В Ростуризме пообещали урегулировать деятельность центров бронирования

Регулятор также планирует сделать фингарантии сезонными.

В Ростуризме пообещали урегулировать деятельность центров бронирования

Ростуризм доработает федеральный закон «О туристической деятельности», прописав в нем принципы работы центров бронирования. Об этом 12 октября в ходе эфира выставки ОТМ: Зима-2020/2021 заявила руководитель отдела госпроектов и безопасности в туризме Ростуризма Елена Лысенкова, отвечая на вопрос корреспондента Profi.Travel.

В частности, согласно позиции регулятора, в число ЦБ не должны входить маркетинговые площадки, которые продают услуги, потому что это можно расценивать как введение туристов в заблуждение.

«Туристы рассматривают центры бронирования как места для приобретения туров, но при этом не знают, что они не защищены юридически и не застрахованы никоим образом. Мы прекрасно понимаем, что это „дырка“ в законодательном поле на текущий момент. Если взять все площадки бронирования и агрегаторы, окажется, что все они работают в разном юридическом формате. Кто-то просто предоставляет маркетинговые и рекламные услуги, кто-то является турагентом, не формируя продукт, кто-то — туроператором и выполняет все требования законодательства. Новый закон должен не только четко разграничить эту сферу деятельности, но и снизить число таких ситуаций, как крах „Санвей“, когда игрок уходит с рынка, а другие компании из холдинга пытаются продолжать работать», — пояснила Лысенкова.

По ее словам, ведомство уже собрало международную практику на эту тему. Параллельно идет сбор предложений от представителей рынка о том, какие блоки вопросов требуется проработать, а также в доработке каких они сами готовы участвовать.

Говоря о ситуации на туроператорском рынке, чиновник заметила, в этом году его покинуло 13% туроператоров по выездному туризму. Однако, по сравнению с прошлым годом, структура участников кардинально не изменилась. Если по состоянию на 1 августа 2019 года в реестре было 4396 туроператоров, то сейчас всего на 33 меньше.

При этом многие из прекративших работу в сфере выезда компаний переориентировались на внутренний рынок и переориентировали туда же своих туристов, отметила Лысенкова. «Мы даже зафиксировали небольшой рост в сегментах внутреннего и въездного туризма за счет небольших региональных турагентств, которые решили стать туроператорами. В этом есть и наша заслуга. Тренду способствуют меры поддержки, которые были внедрены в отрасль, в том числе, акция кэшбека», — отметила эксперт.

Лысенкова не исключила создания в России новых механизмов гражданской ответственности туроператоров, в том числе, альтернативы британскому ATOL. В частности, введение сезонности в вопрос фингарантий. По ее словам, получено соответствующее поручение премьера и Ростуризм этим вопросом уже занимается.

Полная версия эфира доступна по ссылке

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

1 комментарий

Сергей
13 октября, 10:39
Есть старый хомут давно не нужен, но пусть висит в сарайке - эта позиция не верная. Зачем здесь умозаключения и старания ростуризма по вытягиванию этого бегемота из болота. Агентства если еще не все сказали ГОУ ХОУМ этому никому не нужному хомуту (так называемому цб), то обязательно скажут. Не на кого рассчитывать, все эти безвольные и ангажированные росстуризмы давно себя исчерпали и ни в чем не проявили. Все решит только саморегуляция. Давно пора понять что цб не несут ничего положительного в длинной перспективе, только краткосрочные мизерные но очень рискованные бонусы. Жили без них прекрасно ранее, как только появилось так и начался бардак. Гоу хоум цб, вы безлики!
Гость
13 октября, 11:17
Так это ТО хотели работать с ЦБ, иначе их давно уже не было бы
Сергей
13 октября, 11:42
Возможно! На то они и ошибки, чтобы их понять и исправить. А не продолжать танцевать на граблях.
Гость
13 октября, 12:58
Их же несколько сортов, в статье тоже об этом есть, видимо, хотят привести их к чему-то удобоваримому.
Опять же есть много очень крупных, если их сейчас запретить, то это может быть даже им выгодно. А вот грохот будет сильнее Клео

Скидки турецких отелей для россиян все больше, а авиакомпании возобновляют полеты

Ключевые события турбизнеса

Скидки турецких отелей для россиян все больше, а авиакомпании возобновляют полеты

На этой неделе наблюдали за тем, как усиливается турбулентность на турецком направлении — местные отельеры продолжают терять туристов из Европы и предлагают россиянам скидки все больше. Раннее бронирование в этот раз затянулось. Все это — последствия ближневосточного конфликта. По которому на этой неделе появилось несколько позитивных сигналов — Росавиация разрешила летать в Израиль, Flydubai возобновляет региональную программу в Россию, восстанавливается авиасообщение с Бахрейном. Об этом и многом другом — в нашем дайджесте.

