Из АТА «вычеркнули» крупные сети

Альянс исключил из своих рядов «Сеть магазинов горящих путевок», «Горячие туры» и «Сеть ТБГ».

В минувшую пятницу Альянс туристических агентств сообщил о том, что решением правления было удовлетворено заявление о выходе из состава членов АТА ООО «Сеть магазинов горящих путевок». Кроме того, правление приняло решение вывести из состава членов Альянса сеть офисов продаж ЗАО «Горячие туры» и ООО «Сеть ТБГ».

Как рассказала исполнительный директор АТА Наталия Осипова, вышеперечисленные компании нарушили устав альянса, нанеся ущерб его деловой репутации.

«Мы, безусловно, считаем, что члены правления имеют свою точку зрения и право ее высказывать. Вопрос в том, как именно. Если кто-то из членов правления считает, что организация идет не в том направлении, он должен обсудить данный вопрос коллегиально, вместе с другими членами правления, а не озвучивать свою позицию в прессе, выставляя объединение не в лучшем свете. На наш взгляд, подобные методы отстаивания своего мнения не просто странные, а недопустимые.

Таким образом были нарушены положения устава и нанесен ущерб его деятельности. Правление АТА расценивает деятельность коллег как нарушение деловой и корпоративной этики. Компании "Сеть магазинов горящих путевок", "Горячие туры" и "Сеть ТБГ" было решено исключить из Альянса турагентств за утрату доверия», — заявила она.

Отметим, что, по информации ряда СМИ, речь в данном случае идет о разногласиях по вопросу о необходимости введения в туризме механизма саморегулирующих организаций. Напомним, что на минувшей неделе АТА распространил пресс-релиз, в котором еще раз отстаивал свою консолидированную точку зрения по этому острому вопросу.

Как отмечалось в этом документе, «АТА считает саморегулирование целесообразным, последовательно подтверждая это своей работой. На данном этапе формирование добровольного фонда наряду с внедрением внутренних стандартов и требований для членов АТА позволит укрепить доверие к работе турагентов как со стороны туроператоров, так и со стороны туристов, обеспечив благоприятные условия для работы профессиональных и добросовестных участников турагентского рынка».

Вместе с тем г-жа Осипова подчеркнула, что произошедшее никак не скажется на деятельности АТА. «Альянс турагентств как работал, так и продолжает работать, никакой трагедии не произошло. Мы за время своего существования уже стали сильной организацией. Тот факт, что членами правления было принято решение об исключении нескольких сетей, это еще раз подтверждает».

«Сейчас мы активно готовимся к семинару-совещанию, который пройдет с 8 по 11 апреля в Турции при поддержке нашего партнера — туроператора BRISCO. В семинаре примут участие представители 120 турагентств, это больше, чем было ранее на аналогичных мероприятиях», — заключила исполнительный директор АТА.

Читать продолжение истории: «Горячие туры» категорически не согласны с исключением из АТА.

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

4 комментария

Юрий
08 апреля, 00:56
СРО - очередной способ собрать денег. В строительстве это уже пройденный материал: 30 тр - и СРО на все виды работ у тебя в кармане!..
Обоянская Светлана
07 апреля, 20:12
Очень жаль, что из за внутренних разногласий в руководстве АТА на конференцию не смогут прилететь профессиональные владельцы ТА из выбывших сетевых объединений. Сеть ТБГ это не просто сеть, а интеллигентный союз уже состоявшихся игроков на туристическом рынке, которые не понаслышке знают чего хотят и чего ждут от нового закона. Но если чиновникам от АТА важнее просто собрать и сказать, а не услышать кардинальные решения и мнения.. ничего страшного, площадка для дискуссии будет найдена. Видимо не все хотят услышать мнение отличное от принятого уже в кулуарах альянса и интереснее общаться с ТА в большинстве своем не имеющих ни имени, а зачастую даже офисов. Хорошей конференции.
07 апреля, 16:34
АТА активно настаивает на СРО!!!! Конечно это же деньги из воздуха!!!! Потому что АТА как раз станет той самой саморегулируемой организацией, которая будет рубить "бабло" с нас лохов. СРО в строительстве доказала уже миллион раз - это неэффективная система! Это проверенная система! Велосипед не изобрели в данном случае.
Обоянская Светлана
07 апреля, 15:40
Очень жаль,что распри между сетями реально лишили возможность высказаться тем профессионалам,которые собирались посетить данное мероприятие. Еще бы завтра перед вылетом объявили Иванов и Петров летят,а Сидоров остается в Домодедово. Молодцы так держать. Надеюсь,что мероприятие не превратиться в обычный фарс и отдых. И очень жаль,что из Альянса ушли достойные сети...

Турецкие отельеры в разгар сезона предлагают скидки 20%

Страна пытается компенсировать спад европейского рынка

Турецкие отельеры в разгар сезона предлагают скидки 20%

В этом июле скидки на турецкие отели в самый разгар высокого сезона. Причем выходят такие спецпредложения по несколько раз в день. Об этом рассказал генеральный директор компании «Русский Экспресс» Тарас Кобищанов 6 июля.

Распродажи объясняются тем, что турпоток из Европы в Турцию упал из-за конфликта в Персидском заливе — туристы переориентировались на другие направления, например, Испанию, Тунис, пояснил эксперт.

