Компания TUI объявила о прекращении туроператорской деятельности на рынке Италии после четырех лет работы, сообщает TTG Italia.

В обращении, направленном от TUI итальянским сотрудникам, говорится, что деятельность туроператора прекращается 15 марта. Отмечается, что такое решение группа TUI приняла в рамках плана по гармонизации и стандартизации туроператорской деятельности в разных странах. «Деятельность традиционного туроператора Tui Italia Srl будет прекращена с 15 марта 2020 года. Традиционный бизнес туроператоров оказывается нестабильным для всего сектора, и в будущем деятельность туроператоров Tui Group на различных рынках должна быть дополнительно согласована и стандартизирована, — заявил Мартин Виттвер, генеральный директор TUI Suisse, ответственного за итальянский рынок. — Сложившаяся ситуация заставляет нас полагать, что нет никаких предпосылок для позитивного и устойчивого развития Tui Italia. Однако я хотел бы поблагодарить генерального директора Марко Амоса и всю команду Tui Italia за их ценный вклад и пожелать им всего наилучшего в будущем».

При этом туроператор гарантирует выполнение всех обязательств перед туристами, чьи поездки состоятся до 15 марта. Всем остальным средства будут возвращены в полном объеме.

Вместе с тем, TUI сохраняет свое присутствие на итальянском рынке, правда, это относится к компаниям по приему и обслуживанию турпотока. В первую очередь, это отели и экскурсионная платформа Musement. Таким образом, все клиенты туроператора с других рынков будут заселены в отели и обеспечены экскурсиями, как и планировалось в рамках оплаченных поездок.

Добавим, что для входа на итальянский рынок глобальный туроператор выбрал достаточно консервативную стратегию — покупку местной компании I Viaggi del Turchese, которая стабильно работала в стране около 30 лет и была хорошо известна туристам. Офис из 50 сотрудников генерировал оборот около 55 млн евро. Однако наблюдатели отмечают, что компании с немецкими корнями так и не удалось создать турпродукт, соответствующий запросам итальянской аудитории. В частности, TUI активно вводил дальнемагистральные направления, а также массовые предложения, такие как Турция и Египет. Это не помогло компании заметно нарастить объемы на итальянском рынке.