Турция в кризисе: скидки для для российских туристов все больше

Европейский туристический рынок находится критическом периоде, итоги которого могут определить дальнейший ход сезона. Об этом заявил председатель совета директоров крупнейшей сети европейских турагентств RTK International Томас Бёсл. По его словам, ближайшие недели станут решающими для восстановления спроса к маю — месяцу, который считается ключевым для продаж летнего отдыха.

По оценке Томаса Бёсла, спад продаж заметен в последние пять недель не только в Германии, но и в Бельгии, Нидерландах, Люксембурге и Франции. Он связал это с конфликтом на Ближнем Востоке, который усилил осторожность туристов, а также с общей экономической тревожностью в Европе.

Чтобы загрузить свои объекты размещения в отсутствии европейцев, турецкие отельеры начали предлагать скидки на российском рынке. Акции раннего бронирования продлевались уже дважды, а размер дисконта, по словам туроператоров, доходит до 60%.

Росавиация разрешила российским авиакомпаниям летать в Израиль

Между тем, появляются первые признаки того, что ближневосточный конфликт может прекратиться, а ограничения будут сняты. Так, 16 апреля Росавиация отменила запрет на полеты в Израиль для российских авиакомпаний. Пока ограничение снято на месяц и только в дневное время — с 07:00 по 01:00 мск. Кстати, рейсы в расписании Red Wings и «Азимут» рейсы в Тель-Авив появились еще на прошлой неделе. А израильская авиакомпания El Al открыла авиасообщение между нашими странами 12 апреля.

Стоимость авиабилетов Red Wings на первый после перерыва в авиасообщении рейс туда-обратно с шагом в неделю — от 37 тыс. руб. «Азимут» предлагает авиабилеты из Сочи и Минеральных Вод, начиная с 27 апреля, от 22 тыс. руб. — в оба конца.

При этом рекомендации туроператорам и агентам приостановить продажи туров в Израиль пока не сняты. Эксперты считают, что снятие запрета на полеты в Израиль, который остается стороной конфликта, при сохраняющихся ограничениях на рейсы в арабские страны, где уже неделю сохраняется мирная обстановка, — нелогичное решение. Они призывают как можно быстрее отменить и эти запреты. Кстати, в конце недели стало известно, что Flydubai возобновляет рейсы в российские регионы.

Эксперт: часть российских отелей может впервые в истории закрыться в этом году

Кризис из-за критического падения спроса — не только в Турции и ОАЭ. В России 2026 год будет крайне непростым — не исключены и банкротства ряда гостиничных компаний. Об этом сообщил вице-президент Федерации рестораторов и отельеров, управляющий партнер УК «Альянс Отель Менеджмент» Вадим Прасов в эфире открытия онлайн-выставки «Знай наше: Лето 2026».

«Этот год для отельного рынка будет очень сложным. Пожалуй, впервые мы видим сценарий, при котором какое-то количество объектов просто закроется», — сказал эксперт. — За достаточно долгую историю гостиничной отрасли мы можем вспомнить минимальное количество банкротств. Конечно, единичные истории были, но чаще всего их причины лежали не в области экономики объекта размещения, а, например, каких-то юридических проблем владельца. Сейчас же мы наблюдаем именно экономические предпосылки на рынке в целом. Подобных прецедентов еще не было«. Вадим Прасов уточнил, что речь идет о процентах от общего объема номерного фонда.

По его словам, рынок в целом достиг так называемого потолка цен, и сейчас это выражается в падении спроса. «Где-то это даже может дать точечный позитивный эффект — на перегретых рынках. Например, на том же Алтае. У меня всегда вызывало вопросы соотношение цены и качества в объектах размещения этого региона. Да и не только у меня», — подчеркнул вице-президент ФРИО. Однако для большинства участников отрасли ситуацию вряд ли можно назвать оздоровительной.

