Эксперты: Отели российского юга почти наверстали упущенное

Туротрасли в целом потребуется на это до 7 лет.

Эксперты: Отели российского юга почти наверстали упущенное

Туриндустрия российского юга за июль и август уже практически наверстала потерянные весну и начало лета. Об этом 8 сентября заявили эксперты во время сессии «Разговор с лидерами. Какой туризм вы хотите видеть?» на выставке «ОТДЫХ-2020».

По оценке главы Ростуризма Зарины Догузовой, на данный момент юг России на 70-80% достиг показателей того же периода прошлого года. «Это очень позитивные цифры, с учетом того, что май, июнь и июль фактически выпали из летнего сезона. В этих цифрах есть и наша заслуга. Работа кипела во время карантина, лично я ни дня не провела дома. Наша задача сейчас — растянуть „крылья“ сезона, чтобы помочь восполнить часть потерь турбизнеса, и сделать модным отдых в нашей стране. И все же давайте обойдемся без розовых очков. Можно двигаться какими угодно быстрыми темпами, но мы за пару месяцев не пройдем тот путь, который страны проходили десятилетиями. Тут будет уместным напомнить, что те меры поддержки турбизнеса, которые мы разработали, будут работать еще долгие годы», — отметила Догузова.

Гендиректор компании «Accor New East Europe» Алексис Деларофф добавил, что отели российского юга к концу этого года выполнят показатели прошлого года во многом благодаря позиции Ростуризма, который не только разработал меры поддержки для турбизнеса, но и добился того, что правительство наконец-то признало туризм важной для экономики отраслью. Несмотря на это по его прогнозам, средняя выручка гостиниц в Европе по сравнению с 2019 годом рухнет на 60%. В частности, закрытые границы автоматически означают минус 50-60% турпотока для Москвы и Санкт-Петербурга.

«В результате отельный бизнес стал менее привлекательным — если до кризиса гостиницы окупались за 7-8 лет, то сейчас этот процесс занимает не меньше 15-ти. Кроме того, нет глубины продаж. Ты не понимаешь, что будет завтра и послезавтра, нет возможности планировать. Я думаю, нам всем нужно концентрироваться на внутреннем туризме — он наиболее устойчивый. А также имеет смысл сделать упор на индивидуальном сегменте, который сейчас растет во всем мире. Самостоятельный турист больше тратит и привлекает новых туристов по возвращении домой. Это сложнее и менее прогнозируемо, но более эффективно», — считает Деларофф.

Гендиректор туроператора «Русский экспресс» Тарас Кобищанов отметил, что по данным агентства «Маккензи Консалтинг», мировая туротрасль будет восстанавливаться от коронавируса довольно долго — от 4 до 7 лет. И те компании, которые продолжают работать по старой модели, выкупая места в отелях и на самолетах, должны либо перестроить свою работу, либо уйти с рынка, как это сделал Thomas Cook. «Невозможно работать по-старинке в условиях, когда количество самостоятельных туристов превышает число организованных. Мы сейчас испытываем классический кризис перепроизводства — когда объемы туруслуг уже не соответствуют потребительскому спросу. Сегодня продукт должен быть персонализирован и формироваться на месте по запросу под каждого потребителя, он должен сам идти к туристу, а не наоборот. Именно поэтому регулярная перевозка набирает популярность среди туристов, а сами перевозчики сейчас наиболее открыты для сотрудничества с туроператорами», — отметил эксперт.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

В Египте туристы рискуют остаться без сафари-дайвинга

Там ужесточили требования к организации морских прогулок

В Египте туристы рискуют остаться без сафари-дайвинга

Управление морской безопасности Египта ввело новые требования к безопасности организации дайвинг-сафари и квалификации персонала на борту. Как уточняет издание Egypt Independent, работники сферы уже заявили, что им не хватает времени, чтобы пройти необходимое обучение и получить лицензию, и попросили об отсрочке в применении новых правил. Если судно и экипаж не соответствуют новым требованиям, туристы рискуют остаться без морской прогулки.

Основное требование, которому должны отвечать суда для дайвинг-сафари, — это наличие на борту не менее 6 членов команды с подтвержденным уровнем квалификации. В отрасли уже подсчитали, что для выполнения этого правила на всех используемых для морских прогулок судах требуется не менее 1 200 квалифицированных специалистов. Однако по факту новым требованиям Управления морской безопасности соответствуют лишь 88 яхтсменов.

В отрасли пояснили, что недостаточная квалификация сотрудников объясняется не простой ленью. Многие получают отказ в приеме на квалификационные курсы от того самого Управления морской безопасности, которое ввело новые требования. По словам яхтсменов, курсы не проводились с 2023 года, при этом у многих представителей отрасли за плечами есть обширный практический опыт, то есть фактически работа без какой-либо квалификации.

Также организаторы дайвинг-сафари указывают на то, что из-за новых правил испытывают значительные трудности при выполнении своих обязательств перед турфирмами и туристами. Количество подобных услуг в ближайшее время может серьезно сократиться, что нанесет серьезный ущерб египетской экономике.

Яхтсмены призывают Управление морской безопасности Египта отложить введение новых требований, чтобы дать им возможность пройти обучение на квалификационных курсах. Представители отрасли также попросили изменить условия зачисления на эти курсы таким образом, чтобы они соответствовали характеру работы на Красном море.

Ужесточить требования к дайвинг-сафари власти Египта решили после несчастного случая в конце ноября, когда яхта Sea Story с 44 людьми на борту внезапно затонула неподалеку от Марса-эль-Алама. Четверо туристов официально признаны погибшими. Тела семи человек так и не нашли, поэтому они по-прежнему остаются пропавшими без вести. Известно, что судно перевернула внезапная волна, однако сила ветра в районе во время происшествия составила лишь пять баллов из двенадцати возможных. Это вызвало вопросы к квалификации экипажа и заставило власти пойти на ужесточение правил безопасности для морских прогулок.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Два отеля обанкротившегося FTI перешли к ANEX Group

Туроператор будет управлять гостиницами Kairaba Bodrum и Aquaworld Belek

Два отеля обанкротившегося FTI перешли к ANEX Group

ANEX Tourism Group взяла на себя управление отелями Kairaba Bodrum и Aquaworld Belek. Ранее ими занималась компания MP Hotels немецкого туроператора FTI, объявившего о банкротстве летом этого года. По данным издания Turizm Guncel, Kairaba Bodrum будет работать под брендом Selectum Collection Bodrum, а Aquaworld Belek — Asteria Family Resort Belek.

Всего в этом году у ANEX Group появилось 9 новых гостиниц. Общее количество отелей группы увеличится до 18, а количество мест — до 19 тысяч.

Так, Selectum Collection Bodrum рассчитан на 375 номеров, а Asteria Family Resort Belek — на 772 номера. Отель в Белеке располагает пляжем в 650 м, 11 бассейнами, 7 из которых с водными горками, 6 ресторанами, кафе, барами, детскими клубами, спа-зоной, кинотеатром под открытым небом, теннисными кортами. В Бодруме гостиница, судя по описанию туроператоров, скромнее: один ресторан, один бассейн, три бара, теннисный корт, открытый кинотеатр, собственный пляж.

Работают эти отели и на российском рынке. Но отзывов немного. О Kairaba Bodrum на «Яндексе» всего 30. Туристы писали: «отличное соотношение цены и качества, но не надо искать в этом отеле luxury», «Всё включено» — эконом-вариант«. Хвалили большую зеленую территорию, отзывчивый персонал, но жаловались на питание.

Отзывов о Aquaworld Belek на «Яндексе» на порядок больше (327). Хвалили территорию, сервис, персонал, в том числе русскоязычный, но были жалобы на питание, хаммам, уборку мусора. Но в целом отзывы положительные. Еду, с одной стороны описывали, как «ни хорошая, ни плохая», но при этом гости положительно оценили снек-бар, работающий до 2 ночи. «Огромная очень красивая территория, очень зеленая, много цветов, хвойных деревьев. Аккуратные лужайки, все очень ухоженное. На территории живут белки, черепахи, ящерицы, гекконы», — написала одна из туристок. Некоторые гости отмечали, что отель превзошел их ожидания, а главный восторг вызвал огромный пляж.

Как полагают эксперты, под управлением ANEX Group ситуация в обоих объектах может измениться — скорее всего, туроператор введет свои стандарты качества.

Напомним, еще летом сообщалось, что после банкротства FTI, который отправлял в Турцию больше всего туристов в зимний период, немецкий ANEX Group решился на заметное расширение своей зимней программы. Тогда же генеральный директор ANEX Group в Германии Ясир Карачор заявлял, что спрос на туры в Турцию, Грецию, Испанию и Египет в этом году может вдвое превысить прошлогодний — в первую очередь из-за банкротства FTI.

Осенью стало известно, что из-за банкротства туроператора FTI компании Prince Group (Mövenpick Resort Antalya Tekirova, Euphoria Palm Beach Resort, Euphoria Comfort Beach Alanya, Euphoria Barbaross Beach Resort, Amara Family Resort, Amara Comfort Resort и Royal Teos Thermal Resort Clinic & SPA) пришлось уволить 2 тысячи сотрудников из своих отелей в Турции.

Кроме того, источник Profi.Travel сообщал, что из-за банкротства немецкого туроператора FTI в зоне риска оказались два типа отелей: "Первый — те объекты, которые принадлежали FTI, включая цепочку Labranda Hotels&Resorts, в которой пять отелей в Аланье, Сиде, Бодруме, Мармарисе и Кушадасы, а также бренды Design Plus Hotels и Kairaba Hotels&Resorts.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Новости по теме