Второй круизный лайнер компании Princess Cruises — Grand Princess — встал на карантин у берегов Калифорнии. Сейчас более 3500 пассажиров и членов экипажа, среди которых четверо россиян, проверяют на наличие коронавируса, сообщается в пресс-релизе круизного оператора от 6 марта.

Решение о карантине судна было принято после того, как стало известно, что от коронавируса скончался 71-летний участник предыдущего круиза в Мексику с 11 по 21 февраля, гражданин США. На лайнере остались 45 человек, с которыми он контактировал. Пока длится проверка, пассажирам лайнера не разрешается покидать своих кают, еда доставляется членами экипажа. Власти Калифорнии объявили чрезвычайное положение в штате из-за распространения коронавируса — на данный момент там подтверждено 54 случая заражения COVID-19.

Круизный оператор отменил следующий круиз Grand Princess, который запланирован на 7 марта. Всем купившим его туристам будет возвращена полная стоимость круиза, а также предоставлена аналогичная сумма в зачет будущих поездок. Кроме того, компания Princess Cruises готова зачесть суммы штрафов за отмененные круизы в счет будущих поездок до 31 мая включительно, а также вводит бонусы для тех пассажиров, которые сохранят свои брони.

На такие же меры пошли большинство круизных компаний, разрешая отменить круиз в среднем за 30 дней до отправления, и в некоторых случаях сократив этот срок до 24 часов. В частности, MSC Cruises разрешила перенести любой круиз в Средиземноморье, который должен был состояться в марте или апреле на любое другое направление в ближайшие 12 месяцев.

Вдобавок к этому, по данным CLIA, все круизные операторы ввели дополнительные меры безопасности, такие как изменение маршрутов и отказ в допуске на борт пассажирам, которые недавно путешествовали в Китай, Гонконг, Макао, Южную Корею, Иран и карантинные регионы северной Италии.

Маршруты приходится менять в том числе в связи с тем, что власти некоторых стран не разрешают туристам сходить на берег. Например, правительство Ямайки запретило итальянским гражданам с лайнера Costa Luminosa высадку в порту Очо-Риос. После этого Carnival Cruises перестала заходить на Ямайку и Каймановы острова.

Напомним, после того, как на лайнере Diamond Princess был введен двухнедельный карантин продажи круизов просели по всему миру, в том числе в регионах, где на тот момент случаев коронавируса зафиксировано не было.

На российском круизном рынке подтвердили, что в связи с дальнейшим распространением вируса продажи еще больше упали по всем направлениям. Замгендиректора «Бризлайн» Илья Милитицкий рассказал, что азиатские круизы отменены вплоть до конца апреля, с заходом в Китай — по октябрь.

«Сейчас больше всего пострадали маршруты, в которых есть Италия. Но массовых аннуляций нет. Те, у кого поездка в апреле, выжидают или перебронируются на другие направления. Почти все круизные компании дали возможность туристам подождать, внедрив более мягкие условия аннуляции. Если раньше отмену поездки за месяц полагались 100% штрафы, то сейчас этот срок существенно снижен, а ее стоимость можно перенести на другой круиз», — рассказал Милитицкий.

По словам главы круизного департамента PAC GROUP Михаила Фельдмана, сильнее всего просел спрос на круизы на ближайшие даты, на дальние падение спроса не такое значительное — процентов на 30%. «Люди замерли и ждут развития ситуации. На текущий день круизные компании маршруты с заходом в Италию не меняли, но меры безопасности усилили. Сейчас круизы продаются по самым выгодным ценам, кроме того, введена более лояльная политика отмен. Продукт в тренде, и как только эпидемия пойдет на спад, продажи восстановятся», — считает Фельдман.