Все о доступной Европе здесь! EUROPE WORKSHOP 2015 завершен

Специально для вашей работы, коллеги: уникальная подборка обучающих вебинаров и статей по доступному и качественному отдыху в Чехии, Германии, Великобритании, Венгрии, Франции, Испании, Италии и других странах Старого света!

30 марта 2015 10:00

Торжественно объявляем о завершении EUROPE WORKSHOP 2015, в котором приняли участие почти 2500 турагентов! В итоговом материале мы собрали для вас максимум информации для успешных продаж: учебник по экскурсионной Европе, презентации экспертов, стенды всех экспонентов воркшопа. А еще прямо сейчас вы можете скачать свой диплом и узнать, кому достались отличные призы от партнеров онлайн-воркшопа.

Экспоненты Презентации Учебник Profi.Travel Диплом Победители

Экспоненты EUROPE WORKSHOP 2015

Получить каталоги и контакты интересующих европейских компаний можно прямо сейчас!

Экспоненты онлайн-воркшопа по Европе — лидеры туристического бизнеса по приему, перевозке и размещению туристов из России и стран СНГ в Чехии, Германии, Великобритании, Венгрии, Франции, Австрии, это национально-туристические офисы стран Старого света и международные туроператоры в России.

Партнеры EUROPE WORKSHOP 2015

Участники EUROPE WORKSHOP 2015

Нажимайте на логотип компании, информация о которой вас особенно интересует, и получайте все необходимые данные для ваших продах, включая также полезные фото и видео материалы.

Отдых в Европе может быть доступным! Узнайте, как

Прямо сейчас на странице экспресс-курса «Европа как на ладони» вы найдете 20 отличных вебинаров, на которых наши с вами коллеги рассказывают о самых выгодных предложениях для незабываемого отдыха в Европе.

В их числе презентации и эфиры о самых востребованных и экономичных отелях 4*, 3* в Европе, реальные советы из уст представителей принимающих компаний по экскурсиям в Чехии, Венгрии и Германии за приемлемые деньги, бонусные предложения от авиакомпаний, максимальные скидки в дизайнерских аутлетах в Милане, Вене, Лондоне, Риме, Берлине и многое-многое другое.

Обязательно добавьте в закладки — узнайте, как осчастливить туристов! >>>

«Учебник по экскурсионной Европе» от Profi.Travel

Шопинг в Европе, лечебные курорты, детские парки развлечений, пивные и гастрономические туры — теперь вы знаете, как и куда отправлять своих туристов. Все самые полезные знания по теме собраны в рамках EUROPE WORKSHOP 2015 в нашем учебнике!

Глава 1. Шопинг в Европе: бренды, распродажи, аутлеты

Глава 2. Кого и как отправить на воды в Европу?

Глава 3. Disneyland — это еще не все! Обзор европейских парков развлечений

Глава 4. Гастрономические туры: когда путь к туристу лежит через его желудок

Диплом специалиста по продажам экскурсионных туров в Европу

За пять дней экспресс-курса «Европа как на ладони» вы изучили все экскурсионные возможности стран Старого света от гастрономии до парков развлечений, научились грамотно комбинировать маршруты для стран с общими границами и узнали, как сделать отдых в Европе доступным для ваших туристов! Коллеги, мы торжественно вручаем вам Диплом специалиста по продажам экскурсионных туров в Европу. Обязательно распечатайте его — пусть все сразу видят, что вы настоящий профи в европейском трэвел!

Скачайте свой диплом прямо сейчас!

Победители EUROPE WORKSHOP 2015

На итоговом эфире онлайн-воркшопа по Европе мы провели финальный розыгрыш призов и итоговое тестирование на знание экскурсионных возможностей Чехии, Германии, Великобритании, Венгрии Франции, Испании, Италии и других стран Старого света. С радостью представляем победителей — наших самых активных участников — обладателей отличных призов от Profi.Travel!

Победители финального розыгрыша

	1 место Приз: Поездка в Чехию на двоих на 7 дней Юлия Шарипова, турагентство Mix Travel, г. Казань
	2 место Приз: Билеты в Великобританию Юлия Зубарева, турагентство «Солнечный ветер», «Берег мечты», г. Омск
	3 место Приз: Кружка с символикой Visit Britain Алина Щебетунова, турагентство сети Coral Travel, г. Москва

Победители итогового тестирования

	1 место Приз: Поездка в Прагу на двоих на 6 дней с проживанием в Park Inn 4* Екатерина Валиуллина, турагентство «Калинка», г. Кострома
	2 место Приз: Сумка с символикой Visit Britain Анна Панченко, турагентство «Сити-Тур», г. Копейск
	3 место Приз: Сережки с символикой Visit Britain Анастасия Песковацкая, турагентство «SunJunTour», г. Харьков

Коллеги, поздравляем вас с победой!

Отличные новости — онлайн-мероприятия Profi.Travel продолжаются! Уже на этой неделе мы откроем регистрацию на невероятно актуальную — первую всероссийскую онлайн-выставку «Знай наше!». Узнайте все о внутреннем туристическом продукте — ведь отдых в России как никогда интересен и туристам, и игрокам туррынка.

До встречи на онлайн-выставке «Знай наше!»

3146

Поделитесь:

#Europe Workshop

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Сезон летних путешествий по России открыт!

Абрау-Дюрсо, плато Маньпупунёр, Байкал, викинги на Ладоге…

Изучайте маршруты, получайте дипломы и призы.

Начать >>

Сезон летних путешествий по России открыт!

Астрахань и Архангельск, Урал и Удмуртия, Туркменистан и… — будьте в курсе всех новинок сезона

На выставке «Знай наше: лето 2024» каждый день появляются новые, интересные и полезные эфиры, которые вы могли случайно пропустить.

22 апреля 2024 07:00

Не пропустите новые и не менее интересные вебинары этой недели. Вы узнаете о познавательном туризме в Смоленской области и событийном на Алтае и Кузбассе. О приключенческих и премиальных путешествиях по Байкалу и Алтаю. Исследуете сокровища Туркменистана и вдохновитесь Удмуртией. Эксперты расскажут, как комфортно отдохнуть на природе в Челябинской области и чем удивить туристов на Урале. Регистрируйтесь на вебинары прямо сейчас, а перед их началом вам придет напоминание на электронную почту.

22 апреля, понедельник 13:00		Что выберет ваш турист: увидеть краснокнижных зубров или узнать, что такое мордовское гостеприимство? Все про экологический, этнический, паломнический и другие виды туризма в республике Ведущие: Наталья Емельянова, гид-экскурсовод Туристско-информационного центра Республики Мордовия; Снежана Родимова, директор Туристско-информационного центра Республики Мордовия.
22 апреля, понедельник 14:00		Познавательный туризм в Смоленской области — знакомимся с Духовно-Культурным Центром им. схимонахини Макарии Тёмкинской. Предложения для турагентств Ведущие: Юрий Макеев, основатель и директор Петровского деревенского театра (Театр Вкуса Юрия Макеева); Кирилл Мирейский, руководитель Духовно-Культурного Центра имени схимонахини Макарии Тёмкинской, директор Славянского фонда России, Поверенный в России Свято-Никольского Патриаршего Подворья в г. Бари (Италия).
22 апреля, понедельник 15:00		Приключенческие и премиальные путешествия по Байкалу от «Туроператора Байкалика» — победителя всероссийского конкурса от АСИ «Открой свою Россию — 2021» Ведущая: Анастасия Бабий, специалист по работе с агентствами.
23 апреля, вторник 10:00		А — это Алтайский край. Презентация туристических программ сезона лето-2024 от АНО «Алтайтурцентр» и отдых по индивидуальным запросам: знакомимся с всесезонным курортом Altai Palace Ведущие: Артем Прокопенко, руководитель отдела продвижения ТИЦ Алтайского края; Ольга Факеева, руководитель отдела маркетинга Altai Palace Group; Илья Николаев, руководитель коммерческого отдела Altai Palace Group.
23 апреля, вторник 11:00		Исследуем сокровища Туркменистана: Ашхабад, газовый кратер в пустыне Каракум и памятники ЮНЕСКО. Как добраться, где остановиться и что посмотреть Ведущая: Гульнара Аннабердыева, консультант по вопросам туризма и продакт-менеджер.
23 апреля, вторник 12:00		Туристический бренд Кузбасса VISIT KUZBASS: об основных летних событийных мероприятиях Ведущие: Наталья Паршикова, начальник отдела регионального развития ГАУ «Агентство по туризму Кузбасса»; Наталья Айларова, директор ООО «Эгида», Туристическая компания «Шория»; Татьяна Букина, коммерческий директор ООО «Экскурсионная Сибирь»; Ольга Деева, заместитель директора ООО СЦМС «Меридиан»; Светлана Кочева, заместитель директора МБУК «Музей-заповедник «Мариинск исторический»; Никита Гирин, директор Креативного бюро «Энгиро».
23 апреля, вторник 14:00		Событийный туризм в Республике Алтай Ведущий: Эрчим Сарбашев, министр туризма Республики Алтай.
24 апреля, среда 09:00		«Солнечная долина», клуб-отель «Золотой пляж» и озеро Тургояк: отдых в объятиях природы в Челябинской области. Эксклюзивные программы для поклонников природы, активного отдыха и вкусной еды Ведущая: Ксения Полякова, менеджер отдела бронирования горнолыжного курорта «Солнечная долина».
24 апреля, среда 15:00		«ВДОХновиться Удмуртией»: универсальные и нестандартные программы, которые будут интересны и взрослым, и детям. Программы от «ВОКРУГ СВЕТА», прием в Удмуртии — для тех, кто думает, что видел все! Ведущая: Эльвира Синельникова, директор, «ВДОХновиться Удмуртией», турагентство «ВОКРУГ СВЕТА».
25 апреля, четверг 13:00		Астраханская область: природные заповедники и парки, экскурс в историю и традиции региона, включая кулинарные особенности. Варианты для любителей активного отдыха, включая рыбалку и круизы по Волге Ведущий: уточняется.
25 апреля, четверг 15:00		Путешествия с пользой по Архангельской области. Авторские, промышленные туры. Предложения для семей, школьников, студентов и корпоративных групп. Активные путешествия с перезагрузкой: рыбалка, охота Ведущие: Наталья Тютюнник, учредитель ООО «Пилигрим Плюс»; Анна Златьева, генеральный директор ООО «Пилигрим Плюс».
26 апреля, пятница 10:30		Морские экспедиции по Берингову морю (Чукотка) навстречу китам и новому дню от туроператора «Территория 87» Ведущий: Александр Ендальцев, директор по развитию, туроператор «Территория 87».
26 апреля, пятница 11:00		О ключевых трендах отдыха в Республике Алтай сезон — 2024/25 Ведущие: Эрчим Сарбашев, министр туризма Республики Алтай; Сынару Кулакова, заместитель министра туризма Республики Алтай.
26 апреля, пятница 13:30		Чем удивить туристов на Урале: бюджетный и VIP-отдых, сборные школьные и взрослые группы, промышленный туризм, Соль-Илецк, Астана и не только Ведущие: Алена Баклыкова, руководитель компании, туроператор «Народный».
26 апреля, пятница 14:30		Чем манит к себе Южный Дагестан? Экскурсионные авторские туры и как можно заработать на турах компании «Визит Дагестан». Розыгрыш! Ведущие: Анастасия Коренева, исполнительный директор, туроператор «Визит Дагестан»; Гелена Самохвалова, собственник туристического бизнеса, президент Ассоциации туроператоров и туриндустрии Северо-Запада «АСТУР».

Еще больше вебинаров — в календаре Profi.Travel.

371

Поделитесь:

#отели #туроператоры #обзоры направлений #выездной туризм #новинки на рынке #предложения сезона

После трех суток в холле отеля ОАЭ туристы улетели домой, обратившись напрямую к авиакомпании

Добраться прямым рейсом им помогла flydubai.

22 апреля 2024 18:59 Автор: Светлана Баева

Турагент, чьи клиенты застряли в холле отеля в Дубае, и не могли ни заселиться в номер, ни попасть в аэропорт, рассказала Profi.Travel, как им удалось вернуться в Россию. «Трое суток — на ресепшн, две ночи, да и те не полностью, — в номерах гостиниц. Лишь 21 апреля они наконец-то прилетели в Россию. Туроператор пытался отправить их с пересадкой, с прямым рейсом помог перевозчик», — рассказала агент.

Напомним, проблемы туристов начались во вторник, 16 апреля, когда на Дубай обрушились ливни и шторм. Они выписались из номеров, но трансфер в аэропорт за ними не прислали, так как «было понятно, что вылеты не состоятся». Первые сутки в фойе оставались 17 человек, им предоставили воду, удалось получить пледы, так как ночевать на диванах в холле было холодно. Ближе к концу вторых суток 13 человек расселили. На ресепшн остались две мамы с дочками 15-16 лет.

В четверг, 18 апреля, поздно вечером туроператор забрал их из гостиницы, но проблемы на этом не закончились. «Два отеля отказались их заселять. В третьем они часа четыре простояли в очереди, после чего им дали номер, но с утра снова выселили», — рассказала представитель турфирмы.

Еще сутки им пришлось провести на ресепшн. После этого туроператор отвез россиянок в аэропорт. Однако там выявилась новая проблема: «Вы летите в Москву», — сообщили представители туркомпании путешественницам из Ставрополья.

«У моих туристов лопнуло терпение. Они сказали, что в Москву не полетят. Я им посоветовала обратиться напрямую в авиакомпанию flydubai, тем более, что они уже были в аэропорту, — рассказала сотрудница турагентства. — Авиакомпания flydubai быстро поменяла билеты на рейс в Кавминводы, разместила их на ночь в отеле. После чего они вылетели домой». Судя по информации табло аэропорта Кавминвод, самолет приземлился ночью 21 апреля в 01:54 по местному времени (совпадает с московским).

В турагентстве остались крайне недовольны тем, как повели себя принимающая компания и отельеры.

По мнению экспертов, у туристок мало шансов получить компенсацию от туроператора. Как поясняла юрист Альянса туристических агентств Мария Чапиковская, если клиенту турфирмы пришлось в такой ситуации оплачивать отель самому, то он имеет право требовать возмещения своих расходов, даже несмотря на форс-мажор.

При задержке рейсе условия, предусмотренные законодательством, должна обеспечить авиакомпания. «Если мы говорим об отмене рейса, который приобретался в составе турпродукта, то обязанность по предоставлению приемлемых условий для ожидания обратного вылета и обеспечения самого вылета, возлагается на туроператора», — уточнила она.

Однако туристы не оплачивали проживание, а ожидали вылета в некомфортных условиях в фойе отеля. Компенсация же морального вреда, выплата неустоек в случае форс-мажора не осуществляется, уточнила юрист. Если туроператор докажет, что возможности исполнить обязательства у него не было, суд, учитывая форс-мажор, может встать на сторону туркомпании.

Только важное. Только для профи.

Читайте в Телеграме

6758

Источник:

Profi.Travel

Поделитесь:

#выездной туризм #ОАЭ

Фото: hemal Vata, unsplash

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

4 комментария

Наталья

25 апреля, 02:48

Сидели трое суток в аэропорту Дубая, наш туроператор, а это "Санмар" вообще отказались помогать, сказали обращайтесь в компанию флайДубай и перестали выходить на связь. Есть такой представитель Алексей, который курирует аэропорт. Самые негативные отзывы о Туроператоре Санмар.

Ответить

Светлана

24 апреля, 11:30

Да это вообще трэш.. Мы как раз были в Дубай. И возвращались 21го домой , именно Дубай флай. 19го сообщают , что наши билеты аннулировали, и мы должны сами купить билеты за свои деньги на более позднее число, и оплатить сами отель. А деньги якобы нам потом вернут. Спасибо нашему тур агенту в России, так как мой муж адвокат юрист,сыграли на этом. И мы с них сдернем по полной. Нам восстановили наши билеты. И мы улетели.

Ответить

Татьяна.

24 апреля, 10:45

Да, ладно. Кто летает в ОАЭ не бедные люди. Так себя мучить. Да застрелиться, я когда оказалась в плохом отеле, поменяла на лучший, доплатив. Конечно я осталась почти без налички. Но в таких случаях могут помочь родственники. Я летала самостоятельно, через букинг.

Ответить

Директор

23 апреля, 16:35

А как туроператор сможет доказать, что у него не было возможности оплатить дополнительные ночи для проживания. Такая возможность была. Просто жалко было платить. Такие статьи ничего кроме горечи не вызывают. Надо называть оператора.

Ответить