За десять лет туристы стали в три раза реже обращаться к турагентам

Основываясь на поисковых запросах Google, аналитики выяснили, как изменилась туротрасль за последние годы.

Британский консалтинговый центр путешествий The Travel Aisle, основываясь на поисковых запросах Google, выяснил, как изменилась туротрасль за последние 10 лет.

Купить тур онлайн можно было и в 2010 г., но тогда абсолютное большинство путешественников все-таки предпочитали обращаться за помощью к турагентам. Однако, отмечают эксперты, с каждым годом растет число тех, кто приобретает поездки через интернет. С 2010 по 2017 г., по данным Google, таких туристов стало в три раза больше. The Travel Aisle пишет, что покупки онлайн приносят потребителям массу преимуществ — это, например, возможность найти наиболее дешевые предложения и сформировать уникальное путешествие.

В то же время количество самостоятельных путешественников выросло более чем в четыре раза. При этом стоит учитывать, что увеличиваются и турпотоки в целом: если в 2010 г. двухнедельный летний отпуск, проведенный за границей, для многих был событием, сегодня путешествия стали обычным делом в течение всего года, а для многих и вовсе образом жизни.

В целом за 10 лет путешествовать стало проще и комфортнее: благодаря развитию Wi-Fi, платежи за роуминг больше не пугают туристов, как и необходимость обменивать валюту — теперь все решается легко и просто с помощью карты. Сайт AirBnB, начавший работу в 2008 г., стал одним из самых популярных вариантов бронирования жилья для путешественников по всему миру, в то время как в 2010 г. идея остановиться в доме незнакомца или пустить его к себе была немыслимой.

Еще одна тенденция последнего десятилетия — падение интереса к пляжному отдыху. Если усреднять показатели (учитывая, что были и рост, и падение), то классические поездки на морские курорты теперь выбирают в два раза реже. По словам экспертов, во многом это связано с ростом запросов на активный отдых и тягой туристов к приключениям.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

4 комментария

Марина
20 декабря, 17:25
Если у туриста есть возможность мониторить постоянно а/б по дешевле и скидки на отели, то пожалуйста, но есть и такие которым реально некогда, тогда они обращаются к профессионалам. А онлайн агрегаторы выставляют пакетные туры, от операторов.
Алла
20 декабря, 12:25
В связи с тем, что появилась и активно летает за границу а/к Победа, а также агрегаторы по бронированию отелей, сегодня на самотуре можно действительно сэкономить до 50%. В этом году я с компанией( 7 чел) отдохнула на Сицилии. Получилось дешевле, чем тур у оператора- на 45%! Цены у операторов сильно зашкаливают даже при раннем бронировании, при этом постоянные переносы вылетов и уменьшение количества ночей!
23 декабря, 17:13
Эти цифры реальные или вымышленные?
Вы говорите про один и тот же отель и весь перечень, что входит в цену?
Что-то я ОООООООООООчень сомневаюсь!
Для примера, сравнивали стоимость пакетной и самостоятельной поездки в ОДИН и ТОТ же ОТЕЛЬ - это важно, когда заявляешь "дешевле, чем..."
Результат - даже имея скидку от отеля в 50% на проживание, стоимость самостоятельной поездки минимум на 30% дороже!
Почему? Пакет стоял 700 $, только перелет при самостоятельной поездке составил 500, а это еще не считая - ни проживания, ни трансфера, ни страховки...
Юлия
20 декабря, 11:20
Агрегаторы не выставляют цены туроператоров, поэтому сравнить нельзя стоимость, а турагентства работают именно с туроператорами и знают у кого какие направления в приоритете и отели.
Наталья
20 декабря, 10:55
Я - директор туристической компании. Стаж работы в туризме - 25 лет. Количество туристов в период с 2010 - 2019 гг. возросло . Когда подбираю туры для личного отдыха, сравниваю цены различных агрегаторов и туроператоров. В выигрыше - туры туроператоров. Ну, а самостоятельным туристам - удачи)
Александр
20 декабря, 11:10
Агрегаторы туров собирают предложения от разных туроператоров, поэтому их цены в принципе не могут быть выше туроператорских. Нужно просто уметь искать. И потом Вы сами признались, что для личного отдыха смотрите таки варианты в интернете, несмотря на 25 лет в туризме. Так что в статье все правильно написано.
22 декабря, 11:41
А что ей в собственном турагенстве подбор тура заказывать?? в этом суть, что директор, как и турагент, давно разбирается в том, как составить себе тур выгоднее

Более ста туроператоров исключили из реестра в апреле

Часть из них потеряли только возможность заниматься выездным туризмом.

Более ста туроператоров исключили из реестра в апреле

В апреле более ста туроператоров приказами Минэкономразвития были исключены из федерального реестра или потеряли возможность заниматься выездным туризмом. Основная причина — непредставление сведений о наличии финансового обеспечения ответственности на новый срок. В известных на рынке компаниях, чьи названия фигурируют в перечне, рассказали Profi.Travel, имеют ли отношение к ним указанные юрлица и с чем связано исключение.

ООО «ВАНД ТРЕВЕЛ» исключено из реестра в связи с непредставлением сведений о наличии финансового обеспечения ответственности на новый срок. Как пояснили в туроператорской компании, это юрлицо закрывается из-за того, что не ведет деятельность на рынке. «Компания в стадии ликвидации, поэтому мы ее вывели из реестра туроператоров», — сказала замгенерального директора компании «ВАНД ВОЯЖ» Светлана Кречкина. Она подчеркнула, что основное действующее юрлицо — «ВАНД ВОЯЖ», чье финансовое обеспечение ответственности продлено до марта 2025 года.

Никаких обязательств у «ВАНД ТРЕВЕЛ» не было, подчеркнула Светлана Кречкина. «Она не ведет деятельность со времен пандемии — ни клиенты, ни поставщики давно не оформляются через нее. Мы ее закрыли, как только рассчитались по ней с ковидными долгами», — добавила она.

ООО «СК «Инфофлот» (РТО 017546) исключено из федерального реестра по заявлению самой компании о прекращении туроператорской деятельности.

«В связи с работой туроператора под брендом «Созвездие» юрлицо ООО «СК „Инфофлот“ вывели из реестра туроператоров. Операция чисто техническая», — пояснил рассказал Profi.Travel генеральный директор компании «Инфофлот» Андрей Михайловский.

У АО «Группа компаний Спектрум» (РТО 025484) из сведений, содержащихся в едином федеральном реестре туроператоров, исключена сфера деятельности «выездной туризм».

«Группа компаний «Спектрум» была акционерным обществом, мы ее перерегистрировали как общество с ограниченной ответственностью. Перед самыми праздниками переделали фингарантию, сдали все документы в Минэкономразвития, — пояснила Profi.Travel руководитель и основатель группы компаний «Спектрум» Евгения Конколь. — Оказалось, что при перерегистрации дается новый ИНН, и для реестра — это новая компания. Мы под расписку сдали документы и получили регистрационный номер: 3065-ГУ. Теперь ждем включения в реестр, все формальности должны быть закончены в течение ближайшее время». Она подчеркнула, что ООО «Группа компаний «Спектрум» входит в АТОР, РСТ и ассоциацию «Турпомощь».

Также в списках оказалось несколько «однофамильцев» крупных туроператоров. Например, как пояснили в Tez Tour, ООО «Тез Тур Центр» (РТО 018731), из сферы деятельности которого исключен международный выездной туризм, не имеет отношение к компании. «Это кто-то с очень похожим названием», — сообщили в Tez Tour.

Кроме того, из реестра была исключена ООО «ВОКРУГ СВЕТА» (РТО 018411) в связи с непредставлением сведений о наличии у них финансового обеспечения ответственности на новый срок. «У нас огромное количество однофамильцев! Мы — ООО ТФ «Вокруг света» (РТО 001037) — являемся туроператором по выездному, въездному и внутреннему туризму, — сообщил Profi.Travel директор по развитию компании Александр Гагарин. — У нас все в порядке, а в стране порядка 10-15 компаний с названием «Вокруг света».

По словам вице-президента РСТ, гендиректора ЮА «Персона грата» Георгия Мохова, ротация туроператоров происходит каждый год именно в марте-апреле. «Заканчиваются сроки подачи отчетности, финансовое обеспечение, его нужно продлевать и, соответственно, за это платить. И компании принимают решение, нужно им продолжать оплачивать страховку или каким-то образом иначе структурировать деятельность. Но в итоге получается примерно одинаковое количество туроператоров: сколько вышло, столько и вошло», — пояснил он.

С его точки зрения, играет роль и то, что 1 мая истек срок льготного периода, когда фингарантии были минимальными для всех выездных туроператоров — 10 млн руб. Теперь отдельным туроператорам необходимо достраховаться до 25 млн руб. Однако, по мнению эксперта, скорее всего, те компании, которые не смогли это сделать в апрельские приказы не попали, они окажутся в майских. Георгий Мохов пояснил, что правовое основание для исключения появилось только с 1 мая.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Туристы уже месяц не могут подать документы на визу во Францию

Эксперты рассказали, как решается проблема.

Туристы уже месяц не могут подать документы на визу во Францию

В телеграм-каналах туристы сообщают, что уже месяц невозможно записаться на подачу документов на визу во Францию. Еще 3 апреля компания VFS Global проинформировала о технических работах на сайте, и с тех пор некоторые услуги недоступны. Это касается многих стран Шенгена, но туристов в первую очередь волнует именно Франция, так как консульство этой страны считается одним из самых лояльных в отношении выдачи мультивиз.

Сервисно-визовый центр после технического сбоя ввел возможность записаться на подачу по телефону. Но, как рассказывают сами заявители в телеграм-каналах, «иногда даже 1 000 звонков в день не даёт результата».

«Франция делает все, чтобы исправить ситуацию. В начале апреля невозможно было технически записаться на оформление французской визы. Все это время, практически весь апрель, сервисно-визовые центры пытаются исправить технические неполадки, — пояснила Profi.Travel директор департамента продвижения и рекламы BSI Group Иветта Вердиян. — Это получается медленно, но все работают над этим вопросом. В результате, например, во французском сервисно-визовом центре частично возобновили работу формы для записи. Она сейчас есть, но на втором шаге обрывается. Думаю, это свидетельствует о том, что технические проблемы стараются преодолеть».

Она пояснила, что добавляя дополнительную возможность записи по телефону, в визовом центре не рассчитывали на столь значительное количество желающих оформить въездные документы. Поток звонящих оказался настолько большим, что сейчас, действительно, фактически нереально записаться на подачу.

«По факту не было никакой информации о введении новых правил, — подчеркнула эксперт по визам, автор телеграм-канала Juliya Visa Юлия Валд. — Когда начались проблемы на сайте, люди пытались записаться по телефону. Потом им сообщали: ждите сайт. Потом — снова по телефону. Сейчас сайт по-прежнему не работает, но никакие новые системы, которых мы очень ждем, не введены».

Скорее всего, это длительный процесс, ожидать каких-то изменений на праздниках вряд ли стоит, предположила она.

«На данный момент записаться нет возможности, — подтвердил исполнительный директор компании „Визаход“ Даниил Сергеев. — Ее не было и раньше, но периодически слоты все-таки предоставлялись. На данный момент их вовсе не открывают. В визовом центре ссылаются на сбой в системе для записи. Дозвониться, действительно, невозможно».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Новости по теме