ANEX Tour запускает автоматический перенос средств между заявками

Для использования функционала нужно соблюсти ряд условий.

ANEX Tour запускает автоматический перенос средств между заявками

Туроператор Anex Tour с 14 сентября вводит автоматический перенос денег с одной заявки на другую. Об этом 11 сентября сообщается на странице компании в Facebook.

Однако эта функция будет доступна не для всех заявок. Для ее запуска важно соблюдение следующих условий. В заявках должны полностью совпадать данные хотя бы одного туриста, включая имя (а также латиницей оно внесено или кириллицей), серию и номер паспорта, дату рождения. Кроме того, идентичными должны быть заказчик, юрлицо туроператора, тип платежа. А переносимая сумма не должна превышать сумму заявки, с которой производится перенос.

Напомним, ранее замгендиректора туроператора Яна Муромова заявила, что категорически против того, чтобы в общем порядке переносить заявки с одних туристов на других, чтобы избежать ситуаций, в которых деньги, принадлежащие одним туристам, уходят другим, а первым при этом ничего не возвращается. Она привела в пример требование «Клео Тур», который запросил у туроператора 100 млн рублей к возврату.

Очевидно, введя не самые мягкие условия переноса, ANEX Tour решил обезопасить себя от подобных случаев.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

4 комментария

Наталья
22 сентября, 13:52
...и тут проснулся Анекс! Все уже давно перебронировали и туристы съездили или на след.год перенесли и бронь подтвердили. Видимо сотрудникам дано негласное указание," молча руководить процессом", для того и ФОС есть..., как две бабы на завалинке переписываемся ни о чем, никакой конкретики на заданные вопросы. Юр. отдел " на удаленке" совсем удалился и никто не знает, как туристам вернуть деньги НЕ потраченные и уплаченные Анексу за границей? Сотни туристов ждут ответ, буцкают гидов за кордоном, а те отвечают, все передали и чеки и деньги Анексу..ау юр.отдел. Ответьте тем, кто кормит вас из ладошки, вашим туристам.
Наталия Бочарова
14 сентября, 18:22
Уважаемые коллеги, здравствуйте. Сегодня уже перенесли самостоятельно две заявки на все ушло мин. 15-20.. Все работает) Всем удачных продаж)
Ираклий
14 сентября, 13:57
Ну если хоть как-то Анекс пойдет навстречу клиентам и агентствам, то это хоть как-то сгладит ОЧЕНЬ негативное отношение к данному ТО
Руслан
13 сентября, 17:21
Анекс тур, будьте любезны, перенесите оплаты хотя бы уже в ручном режиме!!! Уже недели ждём. Ни чего умного и по-настоящему действующего вы придумать не в силах, начиная с Фоса
Согласна!
14 сентября, 16:50
Подписываюсь под каждым словом. Региональные офисы работают как часы, но если вылет из Москвы, вот тут начинается полная жесть!

Эксперт рассказал, на каких пляжах Пхукета запретили купаться

А на каких действуют другие ограничения

Эксперт рассказал, на каких пляжах Пхукета запретили купаться

«Руководство национального парка «Сиринат» опубликовало предупреждение о том, что северная часть побережья Пхукета объявлена закрытой для купания зоной. Нарушителям грозят штрафы до 100 тыс. бат (246 тыс. руб. — прим. ред.)», — сообщило издание «Новости Пхукета». Как уточнил Profi.Travel эксперт, речь идет лишь об одном участке побережья. При этом на самых популярных пляжах нацпарка действуют другие ограничения — не для туристов, а для бизнесменов.

Издание уточняет, что запрещающие купание знаки на побережье были установлены утром 24 февраля. И в тот же день предупреждение аналогичного содержания было опубликовано на странице Sirinat National Park в соцсетях. Там уточняется, что запрет касается района Тха Чат Чай — Хат Сай Кау. Из-за большой глубины и сильных течений купание там может представлять опасность для жизни.

Этот район не популярен у туристов, поэтому большой проблемы путешественникам запрет не создаст. А вот на тех участках побережья, где отдыхающие активно купаются, например, на пляже Найтон, появились похожие таблички, но с другими запретами. Они предостерегают от установки и сдачи в аренду пляжных лежаков и зонтиков от солнца в пределах нацпарка «Сиринат». Штрафы — тоже до 100 тыс. бат — грозят не туристам, а прокатчикам. Сегодня, 24 февраля, там прошел рейд для проверки хода демонтажа несанкционированных зонтов, лежаков и стульев в районе нацпарка.

«Руководство нацпарка «Сиринат» имеет все возможности выписывать штрафы до 100 тыс. бат за нарушение правил посещения нацпарка. Это предусмотрено статьями 20 и 34 Закона о национальных парках, хотя конкретно лежаки или купание в законе не упомянуты», — уточнило издание.

«Эта проблема всплывает каждый год в разгар сезона. Но никакой речи о запрете купания на большинстве пляжах нацпарка «Сиринат» нет. Такие пляжи, как Най-Янг и Май-Као, относятся к особой охраняемой зоне национального парка «Сиринат». Там запрещена установка лежаков и зонтов. Вот за это штраф, — пояснил Profi.Travel владелец тайской принимающей компании Travely, член Российского союза туриндустрии Павел Неон. — Ограничить купание там никто не может, так как в этом районе много отелей и туристов, которые специально приехали туда купаться. Скандалы стали разгораться, когда тайцы начали устанавливать там лежаки и брать с туристов деньги, а те — оставлять за собой мусор. Вот это очередной рейд за такими тайцами».

Говоря о районе, где купание запрещено, эксперт подчеркнул, что это самый северный кусок Пхукета, где отелей нет.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Туристы недовольны, но поедут: виза в Египет подорожает до $30

Турагенты рассказали, как клиенты отреагировали на увеличение стоимости въезда в страну

Туристы недовольны, но поедут: виза в Египет подорожает до $30

Туроператоры начали предупреждать агентов об увеличении стоимости визы в Египет до $30 с 1 марта 2026 года. До выпуска новой визовой марки банки будут обеспечивать две отдельные: $25 (стоимость визы сейчас) и $5. Синайский штамп по-прежнему остается бесплатным. Официального подтверждения подорожания пока нет, но турагенты уже сообщают туристам о нововведении.

«Мы по всем заявкам предупредили туристов, чтобы были готовы. Многие высказывают свое недовольство по этому поводу. Пытаемся объяснить», — рассказала Profi.Travel турагент из сообщества Loyalty Анастасия Волкова.

На рынке уверены: на турпоток это никак не повлияет, переориентироваться на Шарм-эль-Шейх туристы не начнут — зачастую поездка туда выходит дороже, чем в Хургаду. К тому же последнюю в большинстве случаев выбирают семьи с детьми из-за удобного входа в море. И дополнительные $5 с человека ситуацию точно не поменяют.

Представитель турагентства «Туры V Лето» (г. Рязань) Ирина Петрухина подтвердила: оттока туристов не будет. При этом она не исключила, что часть туристов может теперь выбрать Шарм-эль-Шейх, где виза не нужна. При этом она напомнила: ранее сообщалось, что виза может подорожать на большую сумму, но позже власти Египта опровергли информацию. «$5 — незначительное увеличение», — подчеркнула агент.

«Мы все прекрасно помним, что когда-то Египет был безвизовым. Сейчас в Шарм-эль-Шейх, который таким и остался, принимает примерно 70% россиян, и только 30% — Хургада, — отметил гендиректор сети агентств «Розовый слон» Алексан Мкртчян. — Подорожание туров на $5 никто не почувствует. Даже большие семьи, где нужно покупать, например, 3 визы, то есть доплачивать еще $15 к $75. Отдых в Египте все равно останется на 30% дешевле, чем на турецких курортах. Даже с мая по октябрь, когда в Турции — сезон, спрос на Египет все равно растет. Он каждый год отнимает примерно от 600 тыс. до миллиона туристов у турецкого направления. А зимой у Египта и вовсе нет конкурентов по соотношению цена-качество».

Эксперт привел пример: для семьи из двоих взрослых и ребенка тур в отель 5* по системе «Ультра все включено» в Турцию будет стоить 300 тыс. руб., а в Египет — 220-230 тыс. «Разница 80 тыс. на семью — это огромные деньги, примерно 25% от стоимости поездки. Поэтому египетские власти точно знают, что подорожание визы никого не напугает. Даже если лет через десять она будет стоить $40, на спросе это никак не отразится», — подчеркнул руководитель сети турагентств.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Новости по теме