Итальянский турбизнес опасается коллапса из-за коронавируса

Представители индустрии призвали итальянское правительство немедленно вмешаться в ситуацию.

Итальянский турбизнес опасается коллапса из-за коронавируса

Вспышка коронавируса в Италии может привести к плачевным последствиям для всей туротрасли, если правительство страны срочно не вмешается в ситуацию. С таким заявлением выступила президент Федерации турагентств Италии (FIAVET) Ивана Елинич, сообщает Eturbonews 27 февраля.

«Туризм находится в глубоком кризисе, и требуется немедленное вмешательство Министерства культурного наследия, Министерства иностранных дел и международного сотрудничества для срочной помощи туроператорам, чтобы преодолеть последствия коронавируса COVID-19. Ущерб нашей отрасли превзошел все ожидания, необходимы немедленные ответные действия», — отмечается в ее заявлении.

По некоторым данным, от 60 до 70% всех бронирований иностранных туристов в Италии уже отменены. «Число путешественников, прибывающих в Италию, сократилось до минимума, и итальянский выездной туризм зашел в тупик из-за закрытого въезда во многие мировые дестинации», — уточнила Ивана Елинич.

В связи с этим FIAVET просит Министерство иностранных дел и международного сотрудничества усилить работу с иностранными посольствами в Италии, а также с диппредставительствами за рубежом, чтобы более адекватно освещать состояние дел в стране, и остановить распространение недостоверной информации, которая приводит к панике среди туристов.

FIAVET также созвала экстренное совещание с участием торговых ассоциаций и представителей Министерства культурного наследия, чтобы разработать пакет мер поддержки турбизнеса как с точки зрения социальной нагрузки на предпринимателей, так и с точки зрения налоговых льгот. Глава ассоциации намерена просить о льготном периоде для платежей по налогам на зарплату сотрудников агентств и туроператоров. Также бизнес попросит упростить схему увольнения и считать  пребывание сотрудника на карантине больничным.

Помимо этого, федерация обратится с просьбой к государству взять на себя уплату налогов туристических компаний за 2020 год. Еще одна предполагаемая мера — обнуление ставки IRAP (региональный налог на производственную деятельность в Италии) за 2019 год для малого бизнеса. «Для нас важно активировать системы социальной защиты и налоговые льготы, чтобы компании оставались в живых. Каждое решение имеет свои последствия и экономический ущерб для имиджа страны в мире. Но этот ущерб не должен касаться бизнеса и граждан», — заключила президент FIVET.

Ситуация для турбизнеса в Италии осложняется еще и тем, что 2020 год должен был стать перекрестным годом культуры между Италией и Китаем. В его рамках были запланированы многочисленные поездки студентов и школьников в Китай. По европейским законам о туризме, учебные заведения имеют право отказаться от договора без штрафных санкций. При этом турагентам и туроператорам приходится добиваться возвратов от авиакомпаний, которые, по закону, могут удержать фактически понесенные затраты. Многие иностранные авиаперевозчики так и поступают — отказывают в возврате средств. FIAVET также призвала Министерство инфраструктуры и транспорта и Международную ассоциацию воздушного транспорта (IATA) настоять на том, чтобы авиакомпании возместили затраты турфирмам.

На сегодняшний день Италия — одно из самых популярных туристических направлений в мире. По данным UNWTO, в 2018 году страна приняла 62 млн иностранных туристов (пятое место в мире), которые принесли в итальянскую экономику 42 млрд долларов США (6-е место по этому показателю).

Больше новостей и аналитики на тему распространения коронавируса из Китая.

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Спрос на Черногорию может упасть в два раза после введения виз для россиян

Эксперты рассказали о последствиях отмены страной безвизового режима

Спрос на Черногорию может упасть в два раза после введения виз для россиян

Черногория уже с этой осени может ввести визовый режим для россиян, чтобы вступить в Евросоюз. «Власти страны пытаются отложить ужесточение правил въезда для туристов из России. Возможно, им еще удастся оттянуть этот срок», — сказал генеральный директор компании «Русский Экспресс» Тарас Кобищанов. По его словам, после отмены безвизового режима спрос на направление упадет вдвое.

Эксперт подчеркнул: как только Черногория введет визы для российских туристов, она встанет в один ряд, например, с Хорватией или Италией. «Огромное преимущество Черногории в том, что это — безвизовое направление. Именно поэтому она сейчас и занимает первое место среди европейских направлений у россиян», — пояснил Тарас Кобищанов. Он добавил, что судя по продажам в его компании, рост спроса на Черногорию достигает 44%.

«Но как только они введут визы для россиян, я думаю, произойдет такая же ситуация, как с Кипром. Когда он ужесточил процесс выдачи виз, приравняв свои правила к шенгенским, произошло колоссальное падение турпотока — примерно раза в два», — отметил эксперт. По его словам, падение спроса на Черногорию будет таким же или даже более значительным.

