Выберите свой город

Выберите
страну

Глобальный туроператор отменяет все туры до 11 июня

Ранее TUI Group планировал возобновить программы с середины мая.

  • 30 апреля 2020 08:56
  • Автор: Антон Тримайлов

Глобальный туроператор TUI Group отменил все туры с датой вылета до 11 июня. Об этом сообщило издание Breaking Travel News со ссылкой на представителей компании.

Решение объясняется неопределенной ситуацией с распространением коронавируса в мире. Ранее туроператор планировал возобновить выполнение программ с середины мая.

Кроме того, TUI переносит на месяцу дату возобновления своего британского круизного подразделения Marella Cruises. Первое плавание должно стартовать 30 июня. А направление речных круизов TUI River Cruise начнет свою работу 26 ноября.

«Мы активно контактируем со всеми клиентами, чьи туры были отменены, предлагаем различные варианты. В частности, клиенты получат скидку 20% при сохранении депозита и переносе на другую дату. Они также могут запросить возврат денежных средств», — отметили в пресс-службе компании, добавив, что благодарят клиентов за терпение и понимание

Помимо этого, TUI предоставляет возможность бесплатного переноса для туристов с вылетами с 12 июня по 11 июля, что может говорить о том, что возобновление работы может отложиться еще раз.

Решения TUI Group не имеют прямого влияния на операционную деятельность TUI Russia. Российский туроператор является самостоятельным субъектом бизнеса и финансово независим от европейской компании.

Больше новостей и аналитики на тему распространения коронавируса из Китая.

 

Только важное. Только для профи.​


туроператоры , выездной туризм , коронавирус

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

6 комментариев

Ольга
01 Май, 16:45
Мне тоже деньги не возвращают за авиабилеты по отмененному рейсу. С 12 марта одни обещания и отписки.
Наталия
01 Май, 11:43
А что? Кто-то из операторов возвращает? - Не смешите! ТУИ, Пегас и Анекс хоть переносят на другие даты. А Библы вообще молчат. Даже запретили переносить деньги с одной заявки на другую.
Турист
01 Май, 06:22
Почему я должен оставлять СВОИ деньги на депозите ТУИ РОССИЯ??????? Наш тур не состоялся, услуга не оказана и денег нет!!!!!
Юля
01 Май, 00:38
Мне предложили самой вернуть деньги по всем!!!! несостояашимся заявкам туристам, а это около 800.000 р.
А они мол за мной депозит на будущее сохранят.
Это незаконно и нереально!!!
Maria
30 Апрель, 18:46
Написали на аннуляцию с штрафом. Не можем дождаться, чтобы заявку аннулировали. Ждем уже почти три недели. Я не говорю уже о возврате средств.
Александра
30 Апрель, 13:10
Смешно, возврат запрошен еще полтора месяца назад. ТУИ никому и ничего не возращает, а их обещания меняются каждый день
Nata Sad
30 Апрель, 18:22
Даже за несостоявшийся инфотур не возвращают турагентам, только перенос на будущее...

Новости по теме