2 марта в Ростуризме состоялось заседание по вопросам поддержки туротрасли в условиях закрытия нескольких направлений из-за распространения коронавируса. На встрече с главой ведомства Зариной Догузовой и представителями Роспотребнадзора, МИДа и Минтранса присутствовали первые лица туроператоров. Решение провести совещание было принято в связи с критической ситуацией, сложившейся в отрасли из-за необходимости возвращать туристам полную стоимость турпакета при аннуляции. Учитывая, что авиакомпании подобного распоряжения от регулятора не получили, и большинство отельеров относит происходящее к форс-мажору, финансовые риски поставщиков туруслуг высоки как никогда.

«Туроператоры внесли два ключевых предложения, как можно смягчить эффект от возможного последующего закрытия направлений, — рассказала Profi.Travel замеситель генерального директора ANEX Tour Яна Муромова. — Во-первых, участники встречи предложили на момент объявления о нежелательности туристических поездок в ту или иную страну сразу устанавливать период действия ограничений. Это позволит туроператорам четче планировать продажи, а также избежать аннуляций туров с более поздними датами вылета. Во-вторых, требование обязательной аннуляции без удержания ФПР должно распространяться не только на турпакеты, но и на отдельные туристические услуги. В ситуации с Италией всех туроператоров обязали возмещать стоимость туров, однако к авиакомпаниям, например, таких требований не предъявлялось. Да и полеты не останавливались»

Еще один участник встречи заявил, что прекращение продажи туров с сохранением полетных программ регулярных перевозчиков в целом подрывает позиции туроператоров.

«Турист получает 100% аннуляцию от туркомпании, а после этого может свободно забронировать отель, купить авиабилет, уже имея в паспорте визу, полученную через туроператора, и отправиться в тур. При этом в поездке за него никто не будет отвечать в случае заражения, и даже медицинскими услугами он может не воспользоваться, поскольку страховку он покупать не обязан», — посетовал еще один собеседник Profi.Travel.

Также участники отрасли обсуждали комплекс мер поддержки: субсидии, налоговые каникулы. В частности, по словам еще одного источника, Ростуризм готов выйти с предложением перенести дату обязательного платежа в ФПО с апреля на июль, а также отменить взносы в резервный фонд уже в этом году. На встрече также обсуждалось предложение отсрочить выплату налогов по зарплате в бюджет. «Это могло бы помочь сохранить кадры в отрасли» - подчеркнула Зарина Догузова, уточнив, что эта мера в случае её одобрения поможет и туроператорам, и турагентам и отельерам.

Глава РСТ Сергей Шпилько сообщил, что совещание было конструктивным с точки зрения диалога с регулятором. «Чувствуется желание Ростуризма помочь участникам рынка. В первую очередь, подумать о том, чтобы формулировки рекомендаций по приостановке формирования и реализации турпродукта не носили безграничный по срокам характер, парализуя фактически работу профильных туроператоров», — отметил Сергей Шпилько.

Генеральный директор московского офиса Pegas Touristik Анна Подгорная также отметила, что все предложения носили очень конкретный характер, и в случае их принятия они позволят значительно смягчить последствия эпидемии коронавируса для всего турбизнеса.

Глава Ростуризма Зарина Догузова вынесет эти предложения на обсуждение в правительстве.