«Интурист» уладил вопросы с турецкими отелями, убрав логотип Thomas Cook с ваучеров

Туроператор «Интурист» решил вопросы дальнейшего сотрудничества с турецкими отелями, об этом Profi.Travel рассказали в пресс-службе компании 4 октября. Заселения продолжаются в плановом режиме.

В «Интуристе» заверили, что на протяжении двух недель после объявления о ликвидации материнской компанииThomas Cook строго соблюдали график платежей контрагентам — это помогло сгладить ситуацию и успокоить отельеров. Еще одним «лайфхаком», по словам собеседника Profi.Travel, стало удаление с туристских ваучеров логотипа Thomas Cook, который часто вызывал вопросы, особенно у младшего персонала отелей.

Напомним, в первые дни после известия о крахе Thomas Cook ряд объектов размещения в Турции отказали в заселении клиентам «Интуриста», потребовав повторной оплаты. Компании тогда удалось оперативно расселить туристов, после чего она отказала в сотрудничестве скомпрометировавшим себя отелями, удалив их из системы бронирования. Тем, кому предстояло заселяться в эти отели в ближайшее время, были предложены альтернативные варианты либо аннуляция без вычета фактически понесенных затрат.

Чартерная программа «Интуриста» в Турцию из большинства городов России осуществляется до конца октября. По данным пресс-службы туроператора, на всех рейсах до конца полетов уже полная загрузка.