Крупный туроператор в Венгрии обанкротился, а российское юрлицо продолжает работу

Robinson Tours не выдержал испытания коронавирусом. На что надеется подразделение в России?

Крупный туроператор в Венгрии обанкротился, а российское юрлицо продолжает работу

12 мая стало известно, что Robinson Tours, один из крупнейших туроператоров Венгрии, работавший также и в качестве принимающей компании для российских клиентов, объявил о банкротстве.

В заявлении, опубликованном на его сайте, говорится, что за 25 лет работы компания смогла выстоять в условиях различных кризисов, которые были связаны и с экономическими проблемами, и с терактами, и со стихийными бедствиями, но только коронавирус стал непреодолимым препятствием. Сначала туроператору пришлось отменить чартерные рейсы на Хайнань, а затем границы закрылись, и туризм фактически остановился.

В Robinson Tours отмечают, что сейчас туристов компании за рубежом не осталось — всех клиентов удалось вернуть на родину. Однако к затратам на их возвращение домой прибавились еще и огромные убытки, которые понес туроператор, выплачивая туристам стоимость несостоявшихся туров — законодательство Венгрии не позволяет заменять выплаты ваучерами, а средства уже были переведены зарубежным партнерам. Именно это стало причиной остановки деятельности. За компенсацией Robinson Tours предлагает обращаться к страховой компании Colonnade Insurance SA, на счету которой — 380 млн форинтов.

Интересно, что при этом российские партнеры Robinson Tours никаких уведомлений от туроператора не получали. Сейчас они направили в компанию запросы относительно тех туристов, деньги за которых были перечислены в DMC. Как прокомментировали порталу Profi.Travel в «Русский Экспрессе», туроператор не снимает с себя обязательства перед туристами, которые должны были отправиться в Венгрию по линии принимающей компании Robinson tours, несмотря на приостановку ее деятельности. «После восстановления авиасообщения между Россией и Венгрией туристы будут отправлены на отдых, либо им будет произведён возврат средств в соответствии с действующим законодательством», — сообщили там.

На сайте российского подразделения размещено объявление: «В связи с приостановкой деятельности принимающей компании в Венгрии TOUROPERATOR „Robinson-Tours Ltd“, российский туроператор ООО „Туристическая фирма Робинзон-Турс“, реестровый номер РТО 017549, сообщает, что как отдельное российское юридическое лицо продолжаем свою деятельность и предпринимаем необходимые действия для решения сложившейся ситуации».

В одном из российских туроператоров, работающих на венгерском направлении, предположили, что теоретически российское юрлицо сможет продолжить деятельность, если большая часть денег за туры еще не была переведена Robinson Tours, хотя надежды на такой сценарий невелики. Тем более в нынешней ситуации, когда туризм остановлен, сложно сократить кассовый разрыв за счет других направлений. В отношении остальных партнеров венгерской DMC в России, к сожалению, чуда ждать тоже не приходится, добавили в компании: раз банкрот даже не счел необходимым уведомить туроператоров об остановке деятельности, не стоит надеяться, что он рассчитается с ними за несостоявшиеся туры. Таким образом, сейчас все, кто сотрудничал с Robinson Tours, получили дополнительную финансовую нагрузку при отсутствии возможности найти дополнительные средства на погашение образовавшейся задолженности. Остается уповать лишь на то, что направление было не самым популярным среди российских туристов, а потому потери вряд ли будут катастрофическими.

Больше новостей и аналитики на тему распространения коронавируса.

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

2 комментария

Наталья
31 августа, 15:27
Мной был тур полностью оплачен 1642 евро. В апреле Правительство выпустило Постановление, по которому туристы должны были пойти по реестру в страховую Лексгарант и получить деньги назад, но в начале июля Робинзон-Турс подал заявление об исключении из списка туроператоров в Федеральное агентство по туризму и их исключили, хотя они не исполнили обязательства перед туристами. Робинзон-Турс пишет нам письма с рекомендациями обращаться в страховую Лексгарант, а в договоре написано отказ. Так как в договоре САО «ЛЕКСГАРАНТ» и ООО «Туристическая фирма Робинзон-Турс» в пункте 10. Срок действия договора страхования. П.10.5 – Настоящий договор прекращается - п.10.5.3 написано – в случае исключения Страхователя (ООО «Туристическая фирма Робинзон-Турс») из реестра туроператоров и (или) из объединения туроператоров в сфере выездного туризма. Теперь подаем иск в суд на Розинзон-Турс, а также в Следственный комитет, прокуратуру, так как они официально показывали 30 туристов, а обратились в страховую 500 (пятьсот) пострадавших. Безобразие и беспредел.
александр
28 мая, 20:00
тур был полностью оплачен.Деньги переведены в венгрию.И что нам простят наши 1300 евро хотя путевки застрахованы.Московский Робинзон турс ничего не говорит значит деньги -потеряны.Очень жаль Значит придется судиться

В Паттайе четыре человека пострадали при пожаре в отеле

Россиян среди них нет

В Паттайе четыре человека пострадали при пожаре в отеле

В отеле JA Plus в Северной Паттайе произошел пожар. Из здания эвакуировали сотни гостей и сотрудников, среди постояльцев было много иностранных туристов. По данным The Pattaya News, пострадали четыре человека. Россиян среди них нет. Турагенты рассказали, востребована ли была гостиница у российских туристов.

Возгорание произошло накануне поздно вечером. На место прибыли представители районной администрации, полиция, спасатели и пожарные расчеты. Огонь быстро распространялся, что затруднило тушение на начальном этапе. На ликвидацию пожара потребовалось более часа.

В результате происшествия три человека получили отравление дымом: две гражданки Таиланда и ребенок из Индонезии. Еще один таец получил ожоги более 20% поверхности тела, когда пытался выбраться через пламя. Всем пострадавшим оказали помощь на месте и доставили их в больницы.

По словам сотрудников отеля, первым пожар заметил работник на верхних этажах. Он попытался справиться с возгоранием с помощью огнетушителя, однако пламя распространялось слишком быстро, и были вызваны экстренные службы.

Предварительно установлено, что пожар начался в ресторане на крыше верхнего этажа. В момент возгорания посетителей там не было. Точную причину происшествия установит расследование.

При этом на момент пожара отель был полностью забронирован: заняты были 178 номеров, в основном иностранными туристами. Спасатели проверили здание, чтобы убедиться, что внутри никого не осталось. Власти подтвердили, все гости были эвакуированы, а отель организовал для них альтернативное размещение.

По словам турагентов, гостиница не пользуется спросом у путешественников из России. Отзывы о нем на популярных российских ресурсах найти не удалось. Предложения по турам — только GDS. Велика вероятность, что на момент пожара гостей из нашей страны там не было.

«Я живу в центре Джомтьен, это самый популярный район у российских туристов. Здесь даже дыма не было видно. Для жителей нашего района это ЧП прошло незаметно», — рассказала Profi.Travel турагент из сообщества Loyalty Светлана Милосердова. Она отметила, что никогда не продавала этот отель своим клиентам. Также турагент подчеркнула, что в местных русскоязычных пабликах нет информации о том, что кто-то из россиян в момент пожара отдыхал в JA Plus.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Инвесторы не готовы вкладываться в санатории России

Турпоток в здравницы падает, а номерной фонд – устаревает

Инвесторы не готовы вкладываться в санатории России

В ближайшие пять лет темпы обновления устаревших санаториев в России могут сократиться. По оценке NF Group, в 2026–2030 годах в объектах, построенных до 1991 года, будет реновировано около 2,1 тыс. номеров. Это на 22,4% меньше, чем за предыдущий пятилетний период. Об этом сообщает «Коммерсант».

Эксперты связывают замедление с высокой стоимостью заемного финансирования, ростом затрат на строительство и осторожностью инвесторов. По словам партнера практики «Недвижимость и развитие территорий» Strategy Partners Елены Киселевой, за последний год часть проектов по строительству и реновации санаторно-курортных объектов была перенесена из-за дорогих кредитных ресурсов.

При этом потребность в обновлении санаторного фонда остается высокой. По оценке эксперта, в реновации в той или иной степени нуждаются около 80% российских здравниц. Однако фонд обновляется медленно: ежегодно на рынок выходит не более 1–2 тыс. номеров как в новых, так и в реконструируемых объектах.

Руководитель департамента гостиничного бизнеса и туризма CMWP Марина Смирнова отмечает, что на темпы реновации влияет и рост стоимости работ. По ее подсчетам, за 2025 год средняя стоимость строительства на гостиничном рынке увеличилась на 30%.

Сложность заключается и в состоянии самих объектов. Директор по продукту резиденции «Реликт» Елена Кондратьева поясняет, что обновление санаториев может занимать пять-семь лет и часто требует масштабных работ: замены инженерных сетей, перепланировки небольших номеров и модернизации инфраструктуры. В результате бюджет реконструкции иногда оказывается выше стоимости нового строительства.

Кроме того, на рынке почти не осталось привлекательных объектов, которые можно было бы обновить с небольшими вложениями. Интерес инвесторов сохраняется, но в основном сосредоточен в ограниченном числе регионов с устойчивым турпотоком: в Крыму, Татарстане, Краснодарском, Ставропольском и Алтайском краях. В других субъектах санаторно-курортные объекты нередко остаются убыточными, и их проще перепрофилировать.

Дополнительным фактором становится снижение интереса потребителей к оздоровительному отдыху. Участники рынка отмечали, что в первом квартале 2026 года спрос на размещение в санаториях сократился на 15% год к году. Это может быть связано с более высокой стоимостью санаторных услуг по сравнению с гостиницами и стремлением туристов сократить расходы.

Ранее эксперты сообщали Profi.Travel, что, например, санаториям Сочи необходимо снизить цены на 20-25%, чтобы вернуть туристов. Падение интереса оценивается примерно в 15%, что совпадает с данными «Коммерсанта». Касается снижение не только Сочи. Падает спрос и в Белокурихе на Алтае, и в Кавминводах. «Это общая тенденция и, в первую очередь, она связана со стоимостью. Сейчас санатории пересматривают свою ценовую политику. Такого давно не было, чтобы здравницы прислали какие-то спецпредложения, акции. Но мы с начала года фиксируем, что санатории вынуждены снижать цены», — поясняла Profi.Travel заместитель гендиректора по продукту компании «Мультитур» Евгения Кизей.

При этом официальная статистика, пишет «Коммерсант», пока показывает рост. По данным Росстата, в январе—марте 2026 года российские здравницы приняли 1,5 млн человек, что на 6,3% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Совокупные доходы объектов достигли 47,5 млрд руб., увеличившись на 12,9%. Однако эти показатели включают не только индивидуальных туристов, но и корпоративных клиентов, а также гостей, получивших социальные путевки.

По словам Елены Киселевой, доходность проектов по реконструкции здравниц в удачных локациях может составлять 12–22%. При этом верхняя граница чаще достижима, если проект предполагает продажу апартаментов. На экономику классических санаториев продолжают давить растущие расходы на персонал, медицинское оборудование и содержание инфраструктуры, что может приводить к дальнейшему росту стоимости путевок.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме