Маркетинг России. Как это будет делать Ростуризм

Ведомство изучает мировой опыт и планирует создание центра маркетинговых компетенций.

Маркетинг России. Как это будет делать Ростуризм

«Пора уже признаться себе, что все эти годы мы себя практически не продвигали...» — с таких слов начала свое выступление на форуме «Реки России» глава Ростуризма Зарина Догузова. И судя по самому выступлению, продвижению страны ведомство придает большое значение.

Когда месяц назад Зарина Догузова впервые более или менее подробно рассказала о планах обновленного Ростуризма, маркетингу в этих планах было отведено значительное место. Сейчас глава ведомства обозначила первые шаги Ростуризма в этом направлении.
 

Мировой опыт и маркетинговые компетенции


Как рассказала Зарина Догузова, за последние несколько месяцев Ростуризм подробно изучал мировой опыт.

— Маркетинг является основополагающей работой во всех передовых [с точки зрения туризма] странах. При этом он требует больших финансовых и человеческих ресурсов. И то, что наша страна не продвигалась — на то были и объективные причины. В структуре расходов стран продвижение занимает очень важное место. Расходы на маркетинг от общего объема — на различные инструменты поддержки — занимают порядка 20%, — отметила Зарина Догузова и привела в пример Австралию, Испанию и Францию, которые тратят на продвижение от 7 миллиардов рублей. — Можно как угодно относиться к этому, говорить, что это пустая трата денег и ненужная история, но результат на лицо. А про нашу страну и регионы в мире знают мало. Сейчас мы изучаем зарубежные рынки, понимаем структуру расходов, какие компетенции там есть, и соизмеряем с нашими реалиями.

В ближайшее время, уже в 2019 году, в стране появится новая структура — центр маркетинговых компетенций. 

— В организационно правовой форме это, скорее всего, будет автономная некоммерческая организация. Это достаточно гибкий механизм для принятия решений. А маркетинг — как раз та сфера, которая требует быстрых решений. Нынешний механизм не позволяет реагировать оперативно на поступающие вызовы... — пояснила глава Ростуризма, и акцентировала внимание, что «плодить новую сущность» не будут. — Существующий под Ростуризмом эти годы ФГУП [Национальный маркетинговый центр по туризму (Visit Russia)] практически не осуществлял никакой деятельности. Мы его ликвидируем в соответствии с законодательством РФ, и маркетинговый центр создадим в другой структуре, вместе с нашими старшими коллегами из Министерства экономического развития.

 

Регионы тоже анализируют


Параллельно Ростуризм анализирует регионы России: оценивает инфраструктуру, транспортное сообщение, загрузку, сезонность, даже уровень преступности и какое уникальное впечатление получат иностранные и российские туристы в каждом из субъектов страны.


Фото: Заур Карамызов


По оценке Зарины Догузовой, уже проделано порядка 60% работы в этом направлении и на основании полученных данных определяется перечень регионов, которые будут первым делом продвигать в России и в мире.

— Важно понять, какой регион, через какие смыслы, через какие идеи и на какой внешний рынок мы продвигаем. Должна быть логика продвижения. Нельзя потратить все эти миллионы просто на продвижение во всем мире. Надо смотреть существующие потоки, географическую близость, культурные особенности. Даже взять Санкт-Петербург и Москву, у них есть свои нюансы, — говорит Зарина Догузова.

 

От идеи маркетплейса не отказались


Позже в ответах на вопросы Зарина Догузова добавила несколько подробностей и о других планах, касающихся портала Russia.Travel, бюджетов и офисов по туризму. В частности, глава Ростуризма обозначила, что существующий информационный портал необходимо дорабатывать, чтобы его посещали миллионы пользователей, а не пара сотен тысяч.

От идеи маркетплейса, судя по всему, кураторы отрасли не отказываются: по словам Зарины Догузовой, Ростуризм будет создавать цифровую платформу, и возможно совместит ее с электронной визой, а из этой платформы в перспективе может вырасти маркетплейс. «На данный момент у многих регионов есть свои сайты, но всю эту информацию необходимо объединить именно на одной площадке», — считает руководитель Ростуризма.

Со следующего года Ростуризм и Центр маркетинговых компетенций сосредоточатся на развитии внутреннего туризма. Зарина Догузова выразила надежду, что удастся увеличить в 2-3 раза отведенный на него бюджет. Правда, сколько он составляет сейчас, не сообщила. В 2021 году ведомство уже рассчитывает работать более масштабно, выходить на зарубежные рынки. Для этого было бы хорошо увеличить бюджет в 1,5 раза, считает глава ведомства.

А вот в иностранных представительствах РФ Ростуризм смысла на данном этапе не видит и намерен обойтись без них.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Туры в Танзанию продаются по цене отдыха в Турции

На экзотическом курорте можно отдохнуть за 230 тыс. руб. на двоих

Туры в Танзанию продаются по цене отдыха в Турции

На рынке обратили внимание на очень привлекательные цены на туры в Танзанию. Например, стоимость поездки в хороший семейный отель уровня 4* на Занзибаре и на турецком курорте Сиде сейчас сопоставимы, сообщил Profi.Travel турагент из сообщества Loyalty. При этом Занзибар — курорт недешевый, а лететь туда — в несколько раз дальше, чем до Турции. Одна из причин может быть в прямых рейсах Air Tanzania, которые начались 2 июля, а также низком сезоне, который заставляет отельеров давать большие скидки.

«По ценам, соизмеримым со стоимостью отдыха в Турции, туристы получают совершенно иной уровень впечатлений. Такого на российском рынке не было даже тогда, когда в Танзанию летали чартеры», — отметил турагент.

В качестве примера он привел цены на пакетные туры в отели хорошего уровня, подходящие для семей с детьми: Malika Hotel 4* на Занзибаре и Villa Side 4* в Сиде. Стоимость туров в первый — от 228 тыс. руб., во второй — от 206 тыс. руб.

Он пояснил, что 228 тыс. руб. — это цена турпакета в Танзанию на базе завтраков. Стоимость на «все включено», разумеется, будет выше — 285 тыс. руб.

«Прямое авиасообщение с Танзанией началось только вчера — первый рейс прилетел в Москву. Вероятно, такие цены — в том числе из-за низкой стоимости авиабилетов, которую установил перевозчик на старте полетной программы. Плюс, конечно, в летний период многие экзотические направления делают распродажи, и отельеры дают большие скидки, даже на Мальдивах. Но чтобы Танзания продавалась по цене Турции, это, конечно, небывалый случай. Тут туристов ждет бескрайний океан, самобытная островная культура, морепродукты, словом, совсем другой отдых, чем на турецких курортах. Конечно, обратно придется лететь со стыковкой, что не очень удобно, но тем не менее, это отличная новость, что за разумные деньги сейчас можно отдохнуть в экзотической стране», — подчеркнул он.

Напомним, полеты Air Tanzania выполняются с высокой для этого направления частотой — 3 раза в неделю: вторник, четверг и суббота — на Boeing 787 Dreamliner. Рейсы — «треугольные»: из Москвы самолеты летят напрямую на Занзибар, а вот на обратном пути делают посадку в Дар-эс-Салам. Длительность полета на Занзибар: 8 часов 30 минут. Из Занзибара самолет летит 30 минут до Дар-Эс-Салама, далее стыковка — 5 часов и 9 часов 10 минут полета до Москвы.

Логистика не самая простая, но как напоминали эксперты, такие маршруты уже были. Например, Conviasa возила российских туристов на остров Маргарита напрямую, а обратно — через Каракас.

Другие эксперты предполагают, что дело не только в снижении цен на Танзанию, но и в росте стоимости отдыха в Турции. На российском рынке привыкли сравнивать все именно с турецкими курортами благодаря их доступности, однако это уже давно не так.

«На Турцию сейчас цены не маленькие, поэтому, наверное, можно сказать, что стоимость сопоставима, — сказал генеральный директор сети турагентств «Магазин горящих путевок» Сергей Агафонов. — У Танзанию же есть все основания для того, чтобы быть популярным на российском рынке. Я желаю этому направлению развиваться на российском рынке, и чтобы оно, действительно, через какое-то время заняло свою нишу».

Между тем, как сообщал Profi.Travel ранее, туроператоры планируют взять блоки мест на рейсах в Занзибар. В этом случае продажи относительно доступных туров в Танзанию могут повториться в условиях низкого летнего сезона.

«Как только было объявлено о том, что полетит Air Tanzania, то мгновенно продажи взлетели. И до этого Танзания хорошо бронировалась, у нас есть блоки мест на Flydubai, Oman Air. Но я четко помню: как только в начале июня мы опубликовали цены, статистика показала, что Air Tanzania очень интересна нашим туристам», — сказала заместитель генерального директора по маркетингу «Пакс» Любовь Чучмаева.

Она подтвердила планы компании на блоки мест: «Вчера мы снимали статистику перед первым вылетом: спрос большой, цены прекрасные. На данный момент мы ждем предложения от Air Tanzania по условиям и по стоимости перевозки. Если нас оно нас устроит, то мы, конечно же, будем блочниками».

