New Travelers может прекратить туроператорскую деятельность

Сотрудники компании жалуются на долги по зарплате, а сам туроператор не собирается продлевать фингарантии. День «Х» наступает в понедельник.

New Travelers может прекратить туроператорскую деятельность

New Travelers планирует прекратить туроператорскую деятельность. Сотрудники компании жалуются на долги по зарплате, а сам туроператор не собирается продлевать фингарантии. День «Х» наступает в понедельник 1 июля.

«Вестник АТОР» сообщает:
«Туристы сообщили, что оплатили 100 тыс. рублей в качестве предоплаты за тур, который должен был состояться в сентябре. Неделю назад офисные телефоны New Travelers перестали отвечать, а офис оказался закрыт. «В понедельник, 24 июня, нам позвонил с неизвестного номера мобильного телефона сотрудник New Travellers. Он сообщил, что компания закрывается и предложил нам оплатить оставшуюся сумму. Взамен мы получим ваучер и сможем отправиться на отдых. Но мы уже в прошлом «попали» с «Натали Турс» и не знали, что у компании одни корни с «Центром туризма „Согласие“. Поэтому отказались оплачивать оставшуюся сумму и попросили о возврате денежных средств», — рассказала туристка. При этом заверили сотрудник компании, до которого клиентке все же удалось дозвониться в понедельник 24 июня, заверил, что деньги будут возвращены в течение двух дней, но на момент 26 июня этого не произошло».

Несколько источников Profi.Travel, близкие к Ростуризму, подтвердили до 1 июля у ТО должен предоставить новые ФИГи в связи с тем, что у текущего партнера по страхованию — компании «НАСКО» в мае была отозвана лицензия. Однако новые документы не были поданы, и, скорее всего, до указанной даты они не появятся. В этом случае в понедельник, 1 июля, компания может быть исключена из Единого Федерального реестра туроператоров и реестра «Турпомощи».

По словам начальника Правового управления Ростуризма Изо Арахамии, в случае непредоставления новых фингарантий в указанный срок, приказ об исключении будет опубликован во вторник 2 июля.

Profi.Travel обратился по телефону за комментарием к учредителю New Travelers Ксении Мостовской, однако она отказалась комментировать данную информацию, посоветовав обратиться к юристу компании.

Бывший президент «Натали Турс» Владимир Воробьев, которого участники рынка считали консультантом Мостовской, также был недоступен для комментариев.

Однако бывшие сотрудники New Travelers рассказали Profi.Travel, что компания испытывала серьезные финансовые трудности в последние месяцы. Бывший директор по продажам туроператора Валентин Шубин, покинувший свой пост в мае 2019 года, сообщил, что ему не была выплачена заработная плата за апрель. Другие сотрудники, по его словам, также уходили из компании с незакрытыми долгами по зарплате.

При этом генеральные директора менялись несколько раз менее чем за год: сразу после смены учредителя на посту генерального директора работала Анна Пыско, в декабре 2018 года ее сменил Сергей Самохвалов, он покинул свой пост в январе.

В начале марта New Travelers уже исключался из ЕФРТ по формальному поводу — несоответствие юридического адреса. Однако позднее туроператор подал новые документы и был восстановлен в реестре. Валентин Шубин сообщил, что на время перерегистрации все сотрудники были отправлены в неоплачиваемый отпуск.

Что касается общего числа туристов, которые могут пострадать из-за предполагаемой остановки туроператорской деятельности New Travelers, то участники рынка говорят о небольшом числе заявок. По словам одного из источников Profi.Travel, последние два месяца компания фактически не вела деятельности, а туристка, обратившаяся в АТОР, внесла предоплату за тур еще зимой.

В начале 2019 года New Travelers подписала соглашение с крупнейшей турагентской сетью России «Магазин Горящих Путевок», однако генеральный директор компании Сергей Агафонов сообщил Profi.Travel, что продаж по данному ТО совершено не было.

Туроператор New Travelers (ООО «Центр туризма «Согласие») был основан как самостоятельный бренд в рамках ГК «Натали Турс» весной 2018 года. Холдинг остановил свою работу в июне, а в начале сентября три из четырех юрлиц, работавших под брендом «Натали Турс», были исключены из ЕФРТ. Оставшееся «ООО Центр Туризма «Согласие» был продан Ксении Мостовской, и в октябре 2018 года New Travelers начал самостоятельную работу.

Вопросы вызывает дальнейшая судьба системы бронирования «Натекния», на которой работает туроператор. По данным участников рынка, бывший президент ГК «Натали Турс» Владимир Воробьев ведет консультации о продаже технического актива. Сам Владимир Борисович оказался недоступен для комментария.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

9 комментариев

06 июля, 16:12
Какая отлаженная у них работа по "киданию" людей и "замечательная " схема ведения бизнеса.. Мда..
ирина
27 июня, 21:27
и опять июль! тогда было 4 июля, сейчас 2 июля - у них балдеж что ли в эти дни? обокрали людей изначально и продолжали это делать. Я говорила и мостовой и писько что не дам им работать - и это свершилось.
ирина
27 июня, 21:22
я же говорила что это мошеники а люди все равно шли и получили то что хотели получить. Как меня разнесли что я возмущалась деятельностью этой кампании. Мостовая даже собиралась разораться со мной . И что?
Не рой яму другому сам в нее попадешь.
PROF
27 июня, 13:42
"Каждый имеет право свободно искать, получать, передавать, производить и распространять информацию любым законным способом. Никто не может быть принужден к выражению своих мнений и убеждений или отказу от них. Каждому гарантируется свобода мысли и слова, свобода массовой информации. Цензура запрещается." (статья 29 Конституции Российской Федерации)

Единственное ценное, что было у Натали - это «Натекния». И этот актив удалось сохранить. Вообще я давно считал, что весь этот New Travelers создавался для сохранения системы. Ведь судебные приставы привыкли мыслить категориями "счета", "имущество". Теперь когда буча вокруг (кидка) трагических ошибок в ведении бизнеса Владимира Борисовича улеглась, начинается реализация актива и фирма ненужна. Ну и нам можно порадоваться, что эта "многоходовочка" обошлась для рынка малой кровью.
Константин
28 июня, 11:18
Вы прям таки с дрожью уважения к хряку кинувшему кучу людей
Лера
27 июня, 13:09
Их ещё кто то бронировал?
Наталья Францева
27 июня, 12:28
Оказалось без ТА и дела не идут! думать надо было, когда кидали агентов и на прямые продажи выходили...
PROF
27 июня, 13:54
Вангую!
Максимум через 5 лет до 90 % продаж в туризме будут прямыми.
Хотите знать почему?
27 июня, 11:00
1 июля у ТО должен предоставить новые ФИГи...Прям в точку....Вот фигу и покажут...)))
27 июня, 11:00
1 июля у ТО должен предоставить новые ФИГи...Прям в точку....Вот фигу и покажут...)))
27 июня, 10:59
"Взамен мы получим ваучер и сможем отправиться на отдых. Но мы уже в прошлом «попали» с «Натали Турс» и не знали, что у компании одни корни с «Центром туризма „Согласие“. Поэтому отказались оплачивать оставшуюся сумму и попросили о возврате денежных средств»...Читаешь, просто диву даешься....То ли люди не в своем уме, то ли деньги лишние...
PROF
27 июня, 13:50
Чую флюиды радости турагентов, когда они видят обделавшегося самостоятельного туриста)))
Валерий
27 июня, 11:58
Поэтому нужно обращаться в турагенства. В ТА вам бы сказали ,что у этих мошенников нельзя бронировать
PROF
27 июня, 13:58
И забронировали бы у других)))
"Не дайте обмануть себя в другом месте. Покупайте у нас"
Татьяна
27 июня, 12:04
вот в точку!

В Турции может вырасти стоимость уличных экскурсий

В некоторых городах может также возникнуть дефицит гидов.

В Турции может вырасти стоимость уличных экскурсий

В Турции изменились правила работы гидов и контроля их деятельности, новое постановление уже вступило в силу. Некоторые виды деятельности гидам теперь полностью запрещены. Новичкам станет сложнее работать за пределами своего региона. По мнению экспертов, это может привести к подорожанию так называемых уличных экскурсий, а также к дефициту специалистов, например, в Стамбуле.

Новое постановление содержит радикальные изменения во всех сферах деятельности гидов, уточняет Turizm Ajansi. От образования и экзаменов до лицензии и контроля за деятельностью. Например, членство в организациях гидов будет возможно только по месту проживания, что может затруднить работу специалистов, работающих в нескольких регионах.

Гидам полностью запретили заниматься агентской деятельностью, организовывать экскурсии, транспортные услуги, проживание. Это ограничение может ограничить их возможности получать независимый доход. Для всех гидов введено обязательство заключать письменные контракты. Кроме того, сфера контроля Ассоциации туристических гидов Турции (DÖRIB) сузилась, а надзорные полномочия Министерства культуры и туризма были расширены.

«Изменения только что поступили, как все это повлияет на работу гидов, увидим в процессе. В последние 5-6 лет гиды, как и специалисты других сфер деятельности, активно пользуются интернет-инструментами, чтобы найти клиентов по всему миру. В отличии от своих коллег в Европе, многие турецкие гиды начали не только предлагать профессиональные услуги, но и транспорт, проживание, входные билеты в музеи и даже технику ( беспроводные наушники, микрофоны аудиогиды и т.д), — рассказал Profi.Travel Сунай Сертель из турецкой DMC-компании Tulpar Travel. — Часто гиды возили туристов на своей легковой машине. Это давало возможность больше заработать и предложить услуги дешевле, чем в турагентствах, которые обеспечивают связку гид + транспорт+ входные билеты».

По словам эксперта, закон о деятельности гидов был довольно старым, его приняли еще до эпохи интернета. При обнаружении незаконной деятельности гида не всегда можно было оштрафовать или наказать как-то иначе. Теперь гид может предлагать только свои профессиональные услуги, иначе ему грозят санкции вплоть до лишения лицензии.

«Но появилась другая проблема, раньше гидов в основном проверяла Ассоциация туристических агентств Турции (TÜRSAB), в новом постановлении написано, что этим будет заниматься само министерство, а при необходимости — просить уполномоченный персонал у TÜRSAB. Сколько сотрудников выделят для проверки по всей Турции, пока неизвестно», — пояснил представитель турецкого турбизнеса.

По его словам, недавно TÜRSAB объявила, что прекращает проверки до второго обновления правил. «Ожидается, что министерство организует свою команду для проверок, но сколько это займёт времени, как все будет происходить, станет известно в будущем», — отметил Сунай Сертель.

Вполне вероятно, что в это время организация нелегальных туров, экскурсий продолжится. Эксперт попросил турагентства сотрудничать только с туроператорами или с лицензированными DMC-компаниями в Турции. «Доверить нелегалам своих туристов, свою клиентскую базу нелегалам, значит рано или поздно огорчить их», — резюмировал он.

Говоря о географии работы гидов, он отметил, что с проблемами могут столкнуться новички с региональной лицензией. «В Турции есть два вида гидов — региональные и национальные. Допустим, гид-новичок, проживающий в Анталье, только после двух лет работы в Анталье и с лицензией по Средиземноморью сможет подать на добавление в лицензию, например, Мармариса, — пояснил Сунай Сертель. — Это может привести к дефициту гидов, например, в Стамбуле, где их и так не хватает».

Однако эксперт подчеркнул, что для опытных гидов и для тех, кто имеет право работать по всей стране, нет никаких ограничений, неважно, где они проживают и в какой палате зарегистрированы.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Самара для детских групп: от краеведческих поездов до квестов

Собрали на проекте по Самарской области нестандартные программы для детских групповых поездок от туроператоров региона.

Самара для детских групп: от краеведческих поездов до квестов

Погрузиться в мир нынешних и старинных профессий, познакомиться с удивительным прошлым запасной столицы, послушать экскурсии от своих ровесников и прокатиться на краеведческом поезде. Всё это детские и школьные группы могут сделать в Самаре и её окрестностях. Участники проекта «Самарская область. Рекомендации от местных» рассказывают о нестандартных программах для любознательных юных путешественников.

Богатая история, живописная природа и развитая промышленность Самарской области создают идеальные условия для познавательного детского туризма. «Волга, природа, хлебный край, космонавтика, Куйбышев — запасная столица, технологии и инновации — популярные темы наших программ для школьников», — поясняет директор туристической компании «Профцентр» Елена Мартыненко.

Квесты и профориентация

В Самаре дети могут познакомиться с сотней профессий всего за одну пешеходную экскурсию. Компания «Профцентр» предлагает маршрут, который так и называется «100 профессий одной улицы». Участники прогуляются по Ленинградской улице в Самаре и узнают о профессиях не только настоящего, но и прошлого. Например, постового или цирюльника.

Компания «Лаванда» предлагает школьникам увлекательное погружение в мир финансов. Маршрут экскурсии «Улица Фортуны» проходит по улице Куйбышева, прежде — Дворянской. Ребята смогут увидеть здания старинных магазинов, банков, сберегательных касс и других финансовых учреждений.

История запасной столицы

Популярная тема для школьных экскурсий по Самаре — история города в период Великой Отечественной войны. Школьникам рассказывают, как город стал запасной столицей СССР. Участники посещают места, связанные с военным прошлым Самары, среди которых есть и бункер Сталина.

Программы, посвященные военной истории Самары есть у обеих компаний. В «Профцентре» такая экскурсия называется «Тайны запасной столицы», у компании «Лаванда» — «Память запасной столицы».

Железнодорожные детские путешествия

Изучить историю края под стук колёс школьники могут во время программы «Краеведческий экспресс» туроператора «Профцентр». Проект реализуется с 2015 года, а его участниками уже стали тысячи школьников из Самарской области и других регионов. В 2019 году проект во второй раз получил гран-при всероссийского конкурса «Маршрут года», а в 2021 году занял первое место в номинации «Детский туризм» всероссийского конкурса «Мастера гостеприимства» президентской платформы «Россия — страна возможностей».

Отправиться в путешествие на краеведческом экспрессе можно по десяткам разнообразных экскурсионных маршрутов. В числе тем проекта есть культурно-познавательные, патриотические, профориентационные варианты.

Сделано детьми и для детей

Туристическая компания «Лаванда» предлагает другой нестандартный формат знакомства с Самарой. Экскурсионные маршруты в программе «Гостеприимный город для всех» разрабатывают дети — ученики Школы юного экскурсовода.

«Мы не только организуем путешествия для детей, но и обучаем самарских ребят проводить экскурсии! Такая форма краеведения формирует гражданскую идентичность, патриотизм, развивает чувство осознанного гостеприимства, творческие способности, креативность и инициативность», — так описывает преимущества программы директор туристической компании «Лаванда» Юлия Луговая.

Больше необычных экскурсионных маршрутов, информации о достопримечательностях, отелях и гастрономии региона — на сайте проекта «Самарская область. Рекомендации от местных». Там же можно найти контакты всех участников проекта — самарских туроператоров, отельеров, рестораторов и представителей транспортных компаний.

Новости по теме