«Турецкие отельеры пока находится в ожидании, что российские туристы компенсируют спад европейского рынка. Частично это происходит, но не в том объеме, на который надеются в Турции», — пояснил эксперт.

При этом, по его словам, отельеры держат высокие цены до последнего, а когда понимают, что загрузки нет, выпускают спецпредложения. В результате акции и распродажи появляются по несколько раз в день. А туристы покупают туры буквально накануне вылета.

Он отметил, что ожидать дисконта, превышающего 20%, вряд ли стоит. Отельеры в Турции не смогут опуститься ниже определенного предела. «Турецкие коллеги говорят об очень высокой инфляции, она не дает им серьезно снижать цены. Турецкая лира дешевеет по отношению к евро, но не теми же темпами, которыми идет инфляция. Соответственно, у них растут расходы. Если они будут делать очень большие скидки, то подрубят свои продажи», — пояснил Тарас Кобищанов.

По его словам, отельеры также стараются предлагать российскому рынку акции. Стоимость снижается за счет бесплатного размещения в номере для детей, повышения категории номеров и т.д.

Ранее Profi.Travel сообщал, что турецкие гостиницы продлили скидки раннего бронирования вплоть до июня во избежание спада продаж. Снижение цен доходило до 40%. В конце месяца турецкий туроператор заявил, что Анталья сталкивается с падением спроса со стороны российских туристов: на выбор путешественников влияют рост стоимости отдыха в Турции и более выгодные предложения конкурирующих направлений, прежде всего Египта.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Депутаты предлагают увеличить компенсации за задержки рейсов в 10 раз

Минимальная сумма должна составлять не 100 руб., а 3-5 тыс.

Депутаты предлагают увеличить компенсации за задержки рейсов в 10 раз

Депутаты предложили во много раз увеличить размер компенсации пассажирам за задержку авиарейсов, а также запретить динамическое ценообразование в случае авиаколлапсов. При ожидании от двух часов выплата должна составлять не менее 3 тыс. руб., от четырех часов — не менее 5 тыс., а затем увеличиваться пропорционально времени задержки. С такой инициативой выступил лидер «Справедливой России», депутат Госдумы Сергей Миронов. Соответствующее обращение он направил главе Минтранса Андрею Никитину.

«Предлагаю выплачивать адекватную денежную компенсацию за задержку рейсов, сократить срок возврата денежных средств за билеты на отмененные рейсы и ликвидировать динамическое ценообразование при массовых задержках и отменах рейсов», — заявил Миронов RTVI.

Сейчас, согласно статье 120 Воздушного кодекса, за просрочку доставки пассажира авиакомпания должна выплатить 100 руб. за каждый час, но общая сумма штрафа не может превышать 50% стоимости перевозки.

По мнению депутата, действующий размер выплат не соответствует реальным потерям и неудобствам пассажиров.

«Множество нареканий вызывает механизм денежной компенсации за задержку рейса. За каждый час ожидания можно получить лишь 100 рублей (но не более 50% стоимости билета), что несоизмеримо с реальными потерями и неудобствами, с которыми сталкиваются пассажиры. И понятно, что такая мизерная компенсация не создает у авиакомпаний достаточных стимулов для надлежащего выполнения своих обязательств перед людьми», — отметил он.

Миронов предложил установить фиксированные выплаты: не менее 3 тыс. руб. при задержке рейса от двух часов и не менее 5 тыс. руб. — от четырех часов. При более продолжительном ожидании размер компенсации предлагается увеличивать.

Кроме того, «Справедливая Россия» предлагает усилить ответственность авиакомпаний за неисполнение обязанностей перед пассажирами при нарушении расписания. Речь идет, в частности, о предоставлении питьевой воды, питания и размещении в гостинице.

Еще одно предложение касается сроков возврата денег за отмененные рейсы. Сейчас Миронов предлагает сократить их с десяти дней до одного-двух, чтобы пассажиры могли быстрее приобрести альтернативные билеты.

Также депутат выступил против использования динамического ценообразования во время массовых сбоев в расписании.

«Принципиально важно запретить авиакомпаниям применять динамическое ценообразование во время массовых задержек и отмены рейсов, чтобы не допустить чрезмерного роста цен на билеты», — указал глава фракции.

Поводом для обращения стали массовые задержки и отмены рейсов в российских аэропортах. По словам Миронова, тысячи пассажиров были вынуждены долго ждать вылета, при этом авиакомпании не всегда в полном объеме обеспечивали людей водой, питанием и размещением в гостиницах.

По действующей статье 120 Воздушного кодекса штраф за просрочку доставки пассажира выплачивается, если перевозчик не докажет наличие оснований для освобождения от ответственности. Авиакомпания может не платить штраф, если задержка произошла из-за обстоятельств непреодолимой силы, необходимости устранить неисправность воздушного судна, угрожающую жизни или здоровью пассажиров, либо других обстоятельств, не зависящих от перевозчика.

Сбои в работе аэропортов из-за планов «Ковер» никак не зависят от перевозчиков и обязанности выплачивать компенсации и штрафы из-за задержек не возникает. При этом обязанности обеспечить пассажиров водой, питанием, гостиницей и трансфером сохраняются. Однако во время авиаколлапсов зачастую сделать это затруднительно.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме