«Дайте нам возможность избежать банкротств!» — открытое письмо турбизнеса Путину

Турсообщество просит президента вмешаться в процесс принятия закона о «ваучерах».

«Дайте нам возможность избежать банкротств!» — открытое письмо турбизнеса Путину

17 мая в профессиональных группах в соцсетях и закрытых чатах представителей туротрасли появилось открытое письмо к президенту РФ Владимиру Путину, под которым бизнесмены просят коллег поставить подпись. Как рассказал Profi.Travel вице-президент Российского союза туриндустрии Юрий Барзыкин, за первую половину воскресенья обращение подписали уже 700 профессионалов турбизнеса.

Авторство в документе не указано, он составлен от имени «ведущих предпринимательских объединений туриндустрии, крупнейших туроператоров, турагентских сетей и независимых компаний». Президента просят «не допустить обрушения туристического рынка России». Речь идет о поправках, подготовленных к законопроекту о «ваучерах»: в минувшую пятницу стало известно, что ко второму чтению проекта в Госдуме подготовлены предложения, вычеркивающие из текста туроператоров по выездному туризму. А это делает бессмысленным всю конструкцию с переносом обязательств. 

«Поправки, подготовленные ко второму чтению, разрушили наши надежды и, в случае их принятия, также разрушат весь туристический рынок. В документе речь идет о том, что отсрочить выполнение обязательств по проданным турам и выдавать туристам ваучеры смогут только туроператоры по внутреннему и въездному туризму. Соответственно компании, отправляющие туристов за рубеж, должны будут одномоментно вернуть деньги 1,7–2 миллионам туристов, что практически нереально: основная часть этих средств была получена в рамках акций раннего бронирования и уже переведена поставщикам услуг — авиакомпаниям, отелям, принимающим компаниям в разных странах».

В письме подчеркивается, что средства за несостоявшиеся туры не представляется возможным вернуть еще и потому, что в туристической отрасли по всему миру полностью остановлены продажи, все поставщики переносят сроки предоставления услуг. Авторы документа также обращают внимание президента на то, что сегодня многие страны приняли решения об отсрочке обязательств туроператоров, но ни одной из них не решили ущемить в правах туроператоров по выездному туризму и «наказать туристов, которые хотели, но не смогли из-за эпидемии выехать за рубеж».

В обращении приводится пример Евросоюза, который рекомендует выдавать ваучеры сроком действия минимум на год. И отмечается, что Международная ассоциация воздушного транспорта (IATA) также призвала авиавласти всех стран узаконить право перевозчиков на выдачу ваучеров.

Кроме того, в письме объясняется, что закон, принятый с такими поправками, нанесет удар и по внутреннему туризму. Ведь большинство участников рынка продают туры и за границу, и по России. «Необходимость в короткое время вернуть клиентам огромные суммы за зарубежные туры приведет к массовому банкротству туристических компаний. В результате миллионы туристов не получат ни денег, ни отдыха независимо от направления поездки».

В туротрасли замечают, что некорректные поправки окажутся губительными для миллионов россиян, которые в результате потеряют работу: по данным Ростуризма, впрямую туризм создает как минимум 2,5 миллиона рабочих мест, а с учетом сопредельных отраслей — порядка 7 миллионов.

«Уважаемый Владимир Владимирович, просим вашего содействия в принятии изменений в закон „Об основах туристской деятельности в РФ“, которые не разрушат, а спасут индустрию туризма и гостеприимства нашей страны. Дайте нам возможность избежать банкротств, выполнить обязательства перед туристами и сделать Россию ведущей туристической державой мира! Просим содействовать внесению в законодательство изменений, которые дадут возможность отсрочить выполнение обязательств по проданным турам всем туроператорам независимо от основного направления деятельности и предоставить им равные права и возможности по обеспечению предоставления туруслуг с отложенным сроком, установленным Правительством РФ».

Как сообщил Profi.Travel осведомленный источник, в настоящий момент идут консультации относительно поправок, которые должны быть внесены в законопроект.

