Турагенты просят туроператоров не отправлять туристов на отдых

Мнения турбизнеса на этот счет разделились.

Турагенты просят туроператоров не отправлять туристов на отдых

В профильных турсообществах «Radio Travel» и «Страна Туризма» в Facebook 18 марта опубликовано открытое письмо руководителей турагентского бизнеса к туроператорам. В нем содержится призыв убедить руководство страны, Ростуризм и надзорные органы остановить как продажу туров по всем направлениям, так и полетные программы с 19 марта до прояснения эпидемиологической обстановки в мире и в нашей стране.

«Отправлять туристов сейчас на отдых — это безумие! Раскачивание и дальше этих качелей в состоянии неопределенности может привести к катастрофическим последствиям для всех участников туристического рынка. Приостановка всех текущих полетных программ по реализованным ранее турпакетам — это единственный шанс избежать миллиардных потерь и бесконечных судов с туристами. Как вам, так и нам!», — говорится в сообщении. Также, по мнению авторов письма, это поможет избежать «катастрофического количества банкротств на рынке», отправки пустых бортов и эвакуации граждан России из-за рубежа.

Такой подход нашел понимание не у всех представителей розницы — некоторые считают, что реализация предложенных мер «угробит отрасль». «Упавший велосипед не поднять, только крутя педали. Такое возможно только при единственном условии — что будут приостановлены на тот же срок все обязательства всех участников „соглашения“ — а именно, авиакомпаний, туроператоров, турагентств — в части аренды, зарплаты, налогов, иных обязательных платежей, выплат по кредитам, лизинговых платежей, платежей за стоянки самолётов в аэропортах, всех обязательств затронутых физлиц (по ипотекам и т.д.) — тех же бортпроводников. Вы думаете только о своих комиссиях и в упор отказываетесь видеть всю картину», — пишет один из турагентов.

Есть и те, кто поддержал письмо, отметив, что в данный момент из-за коронавируса и ограничительных мер продажи практически полностью встали, и турагенты «все равно ничего не продают и только теряют деньги на аннуляциях».

По мнению туроператоров, это эмоциональное обращение направлено не по адресу — такие письма следует адресовать правительству страны. «Мы получаем и другие обращения. Многие, например, ждут что мы добавим самолеты с выездных направлений на внутренние. К тому же совершенно непонятно, в каком юридическом статусе авторы письма предлагают реализовать свое предложение. Единственный доступный для туроператора способ прекращения деятельности — это банкротство. Возможно, некоторые компании будут этому только рады, если дадут повод остановить деятельность», — прокомментировал инициативу исполнительный директор туроператора «Интурист» Сергей Толчин.

Больше новостей и аналитики на тему распространения коронавируса из Китая.

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

5 комментариев

Надия
19 марта, 23:46
- в Турфирмах (ТА) по городу уже говорят, что Туроператор "Пегас" находится в бредбакротном состоянии и лучше ничего вообще в туруслугах от "Пегаса" не покупать!
Директор турагентства "Розовый питон" заявила, просьба подождать по "Пегас" до конца мая 2020 г., когда, возможно, Туроператора поголотит ТО "Анекс": стоит ли прислушаться к этому?
Татьяна
20 марта, 11:33
так можно про любого оператора понаписать
20 марта, 07:21
однако ж, какие фантазёры работают в "Розовых питонах" :)
Ольга
19 марта, 14:08
Уполномоченные органы решите уже проблему официально!!! Не перевешивацье решение на простых туристов ехать или не ехать! Турбизнес должен думать не только о своих проблемах но быть социально ответственным!
Пермяк
19 марта, 14:00
Вот именно - закройте пожалуйста Турцию и Тайланд.
19 марта, 13:23
Коллеги, дайте людям нормально работать, и отправить на отдых тех туристов, кто хочет отдыхать, на те направления, которые не закрыты. Или вы хотите разрыв своей кассы призывами о приостановке деятельности прикрыть?
Илья
19 марта, 13:20
а зачем турагенты просят туроператор??? Сами не бронируйте и никто не полетит..
Что за бред в статье?
Илона
19 марта, 16:13
Речь идёт об уже забронированных туров, ведь если будет приостановка авиасообщений , никто не полетит , в таком случае турист сможет вернуть свои деньги либо перенести тур на более благоприятное время. А т.к авиасообщения ещё не по всем массовым направлениям приостановлено , при аннуляции такого тура сами туроператоры выставляют штраф агентству, а агентство уже туристу... а люди бояться из-за этой паникии лететь . Или как в нашем случае , знакомые улетели в ОАЭ , заранее забронировали и оплатили дорогой отель , а их на 4 дня раньше увозят из страны обратно домой , эвакуируют ... вот и отдых получается в « открытый» ещё недавно ОАЭ.
Ольга
19 марта, 14:06
Имеется в виду тех кто уже заранее оформил тур и сейчас отказывается ехать а туроператор не согласен возвратить тур говорит езжайте

В Дагестане приставы закрыли восемь отелей

Повлияет ли это на туристов

В Дагестане приставы закрыли восемь отелей

В Дагестане закрыли восемь отелей. Судебные приставы опечатали здания гостиничных комплексов в Избербаше и приостановили их работу. По словам экспертов, на отдыхе туристов это не скажется.

Причина закрытия, как пояснили на сайте Управления ФССП по Республике Дагестан, многочисленные нарушения, которые создавали реальную угрозу для жизни и здоровья людям и могли привести к непоправимым последствиям. В частности, были выявлены нарушения требований пожарной безопасности, санитарно-эпидемиологических норм.

Сейчас комплексы не работают. «Владельцы обязаны устранить все предписания суда. Только после этого гостиницы откроются вновь», — объясняется на сайте Управления ФССП.

«Если гостиница входила в состав турпродукта и ее закрыли, то туроператор должен предоставить другое размещение аналогичной категории либо вернуть денежные средства», — пояснил Profi.Travel вице-президент РСТ, генеральный директор ЮА «Персона Грата» Георгий Мохов.

«В любом случае, если были уже проданы места и гостиницы не могут осуществлять деятельность какой-то период времени до исправления недостатков пожарных требований, то, по согласованию с туристами, деньги либо должны переноситься на следующие даты либо возвращаться», — подчеркнул юрист.

Но, по словам туроператоров, эта ситуация вряд ли повлияет на туристов. «Обнаружение нарушений и приведение работы объектов размещения к общепринятым стандартам гостиничной индустрии — безусловно, позитивная тенденция на туристическом рынке республики, — сообщили Profi.Travel в пресс-службе туроператора «Алеан». — Легализация направлена на повышение доверия туристов, формирование позитивной репутации направления. Популярные у туристов, востребованные отели продолжают работу. Закрытие нескольких объектов по решению суда не создает дефицита на рынке».

В компании добавили, что активнее бронируется Дербент и Махачкала. В Избербаше пользуются спросом три отеля: «Океан», «Джумейра Избербаш», «Рамина». Они открыты и принимают туристов.

Напомним, ранее эксперты сообщали, что в этом году Дагестан выпал из первой десятки самых популярных у туристов регионов России. Это объясняется природными катаклизмами, которые происходили в регионе. Если раньше на него приходилось 2% от всех бронирований, то в этом году — 0,8%.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

В России начался эксперимент по посадке в самолет по биометрии

Пока сервис доступен лишь на рейсах между Москвой и Санкт-Петербургом

В России начался эксперимент по посадке в самолет по биометрии

В России начался эксперимент по регистрации и посадке пассажиров в самолет с использованием биометрии. На первом этапе сервис будет работать на рейсах между Москвой и Санкт-Петербургом, в аэропортах Шереметьево и Пулково. Речь о вылетах «Аэрофлота» между столицами. Об этом сообщает ТАСС.

Пассажиры смогут зарегистрироваться на рейс, пройти в перевозочный сектор аэропорта и сесть на борт без предъявления паспорта — с помощью автоматической идентификации по лицу. Для этого в аэропортах установлены специальные турникеты с биометрическим оборудованием.

Эксперимент продлится с 1 июня 2026 года до 1 апреля 2027 года. Участие в нем добровольное: пассажиры смогут сами выбрать, проходить процедуры по биометрии или пользоваться привычным способом с предъявлением документов.

Чтобы воспользоваться сервисом, необходимо заранее зарегистрировать данные в Единой биометрической системе. Это можно сделать в уполномоченных банках или в специальных точках в аэропортах. Процедура занимает не более 10 минут. После регистрации в системе создается цифровой шаблон лица, который затем используется для подтверждения личности пассажира.

Первыми сервис протестировали пассажиры, вылетевшие из Пулково в Шереметьево рейсом авиакомпании «Россия». В тестировании участвовали специалисты аэропорта, эксперты сервиса «Мигом» и авиаблогеры-путешественники. Тестовая демонстрация технологии проходила в терминале Пулково осенью 2025 года.

В дальнейшем к эксперименту смогут присоединиться другие аэропорты и авиакомпании, если их инфраструктура будет технически готова.

В Минтрансе ранее отмечали, что использование биометрии позволит сократить время прохода на посадку в самолет с 15 до 7 минут. В аэропорту Пулково считают, что через два-три года сервисом биометрического прохода будут пользоваться большинство пассажиров внутренних рейсов. По словам главного операционного директора аэропорта Павла Кушниренко, технология может повысить точность идентификации пассажиров до 99,99% и сократить время прохождения процедур до 10–15 секунд на человека.

Глава Минтранса России Андрей Никитин сообщил, что сервис посадки по биометрии продолжат развивать. В перспективе к нему могут добавить новые возможности, в том числе проход через QR-код в мессенджере «Макс». По словам главы Минтранса, технология может стать общедоступной в течение этого или следующего года.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме