Турагенты больше всех пострадали от коронавируса в апреле

Чего ждать туристической рознице дальше?

Турагенты больше всех пострадали от коронавируса в апреле

На карантине россияне стали тратить на четверть меньше. Сбербанк подсчитал, на чем сегодня экономят больше всего — на первом месте, как ни крути, туризм: на 97,9% снизились расходы на услуги турагентов (читаем «туротрасли» — вероятно, отличие турагентов и туроператоров для большинства до сих пор загадка). В спину турбизнесу дышат неразрывно связанные с ним отельеры и авиакомпании: на 96,3% меньше тратят нынче на проживание в гостиницах, на 94,9% — на покупку авиабилетов.

При этом расходы россиян, например, на салоны красоты, упали хоть и ощутимо, но все же меньше — на 86,3%. В общем, здесь нет ничего удивительного — деятельность парикмахерских остановлена не во всех регионах, да и при желании такого специалиста всегда можно вызвать на дом. А вот с туризмом сложнее- что уж тут покупать, когда границы закрыты, внутренние курорты не принимают и до сих пор нет никакой ясности, когда им разрешат встречать гостей. И не придется ли отдыхающим две недели просидеть в обсерваторе. К тому же многим россиянам сократили или заморозили зарплаты, а кто-то и вовсе остался без работы, так что отдых в этом году вообще под вопросом.

На рынке сложившуюся ситуацию воспринимают по-разному, Так, директор сети Розовый слон» Алексан Мкртчян считает, что в отпуск наши сограждане поедут в любом случае. «Экономить на туризме, конечно, будут, но отказываться от него — нет. Сократится чек и поменяется направление: если раньше человек 10 дней отдыхал в Турции, то теперь это будет неделя в Сочи, то есть работа у турагентов будет уже в июне, когда начнут открывать первые санатории, пансионаты, отели, у которых есть медицинские лицензии», — рассказал он Profi.Travel 12 мая. По словам эксперта, спрос на летний отдых сейчас есть, хоть и в три — четыре раза меньше, чем в аналогичный период прошлого года.

Пока что на лето ведутся не продажи, а «предзаказы». «Операторы договорились с отелями Сочи, Анапы, Геленджика, Ялты, Евпатории, что мы бронируем, а деньги вносим за неделю до заезда. Отельеры пошли на это, потому что сейчас такое время — никто не знает, когда начнет работать. В то же время у людей есть хоть какая-то возможность планировать свой отпуск», — отметил Мкртчян. «Лето в этом году одно, второго не будет, конечно, россияне хотят отдохнуть, чтобы набраться сил, укрепить здоровье и спокойно дожить до следующего отпуска», — резюмировал он.

Эксперт также отметил, что, если еще полтора месяца назад прогнозы для турагентов были крайне печальными, говорили, что половине придется уйти из бизнеса, то сейчас все уже не так мрачно. По словам Мкртчяна, только 10 — максимум 15% агентств будут вынуждены закрыться по итогам пандемии.

С такой точкой зрения не согласна руководитель туристического агентства «Бельмаре», блогер, писатель Диана Фердман: «Много коллег сейчас собрались уходить из бизнеса. Конечно, можно порассуждать о том, что в этом есть и положительная сторона — рынок очистится… Но мне кажется, что мы потеряем и многих достойных игроков, которые помнят кризис 2014 г. и просто устали бороться за выживание». По ее словам, очевидно, что в ближайший год нужно ориентироваться на российские курорты, и те агенты, которые не работали с ними, будут вынуждены проходить обучение. Однако и это не панацея — кому-то все равно придется на время или навсегда уходить из бизнеса, считает Диана Фердман.

Что касается прогнозов по возобновлению выездного туризма, то, по мнению Алексана Мкртчяна, первой откроется Турция и это будет в конце июля — начале августа. Диана Фердман считает, что на первых порах, параллельно с отечественными курортами, стартуют продажи стран СНГ — Грузии, Армении, Азербайджана, поэтому неплохо было бы агентам обратить внимание и на изучении этих направлений.

Больше новостей и аналитики на тему распространения коронавируса из Китая.

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

3 комментария

Ирина
13 мая, 17:51
30% агентств уйдут с рынка.
Геннадий
13 мая, 11:42
"Спрос на летний отдых сейчас есть, хоть и в три — четыре раза меньше," - Вы с луны свалились - 0 забыли после 3-4 раза.
Сергей
13 мая, 13:44
да кого там, все 00 а то и 000
Алла
13 мая, 11:02
А Греция визы хочет с 1 июня выдавать...
Татьяна
13 мая, 22:21
Если лет на 10,то мы "за"))

Турагенты начали получать счета на доплату за туры на Мальдивы

Как отреагировал рынок на увеличение экологического налога вдвое?

Турагенты начали получать счета на доплату за туры на Мальдивы

Турагенты сообщили, что уже получают счета на доплату за туры на Мальдивы, которые состоятся в 2025 году. С 1 января на островах в два раза вырос Green Tax: для отелей и резортов с 6 до 12 долларов с человека за ночь. Отельеры присылают требования доплаты туроператорам, те передают их в агентства. Там ситуацию называют ожидаемой, но все же неприятной — это не самый лучший «подарок» на Новый год для клиентов, который уже оплатили тур на 100%.

«Циркуляры уже есть, но какие-то отели решили взять эти суммы на себя, за что им низкий поклон от всех нас, — прокомментировала ситуацию руководитель отдела продаж туроператора «Мальдивиана» Мария Голикова. — Конечно же, это неприятно, и так туристы потратили большие суммы на Новый год, курс ежедневно скачет, а тут еще и доплаты».

В «Русском Экспрессе» также рассказали, что получили официальное подтверждение увеличения Green tax на Мальдивах на проживание с 1 января 2025 года — с 6 до 12 долларов в день на человека. При этом для инфантов до 2 лет соответствующий налог отменен.

В «Русском Экспрессе» также рассказали, что получили официальное подтверждение увеличения налога на Мальдивах на проживание с 1 января. «В связи с этим стали выставлять обновленный Green tax на все новые бронирования с пребыванием, начиная с этой даты, — рассказали эксперты туроператора. — По бронированиям, подтвержденным ранее, политика отелей различается. Если курорт принимает решение о том, что необходимо доплатить разницу в цене, то мы предлагаем туристам произвести доплату через «Русский Экспресс» или на месте при заселении (все отели предлагают такую возможность). Некоторые объекты по ранее подтвержденным заявкам приняли решение взять расходы на себя».

Для туристов нововведение стало неприятной неожиданностью, добавили в компании, но учитывая стоимость отдыха на Мальдивах, такое повышение цены никак не отразится на спросе.

Для всех новых бронирований налог Green Tax 12 долларов с человека (за исключением младенцев в возрасте до 2-х лет) включен в стоимость тура.

По словам турагентов, ситуация с дополнительными счетами на оплату была предсказуема, однако оставалась надежда, что оплаченных туров увеличение суммы все же не коснется.

«Мы уже получили письмо от туроператора: «Отель прислал обновленный инвойс в соответствии с ростом Green Tax. Подскажите, Вам будет удобнее доплатить нам, или чтобы туристы оплатили налог на месте? Доплата — 108 USD», — рассказали Profi.Travel в одном из турагентств из сообщества Loyalty. Туристам эту новость еще не сообщали, но доплатят, «куда деваться».

В другой турфирме подтвердили: доплату выставили, туристы отреагировали спокойно.

«У туроператоров есть предупреждения на сайтах. Суммы небольшие. Я думаю, что для туристов это не критично. Да, неприятно, но все понимают, что правила поменялись, и тут ничего не сделаешь», — прокомментировала турагент Яна Калинина.

Летом туры на Мальдивы снова вырастут в цене из-за налогов. Напомним, с 1 июля 2025 года налог на туристические товары и услуги (TGST) также увеличивается — с 16% до 17%.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

От национального маршрута по городам Ярославской области до туров для школьных групп

С кем из туроператоров можно работать по Ярославской области и что они предлагают

В Ярославской области работает более 20 туроператоров, которые предлагают маршруты для школьников, сборных взрослых групп, семей с детьми и других категорий туристов. Предлагаемый ими турпродукт включает как однодневные поездки по городам области, так и многодневные насыщенные путешествия. О туроператорах региона и разработанных ими топовых маршрутах Profi.Travel рассказали в ГБУ Ярославской области «Центр развития туризма «Ярославия».

 

Национальный брендовый маршрут «Ярославия — страна городов»

У Ярославской области есть свой брендовый маршрут под названием «Ярославия — страна городов». С 2021 года он имеет статус национального. Консолидатором маршрута выступает туроператор «Ярослав Мудрый».

В ходе трехдневного путешествия туристы посещают пять городов:

  • ● Ярославль;
  • ● Тутаев;
  • ● Рыбинск;
  • ● Ростов Великий;
  • ● Переславль-Залесский.

Во время путешествия туристы могут почувствовать уникальный характер каждого города. В Ярославле они знакомятся с территориальной зональностью, уделяя внимание дворянской набережной, торговому купеческому центру и рабочим слободам. Маршрут включает экскурсию по закулисью первого в России драматического театра. В Тутаеве туристы посещают оба берега, на которых раскинулся город, и могут прикоснуться к уникальной иконе «Прибавление ума». В купеческом Рыбинске погружаются в атмосферу девятнадцатого века и практикуются в вязании морских узлов в Музее адмирала Ф. Ф. Ушакова. В Переславле-Залесском гуляют по сохранившимся земляным валам и пробуют ряпушку. В Ростове Великом знакомятся с уникальным местным промыслом — финифтью.

Маршрут протяженностью 380 километров включает две ночевки в Ярославле в отелях категорий 3* и 4*. Летом тур проходит два раза в месяц, в низкий сезон — один раз в месяц.

«Всей семьёй в Ярославию!» — маршрут для туристов с детьми

Весной 2024 года в Ярославской области появился новый маршрут для семей с детьми «Всей семьёй в Ярославию!». Его разработали

четыре местных туроператора: «Альта-тур», «Клуб путешественников», «Ярославские путешествия» и «Ярослав Мудрый».

Тур продолжительностью два дня — одна ночь проводится в четырёх вариантах маршрута:

  • ● Ярославль — Рыбинск;
  • ● Ярославль — Ростов;
  • ● Ярославль — Мышкин;
  • ● Ярославль — Углич.

Сборные туры проходят по графику. Программа составлена таким образом, чтобы в поездке было интересно и взрослым, и детям. Например, в Ярославле путешественники совершат «полёт» над городом с VR-очками и собственноручно распишут изразец. В Рыбинске отправятся на экскурсию по Музею старинной вывески, расположенному прямо на улицах города. В Угличе смогут разгадать тайны местного кремля в интерактивной программе. В Мышкине посетят «Мышкины палаты» и Музей ремесел.

Туры для школьных групп

Ярославская область предлагает школьникам увлекательные путешествия в мир профессий с мастер-классами и интерактивными программами, увлекательные рассказы об известных уроженцах края и адаптированное по возрасту знакомство с местными достопримечательностями.

Представление о турпродукте региона для школьных групп позволяют получить, например, программы туроператора «Ярослав Мудрый»:

  • ● «Не профессия выбирает человека, а человек профессию», Левцово — Ярославль, 2 дня/1 ночь;
  • ● «Мы знаем, мы помним, мы гордимся земляками», Левцово — Ярославль — Карабиха, 2 дня/1 ночь;
  • ● «Родина мужества», Ярославль — Тутаев — Рыбинск — Тутаев — Ярославль, 2 дня/1 ночь;
  • ● «Искусство требует знаний», Ярославль, 2 дня/1 ночь;
  • ● «Слава трудом рождена!», Углич — Ярославль, 2 дня /1 ночь;
  • ● «Жемчужины Ярославии», Ярославль — Рыбинск — Тутаев — Ростов Великий — Мышкин — Углич, 4 дня/3 ночи.

Узнать больше о путешествиях по Ярославской области можно, посмотрев вебинар, который прошел в рамках онлайн-выставки «Знай наше: зима 2024/24».

Новости по теме