Пять шагов, которые помогут турагентству заработать в этом сезоне
CEO медиахолдинга Profi.Travel предложил рынку свою формулу успешных продаж.
Настоящий момент, когда туризм стоит «на паузе», турагенты могут использовать для изучения российского турпродукта. Очевидно, что именно с внутреннего туризма начнется выздоровление отрасли, и тот, кто хочет начать продажи в числе первых, должен подготовиться к новым трендам сезона-2020. Об этом рассказал CEO медиахолдинга Profi.Travel Алексей Венгин в эфире онлайн-выставки «Знай наше: продолжение», которая стартовала 18 мая при поддержке Ростуризма.
«Я понимаю, что легче продавать тот турпродукт, который есть „на прилавках“ крупных туроператоров. Но в России никто не запрещает вам находить и предлагать туристам региональный продукт напрямую», — заявил он. Алексей Венгин предложил турагентам пять шагов, которые помогут им начать зарабатывать сразу после снятия карантина.
По его мнению, начать стоит с логистики. Прежде всего, турфирмам необходимо изучить те транспортные потоки, которые идут из их региона по стране, определить круг локаций, которые находятся в нескольких часах пути на машине или поезде, а также тех, куда есть прямые авиарейсы.
Второй шаг — изучение турпродукта в этих регионах: горнолыжные туры, активный туризм, санатории и так далее. Когда станет ясно, что в каждой точке представляет наибольший интерес для клиентов турфирм, можно переходить к третьему шагу — поиску партнеров-туроператоров и объектов размещения.
«Безусловно, если вы просто попробуете продавать какой-то отель, находящийся рядом с вашим городом-миллионником, то вряд ли получите прибыль или это произойдет всего один раз. Дальше туристы и сами будет бронировать там номер. Ваша задача — найти эксклюзивные продукты. Далеко не все хорошо ориентируются в интернете и способны грамотно выбрать из существующих предложений оптимальное. Если вы покажете клиентам свою экспертность, они будут возвращаться к вам снова и снова», — считает Алексей Венгин.
Четвертый шаг, по мнению СЕО Profi.Travel, — более глубоко разобраться в тех продуктах, к которым есть интерес аудитории. Например, чтобы успешно продавать экстремальные туры, нужно серьезно погрузиться в эту тему и разобраться во всех деталях. А для того, чтобы появились постоянные клиенты, которые ежегодно отдыхают в санаториях, придется «прокачать» свои знания в медицине, понять, какие противопоказания существуют к тому или иному виду услуг, предлагаемых в подобных объектах.
«Ну, и конечно, когда снимут все ограничения, я бы сам отправился путешествовать по России. Во-первых, это действительно интересно — изучить свою страну, а во вторых без знания фактуры и без ощущения „души“ региона не получится и успешных продаж», — заключил Алексей Венгин.
Только важное. Только для профи.
Написать комментарий
2 комментария