Песчаные пляжи Анапы начали получать первые разрешения Роспотребнадзора

Между тем, Анапа, похоже, в этом году станет одним из тех немногих регионов, где ожидается рост спроса после глобального провала в прошлом году. Всесезонный спа-курорт Miracleon получил официальное экспертное заключение Роспотребнадзора по пляжу, подтверждающее его соответствие всем санитарным требованиям. Официально пляж готов принять гостей уже 25 апреля. Эксперты Profi.Travel не исключили, что к 1 июня откроются все пляжи региона.

«Обещают, что к лету будут открыты все пляжи, но пока официальное сообщение прислал один курорт», — рассказала заместитель гендиректора по продукту компании «Мультитур» Евгения Кизей.

Кроме того, как сообщил оперштаб Краснодарского края, пляж детского курорта «Вита» в Анапе получил положительное заключение Роспотребнадзора.

По словам экспертов, спрос на Анапу в этом году существенно вырос после падения, спровоцированного экологической катастрофой. «Мы сейчас имеем где-то +40-50% год году. И это не апрельское увеличение, оно началось примерно 10 января», — сказал генеральный директор компании «Дельфин» Сергей Ромашкин.

Аэропорт Сочи заплатит пассажирке более 700 тыс. рублей за скользкий пол

Ну, и под конец нашего дайджеста, поучительная история о том, что справедливость иногда все же торжествует: пассажирка упала в аэропорту Сочи и отсудила у него 700 тыс. руб.

Женщина вместе с ребенком поскользнулась на мокром полу в терминале по пути к зоне ожидания летом 2025 года. Ребенок получил ушиб грудной клетки, а у самой пассажирки была диагностирована травма позвоночника, которая потребовала длительного лечения. После возвращения домой женщина обратилась в суд с требованием возместить ей медицинские расходы, компенсировать моральный вред и взыскать штраф.

Представители аэропорта и подрядной организации возражали против иска, заявляя, что связь между состоянием покрытия пола и травмами не доказана. Однако суд пришел к выводу, что падение произошло именно из-за скользкого пола в пассажирской зоне, а ответчик не смог подтвердить отсутствие своей вины. Общая сумма выплат составила 700 тыс. рублей. В основном — это компенсация морального вреда. Юрист объяснил, почему в этом случае сумма столь внушительная, хотя обычно она исчисляется десятками рублей.

Подборка главных новостей туризма за неделю:

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Прямые рейсы в Бахрейн возобновятся с 1 мая

Авиакомпания Gulf Air снова начинает летать в Россию

Прямые рейсы в Бахрейн возобновятся с 1 мая

С 1 мая возобновляется авиасообщение между Бахрейном и Россией. Авиакомпания Gulf Air будет выполнять рейсы в Москву сначала четыре раза в неделю, а потом ежедневно. Об этом Profi.Travel сообщил турагент из сообщества Loyalty.

«Мы рады сообщить о постепенном возобновлении полетов из Москвы (международный аэропорт Шереметьево SVO) в Бахрейн в связи с открытием воздушного пространства Королевства Бахрейн, — написал перевозчик своим партнерам. — С 1 мая 2026 года рейсы Москва — Бахрейн будут выполняться 4 раза в неделю, а с 1 июня 2026 года — ежедневно».

В мае вылеты запланированы по понедельникам, средам, пятницам и воскресеньям на A321neo с двухклассной компоновкой.

«Спрос на билеты оценить сложно, так как информация только сегодня нам поступила», — сказал турагент.

Напомним, на прошлой неделе было объявлено о двухнедельном перемирии Иран, Израиля и США. Об открытии своего воздушного пространства сообщили Ирак, Сирия, Бахрейн, Израиль.

Однако действуют рекомендации МИД и Минэкономразвития воздерживаться от поездок и продаж туров в Объединённые Арабские Эмираты, Саудовскую Аравию, Оман, Катар, Бахрейн и Кувейт, а также в Иран и Израиль (по этим странам ограничения были введены значительно ранее).

В конце осени прошлого года туроператоры — Anex, Coral Travel, «Интурист» и «Русский Экспресс» — взяли блоки мест на рейсах Gulf Air в Бахрейн. Программа планировалась до 4 апреля. Кроме того, вылеты Gulf Air используются для стыковочных перелетов в страны ЮВА, Африки, Европы.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Новости по теме