Туриндустрия российского юга за июль и август уже практически наверстала потерянные весну и начало лета. Об этом 8 сентября заявили эксперты во время сессии «Разговор с лидерами. Какой туризм вы хотите видеть?» на выставке «ОТДЫХ-2020».

По оценке главы Ростуризма Зарины Догузовой, на данный момент юг России на 70-80% достиг показателей того же периода прошлого года. «Это очень позитивные цифры, с учетом того, что май, июнь и июль фактически выпали из летнего сезона. В этих цифрах есть и наша заслуга. Работа кипела во время карантина, лично я ни дня не провела дома. Наша задача сейчас — растянуть „крылья“ сезона, чтобы помочь восполнить часть потерь турбизнеса, и сделать модным отдых в нашей стране. И все же давайте обойдемся без розовых очков. Можно двигаться какими угодно быстрыми темпами, но мы за пару месяцев не пройдем тот путь, который страны проходили десятилетиями. Тут будет уместным напомнить, что те меры поддержки турбизнеса, которые мы разработали, будут работать еще долгие годы», — отметила Догузова.

Гендиректор компании «Accor New East Europe» Алексис Деларофф добавил, что отели российского юга к концу этого года выполнят показатели прошлого года во многом благодаря позиции Ростуризма, который не только разработал меры поддержки для турбизнеса, но и добился того, что правительство наконец-то признало туризм важной для экономики отраслью. Несмотря на это по его прогнозам, средняя выручка гостиниц в Европе по сравнению с 2019 годом рухнет на 60%. В частности, закрытые границы автоматически означают минус 50-60% турпотока для Москвы и Санкт-Петербурга.

«В результате отельный бизнес стал менее привлекательным — если до кризиса гостиницы окупались за 7-8 лет, то сейчас этот процесс занимает не меньше 15-ти. Кроме того, нет глубины продаж. Ты не понимаешь, что будет завтра и послезавтра, нет возможности планировать. Я думаю, нам всем нужно концентрироваться на внутреннем туризме — он наиболее устойчивый. А также имеет смысл сделать упор на индивидуальном сегменте, который сейчас растет во всем мире. Самостоятельный турист больше тратит и привлекает новых туристов по возвращении домой. Это сложнее и менее прогнозируемо, но более эффективно», — считает Деларофф.

Гендиректор туроператора «Русский экспресс» Тарас Кобищанов отметил, что по данным агентства «Маккензи Консалтинг», мировая туротрасль будет восстанавливаться от коронавируса довольно долго — от 4 до 7 лет. И те компании, которые продолжают работать по старой модели, выкупая места в отелях и на самолетах, должны либо перестроить свою работу, либо уйти с рынка, как это сделал Thomas Cook. «Невозможно работать по-старинке в условиях, когда количество самостоятельных туристов превышает число организованных. Мы сейчас испытываем классический кризис перепроизводства — когда объемы туруслуг уже не соответствуют потребительскому спросу. Сегодня продукт должен быть персонализирован и формироваться на месте по запросу под каждого потребителя, он должен сам идти к туристу, а не наоборот. Именно поэтому регулярная перевозка набирает популярность среди туристов, а сами перевозчики сейчас наиболее открыты для сотрудничества с туроператорами», — отметил эксперт.