Пандемия прибавит клиентов турагентам
58% туристов, бронировавших ранее напрямую, теперь собираются обращаться к помощникам.
Каждый второй турист считает, что после коронавируса бронирование через турагентов стало более актуальным, об этом свидетельствуют данные исследования Mail Metro Media, рекламного дома крупных британских СМИ. Особенно рассчитывают на помощь розницы люди старше 55 лет.
Путешественники полагают, что с
Кроме того, туристы теперь больше внимания уделяют страхованию путешествий, чаще покупая расширенные пакеты, обращают внимание на систему здравоохранения в месте назначения, выбирая те дестинации, где хорошая эпидемиологическая ситуация, а также рассматривают разные возможности возвращения домой в случае закрытия границ.
Среди менее важных факторов, путешественники называли: экологию, удобство отправления из аэропорта, стоимость поездки и отдых вдали от толп людей.
Большинство респондентов требуют от турагентств подробную информацию об организации путешествия, месте назначения, правилах отмены поездки и возврата денег.
Согласно исследованию, 20% туристов забронировали отпуск на следующий год, трети опрошенных нужно больше времени, чем раньше, для детального изучения вопросов, связанных с путешествиями.
Кроме того, 20% респондентов сказали, что планируют поездки ближе к дому.
Похожее исследование было проведено британской же туристической компанией
78% планируют отдохнуть на море, 34% — отправиться в поездки по городам, 17% — в круизы. Большинство (78%) выбирают для отдыха Европу, 25% — страны Карибского бассейна, 19% — США, страны Индийского океана и Африки интересуют 14% опрошенных, в Дубай хотят поехать 9%.
Конечно, сложно говорить о репрезентативности этих исследований, но позитивные новости рынку нужны, и, будем надеяться, это станет общей тенденцией для всех стран.
Только важное. Только для профи.
В Telegram
В WhatsApp
Написать комментарий