В аэропорту Дубая — сразу два нововведения. Одно из них — так называемая Красная дорожка (Red Carpet): «умный» коридор, по которому пассажиры могут пройти все формальности без предъявления паспорта и посадочного талона. Второе — зоны для встречающих больше нет, туристам необходимо самим проходить к стойкам, а потом искать на парковке свой трансфер. Оба новшества действуют только в терминале 3. Как они повлияли на туристов, эксперты рассказали Profi.Travel 8 сентября.

Генеральное управление по делам резидентов и иностранцев (GDRFA) в Дубае объявило о расширении проекта «Умный коридор». Изначально он был доступен только для вылетающих пассажиров, теперь — и для тех, кто прибыл в страну, сообщает издание «Русские Эмираты».

Коридор способен обслужить до 10 человек одновременно, сокращая время прохождения контроля до 6–14 секунд на пассажира. Таким образом, он увеличивает пропускную способность вдвое. Технологии искусственного интеллекта обрабатывают данные пассажиров заранее, сверяют личность и автоматически выявляют подозрительные случаи для дополнительной проверки. Для того, чтобы данные попали в систему, необходимо один раз зарегистрироваться.

«Я уже ходил по «красной дорожке», это очень удобно. Меньше всяких штампов, предъявлений документов. Нововведение однозначно полезное: все происходит быстрее и комфортнее», — поделился с Profi.Travel своим опытом генеральный директор туроператора «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов.

А вот второе новшество вызывает проблемы. Как рассказала Profi.Travel турагент из сообщества Loyalty, представителей туркомпаний больше не пускают в зону, которая ранее использовалась для встречи гостей в третьем терминале. Туристам необходимо самим обратиться на стойки службы Greet & Go, которые находятся в конце коридора, ведущего к выходу. Там нужно назвать свои ФИО и номер ваучера — после этого сотрудники проводят к трансферам. А гиды встретят уже на парковке.

«Это, конечно, создает хаос. Мы боремся с этим нововведением. Зачем ломать процессы, которые давно уже работают хорошо? Всех встречали, никакой толчеи, давки по прилете не было, — рассказал Дмитрий Арутюнов. — Туристов сразу принимал гид, который и дальше с ними был на связи, а теперь в процессе участвуют посредники. Где-то на парковке приходится искать трансфер. Это не Luxury Dubai».

Эксперт подчеркнул: «Красная дорожка» — однозначно плюс, а вот новые правила встречи в аэропорту — минус для туристов, которые отправляются на отдых в ОАЭ.

Наводнение на Бали, которое произошло сегодня после тропического ливня, привело к гибели 6 человек, пишут «Известия» со ссылкой агентство Reuters. Затопило дома и виллы, а доступ к аэропорту был ограничен. Однако, как сообщил Profi.Travel туроператор, обстановка налаживается, уже завтра принимающие компании начнут работать в обычном режиме. В ряде СМИ, по словам экспертов, были несколько сгущены краски.

Наводнение оказалось серьезным и довольно неожиданным. «Такая непогода случается на Бали 2-3 раза в год, но наши коллеги не могут припомнить, чтобы это происходило в сухой период», — сообщили Profi.Travel в ITM group.

В СМИ туристы делятся подробностями. «Мы приехали, а утром 9 сентября начался апокалипсис — сильные грозы и ливни. Сейчас мы находимся недалеко от Денпасара, где самые большие наводнения и разрушения в центре города. Также там затоплен проезд до аэропорта», — цитирует «КП-Екатеринбург» одну путешественницу. По ее словам, в центре города потоп разрушил здания, в одном приюте погибли собаки.

«Дожди идут с утра 10 сентября и не прекращаются в центре острова. Местные жители передвигаются на сапах по улицам, ложатся на них на живот и гребут руками», — приводит издание «Аргументы и факты” слова еще одной путешественницы.

Как пояснили Profi.Travel в ITM group, вчера весь день и вечер шел небольшой дождь, ночью — тропический ливень с грозой до утра. Многие офисы компаний подтопило, поэтому в целях безопасности в зданиях отключили электричество — сотрудники перешли на удаленную работу. Однако эксперты туроператора отметили: в целом жизнь возвращается в привычное русло, а в «апокалиптических» публикациях немного сгущены краски.

«В центральных районах на улицах немного подтопило, но в целом в курортной зоне на востоке и юге все нормально. Просто пасмурно, дождь закончился в середине дня и частично даже испарилась вода», — пояснили эксперты туроператора, находящиеся на Бали.

«Завтра принимающая компания продолжит работу в обычном режиме. Все наши клиенты — под особым контролем», — добавили в туроператорской компании.

Там уточнили: «Наши туристы были предупреждены и переждали непогоду в отелях. Никто не пострадал». В ближайшие дни синоптики осадков не обещают. «Завтра-послезавтра остров оправится и вернется к обычной жизни», — подчеркнули эксперты.