Турагенты больше всех пострадали от коронавируса в апреле

Чего ждать туристической рознице дальше?

Турагенты больше всех пострадали от коронавируса в апреле

На карантине россияне стали тратить на четверть меньше. Сбербанк подсчитал, на чем сегодня экономят больше всего — на первом месте, как ни крути, туризм: на 97,9% снизились расходы на услуги турагентов (читаем «туротрасли» — вероятно, отличие турагентов и туроператоров для большинства до сих пор загадка). В спину турбизнесу дышат неразрывно связанные с ним отельеры и авиакомпании: на 96,3% меньше тратят нынче на проживание в гостиницах, на 94,9% — на покупку авиабилетов.

При этом расходы россиян, например, на салоны красоты, упали хоть и ощутимо, но все же меньше — на 86,3%. В общем, здесь нет ничего удивительного — деятельность парикмахерских остановлена не во всех регионах, да и при желании такого специалиста всегда можно вызвать на дом. А вот с туризмом сложнее- что уж тут покупать, когда границы закрыты, внутренние курорты не принимают и до сих пор нет никакой ясности, когда им разрешат встречать гостей. И не придется ли отдыхающим две недели просидеть в обсерваторе. К тому же многим россиянам сократили или заморозили зарплаты, а кто-то и вовсе остался без работы, так что отдых в этом году вообще под вопросом.

На рынке сложившуюся ситуацию воспринимают по-разному, Так, директор сети Розовый слон» Алексан Мкртчян считает, что в отпуск наши сограждане поедут в любом случае. «Экономить на туризме, конечно, будут, но отказываться от него — нет. Сократится чек и поменяется направление: если раньше человек 10 дней отдыхал в Турции, то теперь это будет неделя в Сочи, то есть работа у турагентов будет уже в июне, когда начнут открывать первые санатории, пансионаты, отели, у которых есть медицинские лицензии», — рассказал он Profi.Travel 12 мая. По словам эксперта, спрос на летний отдых сейчас есть, хоть и в три — четыре раза меньше, чем в аналогичный период прошлого года.

Пока что на лето ведутся не продажи, а «предзаказы». «Операторы договорились с отелями Сочи, Анапы, Геленджика, Ялты, Евпатории, что мы бронируем, а деньги вносим за неделю до заезда. Отельеры пошли на это, потому что сейчас такое время — никто не знает, когда начнет работать. В то же время у людей есть хоть какая-то возможность планировать свой отпуск», — отметил Мкртчян. «Лето в этом году одно, второго не будет, конечно, россияне хотят отдохнуть, чтобы набраться сил, укрепить здоровье и спокойно дожить до следующего отпуска», — резюмировал он.

Эксперт также отметил, что, если еще полтора месяца назад прогнозы для турагентов были крайне печальными, говорили, что половине придется уйти из бизнеса, то сейчас все уже не так мрачно. По словам Мкртчяна, только 10 — максимум 15% агентств будут вынуждены закрыться по итогам пандемии.

С такой точкой зрения не согласна руководитель туристического агентства «Бельмаре», блогер, писатель Диана Фердман: «Много коллег сейчас собрались уходить из бизнеса. Конечно, можно порассуждать о том, что в этом есть и положительная сторона — рынок очистится… Но мне кажется, что мы потеряем и многих достойных игроков, которые помнят кризис 2014 г. и просто устали бороться за выживание». По ее словам, очевидно, что в ближайший год нужно ориентироваться на российские курорты, и те агенты, которые не работали с ними, будут вынуждены проходить обучение. Однако и это не панацея — кому-то все равно придется на время или навсегда уходить из бизнеса, считает Диана Фердман.

Что касается прогнозов по возобновлению выездного туризма, то, по мнению Алексана Мкртчяна, первой откроется Турция и это будет в конце июля — начале августа. Диана Фердман считает, что на первых порах, параллельно с отечественными курортами, стартуют продажи стран СНГ — Грузии, Армении, Азербайджана, поэтому неплохо было бы агентам обратить внимание и на изучении этих направлений.

Больше новостей и аналитики на тему распространения коронавируса из Китая.

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

3 комментария

Ирина
13 мая, 17:51
30% агентств уйдут с рынка.
Геннадий
13 мая, 11:42
"Спрос на летний отдых сейчас есть, хоть и в три — четыре раза меньше," - Вы с луны свалились - 0 забыли после 3-4 раза.
Сергей
13 мая, 13:44
да кого там, все 00 а то и 000
Алла
13 мая, 11:02
А Греция визы хочет с 1 июня выдавать...
Татьяна
13 мая, 22:21
Если лет на 10,то мы "за"))

В турфирмах зафиксировали рост спроса на туры

В некоторых компаниях говорят о динамике до 90%

В турфирмах зафиксировали рост спроса на туры

По данным сервиса бронирования туров и отелей Level.Travel, спрос на поездки за рубеж в последние дни вырос на 30-90%. Аналитики связывают активизацию продаж с укреплением курса рубля и отмечают: недельный отдых в Турции на двоих сегодня можно найти дешевле 100 тыс. рублей. Profi.Travel опросил других участников рынка — их оценки скромнее, однако цены на туры, действительно, снижаются, а спрос растет.

В сервисе бронирования фиксируют положительную динамику с 19 мая: показатели продаж сравнивались со средними значениями за период с 12 по 18 мая. Наиболее заметно, сообщили в Level.Travel, спрос увеличивается на туры в страны, которые традиционно популярны у российских туристов, — Турцию, Египет, Вьетнам и Китай. Положительная динамика наблюдается также по России и Абхазии, хотя влияние валютного курса на эти направления не столь очевидно.

Немного изменилась и структура продаж по самым востребованным направлениям. Так, 19 и 20 мая доля Турции выросла с 38% до 43% по сравнению с показателями на предыдущей неделе. Небольшое увеличение показали Вьетнам — с 7% до 8% и Китай — с 3% до 5%. Египет сохранил свою долю на уровне 21%, Таиланд — на уровне 6%. При этом доля России в продажах последних дней снизилась с 15% до 8–10%.

Средний чек заметнее всего сокращается в сегменте недорогих отелей. По данным Level.Travel, недельный тур в Турцию на двоих с перелетом и размещением в отеле 3*—4* сейчас стоит в среднем 98 тыс. рублей против 114 тыс. рублей неделей ранее. При размещении в отеле 4* средний чек снизился со 130 тыс. до 120 тыс. рублей. А вот по турам в отели 5* существенных изменений нет: средняя стоимость остается около 195 тыс. рублей.

Отдых в Египте также стал доступнее. Недельный тур на двоих с размещением в отеле 4* стоит в среднем 112 тыс. рублей вместо 122 тыс. рублей ранее. Тут в категории 5* средний чек снизился: со 172 тыс. до 159 тыс. рублей.

Во Вьетнам россияне обычно покупают туры на более длительный срок — на 8–9 ночей. По словам представителей Level.Travel, выгодные предложения по этому направлению появлялись в поисковой выдаче и на прошлой неделе. В целом недельный тур во Вьетнам на двоих сейчас стоит около 182–185 тыс. рублей.

Аналитики также отмечают рост интереса к ближайшим вылетам. Доля туров с отправлением в течение недели увеличилась с 11% до 15%. Основной объем продаж по-прежнему приходится на поездки с глубиной бронирования 15–30 дней до вылета: этот показатель почти не изменился и составляет 26–27%.

Другие участники рынка такого существенного роста не увидели. Так, по данным «Слетать.ру», уровень спроса на зарубежные туры с бронированиями с 19 по 21 мая на 5,3% выше, чем неделей ранее (с 12 по 14 мая). При этом там подчеркнули, что средний чек, действительно, снизился, но пока незначительно. На текущий момент топ-5 направлений — лидеров по уровню интереса клиентов «Слетать.ру» по бронированиям с 19 по 21 мая: Египет (22,6% от общего объема продаж), Турция (21%), Россия (12%), Таиланд (11,8%), Вьетнам (9,2%).

Гендиректор турагентства «Персональный Тур» Анна Андреева подтвердила, что эта неделя — активнее по запросам на отдых по сравнению с первой половиной мая.

«Но я бы его не связывала рост с курсом или ценами, просто туристы выдохнул после очередного всплеска проблем с Эмиратами, плюс понятны стали даты с выпускными у школьников. Да и просто лето впереди, люди хотят отдыхать», — пояснила глава турфирмы, отметив, что средний чек за тур сейчас составляет 350-400 тыс. руб.

Турагент из сообщества Loyalty, пожелавший остаться неизвестным, подтвердил, что продажи на этой недели очень активны. «Но, думаю, не только курс повлиял (он держится на низком уровне уже недели две), но и отпуск, который все ближе. Пора уже определяться тем, кто откладывал и ждал, как сложится обстановка», — сказал агент.

Туры, по его словам, действительно, доступные: неделя в Таиланде — от 90 000 руб., две недели во Вьетнаме — от 106 000 руб., Турция — от 60 000 (3*, эконом), а тур в достойную «четверку» можно найти за 85-90 тыс. руб. «То есть туроператоры вынуждены закрывать свои блоки и продавать турпакеты по сниженным ценам», — заключил он.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Экскурсионный автобус с российскими туристами попал в ДТП в Анталье

Туроператор и страховая компания на связи с пострадавшими

Экскурсионный автобус с российскими туристами попал в ДТП в Анталье

Экскурсионный автобус с российскими туристами попал в ДТП в турецкой Анталье. Авария произошла 23 мая около 05:15 по местному времени в районе курортного поселка Бельдиби. Об этом сообщает РЕН ТВ.

По предварительным данным, водитель не справился с управлением, автобус съехал с дороги и врезался в препятствие. В салоне находились 14 граждан России, которые направлялись на экскурсию из Кемера в Памуккале.

Всех пострадавших доставили в ближайший госпиталь. По информации Генконсульства РФ в Анталье, погибших и тяжело раненых нет. Большинство туристов получили травмы легкой и средней степени тяжести, в основном ушибы.

Двум пострадавшим с более серьезными повреждениями, предварительно переломами, планируют провести операции. Остальных туристов после оказания медицинской помощи уже выписали и доставили в отели.

Директор филиала страховой компании ЕВРОИНС «Туристическое страхование» Юлия Алчеева подтвердила Profi.Travel, что 14 туристов, застрахованных в компании, получили травмы легкой и средней тяжести. Две туристки сейчас остаются в госпитале, им были проведены операции, состояние — хорошее, остальные россияне после медицинских манипуляций выписаны.

По словам эксперта, часть травм связана с тем, что туристы не пристегивались. «Это — бич трансферов и экскурсий», — сказала страховщик.

В Генконсульстве сообщили, что поддерживают связь со страховой компанией, медиками и местными правоохранительными органами. Ситуация находится на особом контроле дипломатов.

Как сообщили в Российском союзе туриндустрии, туроператор и страховая компания находятся на связи с пострадавшими и оказывают им необходимую поддержку.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме