Над чем работает Ростуризм с новым руководителем

Задачи масштабны как никогда. Электронные визы ближе, чем ожидалось. Маркетинговая стратегия уже готовится. А бренд России будет доработан. Пожалуй, самое подробное публичное выступление Зарины Догузовой с момента назначения на пост главы Ростуризма.

Над чем работает Ростуризм с новым руководителем

Несмотря на то, что Зарина Догузова на посту главы Ростуризма уже несколько месяцев, она не торопится делать больших публичных заявлений по вопросам развития туризма в России и работе ведомства.

Но сегодня на III ежегодной конференции «Ведомостей» «Туризм в России: развивая успех» новый руководитель Ростуризма рассказала, какие вопросы стоят на повестке дня в ведомстве и каких больших шагов в отрасли ждать в ближайшее время.

Читайте также: Стратегия развития туризма в РФ: что планируется сделать?

Главные тезисы выступления Зарины Догузовой — в конспекте Profi.Travel:

Зарина Догузова, руководитель федерального агентства по туризму (Ростуризм):

 

Ростуризм обновляется

Так масштабно страна еще не ставила задачи в сфере туризма. До этого туристическая отрасль не была среди топовых вопросов, которые стояли на повестке дня. Сейчас впервые руководство поставило перед нами задачу максимально масштабно и максимально амбициозно. И я искренне надеюсь, что с ней удастся справиться. Сейчас мы очень плотно работаем с Министерством экономического развития и другими имеющими отношение к развитию отрасли ведомствами и министерствами.

Я ставлю перед собой задачу, сделать Ростуризм уникальным центром компетенций по развитию в этой сфере, точкой притяжения передовых решений, единой точкой входа для работы со всеми регионами по всему спектру вопросов, которые касаются туристической отрасли.

Сейчас решается кадровый вопрос — я надеюсь сформировать действительно профессиональный коллектив, качественно иного уровня, отвечающий современным задачам, перестроить в какой-то части работу Ростуризма.

Глобальные проекты, анализ и перспективы

На каких серьезных вопросах сосредоточено ведомство? В ближайшее время это безусловно большие глобальные проекты. Туристический потенциал страны распределен неравномерно, поэтому нам бы хотелось выстроить грамотную, основанную на глубоком анализе международного опыта, работу.

Нужно четко понимать, какой вид туризма является приоритетным для того или иного региона, нужно понимать образ туриста, который поедет в ту или иную дестинацию.

Причем необходимо мыслить стратегически, на перспективу: что будет пользоваться спросом не через год, а в перспективе 3-5-10 лет — это что касается масштабных строек.

Мы рассчитываем, что такие уникальные туристические направления, как Камчатка, Байкал, Дальний Восток, Алтай станут действительно настоящими жемчужинами туризма России в мировом масштабе и войдут в топовые дестинации мира.

Снятие барьеров. В том числе визовых

Следующий большой блок работы — это снятие различных ограничений: это и налоговые послабления, и целый ряд финансовых и нефинансовых мер поддержки регионов.

И безусловно, вопросы связанные с визами. Мы плотно работаем со всеми заинтересованными ведомствами. Понимаем, что визы сегодня — один из существенных сдерживающих факторов для въездного потока. Руководство страны настроено двигаться вперед в этом вопросе. Мы надеемся, что в перспективе год-полтора в вопросе виз будет сделан большой шаг вперед и мы станем страной с одним из самых лояльных визовых режимов.

Отмечу еще касательно виз — есть дискоммуникация в этом вопросе: что мы вкладываем в понятия безвиз или электронные визы, Fan-ID и так далее?..

Сегодня современному туристу нужно в удобном формате достаточно быстро получить возможность въехать в страну. Нужно, чтобы он не ходил по разным ведомствам, а зашел на сайт и быстро оформил. И желательно там еще выбрал себе, куда поехать, сформировал маршрут и нашел все удобные сервисы. Мы исходим из этого. Это удобный цифровой формат быстрого получения возможности въехать в страну.

В Калининграде в этом году будет также протестирована технология электронных виз. Мы вместе с коллегами провели большую работу.

И возможно, что электронная виза в Россию в целом заработает чуть раньше, чем изначально предполагалось. В этом надеемся на поддержку руководства страны.

Если электронная виза заработает на территории всей России, это будет тот самый удобный режим, который позволит туристам максимально быстро и комфортно въезжать в страну.

Маркетинг и продвижение

Следующий блок, над которым мы работаем — маркетинг и продвижение, имидж страны в мире. Потому что стройки стройками, но это — перспектива 3-5-10 лет, а нам нужно двигаться вперед уже сейчас.

Маркетинг качественно нового уровня и позиционирование нашей страны в мире способны действительно увеличить туристические потоки и совершенно по-новому спозиционировать Россию в мире.

Конечно, мы проводим глубокий анализ и мировых тенденций, и сложившегося восприятия страны. Помимо визовых вопросов, сдерживающим фактором является некий негативный образ России, который создается во многих странах. Среди самых больших страхов и стереотипов иностранных туристов — что в России небезопасно.

Чемпионат мира по футболу дал большой позитивный эффект для продвижения. Нам надо сохранить его и выходить на новый качественный виток.

Сейчас мы пишем большую маркетинговую стратегию, которая должна отразить весь инструментарий, который позволит нам качественно продвигать страну в мире.

Нам нужно определить приоритетные рынки и дестинации России. Мы делаем глубокий качественный анализ в этой сфере. И безусловно будем очень плотно работать над всем, что касается имиджа страны. Большой блок работы будет связан с участием в международных мероприятиях, но вместе с тем есть еще более эффективные инструменты продвижения — прежде всего онлайн.

Нужна цифровизация различных сфер. Создание единой цифровой туристической среды, в которой сосредоточится лучший контент: маршруты, как добраться до наших регионов, что там интересного, какие события. Нужно собрать это на единой площадке и продвигать в стране и в мире, чтобы турист знал, что есть единый ресурс, где он может получить самую полную информацию обо всех мероприятиях и дестинациях России, в какие регионы за какими видами туризма он может поехать, что увидит, какие эмоции он получит.

В том числе вопросы маркетингового продвижения планируем обсудить на рабочих группах. Чтобы выработать конкретные меры и двигаться вперед — желательно немалыми шагами.

Туристический бренд

— У меня нет задачи откреститься от того, что было до. Задача — взять все, что было хорошего, проанализировать опыт и с учетом новых масштабных задач двигаться вперед.

Это касается и разработанного туристического бренда.

Скажу откровенно, у нас были бурные дискуссии, оставлять его или нет. С другой стороны, получится, что опять новая команда и новый бренд. Их уже столько за последние годы было разработано! При этом последний разработанный бренд — на самом деле, неплохой, отзывы позитивные, просто он был недостаточно спозиционирован.

Но бренд сам по себе ничего не значит, его надо развивать, с ним надо работать, бренд — это живой организм.

Сейчас мы остановились на том, что возьмем его за основу, качественно доработаем и круто презентуем по всему миру и в стране.

 

Кроме того, в своем приветствии Зарина Догузова отметила, что хотела бы позиционировать Ростуризм как ведомство, открытое ко всем участникам рынка и сообщила, что обещанная пресс-конференция по работе Ростуризма обязательно состоится. «Обещание остается в силе, и когда новая стратегия развития туризма будет готова, мы с коллегами из Минэка обязательно ее представим», — сообщила глава Ростуризма.

Ожидается, что стратегия развития туризма будет готова в начале июня.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

2 комментария

456
23 мая, 13:12
Опять сплошная вода про точки входа, дестинации и брендирование...ни слова про действительно существующие проблемы со страховыми, непомертными фингарантиями , поголовным демпингом и полным самоустранение чиновничества от туризма от контроля за демпингистами; ни слова о том куда ушли миллиарды потраченные на электронную путевку, кто наказан... Только слова... мы пишем стратегию, вот-вот напишем и соберемся в одлной комнате с другими чиновниками других министерств... и тогда к нам в Нью-Васюки полетят межпланетные корабли с иностранными туристами..
123
22 мая, 17:36
Продвижение. Большие стройки. Бренд. Яснопонятно. Опять бабло из бюджета пилим, а реальных проблем регулирования рынка не замечаем.

На фестиваль «Байкальский звездопад» позвали инопланетян

Как в Бурятии меняют сценарий поведения туристов

На фестиваль «Байкальский звездопад» позвали инопланетян

12 апреля на берегу самого глубокого озера в мире открыли арт-инсталляцию, которая стала оригинальным приглашением на фестиваль «Байкальский звездопад». В августе 2026-го он уже четвертый год подряд соберет любителей астрономии, live-музыки и экотуризма в Бурятии для наблюдений за звездами во время метеорного дождя Персеиды. Корреспондент Profi.Travel побывал на таком фестивале год назад и делится своими впечатлениями.

С берега Байкала отправили послание в космос

В Бурятии, в поселке Новый Энхалук, где каждый август проходит фестиваль «Байкальский звездопад», 12 апреля собрались те, кто неравнодушен к звездному небу, творческим и оригинальным идеям, качественной музыке и просто любит быть частью креативной компании. В этот день на берегу озера открыли арт-инсталляцию, идеей для которой стали «Пластины Пионера» — проект астронома и астрофизика Карла Сагана.