Больше новостей и аналитики на тему распространения коронавируса из Китая.

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

7 комментариев

татьяна
19 мая, 10:42
В правительстве очень много людей совершенно не профессиональных,каким образом они получают должности ?????????????????7
Всеслав
18 мая, 16:58
Всем, кто требует возвратов живыми деньгами, а дальше пусть трава не растёт.
Если туроператор после возвратов не выживет и подаст на банкротство, то все деньги, которые он вернул туристам, конкурсный управляющий вправе будет вернуть на счёт туроператора по суду для формирования конкурсной массы, в силу ФЗ "О несостоятельности (банкротстве)", так как эти возвраты ущемляют права других кредиторов. Так что тот, кто получит возврат и проест его, могут готовиться к тому, что потом с них эти деньги будут просить обратно.
Более того, если возврата не будет ,но ТО вынужден будет подать на банкротство, денег живых в полном объёме туристы также не получат, в лучшем случае, какой-то процент, не самый высокий причем (20-30% возврата в банкротном деле - уже очень хорошо) и где-то года через полтора-два.
Поэтому всем в настоящий момент надо задуматься о том, как помочь спасти друг друга. Выживет туроператор - Вы получите свои услуги в конце этого года либо в следующем году. Не выживет - Вы получите (возможно) свои деньги, но далеко не все и не очень скоро. Выбирайте, как говорится, что вам выгоднее.
Гость
18 мая, 17:42
Все туроператоры сразу обанкротятся? Вам не кажется, что это похоже на шантаж? Не оставите деньги, мы обанкротимся. Выбор будет предлагаться или нет?
Сейчас подписали 10000 представителей турбизнеса. А потом напишут обращение туристы, что потеряли работу и не на что кормить детей, а деньги не возвращают, вы их прикрыли, давайте деньги...
Всеслав
19 мая, 08:43
Я не говорю про сто процентов, но многие. И для туристов начнётся русская рулетка.
Гость
19 мая, 12:19
Так туроператоры время упустили, не попытались конкретно сказать, чем ваучер будет лучше денег. Деньги ваши - стали наши. Почитайте отзывы туристов, они воспринимают все однозначно.
ТО захотят терять рынок, если подадут на банкротство? Кто-то пишет, что они перекрутятся и вернутся. А много было возвращенцев из банкротов?
Под словами "большинство участников рынка продают туры и за границу, и по России." скрыт основной упор на продажу туров за границу но ни как ни по России. Отодвиньте туры за границу, а на первый план поставьте внутренний туризм по России. Хотя и в этом случае плакать начнут.
Тест5
19 мая, 14:46
Отдыхая за границей, туристы получают лучше сервис и не только. И не забывайте, что у нас страна северная и не возможно искупаться в теплом море например в январе, да и в августе, например в Геленджике или в Саки море холодное.
Гость
19 мая, 16:12
У нас туризм не развит. Деньги не вкладывали. Вкладывали в выездной туризм.
Жаркие страны показаны не всем. Сердечникам, гипертоникам лучше бы в пансионате в средней полосе на лодочке покататься, в санаторий съездить.
Можете предложить туры на Байкал, Камчатку, круизы по сибирским рекам по нормальным ценам с нормальным сервисом? Их просто нет, потому что надо развивать, а не сливки сняли и бежать
Игорь
18 мая, 15:45
Плачешь здесь ты видимо, сейчас не СССР, закрывать границы, и к тому же, с каждым годом становиться все меньше и меньше дурачков ( исключение невыездные), желающих платить большие деньги за отдых на грязном, и всегда холодном море, под названием - Черное.
Ольга
18 мая, 13:34
Кто-то, помню, смеялся и иронизировал... Теперь, похоже, сами "Путин, помоги!"
Сергей
18 мая, 12:43
Да не будет никакого выездного туризма, неужели не ясно, наивные вы ребята
Игорь
18 мая, 12:49
Что ты нагоняешь то ? И без тебя понятно всем вменяемым людям 100 раз, что сейчас воспользуются ситуацией власти, и летом не откроют выездной туризм, чтобы ККК заполнить и Крым, но, так или иначе, с октября, либо после НГ откроют, так что, не нагоняй, и без тебя все ясно.
Сергей
18 мая, 10:02
Обратились к красну солнышку. Типа помоги. Дак для этого все и делалось неужели не понятно, чтоб все разом - накрыть медным тазом. Туризм это пшик, и сгодится разве что прицепом на глобальный передел. Наивные ребята. Вам намекали намекали обратите внимание только на внутренний туризм, не сделали выводы. Сейчас намекают тем что ваучеры дадут но под внутренний туризм. Как еще сказать, короной? Уже сказали. Или еще чем другим?
Гость
17 мая, 17:17
Странный документ. Не конкретный. Какие туроператоры просят помощи? Туроператоры выездного туризма... Кто отвечать будет при банкротстве? Неизвестно. Страховка есть? Заканчивается...
Это в России ТО выездного туризма 7 миллионов рабочих мест даже косвенно создали? Или это российские ТО?
Очень хорошо помнится про векселя, еле слезли в начале 2000-х...

В Таиланде ответили на предупреждение МИД России об угрозах ареста россиян

К словам российского ведомства отнеслись с недоумением

В Таиланде ответили на предупреждение МИД России об угрозах ареста россиян

В минувшие выходные МИД России выпустило предупреждение для россиян, выезжающих в Таиланд. Ведомство считает, что у туристов в том числе велик риск быть арестованными по запросу правоохранительных органов и спецслужб США. В Таиланде удивились такому сообщению и подчеркнули: опасности для путешественников нет.

«К сожалению, эта популярная у российских туристов и дружественная нам страна остается одним из мест, где Вашингтон развернул настоящую «охоту» за россиянами», — говорится в публикации МИД.

Там уточняется, что США действуют напористо, без оглядки на таиландские власти проводят спецоперации с целью «отлова» наших граждан, которые попали в их поле зрения по тем или иным причинам. «Многие из задержанных сталкиваются с угрозами со стороны американских спецслужб, запугиванием, психологическим давлением с целью склонения к признанию вины», — утверждает МИД.

«В сложившихся обстоятельствах настоятельно рекомендуем гражданам России, которые имеют малейшие основания предполагать, что могут являться объектами уголовного преследования американских властей, воздерживаться от поездок в Таиланд, который связан с США двусторонним договором о выдаче, а также избегать пересадок в местных аэропортах», — советует ведомство.

Накануне это предупреждение прокомментировал пресс-секретарь МИД Таиланда Панидон Патчимсават. «Таиланд является гостеприимным и безопасным местом для туристов из всех стран. В то же время от всех туристов и иностранных граждан, проживающих в Таиланде, ожидается соблюдение таиландских законов и правил. Таиланд последовательно рассматривает случаи нарушения закона на основе таиландского законодательства и правовых процедур без дискриминации», — цитирует его слова ТАСС.

Панидон Патчимсават подчеркнул, что Таиланд и Россия поддерживают дружественные отношения на всех уровнях. «В 2025 году Таиланд принял около 1,9 млн российских туристов, что является самым высоким показателем среди посетителей из Европы», — добавил таиландский дипломат.

Как прокомментировал Profi.Travel владелец тайской принимающей компании Travely, член Российского союза туриндустрии Павел Неон, в основе этого предупреждения — тот факт, что у Таиланда с США (так же, как и с Россией), подписано соглашение о двустороннем обмене информацией. «Это значит, что по запросу США Таиланд может арестовать преступника, выдать его, передать данные и т.д. Следовательно, если какой-то гражданин РФ, находящийся под санкциями США, пересечет границу Таиланда, то может поступить запрос на его задержание. Разумеется, это очень узкий круг людей, относящихся к политическим деятелям, руководству компаний под санкциями и т.д. К обычным туристам это не относится никак», — пояснил эксперт.

Он добавил, что Таиланд, действительно, был и остаётся гостеприимной страной для всех туристов. И на турпотоке из России это предупреждение МИД никоим образом не скажется.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Мифы о турагентах: почему они недополучают туристов

84% самостоятельных путешественников готовы обратиться агентам, но делают это только 27%

Мифы о турагентах: почему они недополучают туристов

В 2025 году только 27% туристов бронировали отдых через турагентов, тогда как 73% организовывали его самостоятельно. При этом большинство самостоятельных туристов готовы прийти за поездкой в турфирму при определенных условиях. Такими данными исследования пожелился с Profi.Travel сервис онлайн-бронирования для профессионалов туриндустрии «Островок В2В».

Согласно результатам опроса более 500 туристов, 84% респондентов готовы воспользоваться услугами турагентства, если им предложат выгодные цены, интересные направления, понятные условия и возможность оформить поездку онлайн. В компании считают, что это открывает для турагентов значительный потенциал для расширения клиентской базы и роста доходов. В условиях высокой конкуренции именно это может стать спасательным кругом для туристической розницы.

Эксперты сервиса отмечают, что один из барьеров для привлечения новых клиентов — устойчивые стереотипы о работе турагентов. Например, 61% самостоятельных путешественников считают, что услуги турагентств обходятся дорого.

«Самостоятельные туристы часто недооценивают роль агента просто потому, что не до конца понимают, в чем его преимущество. Поэтому важно открыто говорить не только о самом туре и из чего складывается его стоимость, но и о результате, который может дать турагент — отдых без стресса, экономия времени, поддержка в сложных ситуациях, качественные варианты размещения», — пояснила управляющий директор группы компаний «Островок» Дарья Кочеткова.

Еще один распространенный миф связан с тем, что турагенты, якобы, предлагают только массовые направления. Между тем, 42% туристов хотят получить новый опыт и отдохнуть в необычном месте.

«В 2025 году наши партнеры организовали индивидуальные путешествия в 176 стран мира, включая редкие и экзотические направления, например, на Фарерские и Гавайские острова, в Республику Кабо-Верде и Мозамбик. При этом сегодня уникальный опыт можно предложить и в популярных туристических локациях за счет нестандартных маршрутов, индивидуальных экскурсий и необычных форматов отдыха», — отметила Дарья Кочеткова.

Другое заблуждение клиентов — представление о том, что турагенты продают только готовые пакетные туры. При этом запросы современных путешественников становятся все более гибкими. По данным исследования, 48% самостоятельных туристов хотят самостоятельно управлять датами поездки, а 51% — формировать программу путешествия с учетом личных предпочтений.

Кроме того, 20% респондентов считают, что агенты предлагают только классические отели, в то время как сами они хотели бы рассмотреть более нестандартные варианты размещения. Эксперты сервиса отмечают: на практике турагент может адаптировать почти все элементы поездки под запрос клиента — от маршрута до формата проживания — и дополнить путешествие дополнительными услугами.

Участники исследования отметили, что в условиях меняющегося рынка преимущество получают те турагенты, которые активно демонстрируют экспертность, делятся кейсами и отзывами клиентов в соцсетях, используют цифровые инструменты для подбора поездок и предлагают нестандартные решения.

Напомним, портал Profi.Travel также проводил исследование в этом году. «Мы спросили турагентов, почему турист выбирает их услуги сегодня вместо того, чтобы забронировать тур самостоятельно. И топ-5 ответов оказался таким: прежде всего, потому что не хочет разбираться в деталях бронирования, кроме того, это экономия времени, экспертные рекомендации, возможность переложить ответственность за оформление документов, а также немаловажный фактор — доверие на протяжении нескольких лет», — рассказал гендиректор Profi.Travel Алексей Венгин.

По его словам, с дорогими турами ситуация иная: здесь большинство опасаются бронировать отдых через различные сервисы и доверяют этот процесс профессионалам, предполагая, что в случае нештатной ситуации система бронирования не будет решать их проблемы — в отличие от турагента.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме