Как Австрия будет возвращать российских туристов

Обсудили эксперты туризма в рамках первого саммита «Россия — Тироль».

Как Австрия будет возвращать российских туристов

12-13 июня на альпийском курорте Швац на горном плато Миминг состоялся первый туристический саммит «Россия — Тироль», в рамках которого более 70 представителей туризма Тироля и России обсуждали причины спада российского турпотока, возможности взаимовыгодных отношений и привлечения россиян в австрийские регионы летом. Profi.Travel побывал на мероприятии и узнал, как австрийский регион планирует наращивать турпоток из России.

В 2013-2014 годы более 100 тысяч российских туристов посещали Тироль за год, тогда Россия занимала 8 место по количеству прибытий. За последние несколько лет РФ спустилась на две строчки вниз. Так, в прошлом году горнолыжные курорты австрийского региона посетили более 70 тысяч россиян, из них 86% — зимой. На снижение турпотока повлияли экономические санкции и изменение курса валюты.

Несмотря на то, что в последние годы ситуация стабилизировалась, в зимний сезон 2018/19 снова был зафиксирован небольшой отток российских туристов.

Однако Австрия не только надеется на возвращение былых показателей, но и планирует привлечь турпоток из России летом. Именно с этой целью Совет по туризму Тироля собрал на одной площадке представителей туротрасли России и Австрии.

Летний потенциал курортов Тироля: как меняются предпочтения туристов

Тироль принято считать зимним направлением. И по статистике большинство туристов из России приезжают именно зимой с целью отдохнуть на горнолыжных курортах. Однако в последнее время россияне стали все чаще интересоваться турами в Инсбрук летом.

Предпочтения российского туриста меняются. По словам генерального директора компании Jet Travel Максима Приставко, если раньше в приоритете был только пляжный отдых, то сейчас клиенты все чаще приходят за экскурсионными турами.

«У Тироля много достоинств: ландшафты, климат, культура, которые интересно познать в летний период. Конечно, турпоток в зимний период преобладает, но надо сказать, что и лето растет», — прокомментировал ситуацию директор Совета по туризму Тироля Флориан Флепс.

В свою очередь Карин Сайлер-Лалл, директор Совета по туризму Инсбрука, отметила, летом Инсбруку есть, что предложить туристам.

«Мы проводим довольно много спортивных мероприятий, например, не так давно проходили шоссейные велогонки, в которых приняли участие 550 тыс. человек. Также организовывали чемпионам по скалолазанию, и среди участников были также российские спортсмены, — добавила Карин Сайлер-Лалл. — Более того с 1 октября 2019 года в Инсбруке мы запустим гостевую карту, которая будет включать в себя 13 горнолыжных зон, 22 городские достопримечательности и автобусные маршруты между объектами».

В весенне-летний период в Тироле туристам можно предложить активные виды спорта:

  • занятие хайкингом (прогулки по пологим горам)
  • велотуризм (для этого разработаны более 5600 км разного уровня трасс для горного велосипеда и около 900 километров велосипедных дорожек)
  • маунтинбайкенк (экстремальные трассы в горах на горном велосипеде)
  • скалолазание в парке «Climbers Paradise Tirol» (туда допускаются как взрослые, так и дети)
  • каньонинг (прогулка по ущельям и водопадам со специальным снаряжением)
  • рафтинг (сплав в надувной лодке по дикой реке).
  • виндсерфингом или кайтингом
  • прокатиться на параплане
  • сыграть в гольф (в Тироле 21 гольф-клуб)
  • Или можно сразу отправить туристов в парк приключений AREA 47, где они могут попробовать рафтинг, каньонинг и вейкбординг.

А также экскурсионные маршруты: посетить знаменитую «Золотую Крышу», императорский дворец Хофбург, новый музей Тироль Панорама или съездить на экскурсию в музей Swarovski.

 

С какими преградами будет бороться Тироль для привлечения российских туристов

Несмотря на достоинства курортов Тироля для отдыха, есть ряд объективных причин, которые тормозят процесс продвижения турпотенциала Австрии в России.

Одной из главных проблем в снижении турпотока из России в Тироле директор по Австрийского представительства по туризму в Москве Геральд Бем назвал рост курса валюты и снижение покупательной способности россиян.

«Когда евро был дешевле мы наблюдали больше туристов в Тироле, которые выходили из магазинов с большими пакетами покупок. Сейчас россияне стали более сдержанными в своих расходах», — добавил он.

Генеральный директор компании Jet Travel Максим Приставко согласен, что скачок курса валюты отрицательно сказался на росте российского турпотока в европейские страны. Помимо этого он отметил еще ряд причин, которые мешают развитию туристических отношений между странами:

Визовый режим. Австрия выдает визы на срок поездки. В то время, как остальные страны ЕС, например, Италия, Андорра и Франция готовы предоставить российскому туристу мультивизу от 1 года до 5 лет.

На данный момент только 32% россиян, оформляющих поездку в Австрию, получают австрийскую визу. Это значит, что остальные 68% получили визу в консульстве другой страны, осуществили поездку туда, а Австрию отодвинули на второе или третье место. Но возможно, это тенденция изменится с введением новых правил получения Шенгена.

Конкуренция. В плане горнолыжных направлений в Европе наблюдается довольно сильная конкуренция. В первую очередь за клиента борются Италия, Франция, Андорра, Болгария и сама Россия.

Надо сказать, что в России сейчас насчитывается более 100 горнолыжных курортов: Сочи, Кавказ, местные курорты вокруг крупных регионов (Москва, Петербург, Екатеринбург, Новосибирск и т.д.). И большинство россиян впервые встают на горные лыжи именно на родине. Но это скорее положительный фактор. Ведь благодаря расширению горнолыжного туризма в РФ становится больше туристов, заинтересованных в этом виде отдыха. И сейчас горнолыжка рассматривается как полноценное направление для отпуска.

Железный занавес. Ни для кого не секрет, что в России определенная категория граждан, прежде всего работники силовых министерств и государственных служащих, не могут свободно выезжать за границу. А между тем, это платежеспособные клиенты, которые привыкли отдыхать по два раза в год. И они бы рады поехать зимой в Альпы, но вынуждены ехать туда, куда нет запрета.

Полетные программы. В Инсбрук летают прямые рейсы из Москвы и Санкт-Петербурга, но в зимний сезон. Для привлечение российского турпотока в Тироль летом необходимо расширение полетной программы. А именно прямые рейсы из России в Инсбрук.

Но тут есть ряд немаловажных нюансов, которые должны быть соблюдены: стоимость авиабилетов не должны будут превышать билеты в Мюнхен, частота рейсов не менее 2-3 раз в неделю, и поддержка местных авиавластей и правительства.

Австрия остается страной для зимнего отдыха

В целом, эксперты первого туристического саммита «Россия — Тироль» видят большой потенциал для увеличения турпотока из России в Тироль и смотрят в будущее с оптимизмом.

«Австрия по-прежнему остаётся излюбленным местом зимнего отдыха у российских путешественников», — подчеркнул Геральд Бём.

В свою очередь директор АО «Курорты Северного Кавказа» Хасан Тимижев добавил, что пока лишь только 3% россиян катаются на горных лыжах или сноуборде. Это значит, что потенциал российского рынка зимой еще довольно велик.

Более того, по словам Максима Приставко, сейчас на горнолыжные курорты едут много новичков. Интерес к такому виду отдыха растет в связи с изменением приоритетов. Туристам становится важно не только отдохнуть на пляже или покататься в горах, но и погулять по историческим достопримечательностям, попробовать местную кухню — получить как можно больше впечатлений от отдыха. В этом плане Австрия подходящее направление.

По итогу дискуссий участники туротрасли двух стран сошлись во мнении, что благодаря совместному сотрудничеству им удастся повысить турпотенциал направления среди на российском рынке.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Эксперты Profi.Travel выступят на конференции ТревелХаб 2024

Ждем вас для обсуждения новых технологий, трендов туризма и экосистем

Эксперты Profi.Travel выступят на конференции ТревелХаб 2024

Олеся Олейникова, заместитель генерального директора Profi.Travel и Надежда Эбель, руководитель аналитического центра, выступят экспертами ежегодной конференции для специалистов TravelTech-индустрии — ТревелХаб 2024. Она состоится 27 ноября 2024 года. Организаторы, сообщество Travel Startups и РСТ, заявляют целью конференции объединение участников рынка с целью обсуждения вопросов развития туристического бизнеса с использованием передовых ИТ-технологий. Мероприятие пройдет при поддержке Комитета по туризму города Москвы.

Что ждет туризм?

Олеся Олейникова станет модератором первой сессии конференции, тема которой — актуальные тренды и прогнозы в сфере туризма.

Надя Эбель в рамках этой сессии представит результаты опроса туристических компаний. Она поделится информацией о том, как участники рынка оценивают спрос, чего ожидают от зимнего сезона и насколько удобство системы бронирования влияет на их взаимодействие с туроператорами. Кроме того, она затронет тему использования нейросетей в туристической индустрии.

Андрей Данилин из Яндекса выступит с обзором индустрии туризма и актуальной аналитикой. Он расскажет о том, как изменилось поведение путешественников в летний сезон 2024 года и какие тренды можно ожидать в зимний период.

Не спешите уходить после первой сессии — дальше будет тоже интересно.

Туризм в экосистемах: тренды и перспективы

В рамках второй сессии конференции планируется обсудить вопросы развития вертикали туризма в экосистемах.

Евгений Козлов из Комитета по туризму города Москвы расскажет о цифровых сервисах для планирования путешествий и использовании платформы RUSSPASS. Леонид Назаров из Ozon Travel поделится информацией об аудитории сервиса, успешных партнерских механиках и планах компании на 2025 год.

Илья Артеменко, руководитель сервиса Путешествий в Т-Банке, объяснит, какие преимущества дает принадлежность к экосистеме банка, и расскажет о синергии с другими тревел-продуктами. Также он поделится планами на персонализацию и развитие контента.

Эксперты НЕМО Тревел представят возможности персонализированного маркетинга с использованием платформы ВЕБСКАЙ.

В рамках панельной дискуссии «Travel в экосистемах и корпорациях» эксперты обсудят роль тревел-сегмента в экосистеме и его значение для b2b и b2c-сегментов. Какое будущем ждет тревел-бизнес вне экосистемы через 5 лет, и каковы условия выживания независимых игроков? Также будет затронута тема критериев для стартапов, интересных для усиления экосистемы. Участники дискуссии — Ozon travel, «Путешествия в Т-Банке», «РЖД-Цифровые пассажирские решения» и МТС Travel. Модератором дискуссии выступит Илья Вагнер, директор по развитию Smartway

Новые технологии в продажах транспортных услуг, бронировании отелей и создании турпродукта

Третья сессия конференции посвящена развитию рынка и технологий в сегменте продажи транспортных услуг.

В докладе «Пассажирские перевозки: предварительные итоги 2024 года» будет представлен обзор рынка по направлениям авиа-, ж/д и автобусных перевозок от сервиса путешествий Туту.

Георгий Карачевцев из сервиса Т-Рассрочка от Т-Банка рассмотрит стратегии для бизнеса по увеличению среднего чека и доходности в условиях роста цен.

В панельной дискуссии «TravelTech в ритейле транспортных услуг» будут подведены итоги года и озвучены планы представителей всей цепочки дистрибуции авиабилетов на 2025 год. Участники обсудят развитие пользовательского опыта и технологий, а также затронут тему рынка продавца и альтернативных направлений бизнеса для тревела. Участники дискуссии — «Авиасейлс», S7 TechLab, «Мой Агент», ТКП и «Сервис путешествий Туту». Модерировать дискуссию будет Игорь Константинов, коммерческий директор ORS.

В рамках сессии «HotelTech в бронировании услуг размещения» эксперты оценят состояние рынка онлайн-бронирования и обсудят ключевые изменения и прогнозы на 2025 год, а также проанализируют популярные категории размещений и причины их успеха. Спикеры поделятся своим видением инноваций, которые могут появиться на рынке уже в 2025 году и обсудят значимость искусственного интеллекта, машинного обучения и персонализации пользовательского опыта. Специалисты сравнят подходы к краткосрочной аренде жилья и отелям и обсудят влияние аренды на рынок онлайн-бронирования. Участники — представители компаний «Авито Путешествия», Отелло, Алеан, Суточно.ру. Модерировать дискуссию будет Яков Адамов из Ростелеком Travel Tech.

На панельной дискуссии «TourismTech: рынок и технологии в туризме» эксперты из компаний Travelata.ru, «Русский Экспресс», «РЕНТЛИ ТЕХНОЛОГИИ», YouTravel.me и ANEX обсудят роль технологий на туристическом рынке. Будут рассмотрены вопросы онлайн-продаж в сфере туризма и причины медленного перехода из офлайн в онлайн. Эксперты поговорят об использовании ChatGPT в туризме, развитии технологии динамического пакетирования туров, проблематике сегмента автопроката и новых технологиях для турагентств. Участники дискуссии поделятся советами о том, как небольшим турагентствам сохранить и укрепить свой бизнес. Модерировать дискуссию будет Константин Победкин, генеральный директор Onlinetours.

Новые проекты в туризме

Последняя сессия конференции будет посвящена новым туристическим проектам. В рамках сессии состоятся выступления наиболее перспективных TravelTech-стартапов — победителей конкурсов и финалистов акселерационных программ 2024 года. Эксперты компаний МТС Travel, Corteos Platform, Ozon travel, Ростелеком, а также программы «Мастера Гостеприимства» поделятся своим видением ландшафта стартапов, расскажут о потребностях рынка и своем опыте работы с новыми TravelTech-проектами. Модератором дискуссии выступит Леонид Пустов основатель сообщества Travel Startups, руководитель комиссии по стартапам РСТ.

Конференция пройдет на площадке Кластера «Ломоносов» ИНТЦ МГУ «Воробьевы горы».

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

От национального маршрута по городам Ярославской области до туров для школьных групп

С кем из туроператоров можно работать по Ярославской области и что они предлагают

В Ярославской области работает более 20 туроператоров, которые предлагают маршруты для школьников, сборных взрослых групп, семей с детьми и других категорий туристов. Предлагаемый ими турпродукт включает как однодневные поездки по городам области, так и многодневные насыщенные путешествия. О туроператорах региона и разработанных ими топовых маршрутах Profi.Travel рассказали в ГБУ Ярославской области «Центр развития туризма «Ярославия».

 

Национальный брендовый маршрут «Ярославия — страна городов»

У Ярославской области есть свой брендовый маршрут под названием «Ярославия — страна городов». С 2021 года он имеет статус национального. Консолидатором маршрута выступает туроператор «Ярослав Мудрый».

В ходе трехдневного путешествия туристы посещают пять городов:

  • ● Ярославль;
  • ● Тутаев;
  • ● Рыбинск;
  • ● Ростов Великий;
  • ● Переславль-Залесский.

Во время путешествия туристы могут почувствовать уникальный характер каждого города. В Ярославле они знакомятся с территориальной зональностью, уделяя внимание дворянской набережной, торговому купеческому центру и рабочим слободам. Маршрут включает экскурсию по закулисью первого в России драматического театра. В Тутаеве туристы посещают оба берега, на которых раскинулся город, и могут прикоснуться к уникальной иконе «Прибавление ума». В купеческом Рыбинске погружаются в атмосферу девятнадцатого века и практикуются в вязании морских узлов в Музее адмирала Ф. Ф. Ушакова. В Переславле-Залесском гуляют по сохранившимся земляным валам и пробуют ряпушку. В Ростове Великом знакомятся с уникальным местным промыслом — финифтью.

Маршрут протяженностью 380 километров включает две ночевки в Ярославле в отелях категорий 3* и 4*. Летом тур проходит два раза в месяц, в низкий сезон — один раз в месяц.

«Всей семьёй в Ярославию!» — маршрут для туристов с детьми

Весной 2024 года в Ярославской области появился новый маршрут для семей с детьми «Всей семьёй в Ярославию!». Его разработали

четыре местных туроператора: «Альта-тур», «Клуб путешественников», «Ярославские путешествия» и «Ярослав Мудрый».

Тур продолжительностью два дня — одна ночь проводится в четырёх вариантах маршрута:

  • ● Ярославль — Рыбинск;
  • ● Ярославль — Ростов;
  • ● Ярославль — Мышкин;
  • ● Ярославль — Углич.

Сборные туры проходят по графику. Программа составлена таким образом, чтобы в поездке было интересно и взрослым, и детям. Например, в Ярославле путешественники совершат «полёт» над городом с VR-очками и собственноручно распишут изразец. В Рыбинске отправятся на экскурсию по Музею старинной вывески, расположенному прямо на улицах города. В Угличе смогут разгадать тайны местного кремля в интерактивной программе. В Мышкине посетят «Мышкины палаты» и Музей ремесел.

Туры для школьных групп

Ярославская область предлагает школьникам увлекательные путешествия в мир профессий с мастер-классами и интерактивными программами, увлекательные рассказы об известных уроженцах края и адаптированное по возрасту знакомство с местными достопримечательностями.

Представление о турпродукте региона для школьных групп позволяют получить, например, программы туроператора «Ярослав Мудрый»:

  • ● «Не профессия выбирает человека, а человек профессию», Левцово — Ярославль, 2 дня/1 ночь;
  • ● «Мы знаем, мы помним, мы гордимся земляками», Левцово — Ярославль — Карабиха, 2 дня/1 ночь;
  • ● «Родина мужества», Ярославль — Тутаев — Рыбинск — Тутаев — Ярославль, 2 дня/1 ночь;
  • ● «Искусство требует знаний», Ярославль, 2 дня/1 ночь;
  • ● «Слава трудом рождена!», Углич — Ярославль, 2 дня /1 ночь;
  • ● «Жемчужины Ярославии», Ярославль — Рыбинск — Тутаев — Ростов Великий — Мышкин — Углич, 4 дня/3 ночи.

Узнать больше о путешествиях по Ярославской области можно, посмотрев вебинар, который прошел в рамках онлайн-выставки «Знай наше: зима 2024/24».

Новости по теме