Выберите свой город

Выберите
страну

Российские туроператоры потеряли связь с итальянской DMC

Принимайка Amandatour не переводит отелям деньги, получив от российских ТО оплату за проживание клиентов. При заселении туристы вынуждены оставлять депозит, равный стоимости размещения.

  • 22 июля 2019 09:16

Итальянская принимающая компания Amandatour не переводит отелям деньги, получив от российских ТО оплату за проживание клиентов. При заселении туристы вынуждены оставлять депозит, равный стоимости размещения, сообщает RATA.

Amandatour работает с российским рынком уже более 20 лет и зарекомендовал себя в качестве надежного партнера, однако в этом году у компании активизировались финансовые проблемы, подорвавшие репутацию DMC.

С прошлой недели туроператоры РФ, работающие с итальянской принимайкой, начали проверять у отельеров, поступили ли тем средства за размещение российских клиентов. Выяснилось, что, во многих случаях, отелям деньги от Amandatour не поступали и между собой партнеры работают на условиях кредитования. Брони подтверждают без оплаты. Сами отели о сложившейся ситуации до последнего умалчивали, не поднимая шумиху.

Сейчас, предположительно, задолженность DMC составляет несколько миллионов евро, и российские компании рискуют потерять деньги, повторно оплачивая брони недобросовестного партнера. В противном случае отели блокируют на картах клиентов, а в некоторых случаяхи просто снимают суммы, равные стоимости проживания. Причем некоторые делают это без предупреждения.

Российский союз туриндустрии направил письмо исполнительному директору ENIT (Национальное агентство Италии по туризму) Джованни Бастианелли с просьбой повлиять на руководство отелей, объяснив им неправомерность решения проблем за счет российских туристов и турбизнеса. Также РСТ попросил о содействии в получении от Amandatour достоверной информации — в каких отелях подтвержденные номера оплачены, а в каких нет.

«Мы очень надеемся, что с Вашей помощью будет восстановлена справедливость по отношению к российским туроператорам, которые много лет продают туры в Вашу страну, а Италия останется одним из самых востребованных туристических направлений», — приводит RATA текст обращения к г-ну Бастианелли.

Только важное. Только для профи.​


отели , туроператоры , выездной туризм , Италия

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

2 комментария

Директор
22 Июль, 13:42
К сожалению, не только Российские туроператоры уходят с рынка с деньгами клиентов.
Через Аманду работало много небольших туристических фирм, которые не были даже туроператорами. Если крупные ТО имеют шансы как-то выкрутится, то мелким фирмам придется очень тяжело.
Лариса
22 Июль, 10:52
Какой неграмотный автор статьи. Принимайка- просто стыдно за автора.

Новости по теме