Врачи как бренд, эксклюзивные методы лечения и перспективы медтуризма в Беларуси

О развитии «серого рынка» стволовых клеток, необходимости менять стратегию продвижения медтуризма за рубежом и развитии самостоятельного медтуризма среди интуристов в Беларуси читайте в материале Profi.Travel.

Врачи как бренд, эксклюзивные методы лечения и перспективы медтуризма в Беларуси

Чем иностранных граждан привлекает медицина Беларуси, из каких стран в Беларусь приезжает больше всего туристов, почему лечение стволовыми клетками может стать перспективным направлением в медтуризме, и сколько иностранцы готовы платить за медицину в Беларуси? Эти и другие вопросы поднимались во время пресс-конференции с участием ведущих ТО медицинского туризма и учреждений здравоохранения Беларуси.

«С каждым годом медицинский туризм только набирает обороты. На данный момент мы сотрудничаем с 21 медицинским ТО — это как иностранные, так и отечественные компании. И в этом году еще заключили договор с оператором из ОАЭ, который специализируется на пластической хирургии», — сказала начальник отдела внебюджетной деятельности УЗ «Минская областная клиническая больница» Татьяна Кацубо.

По ее словам, наибольшим спросом у иностранцев пользуется пластическая, реконструктивная, сосудистая хирургия и урология.

Из перспективных направлений — лечение стволовыми клетками. Причем пациенты при выборе клиники часто ориентируются не на услуги, а на имя врача, который, по сути, выступает брендом клиники.

«В прошлом году на базе нашей больницы мы проводили лечение иностранного пациента стволовыми клетками. Конечно, этот вид услуг не пользуются пока массовым спросом, так как это долгий процесс, но он дает результат. Российские операторы уже проявляют заинтересованность к этому виду услуг», — сказала Татьяна Кацубо.

В Беларуси может появиться «серый рынок» лечения стволовыми клетками?

По словам замдиректора государственного научного учреждения «Институт биофизики и клеточной инженерии» НАН Беларуси Владимира Крицкого, в США, Германии, Израиле и Южной Корее генеративная медицина стволовыми клетками уже вынесена в отдельное направление, а в Беларуси все только начинает развиваться. И с этим связан ряд рисков, в том числе развитие «серого рынка».

Отметим, что стволовыми клетками сегодня восстанавливают ткани и органы. И если за рубежом этот метод ассоциируют с эстетической и антивозрастной медициной, то в Беларуси его используют для лечения тяжелых пациентов там, где традиционные методы бессильны.

На данный момент стволовыми клетками в Беларуси лечат артрозы или дегенеративные патологии крупных опорных суставов, трофические язвы венозной этиологии, периодонтит, а также онкобольных в постоперационном периоде.

Так, противоопухолевая иммунотерапия для онкобольных ведется на основании вакцины, изготовленной из аутологичных дендритных клеток. Материалом является собственная венозная кровь пациента, на основе которой получают клеточный продукт.

Вакцина настраивает иммунитет больного на обнаружение раковых клеток в организме и борьбу с ними. По сути, это противорецидивная терапия — профилактика метастаз и опухолей. Вакцинацию в 2019 году прошло порядка 20 пациентов из РФ.

Метод достаточно экологичный, проводится под местной анестезией и не требует длительной госпитализации — пациент в тот же день может вернуться домой.

«Это уникальные технологии, которые пока не входят в традиционный перечень услуг, но это достаточно перспективное направление. И хоть в мире зарегистрировано порядка 60 методов с использованием клеточных продуктов, эти технологии используют считанные учреждения, — сказал Владимир Крицкий. — Рынок клеточных продуктов и генеративной медицины достаточно маржинальный. И где есть высокий доход, всегда есть риск развития „серого рынка“ — это нужно помнить, обращаясь в ту или иную клинику. Этот этап уже пережила Россия, думаю, у нас он тоже возможен. Биомедицинский клеточный продукт должен быть сертифицирован. Все остальные продукты, связанные со стволовыми клетками и встречающиеся в аспекте коммерческих предложений — контрафакт».

В Беларуси растет количество самостоятельных медицинских интуристов

По словам Татьяны Кацубо, в Беларуси растет количество самостоятельных медицинских иностранных туристов, но государственные больницы пока ограничены в предоставлении допуслуг. Поэтому для организации трансфера, размещения сопровождающих пациента, услуг по переводу, организации досуга и т.д. приходится обращаться к профильным ТО.

В плановом порядке за медуслугами в УЗ «Минская областная клиническая больница» за 2019 год обратилось более 600 пациентов, из которых 38 — через профильные ТО. Экстренную медицинскую помощь по страховке в УЗ «Минская областная клиническая больница» получили порядка тысячи человек.

«По сравнению с прошлым годом количество пациентов, которые поступили к нам от ТО, увеличилось в три раза. Так, в 2018 году у нас было заключено всего 8 договоров, а сегодня уже 21 договор с медицинскими операторами, и мы нацелены на дальнейшее развитие в этом направлении. Сегодня к нам приезжают туристы из Йемена, ОАЭ, России, Украины, Казахстана, Туркменистана, Таджикистана. По экстренным показаниям чаще поступают граждане Германии, Италии, США, Англии», — говорит Татьяна Кацубо.

Средний чек медицинского интуриста составляет 4-5 тысячи долларов

«На рынке медтуризма Беларуси я работаю с 2010 года, у нас уже заключено 53 договора с белорусскими учреждениями здравоохранения как частными, так и государственными во всех регионах страны. Мы одни из первых начали продвигать тему медицинского туризма и экспорта услуг. И если в 2010 году мы заявляли, что это перспективное направление, то сегодня можно уверенно сказать, что Беларусь становится одним из центров медицинского туризма в Восточной Европе. Так, за 2018 год Беларусь приняла порядка 150 тысяч иностранных медицинских туристов. Для сравнения, Россия, за 2017 год приняла всего 110 тысяч иностранных туристов», — говорит учредитель оператора медицинского туризма Med Travel Belarus, управляющий партнер сети клиник KANO Владислав Андросов.

По его словам, наиболее востребованы у иностранных туристов сегодня пластическая хирургия и стоматология, а средний чек составляет порядка 4-5 тысяч долларов. За 2016 год иностранные граждане оставили в государственных медицинских учреждениях в общей сложности 430 тысяч долларов, в 2018 — 590 тысяч долларов.

Согласно проведенному Med Travel Belarus исследованию, в ТОП-6 стран, туристы из которых едут за получением медуслуг в Беларусь, вошли Россия, Латвия, Литва, Эстония, Украина и Казахстан. Причем если пациенты из России, Украины и Казахстана в основном едут за получением качественной медицинской помощи, граждане Прибалтики больше делают акцент на низкой цене.

«Большинство медицинских туристов едут в Беларусь не из-за низкой цены, а из-за высокого качества. Соответственно нужно менять стратегию продвижения белорусского медтуризма на внешних рынках — заявлять не о большем снижении цены, а делать акцент на качество. И при грамотном позиционировании даже при повышении цен у нас будет такой же поток, но он будет генерировать больше денег», — сказал Владислав Андросов.

Анна Кротова, ИП, владелец фирмы «Доктор Анна»: 

— Сегодня на первый план выходит не цена, а бренд наших белорусских специалистов, которые постоянно повышают свою квалификацию за рубежом, работают на высокотехнологичном оборудовании, занимаются научной и преподавательской деятельностью. Качество медуслуг в Беларуси при всей их доступности соответствует высоким европейским стандартам.

В основном к нам обращаются пациенты из России, Украины, Туркменистана, Казахстана, Кыргызстана, Литвы, Латвии, Польши. Были пациенты из Израиля, Германии, Канады, Португалии, Австрии, Саудовской Аравии и США.

Наибольшим спросом у иностранных туристов пользуются стоматология, профилактические медицинские обследования, которые позволяют на ранних этапах диагностировать болезнь, пластическая хирургия, хирургическое лечение ожирения, а также иные виды хирургических вмешательств.

* Фото предоставлены пресс-центром РУП «Дом прессы»

 

Только важное. Только для профи.

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Цена или эмоции: что на самом деле ищет на Мальдивах премиальный турист

Шесть мальдивских отелей от «ПАКС», которые понравятся самым взыскательным клиентам

В «ПАКС» отмечают: если раньше дорогой тур означал просто большой чек за комфорт, то сегодня для истинного ценителя роскоши цена — лишь входной билет в мир уникальных впечатлений. Премиальный турист больше не покупает квадратные метры виллы — он инвестирует в эмоциональный капитал, который останется с ним навсегда. Туроператор нашел шесть мальдивских отелей, которые подойдут клиенту, которому нужен не просто сервис, а предвосхищение желаний, не просто вид из окна, а абсолютное уединение.

Подборка от экспертов туроператора «ПАКС», 34 года работающего с направлением — подсказка для агентов, ищут для своих туристов уникальные впечатления. Три отеля расположены на атолле Баа — биосферном заповеднике ЮНЕСКО. Это 75 островов в центрально-западной части архипелага, из которых обитаемы только 13. Здесь находится одна из крупнейших групп коралловых рифов в Индийском океане. А сам Баа известен максимальной концентрацией на своей территории курортов ультра-люксового уровня.

Soneva Fushi 5* Lux — эко-курорт знаменит концепцией «No shoes, No news», уединенными виллами, утопающими в тропической зелени, персональным сервисом дворецких Barefoot Butler и уникальным спа-центром Soneva Soul.

Four Seasons Resort Maldives at Landaa Giraavaru 5* Lux — уединенный остров площадью 18 гектаров сочетает первозданную природу, инновационный велнес и безупречный сервис. Особенности — песчаная коса и спа-центр Spa and Ayurvedic Retreat с аюрведическими процедурами.

The Nautilus Maldives 5* Dlx — отель, который выводит мальдивское гостеприимство на новый уровень. Бесчисленные детали говорят о внимании к каждому туристу. Персональный дворецкий приготовит завтрак в любое удобное время. Здесь сервис и индивидуальный подход к гостям возведены в культ.

Еще три отеля находятся на других атоллах: Kudadoo — на соседнем с Баа, Waldorf Astoria и One&Only Reethi Rah — в зоне Мале. Их смело можно рекомендовать туристам, которые знают что такое роскошь, но хотят получить больше.

Waldorf Astoria Maldives Ithaafushi 5* Lux (атолл Южный Мале) — это настоящее воплощение роскоши и идеального сервиса. Всё здесь продумано до мельчайших деталей. Принадлежит эксклюзивной отельной сети Waldorf Astoria Hotels & Resort под управлением Hilton Hotels. К услугам гостей 117 вилл с собственным бассейном, джакузи (в двух-трех спальных виллах), террасой и видом на океан. Также можно забронировать отдельный частный остров Ithaafushi The Private Island.

Kudadoo Maldives Private Island 5* Lux — идеальное сочетание роскоши, стиля и уединенности. В Kudadoo Maldives можно позволить себе любой каприз.

One&Only Reethi Rah 5* Dlx (атолл Северный Мале) — элитный отель, отмеченный множеством наград. Приготовьтесь к роскошному отдыху с безупречным обслуживанием. На курорте созданы все условия для романтического отдыха.

Сегодня Мальдивы у «ПАКС» можно забронировать по акции «Раннее бронирование». Для туров с наземным обслуживанием первоначальный взнос составляет всего 20% от стоимости — эту сумму нужно внести в течение 3 дней после оформления заявки, доплата 50% — за 40 дней до заезда, а оставшиеся 100% — за две недели. Для туров с перелетом первый платеж рассчитывается по стоимости авиабилетов согласно тайм-лимиту авиакомпании, а дальнейший график совпадает с наземными турами. Акция действует до 31 июля и распространяется на заезды с 20 августа 2026 по 31 марта 2027 года (кроме рождественских и новогодних дат).


Контакты:
Туроператор «ПАКС»
105094, г. Москва, ул. Золотая д. 11,
офис 2А20, БЦ «ЗОЛОТО», м. Электрозаводская
+7 (495) 646 3939
www.paks.ru

Иностранных туристов не пускали в поезд из-за отсутствия отчества

Путешественникам пришлось заплатить за это штраф

Иностранных туристов не пускали в поезд из-за отсутствия отчества

Группу туристов из арабских стран оштрафовали на 1000 рублей при посадке в поезд Петербург — Москва за то, что в билетах не было прописано отчество. Учитывая тот факт, что такого понятия в их документах не существует, ситуация может вызвать негатив у иностранных гостей. Об этом Profi.Travel рассказал глава туроператора «Свой ТС» Сергей Войтович.

«Сегодня мою группу туристов, приехавших из арабских стран, оштрафовали при посадке в поезд из Санкт-Петербурга в Москву на 200 рублей с человека. Штраф выписали из-за того, что в их билетах нет полного отчества. Но у них отчество даже если есть, то это «кунья» — родовая линия, которая чаще всего просто не влезает в поле, выделенное под него РЖД, — пояснил Сергей Войтович. — А если сокращать, то все равно штраф 200 рублей, так как не соответствует «отчеству» в паспорте».

По его словам, гиду пришлось оплатить на месте пять квитанций. Суммы небольшие, однако ситуация вызвала недоумение у иностранных туристов, для них она выглядела как непонятная заминка и создание лишних проблем.

Эксперт пояснил: ранее таких проблем не возникало. Возможно, это новые правила РЖД. «Ошибки заложены в саму систему, поскольку в поле не всегда помещается полное отчество», — уточнил Сергей Войтович.

На официальный запрос Profi.Travel в пресс-службе РЖД пока не ответили. В колл-центре пояснили: если речь идет об иностранных гражданах, при покупке билетов отчество указывать не нужно, если его нет в паспорте. Если есть, то необходимо написать латиницей. Там ничего не смогли сказать о штрафах и необходимости заново выписывать билеты, если не указано отчество, которого нет.

Как предположили профессионалы турбизнеса, это могла быть инициатива конкретного сотрудника РЖД. По словам экспертов, работающих в сфере въездного туризма, такие ситуации портят впечатления от поездок по России и негативно влияют на ее имидж. Так, неприятную ситуацию с группой решил гид. Однако, если бы речь шла о самостоятельном туристе, ему предстояло бы еще понять, в чем конкретно заминка и как ее исправить. Поезд в это время мог уже уехать. По мнению представителей туристической отрасли, России необходимо упрощать правила пребывания иностранных туристов, а не создавать новые проблемы.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

2 комментария

30 июля, 12:50
У них даже российские длинные отчества не проходят в системе, и в билете потом не отражаются. И также, содрали доплату, якобы за переоформление билета. Причем в обратном билете, поменять система на сайте РЖД тоже ничего не дала!
29 июля, 20:15
Какое право РЖД имел вообще штрафовать? У них нет на это полномочий.

Новости по теме