«До всех пертурбаций Черногория всегда входила в топ-10 стран, в которых отдыхали российские туристы летом, — сказала заместитель генерального директора по маркетингу «Пакс» Любовь Чучмаева. — В первую очередь — это оптимальное соотношение цены и качества, отличное качество отдыха (природа, чистейшая Адриатика, вкусная еда) и полное отсутствие языкового барьера».

Она подтвердила рост продаж (плюс 40% к объемам 2025 года), отметив, что растет премиальный сегмент и спрос на отели 4*. А глубина продаж достигает октября. «В Черногории открывается много новых отелей, реновации проходят в знаковых, любимых россиянами объектах», — добавила эксперт.

При этом она согласилась с тем, что власти Черногории стараются отложить срок отмены безвизового режима для россиян. «По нашим данным, визы в сезоне 2026 не будет. Мы надеемся, что следующий год тоже будет безвизовым. Но, возможно, это будет последний безвизовый год для россиян», — сказала Любовь Чучмаева.

При этом она подчеркнула, что туроператорам уже назвали стоимость визы для российских туристов — 35 евро. По ее словам, условия получения — несложные. Однако эксперт не исключила, что это только на переходный период, а в дальнейшем они изменятся.

«Я бы сказала, что введение визы приведет к сегментации аудитории. Часть массового туристического потока может переориентироваться на альтернативные направления из-за необходимости дополнительных временных и финансовых затрат, — пояснила эксперт. — Однако ядро целевой аудитории, ценители, ориентированные на качественный отдых в Черногории, сохранят лояльность к направлению. Для этого сегмента стоимость визы является некритичным фактором принятия решения».

По словам эксперта, дальнейшая динамика продаж будет зависеть от доступности перелета, и этот фактор окажет более существенное давление на средний чек, чем введение визового сбора.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Рестораны и магазины Антальи хотят стать частью системы «все включено»

Бизнесмены рассчитывают на дополнительные доходы за счет отелей

Рестораны и магазины Антальи хотят стать частью системы «все включено»

В Турции вновь подняли вопрос о несовершенстве системы «все включено». Однако на этот раз бизнес предлагает действовать мягче: не лишать туристов шведских линий, а рекомендовать им маршруты для прогулок, магазины и рестораны, в которые они захотят отправиться, чтобы потратить деньги вне отеля. С таким предложением выступил заместитель председателя Конфедерации турецких ремесленников и торговцев (TESK) и президент Союза палат ремесленников и торговцев Антальи (AESOB) Адлыхан Дере, сообщает агентство DHA.

По его мнению, система «все включено» не должна превращаться в механизм, который удерживает туристов исключительно на территории отелей. По словам Дере, туризм приносит максимальный экономический эффект городу только тогда, когда туристы гуляют по историческим кварталам, посещают рынки и магазины, пользуются такси, ходят в рестораны, салоны и другие местные предприятия.

«Если турист запирается в отеле, доход тоже остается в стенах отеля», — заявил он. По его мнению, важно увеличивать объем денег, которые турист оставляет непосредственно в городе. Для этого Дере предлагает развивать сотрудничество отелей с местным бизнесом. Среди возможных инструментов он назвал информационные зоны с рекомендациями проверенных местных предприятий, маршруты для шопинга, стенды с региональными продуктами, карты впечатлений по отдельным районам и специальные городские экскурсии, разработанные совместно с предпринимателями.

Отдельно Дере отметил необходимость диверсифицировать туризм и развивать направления, которые предполагают более продолжительное и активное пребывание и туристов в городе. В частности, он упомянул медицинский и оздоровительный туризм.

Как прокомментировали представители российского турбизнеса, не секрет, что похожие механизмы — направление туристов в конкретные магазины или рестораны — давно используются во время экскурсий. Группы нередко привозят в торговые точки, с владельцами которых у организаторов есть коммерческие договоренности. Предложенная Дере схема могла бы строиться подобным образом: гостиница рекомендует гостям определенные магазины и рестораны, турист получает там скидку или специальное предложение, а партнер отеля — дополнительный поток клиентов.

Однако эффективность такого механизма вызывает вопросы. Во время организованных экскурсий ключевую роль играют ограниченное время и отсутствие у туристов реальной возможности сравнить предложения. Самостоятельно гуляя по городу, путешественник может зайти в соседние магазины, проверить цены и выбрать более выгодный вариант. Поэтому любая партнерская схема, увеличивающая стоимость товара за счет дополнительных комиссий отелю, рискует быстро потерять привлекательность для покупателя.

С ресторанами подобные модели сотрудничества уже встречаются: отели иногда рекомендуют гостям определенные заведения, говорят на рынке. А вот с продажей местных товаров непосредственно на территории гостиниц все может быть сложнее. Отелю придется предоставлять доступ стороннему бизнесу и учитывать возможные репутационные риски и конфликты с гостями.

В целом точечно подобные инструменты могут работать, однако вряд ли сами отельеры увидят в подобных моделях сотрудничества с малым бизнесом настолько существенную выгоду, чтобы активно развивать их у себя, резюмируют в туротрасли.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме