Туроператор Summer Tour выходит на турецкий рынок

Российский туроператор Summer Tour, больше известный как ведущий туроператор по Азербайджану, выходит на турецкий рынок. Принимающей стороной российского туроператора выступит одноименная компания Summer Tour. 

Российский туроператор Summer Tour, больше известный как ведущий туроператор по Азербайджану, выходит на турецкий рынок. Принимающей стороной российского туроператора выступит одноименная компания Summer Tour. 

 

О принимающей компании в Турции

Турецкая DMC Summer Tour основана в 2002 году и входит в крупный международный холдинг Major Tourism Group c собственными отелями в Германии, Стамбуле и на Анталийском побережье Турции:

  • Ramada Resort Lara (Анталия, Лара);
  • Lara Family Club (Анталия, Лара);
  • Arcanus Side Resort (Сиде, Манавгат);
  • Port Bosphorus Hotel (Стамбул);
  • Golden Tulip Park Hotel (Германия, Ульм);
  • Hotel Am Rosengarten (Германия, Бад-Вимпфен);
  • Hotel Quality Plaza Dresden (Германия, Дрезден).

Сейчас Summer Tour занимает 11-ю строчку среди турецких DMC по количеству обслуженных туристов в 2019 году — 325 тысяч человек. Основные рынки компании: Германия, Нидерланды, Румыния, Литва, Молдова, Азербайджан.

О российском туроператоре Summer Tour

Полетная программа Summer Tour из Москвы рассчитана на базе гарантированного блока мест с ежедневными вылетами в Анталию рейсами Azur Air с 20 апреля по 31 октября.

Российский туроператор Summer Tour (ООО «Супер-Авиа») — эксклюзивный представитель в России национальной авиакомпании Азербайджана AZAL, авиакомпании Buta Airways и холдинга Silk Way, член ассоциации «Турпомощь», финансовое обеспечение застраховано в страховой компании «РИКС», номер в реестре туроператоров — РТО 020198.

Summer Tour — команда профессионалов с внушительным опытом работы в туризме. Безупречная репутация надежной и финансово стабильной компании, тесные партнерские отношения с авиаперевозчиками, DMC-компаниями и отелями позволяют ей выходить на новые рынки и формировать качественный, конкурентоспособный продукт, предоставляя агентам выгодные условия сотрудничества.

Предложения для ТА на сезон-2020

В сезоне 2020 года Summer Tour предложит российским агентствам качественный продукт и безупречный сервис, который по достоинству уже оценили европейские туристы. 

Помимо привлекательной комиссионной политики, Summer Tour также предоставит агентствам возможность существенно увеличить доход за счет специальных акций. Это:

  • дополнительные бонусы до 9% на самые популярные отели 3*, 4*, 5*;
  • бесплатный индивидуальный трансфер в большинство отелей 5* из ассортимента компании.

Стать партнером

 

Компания Summer Tour:
Москва, ул. 8 Марта, д. 1, стр. 12;
тел.: +7 (495) 120-90-51;
e-mail: sales@summer-tour.com;

summer-tour.com.
 

Туристам не запрещали купаться в Египте из-за военных. А если бы запретили?

Юристы объяснили, на какие компенсации вправе рассчитывать клиенты турфирм в подобной ситуации

Туристам не запрещали купаться в Египте из-за военных. А если бы запретили?

Сегодня Telegram-канал Shot распространил информацию о том, что, якобы, российским туристам из отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa в Шарм-эль-Шейхе запретили купаться в море и «пригрозили застрелить, если кто-то приблизится к пляжу». По данным канала, дело в том, что рядом расположена военная база. Однако туроператоры опровергли это сообщение: ни у кого из их клиентов не возникало жалоб на отдых в этом объекте.

Как сообщили Profi.Travel в одной из туроператорских компаний, в ассортименте которой есть Stella Di Mare Beach Hotel & Spa, отель открыт с 2009 года, военная база находится рядом с ним давно, как и с другими соседними отелями. Однако ранее жалоб от туристов на отдых в этом объекте не поступало. «В этом году у нас были штучные продажи в Stella Di Mare Beach, наши туристы о проблемах не сообщали. Мы запросили принимающую компанию, чтобы уточнить актуальную ситуацию», — прокомментировали там.

В других туроператорских компаниях подтвердили: ничего подобного их клиенты, отдыхавшие в этом отеле, не сообщали. 

Однако мы решили выяснить у юристов: а если бы действительно оказались в подобной ситуации, могли бы они требовать уменьшения цены турпродукта в части размещения и даже расторгнуть договор полностью? 

Исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, отметили эксперты. «То есть если туристам до заключения договора разъяснялись особенности размещения в указанном отеле, и турист согласился с такими условиями размещения, то в этом случае шансы на какую-либо компенсацию минимальны. Другое дело, если туроператор изначально позиционировал отель как средство размещения с пляжным отдыхом без каких-либо ограничений. В случае, если купание оказалось невозможным, уже можно поднять вопрос о предоставлении услуг ненадлежащего качества», — пояснил ведущий юрист компании «Юристы для турбизнеса Байбородин и партнеры» Максим Ковалевский.

Он добавил, что тогда турист вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги, соответствующего уменьшения цены или возмещения понесенных им расходов на то, чтобы добраться до другого пляжа.

Потребитель также может потребовать расторгнуть договор, указав на положение законодательства о том, что под недостатком услуги в том числе понимается ее несоответствие целям, для которых такая услуга обычно приобретается.

«Скажем, в договоре о приобретении утюга не нужно писать «утюг должен быть пригодным для глажки белья» — это и так очевидно. Отдых в Египте приобретается для пляжного отдыха и купания. Потому указывать в договоре отдельно условие о купании не требуется. Таким образом, если вдруг купаться нельзя, то потребитель теоретически вправе потребовать вообще расторгнуть договор. А уж удовлетворять ли такое требование или возвращать только часть стоимости, или вообще отказать в иске — будет решать суд в зависимости от доводов сторон и талантов их юристов», — заключил руководитель компании «Юристы для турбизнеса Байбородин и партнеры» Александр Байбородин.

Ранее мы сообщали, что большинство турагентов продают туристам дополнительную страховку.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

1 комментарий

Natalya
18 июля, 16:44
потеря свидетельство о рождении

Новости по теме