В «Турпомощи» рассказали, как защитить туристов

Директор ассоциации Александр Осауленко и вице-президент РСТ Юрий Барзыкин озвучили несколько проектов.

В преддверии 7-летней годовщины «Турпомощи» директор ассоциации Александр Осауленко рассказал, какие проблемы нужно решить, чтобы российский турист чувствовал себя более защищенным, а участники рынка не несли имиджевые потери из-за недобросовестных компаний.

Участники встречи заявили, что основная проблема — это несовершенство нормативно-правового обеспечения. На сегодняшний день сложно заставить туроператоров платить взносы со 100% своих продаж. Некоторые компании просто проходят процедуру перерегистрации, чтобы уменьшить платежи — начать год с нуля продаж. Соответственно их «подушка безопасности» в фонде персональной ответственности (ФПО) слишком мала, чтобы вернуть средства всем клиентам в случае банкротства. Так вышло, например, с «Жемчужной рекой», обанкротившейся в 2018 г. Ее отчислений в ФПО не хватило на выплату компенсаций, т. к. туроператор незадолго до краха перерегистрировал юрлицо. Чтобы подобного не происходило, необходимо вносить поправки в законодательную базу, отметил вице-президент Российского Союза Туриндустрии Юрий Барзыкин.

В то же время добросовестно работающие компании, по словам г-на Осауленко, при достаточности фондов, не только могут освободиться от взносов, но и получать проценты с оборота уже внесенных средств. Этот механизм сейчас разрабатывается. По словам руководителя «Турпомощи», Минэкономразвития проект уже поддержало. Однако когда схема станет рабочей, пока неизвестно.

А вот нововведение, которое может быть осуществлено уже в 2019 г. — это обнуление взносов турагентов за реестр или их уменьшение с 1000 до 300 рублей.

По мнению профессионалов турбизнеса, сегодняшняя пресс-конференция подтверждает, что ассоциации сейчас очень важен позитивный информационный фон, связанный с ее деятельностью. Летом Минэкономразвития выдвинуло несколько претензий «Турпомощи», и ее идеи, очевидно, становятся ответами на вопросы ведомства.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Пожары в Турции и на Кипре не угрожают туристам

Возгорания происходят вне курортных зон и быстро берутся под контроль

Пожары в Турции и на Кипре не угрожают туристам

В Турции и на Кипре зафиксированы природные пожары. Однако, как заверяют местные власти и специалисты, угрозы для отдыхающих нет: возгорания происходят вне курортных зон и быстро берутся под контроль, сообщают «Известия». По данным туроператоров, отказов от броней нет, проблемы туристов не затронули.

В турецкой провинции Анталья, недалеко от города Демре, загорелся лесной массив. По информации агентства İHA, к месту оперативно были направлены наземные и воздушные силы пожарных служб. В течение короткого времени пламя удалось локализовать. Власти Антальи подчеркнули, что ситуация находится под контролем, а объекты туристической инфраструктуры продолжают работу в обычном режиме.

Местные власти уверены: угрозы для отдыхающих нет. В туротрасли подтверждают: туристы не пострадали, паники нет, туры не отменяются. Всё работает как обычно. Тем не менее, эксперты советуют проявлять осторожность — следить за официальными сообщениями и не приближаться к местам возгораний.

Ранее сообщалось, что в Анталье в районах Аксу, Манавгат и Муратпаша возникли природные пожары. Возгорание леса было отмечено и вблизи аэропорта курорта, однако дым от него не помешал воздушному сообщению.

Аналогичная ситуация наблюдается и на Кипре. В воскресенье, 28 июля, пожар вспыхнул в районе Пафоса, затронув сельскую местность. Были эвакуированы жители нескольких деревень, на месте работали десятки пожарных, а также авиация. Как сообщил Cyprus Mail, уже в понедельник огонь был взят под контроль. «Сейчас идут работы по проливу территории и наблюдению за очагами», — заявил Йоргос Константину, пресс-секретарь Департамента лесного хозяйства Кипра.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Наводнение в Пекине: какова ситуация с туристами?

Туроператоры и страховщики рассказали, коснулось ли ЧП путешественников из России

Наводнение в Пекине: какова ситуация с туристами?

Три десятка человек погибли в Пекине из-за наводнения — за несколько дней на город выпала почти годовая норма осадков, сообщило агентство Xinhua. Мощные ливни начались еще в середине прошлой недели, а вчера, 28 июля, усилились. Эвакуированы более 80 тыс. человек. О ситуации с российскими туристами рассказали в туроператорских и страховой компаниях.

Большой ущерб, судя по сообщениям СМИ, нанесен провинциям Хэбэй, Цзилинь и Шаньдун.

Как рассказал Profi.Travel председатель совета директоров туроператора China Travel Сергей Назаров, ливень в Пекине продолжается в течение 4 дней. Однако в центральных районах города никакого ЧП нет. «Пекин по территории больше, чем Московская область. Те пугающие кадры, которые сейчас транслируют по телевидению, — это северные районы, километрах в 80-ти от центра. А в центре — мокро, но ни машины, ни люди по улицам не плывут».

Он добавил, что достопримечательности в Пекине все эти 4 дня закрыты, однако это — скорее превентивные меры, проехать к ним можно и сейчас. По данным China Travel, отказов от туров на данный момент нет.

В Российском союзе туриндустрии подтвердили: туроператоры не зафиксировали ни обращений от туристов в Пекине, ни просьб о досрочном возвращении на родину, ни аннуляций туров. В первую очередь потому, что в июле там не сезон, для экскурсий достаточно жарко. Что касается транзитных туристов, то у них проблем не возникает, подчеркнули в компании Space Travel: оба пекинских аэропорта функционируют в штатном режиме.

В туроператоре ITM group уточнили, что на данный момент ливень в столице Китая уже прекратился, город уже живет обычной жизнью. А эвакуация, как правило, требовалась в предгорных районах на окраинах.

Как сообщила Profi.Travel директор филиала страховой компании «ЕВРОИНС Туристическое страхование» Юлия Алчеева, обращений за помощью от туристов в Пекине страховщик также не получал.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Новости по теме