В профильных турсообществах «Radio Travel» и «Страна Туризма» в Facebook 18 марта опубликовано открытое письмо руководителей турагентского бизнеса к туроператорам. В нем содержится призыв убедить руководство страны, Ростуризм и надзорные органы остановить как продажу туров по всем направлениям, так и полетные программы с 19 марта до прояснения эпидемиологической обстановки в мире и в нашей стране.

«Отправлять туристов сейчас на отдых — это безумие! Раскачивание и дальше этих качелей в состоянии неопределенности может привести к катастрофическим последствиям для всех участников туристического рынка. Приостановка всех текущих полетных программ по реализованным ранее турпакетам — это единственный шанс избежать миллиардных потерь и бесконечных судов с туристами. Как вам, так и нам!», — говорится в сообщении. Также, по мнению авторов письма, это поможет избежать «катастрофического количества банкротств на рынке», отправки пустых бортов и эвакуации граждан России из-за рубежа.

Такой подход нашел понимание не у всех представителей розницы — некоторые считают, что реализация предложенных мер «угробит отрасль». «Упавший велосипед не поднять, только крутя педали. Такое возможно только при единственном условии — что будут приостановлены на тот же срок все обязательства всех участников „соглашения“ — а именно, авиакомпаний, туроператоров, турагентств — в части аренды, зарплаты, налогов, иных обязательных платежей, выплат по кредитам, лизинговых платежей, платежей за стоянки самолётов в аэропортах, всех обязательств затронутых физлиц (по ипотекам и т.д.) — тех же бортпроводников. Вы думаете только о своих комиссиях и в упор отказываетесь видеть всю картину», — пишет один из турагентов.

Есть и те, кто поддержал письмо, отметив, что в данный момент из-за коронавируса и ограничительных мер продажи практически полностью встали, и турагенты «все равно ничего не продают и только теряют деньги на аннуляциях».

По мнению туроператоров, это эмоциональное обращение направлено не по адресу — такие письма следует адресовать правительству страны. «Мы получаем и другие обращения. Многие, например, ждут что мы добавим самолеты с выездных направлений на внутренние. К тому же совершенно непонятно, в каком юридическом статусе авторы письма предлагают реализовать свое предложение. Единственный доступный для туроператора способ прекращения деятельности — это банкротство. Возможно, некоторые компании будут этому только рады, если дадут повод остановить деятельность», — прокомментировал инициативу исполнительный директор туроператора «Интурист» Сергей Толчин.