|
|
Pegas Touristik поставил туры в провинцию Ольгин на Кубе впервые с 2020 года. Profi.Travel посетил направление с первыми туристами и рассказывает про пляжи, отели и экскурсии в регионе.
|
Репортаж состоит из 2 частей. Здесь мы расскажем про полетную программу, необходимые документы, валюту, пляжи и отели. Во второй части вы узнаете какие туристические программы предлагает Pegas Touristik в Ольгине.
Содержание первой части:
Как в Ольгине после урагана?
29 октября на Кубу со стороны Ямайки пришел ураган «Мелисса» и бушевал в ее восточной части 6 часов. В результате были повреждены дорожные сообщения, линии электропередач, водопроводная система. Пострадал город Сантьяго-де-Куба, а также экомаршрут к самому высокому водопаду Кубы — Сальто-дель-Гуаябо. Экскурсии к этим локациям временно отменены, но в ближайшее время маршруты обещают восстановить. Подробнее о последствиях урагана мы писали в этом материале.
Отели Ольгина уже принимают туристов в штатном режиме, на территории курортов ничего не мешает отдыху — пляжи чистые, океан спокойный, в корпусах есть электричество и вода.
Туристам предлагают около 20 интересных экскурсий по региону: морские прогулки, туры в исторические города и природные локации. Подробнее об экскурсиях в Ольгине рассказываем во второй части обзора направления.
Полетная программа Москва — Ольгин стартовала с 29 октября 2025 года. Из-за урагана «Мелисса» в октябре 2025 года первый рейс из Москвы был отправлен в Варадеро, и туристы отдыхали на курортах этого популярного региона.
Следующий перелет прошел по плану, и 8 ноября 2025 года аэропорт Ольгина торжественно встретил первый рейс из России водяной аркой.
Перелеты в Ольгин от Pegas Touristik выполняет Nordwind Airlines. Цепочка рейсов — 1 раз в 10/11 ночей. Время в пути — 13.5 часов. Сейчас в системе доступны перелеты до 19 мая 2026 года, но компания не исключает продления полетной программы до осени 2026 года.
Направление круглогодичное, но считается, что идеальное время для посещения Ольгина — с октября по апрель благодаря более сухому климату.
Базово в тариф входит 10 кг багажа и 10 кг ручной клади (габариты не более 40х30х20 см). На вылете из Москвы есть возможность через оператора увеличить габариты ручной клади до 55х40х20 за дополнительную плату примерно 35 у.е. с человека, а на обратном рейсе через гидов Pegas Touristik можно увеличить габариты ручной клади до 55х40х20 за 26 у.е. с человека и вес основного багажа за 69 у.е. с человека до 20 кг и за 87 у.е. с человека до 30 кг.
Запрещено ввозить электронные сигареты, но можно брать с собой системы нагревания табака (типа iqos или lil) и обычные сигареты. Электронные устройства на батарейках и аккумуляторах, включая портативные зарядные устройства, можно перевозить только в ручной клади. Дроны ввозить запрещено.
Вывезти из страны можно 3 бутылки алкоголя, объемом 0.7 литра, + 2 литра из дьюти-фри на обратном пути. Это расчет на одного туриста старше 18 лет. Ракушки лучше везти в небольшом количестве в ручной клади. Есть риск, что морские трофеи попросят вынуть на предполетном досмотре.
За 30 евро можно получить доступ в вип-зал в аэропорту. В стоимость также входит 3 часа подключения к сети wi-fi. В терминале оборудована комната для курения, однократное посещение стоит 2 доллара.
Для связи на Кубе лучше всего использовать e-sim. Стоимость около 2000 рублей на 30 дней.
Документы
Россияне могут находиться на Кубе до 90 дней без визы. Для въезда нужен загранпаспорт, сроком действия не менее 30 дней после окончания тура. У детей должны быть свои загранпаспорта.
Перед поездкой каждый турист должен заполнить санитарную декларацию с QR-кодом, который проверяют как в аэропорту вылета, так и по прибытии в Ольгин.
Туроператор советует также перед поездкой распечатать страховой полис и туристический ваучер.
Деньги
Первое, для чего нужны деньги в Ольгине — это экскурсии. Туристы могут заказать их только у гида в отеле, заранее оплатить в России не получится. Оплата за экскурсии принимается только в евро. Цены варьируются от 40 до 580 евро на взрослого человека. С ассортиментом экскурсий и их стоимостью можно ознакомиться на сайте туроператора заранее.
Для остальных расходов достаточно иметь доллары. Потратить их можно в магазинах при отеле, сувенирных маркетах, для оплаты счетов в ресторанах и отельных услуг. Кроме того, в отелях принимают оплату картами МИР при условии хорошего интернета (обязательно наличие самой карты, так как бесконтактная оплата не работает на Кубе). Местная валюта — песо — в Ольгине не нужна.
Привычных супермаркетов в Ольгине туристы не найдут, как и аптек. Поэтому лекарства, детское питание, средства гигиены, солнцезащитные кремы и другие нужные расходники необходимо взять с собой. Также пригодятся репелленты от комаров и мошек.
Чем Ольгин отличается от Варадеро и островов Кубы?
Отдых на Ольгине, Варадеро и островах Кайо-Коко, Кайо-Гильермо, Санта-Мария - совершенно разный, и турагенту важно понимать, кому из туристов что предлагать.
Ольгин отличается роскошной природой: здесь бухтовые пляжи, зеленые холмы и изумрудная вода. Пляжи компактные, живописные и спокойные, вход в море чаще пологий, много мест для снорклинга недалеко от берега. Атмосфера здесь более камерная, отдыхающих меньше, чем в Варадеро. Отели выглядят более новыми, инфраструктура в хорошем состоянии.
В провинции Ольгин несколько исторических городов, куда можно отправиться на познавательные экскурсии. Туристам доступны туры в Сантьяго-де-Куба, Хибару, Ольгин и совершенно новая вау-программа в Баракоа.
Любоваться природой острова можно на джип-сафари по национальным паркам, на морских экскурсиях, а также во время посещения фермерских хозяйств, где выращивают ананасы, сахарный тростник, кокосы, и другие экзотические фрукты.
Считается, что чем дальше к востоку от Гаваны, тем лучше сервис. Действительно, персонал здесь старается учитывать пожелания туристов, руководство отелей прислушивается к обратной связи от туроператоров и агентов.
Также туристы здесь отмечают более разнообразное питание, хотя оно зависит как от поставок продуктов, так и от сезона, как и на других курортах страны. Клиентам агентства стоит быть готовыми к тому, что свежие фрукты и овощи будут из числа тех, что доступны на Кубе в настоящий момент. Но переживать не стоит — здесь вкусно готовят мясо, рыбу и морепродукты, так что голодным здесь никто не останется.
Варадеро славится длинным и широким пляжем более, чем на двадцать километров, где чувствуется простор открытого моря и свобода ветра. Здесь больше инфраструктуры, магазинов, кафе и ночной жизни. Это классика Кубы для активных туристов, которым нужен не только пляж, но и развлечения за пределами отеля. Плюс удобная логистика до Гаваны делает Варадеро популярным направлением. Но кроме Гаваны из Варадеро не так много туров, где туристов можно интересно занять на целый день.
Острова вроде Кайо-Коко, Кайо-Гильермо и Санта-Крус— это вариант для тех, кто хочет уединения и картинку «как на Мальдивах». Пляжи длинные, белоснежные, море спокойное и прозрачное. Эти регионы подходят парам и туристам, которым нужен релакс и минимум шума и активности.
Расстояния между регионами большие. Ехать из Ольгина в Варадеро нужно 15 часов на автобусе, до Кайо-Коко — 11 часов. Поэтому комбинировать отдых в разных частях Кубы не рекомендуется.
Пляжи и отели
Пляж Гуардалавака
Самый «живой» пляж региона Ольгин. Пляжная полоса широкая, протяженная со светлым мягким песком и удобным входом в море, который подходит как семьям, так и активным отдыхающим. В отличие от камерных бухт Пескеро и Эсмеральдa, здесь всегда движение: есть бульвар с кафе и барами, рынки, сувенирные магазины — настоящий маленький курортный городок. На воде доступны катамараны, снорклинг, морские прогулки и другие развлечения.
На пляже Гуардалавака находится несколько курортов. Profi.Travel посетил некоторые из них, чтобы увидеть состояние инфраструктуры и поделиться впечалениями.
Gran Muthu Almirante Beach Hotel 5*
Отель открылся в 2022 году, и работает в формате «все включено». Он одинаково хорошо подходит и семьям, и парам. На основной территории — 16 ресторанов и баров, детский клуб с 4 до 12 лет, 5 бассейнов, спортивные площадки. Каждый день здесь организуют дневные активности и дискотеки.
Рядом расположена отдельная зона Club Elite только для взрослых со своим пляжем, бассейном, батлером и комплементарным баром с импортным алкоголем.
Номера современные, большинство из них категории Junior Suite, много коннект-комнат. Пляж находится рядом с жилыми корпусами, бухта спокойная, вход в воду комфортный. Можно пользоваться снаряжением для снорклинга, каякинга и брать безмоторные парусники и катамараны.
Шведский стол предлагает блюда из яиц на завтрак с сезонными продуктами. Русским туристам может не хватать свежих фруктов и овощей, так как они есть не круглый год. Однако на выбор всегда есть сырная и мясная нарезка, блюда из картофеля, риса, фасоли. Кубинцы вкусно готовят мясо, рыбу и морепродукты. Десерты тоже хороши и напоминают домашние. В ноябре были свежие огурцы, салат, морковь. Из фруктов — арбузы и ананасы. 3 раза в неделю гости могут записаться в рестораны à la carte, где готовят прекрасные блюда на гриле, включая лобстеров, лосось, красное мясо.
В отеле много платных услуг, рекомендуем проинформировать туристов о доступных сервисах, чтобы они могли спланировать дополнительные расходы.
На ресепшен работает русскоязычный персонал.
Club Amigo Atlantico Guardalavaca 3*
Отель построен в 1989 году, реконструирован в 2022 году. Понятный вариант для туристов, которым нужен экономный отдых у небольшого, но хорошего пляжа. Курорт расположен на первой линии: спокойная бухта, мягкий песок, идеальный вход в океан. Это один из самых доступных вариантов «все включено» на Кубе, который честно соответствует своей категории.
Отель разделен на две зоны — Tropical и Turey, и турагенту важно учитывать разницу. Tropical — базовая часть комплекса: корпуса расположены среди зелени, атмосфера спокойная, но состояние номеров чуть уставшее. Это хороший выбор для туристов с ограниченным бюджетом, которым важен пляж и формат all inclusive, и согласным на скромные условиям проживания.
Turey — более комфортная зона. Здесь виллы и номера реновированы, расположены они ближе к пляжу или бассейнам. Эта часть подойдет туристам, которые готовы немного доплатить за приватность и более приятные условия.
Анимационная программа идет ежедневно с 9:00 до 01:00: у бассейна — игры, танцы, волейбол, бинго; вечером — шоу, после 23:00 открывается дискотека; раз в неделю устраивают пляжные вечеринки. В отеле отдыхает много шумной молодежи.
Миниклуб работает ежедневно. Водные виды спорта бесплатные, велосипеды также можно взять без доплаты. Раз в 10 дней проводится специальный ужин для русских туристов, по вторникам устраивают кубинский день. В целом питание довольно скромное.
Starfish Guardalavaca 3*
Камерный отель 1966 года формата «только для взрослых», созданный для спокойного отдыха без суеты. Это компактный комплекс примерно на 140 номеров, расположенный прямо на пляже Гуардалавака. Корпус № 9 полностью реновирован. Формат «все включено» предлагает простой, но стабильный набор услуг: шведский стол, ресторан à la carte (правда, меню здесь не меняется), бары и закуски в течение дня.
Главное преимущество Starfish — атмосфера уединенности. Небольшой размер отеля обеспечивает тишину, свободные лежаки и комфортное пространство без плотного потока отдыхающих. Пляж с мягким заходом и прозрачной водой.
Проходят дневные активности и вечерние шоу. Доступны водные виды спорта, теннис, волейбол.
Рядом находится рынок с сувенирами ручной работы и международная больница.
Brisas Guardalavaca 4*
Это большой комплекс формата «все включено» на первой линии пляжа Гуардалавака и один из немногих отелей, который имеет два типа размещения: главный корпус и виллы.
В данный момент это самый продаваемый отель Ольгина в линейке Pegas Touristik. 217 туристов с первого рейса из Москвы заселились именно сюда. Секрет популярности в том, что Brisas предлагает два красивых пляжа, разнообразное питание, анимацию в течение всего дня, детский клуб, несколько бассейнов, магазины — все, чтобы туристы полноценно отдохнули, не выходя за территорию отеля. Цена за тур при этом очень разумная.
Интересная фишка отеля — бар El patio de los artistas, где бармены и официанты — еще и профессиональные артисты, которые зажигательно поют и танцуют в кубинском ритме. Отель подходит тем, кто любит шумные компании и развлечения.
Пляж Пескеро
Это широкий, протяженный пляж с мягким светлым песком и очень пологим заходом в море. Вода спокойная благодаря волнорезам, неглубокая, поэтому Пескеро особенно комфортен для детей, пожилых туристов и тех, кто ждет безопасного, предсказуемого купания. После трехдневного шторма на пляже немного виднелись плиты, но за несколько дней песок снова намывается на берег.
Здесь сосредоточены самые крупные отели региона: Iberostar, Aston, Playa Pesquero, Playa Costa Verde. Рассказываем, каким туристам подойдет отдых на этих курортах.
Playa Pesquero 5*
Сам Фидель Кастро присутствовал на открытии этого отеля в 2003 году. Это один из самых крупных и известных курортов восточной Кубы, который выбирают туристы в поиске насыщенного формата «все включено».
Playa Pesquero — комплекс с развитой инфраструктурой, большим количеством ресторанов и баров, просторной территорией и множеством развлечений. Пляж с белым песком, спокойной водой и коралловым рифом, идеально подходящим для снорклинга.
1000 номеров расположены в двухэтажных корпусах, есть отдельная секция Luxury – номера с рядом дополнительных сервисов и услуг, которые в свою очередь разделяются на зону только для взрослых и семейную. В лобби работает бар в виде винтажного вагона, где готовят коктейли на основе кубинского кофе. Такая стилизация барной стойки отражает историю сахарной промышленности в регионе, благодаря которой появились первые железные дороги.
Весь день в отеле проходит анимация для взрослых и детей, доступны водные виды спорта, спортивные площадки и СПА-центр.
Гости секции Luxury получают индивидуальный сервис, именные браслеты-сувениры, ранний заезд и поздний выезд без доплаты. В номерах живые цветы, персонализированный бар, куда ежедневно добавляют напиток, выбранный гостем. В день заезда в номере ждет бутылка качественного темного рома. Питание только à la carte, меню обновляется каждую неделю. Один из самых ярких элементов — специальный ужин на пляже с лобстерами и фирменным коктейлем. Гостям Luxury также предоставляется 30 минут массажа в спа, бесплатные услуги прачечной и эксклюзивный трансфер в аэропорт на брендированных автобусах.
В отеле русскоговорящее руководство, что удобно для уточнения деталей проживания.
Playa Costa Verde 4*
Крепкая кубинская «четверка». Playa Costa Verde предлагает хороший продукт — просторные номера (40 кв. м), уютную территорию, красивый пляж и насыщенную инфраструктуру. При этом позволяет работать почти с любым бюджетом туриста.
Это отель на 480 номеров на первой линии пляжа Пескеро. Белый песок, спокойная вода и широкая береговая линия делают его привлекательным вариантом для тех, кто едет за морем и хочет предсказуемый формат «все включено».
Территория зеленая и хорошо организованная: есть несколько бассейнов, спортивные площадки, водные виды спорта, детский клуб, анимация и зоны для спокойного отдыха. Питание включает буфет и несколько ресторанов à la carte.
Номера простые, но комфортные, с балконами и видом на сад или бассейн. Есть магазин с хорошими ценами на кубинский ром и другие товары.
Управляющий отеля тот же, что и в отеле Playa Pesquero 5*, он отлично говорит по-русски.
Aston Costa Verde Beach Resort 4*
Первый отель, построенный на пляже Пескеро 26 лет назад. Реновация была в 2018 году. Отель занимает большую зеленую территорию и предлагает 749 номеров, что позволяет работать с разными типами гостей — семьями с детьми, парами и компаниями друзей. Почти все номера — коннекты.
Совет: если ищете для туриста обновленный интерьер в номере, выбирайте комнаты категории Plus.
Здесь 7 ресторанов, несколько баров, большой бассейн, детская зона, теннисные корты, водные виды спорта и ежедневная анимация. Миниклуб для детей с 3 до 12 лет. Для малышей от 2 лет есть бесплатная услуга няни.
В отеле предусмотрена отдельная категория размещения Club, которая насчитывает 449 номеров и выделяется по уровню комфорта и сервису. У гостей Club есть собственный ресторан à la carte, который работает на завтрак, обед и ужин. На территории предусмотрены отдельный бассейн и бар, а также отдельный бар на пляже
Руководство отеля очень ждет русских туристов и готово идти навстречу российским партнерам.
Iberostar Holguín 5*
Ближайший отель от аэропорта, подходит для туристов с высокими запросами. Курорт испанского бренда поставляет продукты из-за рубежа, что делает выбор еды и напитков разнообразным в сравнении с другими отелями.
Комплекс состоит из двух секций — Iberostar Selection Holguín и Iberostar Coral Holguín.
Iberostar Coral Holguín — это премиальная секция 16+. В Coral Level всего около 60 номеров, что создает ощущение уединенности, но при этом гости имеют доступ ко всей инфраструктуре большого курорта.
Номера современные, с балконом или террасой, мини-баром и продуманным оснащением. Гости Coral пользуются отдельным рестораном à la carte, приватной зоной отдыха и собственным бассейном для взрослых.
Iberostar Selection Holguín — один из самых востребованных курортов в районе пляжа Пескеро. Отель большой, современный и работает по стандартам международной сети Iberostar, что сразу снижает риски для агента: клиенты получают предсказуемый уровень сервиса и инфраструктуры.
На территории несколько бассейнов, тематические рестораны, бары, дневная и вечерняя анимация, спорт, водные активности и полноценная программа для детей Star Camp.
Номера просторные, стильные, часть корпусов ближе к пляжу, часть — у ресторанов.
До пляжа можно дойти по мосту через лагуну за 15 минут, или быстро доехать на багги. Гости также могут отдыхать на небольшом пляже Эстеро — искусственно созданном пляжном участке перед комплексом отеля.
Profi.Travel провел 4 ночи в Iberostar Selection Holguín, и отмечает разнообразие питания как на шведском столе, так и в ресторанах à la carte. Особенно впечатляет кулинарное шоу теппаньяки в азиатском ресторане. Повар готовит мясо, рыбу, морепродукты на плоской стальной плите, вокруг которой сидят гости. Выглядит это эффектно и аппетитно.
Пляж Юрагуанал
Это небольшая бухта с мягким светлым песком, прозрачной водой и комфортным, ровным заходом в море. Благодаря рифу, расположенному неподалеку, море здесь почти всегда спокойное, а снорклинг возможен прямо от берега.
Инфраструктура полностью сосредоточена в пределах отелей: никаких кафе и рынков вокруг, только природа и тишина. После сильных волн возможны водоросли, но их быстро убирают.
Рядом находятся несколько крупных отелей. Один из них — Grand Muthu Ensenada 5*.
Grand Muthu Ensenada 5*
Один из самых новых отелей региона: открыт в мае 2025 года, с современным номерным фондом и инфраструктурой. На момент осмотра была открыта только часть комплекса — 180 номеров при общей емкости около 480. Много коннект-номеров, что удобно для семей. Следующая очередь отеля должна открыться в ближайшие 2–3 месяца.
Сейчас работает снек-бар у пляжа, итальянский ресторан и лобби-бар. Будет 3 ресторана à la carte: итальянский, азиатский и индийский, плюс скоро начнет работу основной буфет. Питание разнообразное, особенно по меркам Кубы. Также отмечают отличный алкоголь в барах.
Пляж расположен в бухте, заход пологий, мелководный. Пляжная полоса не широкая, ежедневно убирается по утрам.
Для активных гостей есть бесплатные теннисные корты, баскетбол, пляжный волейбол, немоторные водные виды спорта, спортзал. Для детей работает мини-клуб. Анимация активная, дискотека каждый вечер с 22:00 до 01:00.
В атмосферном СПА-центре работают кубинские специалисты с медобразованием. Цена на массаж начинается от 65 долларов, а за 20 долларов в день можно пользоваться спокойной релакс-зоной у СПА-бассейна.
Пляж Эсмеральда
Один из самых красивых и спокойных пляжей восточной Кубы. Это закрытая бухта с изумрудной водой, мягким белым песком и очень плавным входом в море. За счет формы бухты здесь почти нет волн, вода всегда прозрачная, а глубина увеличивается постепенно. Пляж регулярно убирают, он аккуратный и ухоженный, с хорошими условиями для снорклинга по краям. Пляж Эсмеральда окружен зелеными холмами и природными массивами, что создает ощущение уединенности и защищенности.
В этом районе есть два отличных отеля — один для семейного отдыха, второй только для взрослых.
Sol Rio de Luna y Mares 4*
Был построен в 1991 году, и стал первым крупным курортом на пляже Эсмеральда. А сейчас показывает загрузку около 90% и остается одним из самых популярных отелей на российском рынке.
Отель принадлежит сети Meliá и ориентирован на семейный формат. Комплекс состоит из двух секций: более активной Mares и спокойной, тихой Luna. Всего 469 номеров: 243 в Mares и 224 в Luna. В Luna сейчас работают два блока, на 2025 год запланирована реновация этой зоны. Есть два адаптированных номера для гостей с ограниченной мобильностью.
Днем и вечером проходит анимация, включая шоу и тематические программы в театре. Для детей от 5 до 16 лет работает мини-клуб. Гостям доступны немоторные водные виды спорта, СПА-зона с сауной и тренажерный зал.
Работает восемь баров, включая лобби-бар и снек-бар 24/7. 4 ресторана à la carte плюс основной буфет. Гости, проживающие в категории Suite, могут 3 раза за неделю бесплатно посетить рестораны à la carte, все остальные — 1 раз в неделю.
В штате есть русскоговорящие сотрудники. Это надежный семейный продукт с идеальным пляжем, хорошей инфраструктурой и понятным уровнем сервиса all inclusive.
Paradisus Río de Oro 5*, 18+
Один из самых сильных курортов Кубы сети Meliá для взрослых. В отеле 354 номера: основная зона, состоящая из 299 комнат, и отдельная территория Royal Service — 55 номеров плюс две эксклюзивные виллы Garden Villas. В Garden Villas собственный бассейн, ресторан, маленькая сауна и джакузи.
Всего на территории Paradisus три пляжа: основной (совместно с Sol Rio de Luna y Mares, но разделенный естественными камнями и небольшой речкой), собственный пляж для гостей отеля и отдельный пляж для Royal Service. Вода спокойная, бухта защищена волнорезом, есть места для снорклинга.
Номера оснащены всем необходимым: есть сейф, халаты, тапочки, пляжные полотенца, хорошая косметика.
Питание — одно из ключевых преимуществ курорта: здесь есть буфет, четыре ресторана à la carte и один премиальный ресторан только для Royal Service. Лобби-бар и снек-бар работают круглосуточно, бар у бассейна — до 18:00, пляжный бар — до 17:00, есть бар на дискотеке. Еженедельно проходит ужин для гостей, вернувшихся вновь — показатель высокого процента постоянных туристов.
Анимация разнообразная: танцевальные занятия, водное поло, вечерние шоу. На территории много спокойных зон для релакса. Отель предлагает собственные мини-экскурсии, включая снорклинг в окрестностях.
Royal Service в Paradisus Rio de Oro — это отдельный мир внутри отеля для тех, кто ищет максимальную приватность и высокий уровень сервиса. Зона расположена на небольшой возвышенности, наее обширной зеленой территории царит спокойствие, хоть все номера и заселены. На входе гостей встречает красивый ресепшен с видом на океан и приятным морским бризом, а сразу за ним расположен панорамный бассейн — одно из самых фотогеничных мест курорта. Здесь же находятся ресторан и лобби-бар, который днем работает как снек-бар.
Всего в Royal Service 54 номера: с видом на океан, сад и отдельные Luxury-блоки, которые стоят обособленно и дают больше приватности. Гостей доставляют по территории на электрокарах, в том числе на пляжи. А пляжей два: один — полноценный, с лежаками, белым песком и баром; второй — маленький и уединенный, без инфраструктуры.
Garden Villa Royal Service — две виллы, полностью скрытые от посторонних глаз. У них нет выхода к пляжу, но есть все привилегии Royal Service, и приватность уровня «никто не знает, что вы здесь». Кстати, в этих виллах снимали российский фильм «Женщины против мужчин».
Profi.Travel провел в Paradisus Rio de Oro 3 ночи, и они стали превосходным финальным аккордом перед возвращением в Москву. Стоит упомянуть интернет в отеле — в Paradisus мы поймали самый стабильный и быстрый сигнал wi-fi.
По всем вопросам отдыха в Ольгине обращайтесь к представителям Pegas Touristik.
Контакты:
+7 (495) 419-92-94
pegast@pegast.ru
Вторую часть нашего обзора про экскурсии по региону Ольгин читайте по ссылке >>.
Мутные времена - все ненавидят всех, явное перенаселение на планете. Видимо закономерно все то, что сейчас происходит - по орденам. Туристы все считают как много "заработал" агент, вот бы уполовинить от него и сохранить себе на мороженку. А еще больше ненавидят именно соотечественника. Если Ване копеечку за работу заплатить это плохо, а вот Гансу в букине это хорошо. Не обижайтесь товарисчи оглянитесь и сами все увидите, как было на ЧМ по футболу я офигел думал наконец то очеловечились, водители были просто душки чуть не переводили чела в самбреро через дорогу с улыбками с муси пуси, и тут же своего чуть не давит. Все же это видели - многоличие зашкаливает.
А Вы не думали, что за последние пару-тройку месяцев многое поменялось, причем кардинально? А Вы ждёте вчерашний день. Неизвестно, кто и на каких условиях сможет куда-то поехать...
Забота о населении останется до последнего жителя. Как говорил Амвар эфенди, турецкий гамбит будет разыгран до конца, все согласно ставок. Благо рука на Египте набита. И самое главное не придерешься, как заботу можно критиковать, надень маску и будь спокоен. А туристы далеко не все, как Вы их называете.
А что там с Египтом? Мы ездили два раза в год попали в революцию - так повезло. Они сразу стали надеяться, что теперь они свободны и к ним богатые единоверцы приедут. Поэтому все остальные - нафиг, что перед ними вытанцовывать. Съездили ещё раз, насчёт богатых не знаю, а местные были. Если знаете египтян - поймете, от уровня отеля это не зависит, если им управляет местный...После этого решили ездить в другие страны. Сейчас даже пробовать не хочется
Египет мы для себя вычеркнули. За ситуацией там смотрю с интересом, но...не вариант
И ничего не состоялось. Пока только перенесли. Посмотрим, будут ли довольны перенесенными турами и условиями в них.
Ну, масса, так масса. Только на какие деньги ТО будет жить без свежих туристов?
пеките хлеб сами, выращивайте пшеницу, т.к. вы бы знали сколько на этом накручивают?
а нефть стоит -1$ а бензин вам продают за 50 р литр - "и комиссия это большая"?? или нет?
Я про то, что тур ещё не состоялся, а комиссия уже поделена, подушки безопасности совсем нет? Т.е. или бизнес уже был плох или жадность...
Турист знал какая комиссия? Это стараются скрыть, чтобы покрыть свои затраты, а чаще все просто хотелки - офис на лучшем месте, зарплата, и прочее- ведь мы этого достойны. А потом плач, что турист ушел через дорогу, там на 1000 дешевле. Откуда известно? Или ещё выше комиссию накрутили
Тут вопрос, на кого и как работает турагент. Если это вопрос подбора тура по базе, то такая комиссия без сопровождения до окончания тура,ислишком дорого.
вы страховой полис осаго покупаете к агенту претензии имеете?
А если ТА является представителем ТО, а не туриста, то комиссия, назначаемая ТО и входящая в стоимость тура, должна ...
также как и риэлтер может работать над одной сделкой и жить месяц
какие интересы туириста? ТА это вам мама Чоли? или друг на час? Комиссия и так входит в состав тура... также как и в полис осаго входит комиисия агенту, но вот скидки почему то не делаются... цена едина у всех агентов
Чем будут привлекать ТА? Особым отношением к клиенту? Сами пишете, что не будете его обеспечивать. ТО не способно сами продавать туры? Посмотрите, все крупные ТО создали подразделения для реализации дорогих туров, а простые туры они давно продают онлайн. Нишевики? Они счастливы будут получать прямых клиентов.
Угроза безопасности в это время безусловно была. Надо было договариваться с туристом.
Поэтому - кто жаден - большой вопрос.
Не все сайты ТО удобные, Корал только начал онлайн продавать. По интересующим нас направлениям (не всем) пакетные туры были дешевле. По экзотике будем посмотреть кто из ТО будет продавать и как, там тоже с оплатой есть нюансы.
Но в основном пока было просто лень -если кто-то делает за тебя работу, то почему нет. Сейчас и в офис не пойдем и платить будем через сайт, а так как отель выбираем сами, то ТА выпадает
Чек хлеба
себестоимость хлеба 10 руб
завод накрутил 15
пятерочка 10
наценка ковид +5 р
Если туроператору вернут все деньги, то он также вернет их все туристу, ибо обосновать ФПР не сможет. На моей практике именно так.
Вы привели в пример магазин, а вы можете вернуть лекарство в аптеку, если по ошибке не то купили? Нет, не можете! И кроме аптеки не мало сфер, где возврат не возможен по ряду причин.
А касаемо комиссии, возвращать или нет. Вот вам простой пример. Например, вам нужно сделать электрику в частном доме, электрик все сделал, все работает. А на следующий день дома не стало, не важно как, например, оползень снес или стихия! Должен ли электрик вернуть деньги заказчику, учитывая что услуга оказана, а воспользоваться хозяин дома ей не может, по причине того, что дома больше нет, по независящем от него обстоятельствам! Нет не должен, потому что электрик оказал свои услуги. Он все сделал как нужно. Так и ТА, оно оказало свои услуги: подобрало, забронировало и вовремя перевело оплату туроператору и, по закону о туризме, и в соответствии с заключенным договором с туристом, агентство свои обязанности выполнило. А положенную ей комиссию пустила на ЗП, оплату аренды, рекламы, сайт и т.д.
Касаемо комиссии, то в чистом виде в среднем это 2-4%, это не много, при этом ответственности очень много. И хорошо, если тур 200 т.р., то не плохо (не хорошо, а именно не плохо, отбросив все расходы). А если тур 20 т.р., то комиссия в 3% это 600 руб. И ты за 600 рублей можешь 2-3 недели с клиентов работать, потому что он никак не может определиться или выбрать горящий тур. Я его не веню, это его право, я с понимаем отношусь, все мы разные. Но я хочу подчеркнуть другое, что не так все просто и быстро, как кажется.
2-4% это не много, это агент по недвижимости имея 5%, много зарабатывает, там суммы другие. А в туризме больших заработков не бывает. Вы хоть одного известного богатого агента по туризму знаете, слышали? Вот и я нет.
К вопросу о простоте работы. В качестве одного только примера. Не дай бог, у ТО слетит летная программа, отменят рейс или сдвинут на пару дней, в итоге турист не сможет улететь, так как уже не попадает в даты отпуска, вы даже не представляете сколько гнева приходиться выслушивать. А за что? Ведь я, со своей стороны, выполнил все добросовестно. Почему я должен все это выслушивать? Не я рейс отменил.
А если турист прилетает на курорт, а его заселять не в тот отель, хочется испариться, чтобы не выслушивать, опять же не за что. А бывает что кран не работает и турист может в 3 ночи позвонить на мобильный.
Это я к тому, что не думайте, что работа в туризме - это большое удовольствие. Я лично поседел в 35 и сколько раз зарекаюсь оставить туризм.
Не нужно жаловаться, выяснять кто кому должен и т.д. Ситуация беспрецедентна, при которой все пострадавшие (турист, ТА и ТО), а виновных нет.
Нужно держать кулаки, чтобы туроператоры не обанкротились, а туризм запустился и тогда будет всем счастье, все можно будет решить и договориться. А при банкротстве ТО не с кем будет договариваться, да и денег нико не вернет.
А ТО и ТА обанкротятся не потому, что туристы вынут деньги, а вследствие схлопывания рынка.
Маленький будет рынок, на всех не хватит
Все агенты и так работают по агентскому договору, без него ни одну заявку ни одно ТО не примет.
Речь о другом, что бы переходили, как Демура выразился, на "классический договор", при котором ТО будет выдавать комиссию, а не ТА сам удерживать. Да будет вам известно, что сами ТО привели к тому, чтобы ТА удерживали комиссию. Потому как если все деньги переводить ТО, то они со всей суммы будет платить налоги, а ТО этого ох как не хотят и поэтому от "классической схемы" сами ушли.
А налоги агентства и так платят. С каждым пробитым чеком в онлайн кассе, налоговая знаете об этом быстрее, чем я этот чек передам туристу.