Глобальный TUI закрывает туроператорский бизнес в Италии

Грозит ли это неприятностями клиентам туроператора в других странах?

Глобальный TUI закрывает туроператорский бизнес в Италии

Компания TUI объявила о прекращении туроператорской деятельности на рынке Италии после четырех лет работы, сообщает TTG Italia.

В обращении, направленном от TUI итальянским сотрудникам, говорится, что деятельность туроператора прекращается 15 марта. Отмечается, что такое решение группа TUI приняла в рамках плана по гармонизации и стандартизации туроператорской деятельности в разных странах. «Деятельность традиционного туроператора Tui Italia Srl будет прекращена с 15 марта 2020 года. Традиционный бизнес туроператоров оказывается нестабильным для всего сектора, и в будущем деятельность туроператоров Tui Group на различных рынках должна быть дополнительно согласована и стандартизирована, — заявил Мартин Виттвер, генеральный директор TUI Suisse, ответственного за итальянский рынок. — Сложившаяся ситуация заставляет нас полагать, что нет никаких предпосылок для позитивного и устойчивого развития Tui Italia. Однако я хотел бы поблагодарить генерального директора Марко Амоса и всю команду Tui Italia за их ценный вклад и пожелать им всего наилучшего в будущем».

При этом туроператор гарантирует выполнение всех обязательств перед туристами, чьи поездки состоятся до 15 марта. Всем остальным средства будут возвращены в полном объеме.

Вместе с тем, TUI сохраняет свое присутствие на итальянском рынке, правда, это относится к компаниям по приему и обслуживанию турпотока. В первую очередь, это отели и экскурсионная платформа Musement. Таким образом, все клиенты туроператора с других рынков будут заселены в отели и обеспечены экскурсиями, как и планировалось в рамках оплаченных поездок.

Добавим, что для входа на итальянский рынок глобальный туроператор выбрал достаточно консервативную стратегию — покупку местной компании I Viaggi del Turchese, которая стабильно работала в стране около 30 лет и была хорошо известна туристам. Офис из 50 сотрудников генерировал оборот около 55 млн евро. Однако наблюдатели отмечают, что компании с немецкими корнями так и не удалось создать турпродукт, соответствующий запросам итальянской аудитории. В частности, TUI активно вводил дальнемагистральные направления, а также массовые предложения, такие как Турция и Египет. Это не помогло компании заметно нарастить объемы на итальянском рынке.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

В марте: отели «Ультра все включено» в Анапе и класса люкс Казахстане + розыгрыш туров в Карелию

Добавьте в свой календарь обучающие вебинары марта!

Эксперты расскажут про открытие нового отеля класса люкс в Анапе и познакомят с отелями «ультра все включено» курорта Miracleon. Вы узнаете про особенности продаж уникального пятизвездочного отеля в курортной зоне Казахстана, а также новых объектах показа и размещения в Карелии, их особенностях и преимуществах для туристов. А приятным бонусом станет розыгрыш трех поездок и рекламного тура в Карелию и на Соловки. Регистрируйтесь на вебинары прямо сейчас, а перед их началом вам придет напоминание на электронную почту.

 

21
марта,
четверг

иконка часы 11:00
Об отелях курорта и о новом открывающемся отеле Funf Luxury Resrot & Spa Anapa Miracleon 5*
Ведущая: Светлана Цветкова, руководитель отдела маркетинга курорта.
26
марта,
вторник

иконка часы 11:00
B2B-платформа Agent.Aero. Новинки расписания Uzbekistan Airways 2024. Как заработать на продаже авиабилетов в СНГ и дальнее зарубежье! Весенний розыгрыш!
Ведущий: Вадим Касьянов, первый заместитель генерального директора ООО «АэроТур».
27
марта,
среда

иконка часы 11:00
Путешествие по Карелии 2024: новые объекты, лучшие предложения и розыгрыш поездки в рекламный тур!
Ведущие: Юлия Ведерникова, руководитель агентского отдела; Анна Чугунова, менеджер агентского отдела.
29
марта,
пятница

иконка часы 11:00
Rixos Borovoe — уникальный пятизвездочный отель в курортной зоне Казахстана
Ведущая: Юлия Ничкасова, координатор отдела продаж.

 

Еще больше вебинаров — в календаре Profi.Travel.

Turkish Airlines смягчила условия допуска пассажиров на рейсы в Южную Америку

Отсутствие багажа или «не те документы» больше не могут служить основанием для отказа в посадке в самолет.

Turkish Airlines смягчила условия допуска пассажиров на рейсы в Южную Америку

Turkish Airlines изменила условия контроля на рейсах в Южную Америку, из-за которых россиян нередко не допускали на борт в последние три недели. Как пишет РИА «Новости», теперь оснований для отказа в посадке в самолет стало меньше.

Правила дополнительного контроля были опубликованы на сайте авиакомпании в начале марта. Почти сразу же начались сложности у пассажиров, следующих рейсами Turkish Airlines в Венесуэлу, Мексику, Колумбию, Бразилию, на Кубу, а также в Аргентину.

В итоге из скандального списка требований исчезли два пункта. Теперь пассажиров не должны снимать с рейсов из-за отсутствия необходимого при длительной поездке багажа. Также убрали основание об отсутствии документов, соответствующих заявленной цели поездки. При этом некоторые пассажиры ранее столкнулись с отказом по причине так называемого «чистого» паспорта, то есть отсутствия в нём предыдущих штампов о выезде.

Ряд условий по-прежнему сохранен. Так, на борт могут не допустить, если у путешественника нет с собой достаточного количества денежных средств наличными или на банковской карте. Некоторые требования конкретизированы для каждой страны. Например, перед посадкой на рейс в Бразилию по-прежнему попросят обратный билет и оплаченную бронь отеля на весь период поездки или подтверждение того, что транзитный рейс вылетит из аэропорта не позднее, чем через 24 часа после прилета.

Счет пострадавших от нововведений россиян идёт как минимум на десятки. Некоторые сообщают о своем намерении судиться с авиакомпанией. Известно, что одной из недопущенных на борт пассажирок в авиакомпании ответили, что авторы новых правил — не сама Turkish Airlines, а ответственная за безопасность в аэропорту организация.

В итоге некоторые туристы уже выбирают для своих путешествий маршруты с пересадкой в Дубае и других городах.

Автор: Ирина Киперман

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Новости по теме

Написать редакции: