Туроператоры собирают документы на компенсацию вывозных рейсов

Уже сейчас в компаниях понимают, что денег на всех не хватит.

Туроператоры собирают документы на компенсацию вывозных рейсов

Туроператоры рассчитывают получить субсидии прежде всего за организацию эвакуационных рейсов. Об этом Profi.Travel 13 мая заявили сразу в нескольких компаниях. Главные претенденты на компенсации — те игроки рынка, у которых есть собственная чартерная перевозка.

Компании пока надеются на то, что им компенсируют и те билеты, которые они приобрели за свой счет для вывоза туристов на регулярных рейсах. Однако, по мнению юристов, это довольно сомнительно: такой случай не вписывается в условия предоставления субсидий, а значит туроператоры доставили туристов домой за свой счет.

По мнению ряда экспертов, возникнут сложности и с выплатами за билеты по невозвратным тарифам — в том случае, если перевозчик предложил «ваучеры»: формально отказа авиакомпании вернуть деньги нет, а, следовательно, и нет и повода рассчитывать на компенсацию.

Как рассказал Profi.Travel исполнительный директор «Интуриста» Сергей Толчин, пока специалисты туроператора  собирают необходимый пакет документов. Подать их планируется в ближайшие дни. «У нас была крупнейшая чартерная программа в Анталью и Стамбул, ежемесячно мы отправляли на отдых более 30 тысяч человек. Программа была частью круглогодичной цепочки и нам пришлось завершить отдых программы и вывезти тысячи туристов. О размерах компенсаций пока делать выводы рано. Но уже сейчас понятно, что совокупная потребность туроператоров может оказаться гораздо выше, чем выделенная сумма», — пояснил Толчин.

В компании TEZ Tour подтвердили, что тоже будут подавать заявки на субсидии, но этот процесс застопорился из-за того, что большинство специалистов до 12 мая работали удаленно, и не могли получить доступ к необходимым документам. Как рассказал коммерческий директор туроператора Александр Буртин, компания собирается претендовать на компенсации по обоим критериям, несмотря на то, что субсидия по невозвратным билетам предполагают предварительные выплаты туристам. Он не исключил, что туроператоры смогут изыскать внутренние резервы для того, чтобы выплатить остаток сумм по ранее оформленным возвратам, несмотря на то, что сами не получили эти средства от поставщиков. Однако о значительных объемах в нынешней ситуации речь идти не может, подчеркнул топ-менеджер.

В компаниях ANEX Tour и «Пегас Туристик» подтвердили, что планируют обратиться за субсидиями, но на момент написания новости не смогли сообщить подробности.

По словам осведомленного источника, туроператоры опасаются, что обозначенная позиция по этому поводу может вызвать новую волну заявок на возврат денег за несостоявшиеся туры.

Больше новостей и аналитики на тему распространения коронавируса из Китая.

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Российские туристы вылетят с Кубы на день позже из-за надвигающегося шторма

Рейс Nordwind из Москвы в Варадеро также перенесен со среды на четверг, 7 ноября.

Российские туристы вылетят с Кубы на день позже из-за надвигающегося шторма

На Кубу надвигается очередной тропический шторм «Рафаэль». По расчетам национальной метеослужбы, его прохождение через западные регионы страны, в том числе Гавану, ожидается в среду, 6 ноября, во второй половине дня, сообщает посольство РФ на Кубе. Работа нескольких международных аэропортов Кубы, в том числе Гаваны и Варадеро приостановлена, уточняет ТАСС. Рейс Nordwind N4 555 в Варадеро, который должен был отправиться из Шереметьево сегодня в 11:00, перенесен на 06:00 четверга, 7 ноября. Обратный вылет, по данным авиакомпании, вместо отправиться не 6 ноября в 20:15, а 7 ноября в 15:00 (время местное).

В министерстве транспорта Кубы заявили, что обслуживание рейсов отменено в аэропортах Хероны, Кайо-Ларго-дель-Сур, Гаваны и Варадеро с 12:00 ночи вторника, 5 ноября, до 12:00 часов дня четверга, 7 ноября.

Пассажирам, которые должны были лететь сегодня, рекомендуют обратиться в агентство или авиакомпанию, где они купили билеты. В министерстве транспорта отметили, что авиакомпании проинформированы об этом решении, чтобы они могли принять меры для защиты интересов пассажиров.

«Вылет рейса Nordwind в Варадеро перенесли на 7 ноября, — подтвердила Profi Travel генеральный директор компании „Пегас Туристик“ Анна Подгорная. — Туристам, которые сейчас находятся на Кубе, продлили проживание в отелях. В программы внесены изменения».

Экскурсии на сегодня, по ее словам, также отменены.

Как уточнили в минтрансе Кубы, автобусы, которые совершают поездки на дальние расстояния внутри страны, из Гаваны и в нее, сегодня не ходят. Частично ограничено железнодорожное сообщение и морские перевозки.

В столице страны на один день даже закрыли международную ярмарку FIHAV, которая проходит сейчас на Кубе.

Как уточнили в российской дипмиссии, шторм будет сопровождаться сильными грозами и проливными дождями, в отдельных прибрежных районах возможны подтопления. «Настоятельно рекомендуем соблюдать меры предосторожности, строго следовать указаниям местных властей, зарядить мобильные телефоны», — говорится в сообщении.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Туристы из России: врач в турецком отеле спутал вирус коксаки с акклиматизацией

Московская семья обвинила турецкого медработника в халатности.

Туристы из России: врач в турецком отеле спутал вирус коксаки с акклиматизацией

Отдыхавшей в Кемере московской семье пришлось срочно прервать отпуск из-за болезни детей. Отец семейства рассказал телеграм-каналу SHOT, что врач в отеле Maxx Royal Kemer Resort за $100 осмотрел детей и диагностировал лишь акклиматизацию. При этом московские врачи поставили детям диагноз вирус коксаки. Теперь семья пытается вернуть деньги за прием турецкого специалиста и компенсировать потерянные пять дней отдыха.

Семья отдыхала в Кемере с детьми 7 и 1,4 лет. У обоих поднялась температура около 40, а на кистях и ступнях появились красные высыпания. Позднее сыпь перекинулась на всё тело. Однако осмотревший детей турецкий педиатр диагностировал акклиматизацию.

Родители созвонились с московскими врачами, получили рекомендации и вернулись с отдыха на 5 дней раньше срока. Столичные специалисты при осмотре подтвердили у детей вирус коксаки и назначили лечение.

Семья теперь требует у отеля вернуть деньги за прием врача и компенсировать потерянные дни отдыха. Пока с объектом размещения идут переговоры.

Напомним, новости о распространении вируса коксаки в Турции появились в конце предыдущей неделе. Тот же Shot 2 ноября писал, что в Белеке были госпитализированы десятки туристов с похожими симптомами — крайне высокой температурой и сыпью. Взрослые пациенты в дополнение к этому набору жаловались на рвоту.

Позднее начала распространятся информация о вспышках коксаки в российских детских садах и школах. Источником заражения называли именно вернувшихся из Турции туристов.

Ранее Profi.Travel сообщал, что к ситуации уже подключился Роспотребнадзор. Ведомство запросило у турецкого Минздрава информацию о заражении туристов неизвестным вирусом. Впрочем, турецкие власти поспешили опровергнуть информацию и заявили, что каких-либо тревожных сигналов о массовой заболеваемости российских туристов на отдыхе не поступает. Отсутствие жалоб от туристов тогда подтвердили и российские представители туриндустрии.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Новости по теме