Турагенты Турции: прием туристов в Стамбуле под угрозой

Кто оплатит выросшие расходы за встречу гостей?

Турагенты Турции: прием туристов в Стамбуле под угрозой

Ближневосточная ассоциация развития туризма ODDER направила властям Турции письмо с просьбой исправить ситуацию, сложившуюся в аэропорту Стамбула. С 1 января там действует запрет на встречу туристов представителями принимающих компаний на выходе из таможенной зоны. В результате возникает путаница, путешественники не могут понять, куда им идти, некоторым приходится повторно оплачивать дорогу до отеля. Об этом сообщает местное издание Turkiye Turizm.

Новые условия встречи туристов представителями турбизнеса ввела управляющая компания аэропорта Стамбула IGA. Ссылаясь на аналогичные правила многих авиаузлов, она запретила держать таблички с названиями туроператоров и фамилиями прибывающих пассажиров. Нарушителей ждет штраф — почти 50 евро.

Для встреч путешественников коммерческими компаниями в аэропорту выделена специальная зона. Однако она вмещает не более 50 человек, и в ней также нельзя пользоваться привычными табличками — здесь установлено электронное табло, на котором может отображаться лишь несколько фамилий.

По словам президента ODDER Кюнейта Менгю, приложение для передачи данных о туристах крайне неудобно: представителям туристических компаний сложно отследить, внесены ли фамилии туристов в программу. При этом имена на табло меняются с такой скоростью, что и сами путешественники не всегда успевают прочитать их на экране.

Кроме того, с 31 марта принимающим компаниям приходится покупать IGA PASS: 4 евро и НДС за каждого пассажира (если по линии туроператора прибывает более 50 человек, сумма снижается до 3,22 евро). На российском туристическом рынке полагают, что эти расходы возьмут на себя турецкие партнеры. Но не исключают того факта, что вслед за этим вырастут и цены на их услуги, ведь компаниям так или иначе придется закладывать издержки в прайс.

Турецкий же турбизнес на данный момент больше волнует имиджевая составляющая: по словам представителей DMC, поиски гида и волнения из-за неразберихи с фамилиями на табло вызывают недовольство туристов, встречающим приходится выслушивать обвинения в свой адрес. «В случае, если нынешнее положение вещей не исправят, работа агентств, занимающихся привлечением туристов в нашу страну, будет поставлена под серьезную угрозу», — заявил глава Ближневосточной ассоциации развития туризма. Ранее свои возражения в IGA и Министерство культуры и туризма страны направила также Ассоциация турецких туристических агентств (TURSAB). Ответ пока не получен.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Туристы недовольны, но поедут: виза в Египет подорожает до $30

Турагенты рассказали, как клиенты отреагировали на увеличение стоимости въезда в страну

Туристы недовольны, но поедут: виза в Египет подорожает до $30

Туроператоры начали предупреждать агентов об увеличении стоимости визы в Египет до $30 с 1 марта 2026 года. До выпуска новой визовой марки банки будут обеспечивать две отдельные: $25 (стоимость визы сейчас) и $5. Синайский штамп по-прежнему остается бесплатным. Официального подтверждения подорожания пока нет, но турагенты уже сообщают туристам о нововведении.

«Мы по всем заявкам предупредили туристов, чтобы были готовы. Многие высказывают свое недовольство по этому поводу. Пытаемся объяснить», — рассказала Profi.Travel турагент из сообщества Loyalty Анастасия Волкова.

На рынке уверены: на турпоток это никак не повлияет, переориентироваться на Шарм-эль-Шейх туристы не начнут — зачастую поездка туда выходит дороже, чем в Хургаду. К тому же последнюю в большинстве случаев выбирают семьи с детьми из-за удобного входа в море. И дополнительные $5 с человека ситуацию точно не поменяют.

Представитель турагентства «Туры V Лето» (г. Рязань) Ирина Петрухина подтвердила: оттока туристов не будет. При этом она не исключила, что часть туристов может теперь выбрать Шарм-эль-Шейх, где виза не нужна. При этом она напомнила: ранее сообщалось, что виза может подорожать на большую сумму, но позже власти Египта опровергли информацию. «$5 — незначительное увеличение», — подчеркнула агент.

«Мы все прекрасно помним, что когда-то Египет был безвизовым. Сейчас в Шарм-эль-Шейх, который таким и остался, принимает примерно 70% россиян, и только 30% — Хургада, — отметил гендиректор сети агентств «Розовый слон» Алексан Мкртчян. — Подорожание туров на $5 никто не почувствует. Даже большие семьи, где нужно покупать, например, 3 визы, то есть доплачивать еще $15 к $75. Отдых в Египте все равно останется на 30% дешевле, чем на турецких курортах. Даже с мая по октябрь, когда в Турции — сезон, спрос на Египет все равно растет. Он каждый год отнимает примерно от 600 тыс. до миллиона туристов у турецкого направления. А зимой у Египта и вовсе нет конкурентов по соотношению цена-качество».

Эксперт привел пример: для семьи из двоих взрослых и ребенка тур в отель 5* по системе «Ультра все включено» в Турцию будет стоить 300 тыс. руб., а в Египет — 220-230 тыс. «Разница 80 тыс. на семью — это огромные деньги, примерно 25% от стоимости поездки. Поэтому египетские власти точно знают, что подорожание визы никого не напугает. Даже если лет через десять она будет стоить $40, на спросе это никак не отразится», — подчеркнул руководитель сети турагентств.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

В Мексике беспорядки: какие рекомендации туристам действуют сейчас

Посольство РФ рекомендовало не посещать штат, где находится Гвадалахара

В Мексике беспорядки: какие рекомендации туристам действуют сейчас

В штат мексиканский Халиско, охваченный беспорядками после убийства наркобарона Немесио Осегера Сервантеса, направлено 2 тыс. военнослужащих, сообщает «Коммерсант». Накануне посольство России призвало россиян отложить поездки в регион, а находящимся там соблюдать меры безопасности, избегать мест массового скопления людей, без необходимости не выходить на улицу. В стране, по данным РСТ, могут находиться до 5 тыс. россиян. В основном это самостоятельные туристы и релоканты.

Как отмечают в туроператорских компаниях, в Халиско находится несколько популярных у туристов локаций, однако сейчас путешественники из России предпочитают другие маршруты.

«Штат — очень туристический, особенно Гвадалахара, которая входит в многодневные экскурсионные маршруты по стране. Сюда едут ради национального колорита, ведь основные национальные символы родились здесь — текила, оркестры-мариачи, чаррос — рагу из печеной фасоли. Плюс озеро Чапала в часе езды от Гвадалахары и западное побережье с пляжами Пуэрто-Вальярты», — прокомментировал Profi.Travel руководитель PR-отдела ITM Group Андрей Подколзин.

При этом, по его словам, сегодня туроператорам проще, а туристам интереснее маршруты из Канкуна на юг страны и далее — в Южную Америку. «Туристы за одну поездку хотят увидеть больше чем одну страну, а пляжам на западном побережье с недоброй славой предпочитают охраняемые пляжи Канкуна, — пояснил эксперт. — Именно по такому маршруту отправятся наши туристы в скором времени».

В компании добавили, что отказов бронирований Мексики нет. «Наши туры проходят по безопасным маршрутам. Если встанет вопрос о безопасности наших туристов, мы, несомненно, будем рассматривать варианты с изменениями программы», — подчеркнули в ITM group.

Эта информация совпадает с данными РСТ, которые приводит РИА «Новости»: массовых обращений к туроператорам, отмен туров или запросов на досрочный возврат не зафиксировано.

Напомним, после операции в штате Халиско по захвату лидера картеля «Новое поколение Халиско» Рубена Немесио Осегеры Сервантеса боевики картеля и близких к нему ОПГ организовали 85 блокад на федеральных трассах в 11 штатах, а также поджоги автомобилей и нападения на объекты инфраструктуры. Как пишет РИА «Новости» со ссылкой на МИД Мексики, иностранные граждане в результате операции сил безопасности и последовавших за ними беспорядков не пострадали.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Новости по теме