В 1972 и 1973 году с орбиты Земли ушли два космических аппарата «Пионер», каждый из которых нес на борту алюминиевую пластинку с посланием другим разумным существам в космосе. На них была выгравирована информация о людях — фигуры мужчины и женщины, нашей планете, Солнечной системе и ее положении во Вселенной. Предположительно, оба космических зонда продолжают полет за пределы нашей системы, один — в сторону Альдебарана, а второй — к созвездию Орла.

Переосмысленная организаторами фестиваля идея послания инопланетянам дала более детальную привязку к месту на планете и времени: на реконструкции пластины изображен контур Байкала и его координаты, обозначен метеорный дождь Персеиды и время года, когда он виден с Земли. А вместо человеческих фигур вырезана фоторамка — чтобы каждый из гостей мог почувствовать себя тем землянином, который приглашает гостей с далеких планет. И кто знает, может они откликнутся на зов...

Как это было в прошлом году

В августе 2025 г. корреспондент Profi.Travel побывал на фестивале «Байкальский звездопад» — и эта поездка вошла в его личный топ лучших событий года. Он рассказал о том, как это было.

Честно говоря, на фестиваль я ехал с некоторыми опасениями. Во-первых, я не могу причислить себя к фанатам астротуризма, и побаивался, что буду чувствовать себя на «Байкальском звездопаде» не в своей тарелке. Во-вторых, не было уверенности, что погода не подведет, и на небе удастся вообще хоть что-то разглядеть. Но все сомнения развеялись довольно быстро — вместо скучных академических лекций мы услышали увлекательные, атмосферные истории о космосе и даже познакомились с настоящим космонавтом.

Тревоги насчет погоды тоже оказались напрасными: если в первый вечер была небольшая облачность, то во второй небо было абсолютно ясным, и нам удалось не просто посмотреть в телескопы на далекие звезды, но и сфотографировать их через мощные линзы.

Но главное — это удивительная атмосфера фестиваля. Тут просто нет шанса почувствовать себя неуютно: тебя как будто с первой же минуты принимают в сообщество, которое объединено идеями творчества, любви к живой музыке и неравнодушного отношения к природе. А еще — так увлекательно рассказывают о космосе, что даже у такого далекого от этой тему человека, как я, нет шансов что-то не понять и заскучать. Кстати, на фестиваль приезжает много семей с детьми. И по их горящим глазам сразу понятно, как это важно — впервые в жизни увидеть не картинку в учебнике, а настоящие звезды в объектив телескопа.

Встреча с настоящим космонавтом

Хедлайнером «Байкальского звездопада — 2025» стал Андрей Борисенко — космонавт, герой России, дважды побывавший в космосе. Как пояснил создатель фестиваля, директор туркомпании #BURYATIFUL Бато Гонгаев, центру «Роскосмос Медиа» так понравилась идея мероприятия, что там сразу поддержали предложение об участии в «Байкальском звездопаде» действующего космонавта.

Андрей Борисенко рассказал, каково это — жить и работать на Международной космической станции, из чего состоят будни космонавтов, как они отдыхают и развлекаются в космосе. И не просто рассказал, а показал фильм, записанный на МКС. Оказалось, что там не только работают и пишут отчеты, но и занимаются спортом, играют на гитаре, шутят, общаются с родными и даже выращивают пшеницу. А спят — всего по 6-7 часов, и даже тем, кто «соня» на Земле, этого хватает, чтобы восстановиться.

Как выяснилось, МКС по размерам сопоставима с Красной площадью — иногда космонавты за весь день могут увидеться друг с другом только за завтраком, обедом и ужином. А самое популярное место на станции — модуль с пшеницей. Каждый член экипажа старается улучить минутку, чтобы подойти и посмотреть на живые ростки, и порадоваться этой зеленой «весточке» с Земли.

Кстати, космическая еда из тюбиков — не более, чем миф. Уже 25 лет в тюбиках на космической станции хранится только мед, кетчуп и некоторые виды соков. Остальное — в обычных консервных банках, которые можно купить в любом супермаркете. Есть сублимированные продукты, которые нужно просто залить холодной или горячей водой. А еще в рационе — привычные шоколадки и конфеты.

Дмитрий Галсан, куратор центра креативных индустрий «Хэб-Хаб»:
«Когда я впервые приехал на «Байкальский звездопад», то совершенно не представлял себе, про что этот фестиваль и какие нарративы и мотивы он в себе содержит. Но еще больший эффект случился от того, какие невероятно мощные эмоции и одновременно знания получили мои дети. Потому убежден, что главная аудитория фестиваля — это именно семьи с детьми. Уверен, что именно такие когнитивно насыщенные, позитивные события способны поменять сценарий поведения живых людей на Байкале: перевести его из формата голого потребления, режима „дикого“ и зачастую токсичного отдыха на побережье, после которого остаются горы мусора, на совершенно иной — осмысленный, наполненный творчеством, созиданием, познанием не только природы, но и самого себя, в конечном итоге. Конечно, хотелось бы видеть Байкал, Бурятию именно такими местами для наших гостей, но для этого наверняка необходимы еще и усилия со стороны региона, которые должны смотреть в сторону осознанной стратегии, или даже субсидирования событийных туристических мероприятий или инфраструктуры именно в таком, заряженном созиданием и сотворчеством векторе».

Почему кошек не берут в космонавты

Андрея Борисенко забросали вопросами — все хотели узнать: каково это, смотреть на нашу планету из космоса? Он рассказал, как космонавтов готовят к полетам, откуда на космической станции берется кислород, а еще объяснил, почему собаки и мыши спокойно переносят невесомость, а вот кошки — не выносят ее в принципе. Все дело в их вестибулярном аппарате. Известно, что падая, кошка всегда приземляется на четыре лапы — инстинктивно переворачивается в полете. А когда она находится в невесомости, ее вестибулярка «сходит с ума»: животное не может поймать точку опоры, и впадает в панику. Поэтому кошек-космонавтов не бывает.

А еще мы смогли увидеть, как происходит приземление шаттла. И по силе эмоций это оказалось мощнее любого художественного фильма о полетах в космос. Просто потому, что ты понимаешь: это — по-настоящему.

Космонавт рассказал нам, как ощущается перегрузка и о чем думают члены экипажа, когда при возвращении на Землю видят, как начинают плавиться внешние стекла иллюминатора из-за высоких температур. У всех бежали мурашки по коже: нам казалось, что это мы несемся в маленькой кабинке к поверхности планеты, ощущаем запах разогретого машинного масла и из-за перегрузок слышим что-то вроде звука осыпающегося песка.

Лунный заяц и рассвет на Байкале

На фестивале «Байкальский звездопад» всем найдется активность по душе. День начинается с медитации и занятий йогой на берегу. После каждый желающий может попробовать себя в роли художника — под руководством опытных мастеров нарисовать Байкал на пленэре «Рассвет».

А лекции, которыми заполнен день до самой темноты, когда можно начинать наблюдения за звездами, погрузят не только в научный мир астрономии, но и позволят прикоснуться к бурятской природе и мифологии.

Так, историк, доктор наук Марина Содномпилова смотрит на звездное небо глазами древних народов, которые жили на этой земле, рассказывает, что звезды, солнце и луна значат в жизни бурят, какими они предстают в их верованиях, традициях и культурных обычаях. Буряты — кочевой народ, и ночью они ориентировались по звездам, как мореплаватели. Главным ориентиром была полярная звезда, которую за ее относительную неподвижность на небе называли Алтан гатаһан — Золотой кол, к которому привязаны две «лошади» — соседние звезды. А Большая Медведица носила имя Семь старцев — по бурятской легенде о семи друзьях, которые перенеслись на небо. 

Важную роль в мифологии бурят играла луна. Видя, как небесное светило «умирает» и «возрождается» на небе каждый месяц, ее стали считать божеством, дарующим вечную жизнь. В темных пятнах на спутнике Земли буряты видели лунного зайца. По легенде, он толчет в ступе кору тальника (ивы — прим. ред.), из которой готовится снадобье бессмертия. Лунно-солнечный календарь до сих пор широко распространен в Бурятии, на него ориентируются, когда готовятся начать новое дело или принять важное решение в жизни — считается, что делать это можно только на зарождающуюся луну. А любое начинание в период убывающей луны обречено на неудачу.

Айна Бертунова управляющая гостевым комплексом «ТЭНСУУРИ», партнер фестиваля:
«Когда Бато Гонгаев предложил нам быть соорганизаторами „Байкальского фестиваля“, главным аргументом стало то, что наши мечты совпали: изменить привычное поведение отдыхающих на Байкале. Дать людям новый сценарий, который не предполагает небрежного отношения к уникальной местной природе и этому священному месту в целом. Я думаю, что популярность фестиваля будет расти: мы уже получили много запросов на бронирования на те же даты в августе 2026 года».

Небо становится ближе

Апогей фестиваля — наблюдение за звездами на берегу Байкала. Холодный воздух над озером работает как огромная воздушная линза, поэтому здесь — идеальное место для того, чтобы смотреть в телескопы.

Начинается вечер с выступления прекрасных бурятских музыкантов: Виктора Жалсанова, группы "Намгар" и диджея Baikal Wave. Пока садится солнце, все заряжаются энергией живой музыки, которая постепенно замещается мелодией небесных сфер. Астрономы, орудуя лазерными указками, показывают в небе созвездия, и в этот момент понимаешь: ни один планетарий не подарит тебе такого ощущения близости неба и таких ярких воспоминаний. Со всех сторон падают звезды, и чувствуется, что много людей вокруг загадывают сейчас одно и то же желание: приехать сюда на следующий год.

А потом прямо на песке устанавливаются два мощных телескопа, и через них можно разглядеть и кратеры на Луне, и звезды в Плеяде, и даже Сатурн. Кстати, космонавт Андрей Борисенко рассказал, что Луна с МКС выглядит примерно так же, как и с Земли, существенной разницы нет. Кроме того, иллюминатор со временем тускнеет, а потому с берегов Байкала она смотрится даже ярче. Мне удалось не просто рассмотреть ее поверхность, но и сфотографировать — через объектив телескопа. И несмотря на то, что ближе к двум часам ночи на Байкале в августе становится достаточно холодно, никто и не думает уходить — кажется, что смотреть на звезды можно бесконечно и все равно будет мало.

фестиваль «Байкальский звездопад»

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Китайская авиакомпания планирует открыть рейсы из Сочи в Пекин и Шанхай

Они могут быть интересны и для въездного, и для выездного туризма

Китайская авиакомпания планирует открыть рейсы из Сочи в Пекин и Шанхай

Из аэропорта Сочи могут открыться рейсы в Пекин и Шанхай. Об этом сообщает телеграм-канал южного аэропорта. Холдинг «Аэродинамика» и руководство аэропорта Владивосток провели рабочую встречу с авиакомпании China Eastern Airlines. Результатом стала в том числе и предварительная договоренность о рейсах в Китай из Сочи. По мнению рынка, они могут пользоваться спросом.

«Китай — одно из наших стратегических направлений. На встрече обсудили вопрос открытия рейсов из Владивостока в Шанхай, Стань и Циндао, а также полетной программы из Сочи в Шанхай и Пекин», — сказал заместитель генерального директора по коммерческой деятельности ООО «Аэродинамика» Александр Никонов.

По его словам, участники встречи договорились продолжить взаимодействие с авиационными властями России и Китая о получении допусков к открытию полетов в Сочи и Владивосток в рамках следующих межправительственных переговоров.

При этом, если в Китай из городов Дальнего Востока добраться не сложно, то прямых рейсов между Сочи и КНР нет.

«Юг России стремится в Китай, рейсы нужны и из Краснодара. Планы есть, но сложно сказать, насколько они осуществимы на данный момент. Сочи — это хороший вариант», — отметил генеральный директор «Транс-Шоу Тур» (TS tours) Сергей Назаров. По его словам, у China Eastern Airlines есть лайнеры, которые могут выполнять такие полеты.

«Спрос, если говорить о юге России, на Китай есть», — подчеркнул эксперт.

Если говорить о въездном туризме, то, возможно, не в очень большом количестве, но интерес будет. Но не к пляжному отдыху, а к экскурсиям по горам, городам. Однако, по словам эксперта, главный вопрос — безопасность.

Напомним, ранее, соруководитель комитета РСТ по въездному туризму и заместитель генерального директора «Интуриста» Александр Мусихин сообщал, что из-за ближневосточного конфликта и проблем с рейсами из стран Персидского залива аннулированы 50% всех бронирований туров в Россию в марте. В апреле компании потеряли еще около 30% заявок.

Однако, по его словам, нельзя сказать, что турпотоки остановились вовсе, или сделать вывод о том, что эти туристы не приедут позже — если ситуация с перевозкой улучшится.

Гендиректор Profi.Travel, соруководитель комитета по въездному туризму РСТ Алексей Венгин уточнял: есть три основных фактора для роста турпотока — это визы, авиационная логистика, то есть — количество рейсов, цена продукта, и на все это наслаивается маркетинг. По словам эксперта, у нас более-менее решаются вопросы с визами. Но, к сожалению, пока мало рейсов китайских авиакомпаний в регионы. Новые вылет могли бы отчасти исправить эту ситуацию.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

1 комментарий

Яна
11 апреля, 09:27
Какая прекрасная новость!

Новости по теме