«Туристы активно бронируют такие туры на осень и зиму, — сообщили в компании Space Travel. — Спрос и интерес есть. Однако на обратном пути самолет совершает пересадку в Дар-эс-Салам, это мало чем отличается от наших блоков на Ethiopian Airlines, Etihad Airways и Oman Air».

В компании добавили, что стоит учитывать: Занзибар — это дорогой курорт, который популярен не только в России, в связи с этим в популярных отелях иногда просто не бывает мест.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

На Хайнань надвигается тайфун: аэропорт Саньи закрыт

Непогода затронет самые популярные у россиян курорты. Авиакомпании меняют расписание

На Хайнань надвигается тайфун: аэропорт Саньи закрыт

Тайфун «Майсак» должен обрушиться на Хайнань сегодня в течение дня. По данным китайских метеослужб, он пройдет через южную часть острова и может затронуть основные туристические районы — Санью, Линшуй, Лэдун, Баотин и Ваньнин. Местами ожидаются сильные ливни, штормовой ветер, подтопления. Об этом сообщают местные и китайские СМИ со ссылкой на метеорологов Хайнаня. «Аэрофлот» уже объявил о том, что время вылетов в Санью и обратно изменилось.

В Санье введены ограничения для туристов. Городское управление туризма и культуры 3 июля распорядилось приостановить работу туристических объектов на море, в горах, запрещены воздушные развлечения. Туристов эвакуируют из потенциально опасных зон. Закрыт пляж и акватория Дадунхая, временно не работают парк Линчуньлин, парк Фэнхуан Лин, недоступны острова Сидао, Учжичжоу, пляж Хоухай и морские активности в районе Ячжоу. В «Тропическом райском лесном парке Ялонг-Бэй» не работают отдельные аттракционы, включая подвесной мост, зиплайн, стеклянную смотровую площадку и маршруты на вездеходах. Также закрыт Научно-технологический парк Бугенвиллея.

Серьезные ограничения вводятся и на транспорте. Международный аэропорт Санья Феникс с 17:00 3 июля (12:00 мск) приостанавливает прием и отправку самолетов. По данным на 11:30 (по местному времени, +5 к мск), аэропорт обслужил 87 рейсов, а 92 — были отменены. Пассажирам рекомендуют следить за уведомлениями авиакомпаний, заранее проверять статус рейса в официальных приложениях и при необходимости обращаться в авиакомпанию или в справочную аэропорта.

«Аэрофлот» уже объявил об изменении расписания. По данным перевозчика, сегодня меняется время вылета рейсов SU224 Москва — Санья, SU856 Владивосток — Санья и SU862 Казань — Санья. Завтра: SU225 Санья — Москва SU861 Санья — Санкт-Петербург и SU851 Санья — Хабаровск. «О новом времени вылета пассажиров информируют по контактам, указанным в бронировании. Просим пассажиров следить за сообщениями, поступающими на электронную почту и телефон, которые были указаны в бронировании при покупке билета», — сообщает пресс-служба авиакомпании. Например, рейсов SU224 Москва — Санья, как указано на табло аэропорта Шереметьево, вылетит сегодня не в 10:25, а в 20:25. Но и это время может быть изменено.

На Хайнане 3 и 4 июля не будут курсировать поезда, следующие на остров и с острова. 3 июля не работают кольцевая железная дорога Хайнаня, туристическая линия Санья — Лэдун и городские поезда Хайкоу. Паромное сообщение через пролив Цюнчжоу было остановлено с 02:00 3 июля, ориентировочно на 1–2 дня, точное время возобновления движения будет зависеть от погоды.

Туристам, находящимся сейчас на Хайнане, местные власти советуют не выходить к морю, не посещать горные и лесные районы, не заходить на закрытые пляжи и не пытаться самостоятельно добраться до островных объектов и морских экскурсий. Также рекомендуется оставаться в отелях или других безопасных местах, следить за сообщениями туроператоров, авиакомпаний, отельеров и местных служб, а при переносе рейсов не выезжать в аэропорт без подтверждения от перевозчика.

Напомним, Санья — самый популярный курорт на Хайнане у российских туристов. Точных данных о числе россиян, которые находятся на острове 3 июля, в открытых источниках нет. Однако турпоток из России на Хайнань в этом году заметно вырос: за январь—май 2026 года остров принял 308 тыс. российских туристов, что на 67,4% больше, чем за аналогичный период годом ранее.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме