Турагенты больше всех пострадали от коронавируса в апреле

Чего ждать туристической рознице дальше?

Турагенты больше всех пострадали от коронавируса в апреле

На карантине россияне стали тратить на четверть меньше. Сбербанк подсчитал, на чем сегодня экономят больше всего — на первом месте, как ни крути, туризм: на 97,9% снизились расходы на услуги турагентов (читаем «туротрасли» — вероятно, отличие турагентов и туроператоров для большинства до сих пор загадка). В спину турбизнесу дышат неразрывно связанные с ним отельеры и авиакомпании: на 96,3% меньше тратят нынче на проживание в гостиницах, на 94,9% — на покупку авиабилетов.

При этом расходы россиян, например, на салоны красоты, упали хоть и ощутимо, но все же меньше — на 86,3%. В общем, здесь нет ничего удивительного — деятельность парикмахерских остановлена не во всех регионах, да и при желании такого специалиста всегда можно вызвать на дом. А вот с туризмом сложнее- что уж тут покупать, когда границы закрыты, внутренние курорты не принимают и до сих пор нет никакой ясности, когда им разрешат встречать гостей. И не придется ли отдыхающим две недели просидеть в обсерваторе. К тому же многим россиянам сократили или заморозили зарплаты, а кто-то и вовсе остался без работы, так что отдых в этом году вообще под вопросом.

На рынке сложившуюся ситуацию воспринимают по-разному, Так, директор сети Розовый слон» Алексан Мкртчян считает, что в отпуск наши сограждане поедут в любом случае. «Экономить на туризме, конечно, будут, но отказываться от него — нет. Сократится чек и поменяется направление: если раньше человек 10 дней отдыхал в Турции, то теперь это будет неделя в Сочи, то есть работа у турагентов будет уже в июне, когда начнут открывать первые санатории, пансионаты, отели, у которых есть медицинские лицензии», — рассказал он Profi.Travel 12 мая. По словам эксперта, спрос на летний отдых сейчас есть, хоть и в три — четыре раза меньше, чем в аналогичный период прошлого года.

Пока что на лето ведутся не продажи, а «предзаказы». «Операторы договорились с отелями Сочи, Анапы, Геленджика, Ялты, Евпатории, что мы бронируем, а деньги вносим за неделю до заезда. Отельеры пошли на это, потому что сейчас такое время — никто не знает, когда начнет работать. В то же время у людей есть хоть какая-то возможность планировать свой отпуск», — отметил Мкртчян. «Лето в этом году одно, второго не будет, конечно, россияне хотят отдохнуть, чтобы набраться сил, укрепить здоровье и спокойно дожить до следующего отпуска», — резюмировал он.

Эксперт также отметил, что, если еще полтора месяца назад прогнозы для турагентов были крайне печальными, говорили, что половине придется уйти из бизнеса, то сейчас все уже не так мрачно. По словам Мкртчяна, только 10 — максимум 15% агентств будут вынуждены закрыться по итогам пандемии.

С такой точкой зрения не согласна руководитель туристического агентства «Бельмаре», блогер, писатель Диана Фердман: «Много коллег сейчас собрались уходить из бизнеса. Конечно, можно порассуждать о том, что в этом есть и положительная сторона — рынок очистится… Но мне кажется, что мы потеряем и многих достойных игроков, которые помнят кризис 2014 г. и просто устали бороться за выживание». По ее словам, очевидно, что в ближайший год нужно ориентироваться на российские курорты, и те агенты, которые не работали с ними, будут вынуждены проходить обучение. Однако и это не панацея — кому-то все равно придется на время или навсегда уходить из бизнеса, считает Диана Фердман.

Что касается прогнозов по возобновлению выездного туризма, то, по мнению Алексана Мкртчяна, первой откроется Турция и это будет в конце июля — начале августа. Диана Фердман считает, что на первых порах, параллельно с отечественными курортами, стартуют продажи стран СНГ — Грузии, Армении, Азербайджана, поэтому неплохо было бы агентам обратить внимание и на изучении этих направлений.

Больше новостей и аналитики на тему распространения коронавируса из Китая.

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

3 комментария

Ирина
13 мая, 17:51
30% агентств уйдут с рынка.
Геннадий
13 мая, 11:42
"Спрос на летний отдых сейчас есть, хоть и в три — четыре раза меньше," - Вы с луны свалились - 0 забыли после 3-4 раза.
Сергей
13 мая, 13:44
да кого там, все 00 а то и 000
Алла
13 мая, 11:02
А Греция визы хочет с 1 июня выдавать...
Татьяна
13 мая, 22:21
Если лет на 10,то мы "за"))

Европейских лоукостеров обяжут отменить плату за ручную кладь

Авиакомпании должны будут принимать в салон небольшие чемоданы бесплатно

Европейских лоукостеров обяжут отменить плату за ручную кладь

С 2026 года пассажиры авиакомпаний в Евросоюзе смогут бесплатно брать в салон небольшие чемоданы. Европейский парламент поддержал инициативу о введении единых правил для всех перевозчиков, выполняющих рейсы внутри ЕС, а также в Великобританию, сообщает Turizm Guncel.

Согласно этим правилам, пассажирам разрешат без доплаты проносить на борт два предмета: чемодан весом до 7 кг (максимальные габариты — 55×40×20 см) и личную сумку — например, рюкзак или кейс для ноутбука.

«Ручная кладь — это не роскошь, а норма, которой должен пользоваться каждый», — заявил вице-председатель Комиссии по транспорту Европарламента Маттео Риччи.

Инициатива продолжает линию решений Суда ЕС, который ещё в 2014 году подтвердил право пассажиров на бесплатный провоз багажа разумного размера. Однако поскольку стандарты для «разумного размера» не были определены, лоукостеры начали трактовать нормы по-своему. Например, Ryanair и Eurowings принимают только сумку, которая помещается под сиденьем. Кроме того, в базовую стоимость билета EasyJet, Norwegian, Transavia, Volotea, Vueling и Wizz Air включен только рюкзак или дамская сумочка. Тогда как Lufthansa и British Airways могут принять в салон небольшой чемодан бесплатно.

Как сообщается, теперь правила будут официально закреплены на уровне всего Евросоюза и станут обязательными для всех перевозчиков.

Кроме того, новые нормы предусматривают:

  • ●гарантированное размещение детей до 12 лет рядом с сопровождающими взрослыми;
  • ●бесплатное сопровождение пассажиров с инвалидностью;
  • ●упрощённый порядок подачи жалоб при задержках и отменах рейсов.

Представители авиакомпаний ожидаемо раскритиковали инициативу. По их мнению, новые правила могут привести к удорожанию базовых тарифов и снизить гибкость тарифной политики. «Пассажиры должны иметь возможность выбирать, оплачивать ли багаж отдельно. Обязательное включение ручной клади в билет лишает их этого выбора», — считает глава ассоциации Airlines for Europe (A4E) Урания Георгуцаку.

Глава Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA) Уилли Уолш также предупредил, что новые меры создадут путаницу на рынке и ограничат свободу авиаперевозчиков.

В свою очередь, организации по защите прав потребителей поддержали решение Европарламента, указав, что дополнительные сборы за ручную кладь годами использовались как способ увеличения доходов. Так, в Испании за нарушения в политике багажа Ryanair и easyJet уже получили штрафы на сумму свыше 150 миллионов евро.

Напомним, в России также готовят законопроект, который ограничит право авиакомпаний самостоятельно устанавливать ограничения по ручной клади и взимать за нее дополнительную плату. Самым частым фигурантом исков и разбирательств по этой теме традиционно становится лоукостер «Победа», вводящий самые жесткие требования к вещам, которые пассажиры могут пронести в салон самолета.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

1 комментарий

Кучкоров Сайфулла
04 июля, 22:57
Меня нэ пустили самолёт в Ташкенте на рэес WIZZ

Закрытие отелей в Турции за нарушения пожарной безопасности остановлено

Отельерам продлили срок устранения недочетов до конца 2025 года

Закрытие отелей в Турции за нарушения пожарной безопасности остановлено

В Турции пошли навстречу отельерам: срок выполнения обязательных мер пожарной безопасности продлен до 31 декабря 2025 года. Ранее владельцы и управляющие должны были привести здания отелей в соответствие с требованиями до 31 мая, однако многие не смогли этого сделать из-за сложностей с поставками материалов. В результате несколько сотен гостиниц в популярных туристических регионах страны оказались опечатаны и не имели права принимать туристов.

Как сообщает Turizm Ajansi, в Официальном вестнике опубликовано постановление за подписью президента Реджепа Тайипа Эрдогана, которым в «Положение о защите зданий от пожара» была добавлена временная статья. В ней говорится, что недостатки, связанные с пожарной безопасностью в зданиях гостиниц, должны быть устранены владельцами и управляющими до 31 декабря 2025 года. После этого отели пройдут еще одну проверку органов, которые уполномочены выдавать лицензии.

Напомним, массовые инспекции гостиниц в Турции на соответствие нормам пожарной безопасности начались после пожара в отеле Grand Kartal в Карталкая, где погибли 78 человек. Это привело к многократному росту запросов на противопожарное оборудование и материалы, спровоцировав задержки их поставок. При этом отельерам дали всего 50 дней на устранение недочетов — до 31 мая. Многие объекты не смогли справиться с возникшими трудностями и лишились лицензии на работу. Отрасль просила власти продлить сроки исправления нарушений, отмечая, что такой подход несет риски для всего туристического сектора Турции.

Координатор туроператора Pegas Touristik по СНГ Орхан Санджар в начале сезона заявлял, что туристам паниковать не стоит — отели никто не опечатывает внезапно и без предупреждения. «Те гостиницы, в которых не смогли устранить недостатки вовремя, прекращают деятельность и отменяют бронирования, об этом сообщают турагентам. Что касается заявлений о четырех тысячах опечатанных отелей, то речь идет о гостиницах, где сейчас устраняют недостатки, где этот процесс пока не завершен», — пояснил он. И все же он советовал туристам перед поездкой проверять свою бронь в отеле.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Новости по теме