Глобальный туроператор отменяет все туры до 11 июня

Ранее TUI Group планировал возобновить программы с середины мая.

Глобальный туроператор отменяет все туры до 11 июня

Глобальный туроператор TUI Group отменил все туры с датой вылета до 11 июня. Об этом сообщило издание Breaking Travel News со ссылкой на представителей компании.

Решение объясняется неопределенной ситуацией с распространением коронавируса в мире. Ранее туроператор планировал возобновить выполнение программ с середины мая.

Кроме того, TUI переносит на месяцу дату возобновления своего британского круизного подразделения Marella Cruises. Первое плавание должно стартовать 30 июня. А направление речных круизов TUI River Cruise начнет свою работу 26 ноября.

«Мы активно контактируем со всеми клиентами, чьи туры были отменены, предлагаем различные варианты. В частности, клиенты получат скидку 20% при сохранении депозита и переносе на другую дату. Они также могут запросить возврат денежных средств», — отметили в пресс-службе компании, добавив, что благодарят клиентов за терпение и понимание

Помимо этого, TUI предоставляет возможность бесплатного переноса для туристов с вылетами с 12 июня по 11 июля, что может говорить о том, что возобновление работы может отложиться еще раз.

Решения TUI Group не имеют прямого влияния на операционную деятельность TUI Russia. Российский туроператор является самостоятельным субъектом бизнеса и финансово независим от европейской компании.

Больше новостей и аналитики на тему распространения коронавируса из Китая.

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

6 комментариев

Ольга
01 мая, 16:45
Мне тоже деньги не возвращают за авиабилеты по отмененному рейсу. С 12 марта одни обещания и отписки.
Наталия
01 мая, 11:43
А что? Кто-то из операторов возвращает? - Не смешите! ТУИ, Пегас и Анекс хоть переносят на другие даты. А Библы вообще молчат. Даже запретили переносить деньги с одной заявки на другую.
Турист
01 мая, 06:22
Почему я должен оставлять СВОИ деньги на депозите ТУИ РОССИЯ??????? Наш тур не состоялся, услуга не оказана и денег нет!!!!!
Юля
01 мая, 00:38
Мне предложили самой вернуть деньги по всем!!!! несостояашимся заявкам туристам, а это около 800.000 р.
А они мол за мной депозит на будущее сохранят.
Это незаконно и нереально!!!
Maria
30 апреля, 18:46
Написали на аннуляцию с штрафом. Не можем дождаться, чтобы заявку аннулировали. Ждем уже почти три недели. Я не говорю уже о возврате средств.
Александра
30 апреля, 13:10
Смешно, возврат запрошен еще полтора месяца назад. ТУИ никому и ничего не возращает, а их обещания меняются каждый день
Nata Sad
30 апреля, 18:22
Даже за несостоявшийся инфотур не возвращают турагентам, только перенос на будущее...

Готовы к лету? Изучаем новинки Турции, Сингапура, Самуи, Маврикия, Бразилии, Аргентины и Мальдив

В эфире недели: языковые курсы в Сингапуре, доступная роскошь на Маврикии, Турция на 5 с плюсом, Самуи и Мальдивы, Бразилия и Аргентина!

На вебинарах начала весны: принимающий туроператор в Сингапуре RSBU travel воплотит самые безумные идеи. Anantara Iko Mauritius — докажет, что на Маврикии можно найти доступную роскошь. Space Travel представит VIP-программу по морским курортам Турции и Стамбулу и разыграет мерч. ТО «Меркурий» окунет в атмосферу латиноамериканских сериалов и расскажет о Бразилии и Аргентине. Также вы изучите премиум-отели на Самуи и возможности отдыха в стиле Luxury на Мальдивах

 

27
февраля,
вторник

иконка часы 15:00
Принимающий туроператор в Сингапуре RSBU travel воплощает любые идеи! От оформления всех типов виз и экскурсионных туров — до языковых курсов, аренды яхт, джетов и эксклюзивного консьерж-сервиса
Ведущая: Наталья Лебедева, глава компании RSBU travel.
28
февраля,
среда

иконка часы 15:00
Anantara Iko Mauritius — великолепный пляж и доступная роскошь на острове Маврикий!
Ведущая: Виктория Коликова, представитель отелей Anantara в России и СНГ.
29
февраля
четверг

иконка часы 12:00
Турция на 5 с плюсом: VIP-программа Space Travel по морским курортам и Стамбулу. Розыгрыш мерча
Ведущий: уточняется.
29
февраля
четверг

иконка часы 12:30
Бразилия — Аргентина! По следам латиноамериканских сериалов
Ведущий: Кристина Калашникова, ведущий менеджер направления, туроператор «Меркурий».
29
февраля
четверг

иконка часы 13:00
Премиум-отели на острове Самуи. Розыгрыш мерча
Ведущие: Ольга Свириденко, представитель туроператора Space Travel; Елизавета Флорат, представитель по продажам и маркетингу группы отелей Banyan Tree Hotels & Resorts; Ирина Щепак, Sales & Marketing representative in Russia, CIS countries.
29
февраля
четверг

иконка часы 14:00
Отдых в стиле Luxury на Мальдивах в летнем сезоне. Розыгрыш мерча
Ведущие: Кристина Столярова, директор по продажам России и СНГ, курорт JOALI Maldives; Александра Ефремова, представитель Anantara Maldives; Татьяна Полухина, представитель отеля Ja Manafaru.

 

Еще больше вебинаров — в календаре Profi.Travel.

Нестандартные программы и эксклюзивные отели от Балкан до Сингапура на OTM: Summer 2024

В эфире 27 февраля — эксперты в сегменте FIT-путешествий из Сингапура, Чехии, Балкан, Греции и Кипра.

Нестандартные программы и эксклюзивные отели от Балкан до Сингапура на OTM: Summer 2024

В 12:00 мск 27 февраля на международной онлайн-выставке OTM: Summer 2024 начнутся эфиры, посвященные FIT-туризму. Эксперты расскажут, как воплотить любые идеи туристов, познакомят с новинками сезона, программами для турагентов, возможностями отелей и курортов для индивидуальных программ.

В этот день вас ожидает много полезной и актуальной информации к предстоящему сезону: VIP-путешествия с туроператором «Атлантис Травел» по Хорватии, Черногории, Сербии, Боснии и Герцеговине; уникальные лечебные программы от отеля Savoy Westend Luxury Spa Resort & Medical Center 5* в Карловых Варах; новинки сети Louis Hotels на Кипре и в Греции с обзором всех коллекций; воплощение любых идей и запросов с принимающим туроператором в Сингапуре RSBU travel.

Расписание эфиров 27 февраля:

12:00 (мск)

Хорватия, Черногория, Словения, Сербия, Босния и Герцеговина с туроператором «Атлантис Травел» — бронирование отелей, вилл и апартаментов, VIP-обслуживание, экскурсии и туры на русском языке

Зарегистрироваться

13:00 (мск)

Savoy Westend Luxury Spa Resort & Medical Center 5*: услуги и актуальные новости сезона-2024, презентация новых уникальных лечебных программ

Зарегистрироваться

14:00 (мск)

Новая эра сети Louis Hotel

Зарегистрироваться

15:00 (мск)

Принимающий туроператор в Сингапуре RSBU travel воплощает любые идеи! От оформления всех типов виз и экскурсионных туров — до языковых курсов, аренды яхт, джетов и эксклюзивного консьерж-сервиса

Зарегистрироваться


Напоминаем, что онлайн-выставка OTM: Summer 2024 проходит с 19 февраля по 4 марта.

Новости по теме

Написать редакции: