Польские ТО заинтересовались чернобыльским направлением

Беларусь представила турпотенциал на выставке «Targi Turystyczne» в Варшаве в рамках единого стенда. Об итогах работы выставки и перспективах на польском рынке читайте в нашем материале.

Польские ТО заинтересовались чернобыльским направлением

В Варшаве прошла 27-я международная туристическая выставка «Targi Turystyczne», в которой традиционно приняли участие представители белорусской туристической отрасли. В отличие от прошлого года, Беларусь была представлена не тремя, а единым стендом при поддержке Национального агентства по туризму, Департамента по туризму Минспорта Беларуси, УСиТов Брестской и Гомельской областей, представителей регионального турбизнеса. Самые интересные мнения и впечатления профессионалов турбизнеса об этом мероприятии собрал РСТИ 25 ноября.

Виталий ГрицевичВиталий Грицевич, заместитель директора Департамента по туризму Минспорта Беларуси:

— Участие в туристической выставке «TT Warsaw» является чрезвычайно важным мероприятием для продвижения туристического потенциала Республики Беларусь. Польша — это целевой рынок и необходимо использовать все возможности, чтобы доносить преимущества отдыха в Беларуси, ведь поляки не ограничиваются только путешествиями по западной части страны. А расширение безвизовых территорий в Брестской и Гродненской областях и увеличение сроков пребывания для иностранцев позволит еще больше увеличить турпоток.

Я рад, что в этом году на выставке Беларусь была представлена не отдельными регионами или турфирмами, а именно национальным стендом. Но в следующем году я бы предложил изменить формат участия: вместо классической презентации провести B2B-переговоры.

Дмитрий СкворчевскийДмитрий Скворчевский, заместитель председателя правления Республиканского союза туриндустрии:

— Нынешний год стал плодотворным в плане сотрудничества с польскими коллегами. В апреле в Минске было подписано соглашение между РСТИ и Польской туристической палатой (PIT). Летом состоялся визит в Минск представителей регионального отделения PIT из города Лодзь, в ходе которого обсуждались проблемы, мешающие увеличению взаимного турпотока.

Офис Польской туристической организации в Москве с января этого года стал работать и с Беларусью. В течение года, в феврале и ноябре, коллеги провели четыре презентации и воркшопа в Витебске, Гродно и дважды в Минске. Также Польской туристической организацией при поддержке РСТИ был организован информационный тур для белорусских туроператоров в Польшу, и отдельный инфо-тур для журналистов и блогеров. Уже есть планы и на следующий год.

Белорусско-польские отношения, как в рамках делового сотрудничества, так и на уровне профильных организаций, стабильно хорошие, что подтверждает факт взаимного наращивания объемов турпотока.

Особый интерес польские ТО проявили к антиатомным маршрутам на базе Полесского государственного радиационно-экологического заповедника.

Денис ЕзерскийДенис Езерский, начальник управления спорта и туризма Гомельского областного исполнительного комитета:

— Гомельский регион уже второй раз презентует свои туристические возможности на выставке в Варшаве, и мы целенаправленно делаем упор на продвижение в странах ЕС. Сегодня коллеги из Европы активно интересуются нашими санаториями, базами отдыха, гостиницами, заметен интерес к Полесскому радиационному заповеднику. И несмотря на многие моменты, которые появились после открытия чернобыльских направлений, полякам все это очень интересно: поступает много вопросов, как приехать, какие документы требуются, какие операторы занимаются этой «экскурсионкой». И приятно, что белорусские турфирмы активно подхватили эту тему и стали по собственной инициативе продвигать антиатомные маршруты. Считаю, что таким энтузиастам нужно оказывать поддержку со стороны власти, ведь это интересный турпродукт. А туризм формирует имидж страны, вносит весомый вклад в экономику и создает новые рабочие места.

Дмитрий МорозовДмитрий Морозов, соучредитель ООО «БелАгроТрэвел»:

— Польский рынок растет с каждым годом, увеличивается количество запросов не только на западные регионы Беларуси, но и в Минск, Витебскую, Могилевскую и Гомельскую области. Вызывает интерес и посещение Полесского радиационного заповедника. Поэтому сегодня важно подогревать интерес партнеров к белорусскому направлению, своевременно информировать о нововведениях по теме «безвиза» и оперативно формировать продукт, так как любые новинки требуют времени, чтобы войти в систему реализации операторов.

Здорово, что в этом году Беларусь была представлена единым стендом — это важно. И работу по продвижению белорусского туризма в Польше нужно продолжать планомерно, наращивая темп, так как соседи всегда являются самыми многочисленными туристами, а потенциал польского направления еще далеко не раскрыт.

В рамках варшавской выставки Беларусь также представила свои туристические возможности на фоне объединения и расширения безвизовых зон Брестской и Гродненской областей.

Денис НикитюкДенис Никитюк, заведующий сектором туризма управления спорта и туризма Брестского облисполкома:

— Сегодня в рамках «безвиза» мы наблюдаем удвоение организованного турпотока из стран Европы, что позволило Брестской области значительно увеличить экспорт туруслуг. Не последнюю роль в достижении этих результатов сыграла активная позиция местного бизнеса по развитию въездного туризма в рамках «безвиза»: создание интересных маршрутов, адаптированных предложений для польских ТО, наличие персонала со знанием иностранных языков, развитие общепита с упором на белорусскую кухню.

Участие в выставке — это один из элементов комплексной работы по продвижению турпотенциала, рекламе и налаживанию контактов. Польские выезды включают как выставки, так и презентации, участие в рабочих группах по развитию трансграничного туризма и дают свои результаты, которые отражаются в установленных договоренностях и контактах между белорусскими и польскими ТО. И сегодня, к слову, для многих белорусских операторов въездной туризм становится ключевым направлением.

Николай БратанюкНиколай Братанюк, директор «Спортинтур» (г. Гродно):

— Из года в год я участвую в польской выставке, и сегодня, к сожалению, мероприятие не изобилует тем количеством операторов, которое бы нам хотелось видеть. Присутствует падение интереса не только к польской, но и к белорусской выставке — приходят новые технологии и формы взаимоотношений между ТО и ТА, и важность личного контакта постепенно уходит в прошлое. Тем не менее, надеюсь, что новые технологии в туризме не вытеснят и не заменят работу ТА и ТО, ведь всегда будет существовать категория людей, которым важно живое общение.

Также польские операторы сделали акцент на увеличении интереса к Беларуси со стороны туристов из западных регионов страны, а не только из восточных, откуда едут традиционно.

Войцех БирутВойцех Бирут, директор по продукту компании Intertrans Podróże (г. Глогув, Силезия):

— Все больше польских туристов проявляют интерес к путешествиям по Беларуси, ведь у наших стран общая история. Когда-то мы были одним государством — Речью Посполитой. У многих, особенно из юго-западной Польши, деды и прадеды проживали на территории современной Беларуси. И конечно эти земли вызывают неподдельный интерес. Причем белорусское направление стало пользоваться спросом как у людей старшего возраста, так и у молодежи.

Поляков привлекают прекрасные замки в Несвиже и Мире, гостеприимство и доброжелательность белорусов, национальная кухня и местный алкоголь.

Сегодня мы готовим новые молодежные программы в Беларусь, поэтому уверен, турпоток из Польши будет только расти. Для этого есть все предпосылки, в том числе активно развивающаяся инфраструктура, что говорит о заинтересованности Беларуси в иностранных туристах.

 

Только важное. Только для профи.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Исследование: как изменится туризм за 15 лет

На какие тенденции стоит обратить внимание российскому турбизнесу.

Исследование: как изменится туризм за 15 лет

Компании Google и Deloitte провели исследование трендов в туризме, предположив, как поменяется отрасль к 2040 году. «Для этого исследования мы изучили миллиарды поисковых запросов Google и более 90 тысяч внешних данных за последние 50 лет», — сказал руководитель отдела путешествий Google Хани Абделькави. Данные исследования приводит издание TurizmGuncel.

Россия в материале не упоминается, но есть тренды, на которые стоит обратить внимание и турбизнесу в РФ. Тем более, что геополитическая обстановка, сдерживающая сегодня развитие и выездного, и въездного туризма в нашей стране, за 15 лет может кардинально измениться. В любом случае, эксперты смотрят в 2040 год с оптимизмом: число путешественников по всему миру увеличится на 60%, а количество международных поездок достигнет 2,4 млрд.

«В будущем туристическая индустрия станет свидетелем появления новых рынков сбыта: в пятерку лидеров войдут Индия, Китай и США. По прогнозам, к 2040 году число индийских путешественников увеличится в 5 раз, — говорится в исследовании. — Ключевую роль в этом будут играть развитие выездного туризма в Индии и упрощение визовой политики. Индийцы хорошо подготовлены к использованию цифровых технологий, а также известны тем, что быстро принимают решения о поездке. В среднем туристы из Индии покупают билеты на самолет за 50 дней до рейса, тогда как в целом по миру этот срок составляет 70 дней».

Напомним, первые два рынка — в числе лидеров и по въездному туризму в России. Если опираться на данные исследования, у нашей страны есть все шансы существенно нарастить турпоток, привлекая гостей из этих стран. Тем более, РФ планирует запустить безвизовые групповые туры, которые уже есть с Китаем, и с Индией. «Соглашение о безвизовых групповых турах сейчас находится на рассмотрении у индийских коллег. Планируем подписать его до конца года», — сообщил недавно заместитель директора Департамента многостороннего экономического сотрудничества и специальных проектов Минэкономразвития Игорь Максимов.

В исследовании также говорится, что 78% путешествующих в страны Европы американцев готовы платить больше за узнаваемый бренд и фирменные продукты. Вывод касается путешественников из всех стран: туристические компании должны сосредоточиться на брендинге и повышении своей узнаваемости на всех растущих рынках. При этом конкуренция будет расти, а значит компаниям необходимо сосредоточиться на сервисе, который позволит сделать клиента возвратным: «К 2040 году туристы должны не просто открывать для себя вас, но и планировать свою вторую поездку с вами».

Индустрия туризма будет определяться не только тем, откуда приезжают путешественники, но и тем, куда они направляются. Например, прогнозируется, что к 2040 году Испания обгонит Францию ​​и станет страной, привлекающей больше всего туристов. Также в пятерку лидеров войдет Мексика. Ожидается приток гостей и в Саудовскую Аравию и ОАЭ, которые вложили крупные инвестиции в туристическую инфраструктуру.

«Бренды, которые представлены в растущих странах, должны адаптироваться к разным путешественникам. Люди бронировали отели в течение 30 лет, когда хотели только переночевать. Но теперь им нужен индивидуальный подход», — отметил Рауль Гонсалес, генеральный директор Barceló Hotel Group на Ближнем Востоке и в Северной Африке. — По его словам важно анализировать данные о запросах, чтобы понять новых клиентов. это поможет предлагать персонализированные условия проживания.

В исследовании говорится, что с появлением новых рынков путешественников можно будет разделить на две категории: зрелые и начинающие. Интересно, что начинающие путешественники, как правило, тяготеют к «зрелым» направлениям, а зрелые — наоборот, к развивающимся или необычным.

«Начинающие путешественники, такие как индийцы, первоначально сосредоточатся как на известных туристических направлениях, так и на регионах, расположенных ближе к дому. Таким образом, соседние с Индией страны первыми увидят новых туристов. Более отдаленные локации, например, в Европе, также заметят влияние этих путешественников по мере роста их покупательной способности», — сказала Патрисия Руис Рамо, старший менеджер аналитического консалтингового приложения Deloitte Monitor.

В исследовании отмечается, что оба типа путешественников будут осознанно подходить к планируемой поездке и тщательно изучать всю информацию, прежде чем принять решение о покупке тура. «Теперь они не просто бронируют, они ищут уверенности в своих решениях», — заключают аналитики.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

1 миллион каждый месяц будут выигрывать турагенты

...Если они работают с туроператором «Русский Экспресс» и умеют продавать премиальный турпродукт

1 миллион каждый месяц будут выигрывать турагенты

Никаких шуток — шанс заметно повысить благосостояние с ноября 2024 по конец марта 2025 г. есть у всех агентов России, Казахстана и Республики Беларусь. Именно для них туроператор запустил стимулирующую акцию «Забота класса VIP». Она проходит под девизом «Спокойствие для клиента — миллион для агента». Хотите миллион? Присоединяйтесь к акции! Все подробности ниже.

VIP-клиенты и VIP-агенты

В «Русском Экспрессе» понимают, насколько важна роль турагента и как там дорог каждый клиент. «Мы запустили эту акцию, чтобы поддержать партнеров, особенно тех, кто делает крайне сложную работу по реализации вип-продукта, — рассказывает Анна Филатовская, PR-директор холдинга. — Нам ценно доверие таких агентов, мы хотим в отношениях с ними выйти за рамки привычных стандартов сотрудничества и дать им настоящую заботу и поддержку, так же как и их клиентам. Для нас как для туроператора, агенты — самые настоящие VIP-клиенты».

Забота в бизнесе — это, прежде всего, создание условия для взаимовыгодного сотрудничества, в том числе и реализации дорогостоящих заказов. Даже в период высокого сезона и дефицита мест. И «Русский Экспресс» умеет это делать. В компании работают специалисты по «тяжелому люксу», которые готовы оказывать поддержку в формате 24/7. Они могут дать подробные рекомендации по отелям, помочь укомплектовать тур дополнительными услугами по всему маршруту, в том числе и нестандартными, сделать практически невозможное — найти яхту в пик сезона, подтвердить номера, когда пришел stop sale...

В департаменте по работе с VIP-клиентами «Русского Экспресса» уже сейчас 16 специалистов, объем премиальных заказов растет каждый год. Если взять за отправную точку пандемийный 2020 год, то прирост VIP-заявок на текущий момент составил 40%.

Хочу миллион!

Как получить миллион?

Итак, что на кону:

Главный приз

1 миллион рублей на счет агентства в личном кабинете. Его можно использовать для единоразовой оплаты последующего заказа.

Дополнительные призы

  • ● 3 ночи в отеле мечты 5* Deluxe
  • ● 3 ночи в отеле мечты 5*

Претендовать на миллион рублей может любой турагент из России, Казахстана и Республики Беларусь. Даже если он только начинает работать с туроператором «Русский Экспресс».

Для этого нужно:

  • ● зарегистрироваться на специальном сайте в качестве участника акции;
  • ● бронировать заявки на сумму свыше 1 миллиона рублей (10 000 у.е. для Казахстана и Республики Беларусь). Чем больше заявок — тем выше шанс на выигрыш.

В акции участвуют подтвержденные и оплаченные заявки как в «Русском Экспрессе», так и на платформе Online Express согласно общим условиям бронирования.

Розыгрыш подарков проводится ежемесячно по результатам предыдущего месяца. Исключение составляет первый розыгрыш. Он пройдет в декабре и в нем миллион будет разыгран между агентствами, оформившими и оплатившими заявки с октября по декабрь.

Узнать подробнее об акции

Есть и особые условия:

  • ● Перед стартом убедитесь, что вы подписаны на телеграм-канал «Русский Экспресс VIP».
  • ● В акции не участвуют заказы на авиабилеты, авиабилеты + страховки, авиабилеты + визы, авиабилеты + дополнительные услуги.

Готовы побороться за миллион? Тогда скорее нажимайте кнопку.

Стать участником акции

Подробности об организаторе стимулирующей акции, о правилах её проведения, количестве подарков, месте и порядке их получения можно узнать по телефону +7 (495) 009-66-99, на официальном сайте «Русский Экспресс», странице акции Забота класса VIP! Спокойствие для клиента — миллион для агента! или по почте agent@r-express.ru.

Новости по теме