Во Внуково объяснили проблемы со сдачей теста на COVID-19

…после того, как путешественники поделились печальным опытом в соцсетях.

Во Внуково объяснили проблемы со сдачей теста на COVID-19

«Морально была готова просидеть часа полтора в очереди за просмотром фильма. Но Внуково и „Архимедлаб“ превзошли мои ожидания от возможного уровня дискомфорта по всем параметрам», — поделилась собственным опытом в посте в Facebook генеральный директор туристической компании «Экзотик Тайм» Вероника Бирман. Судя по комментариям к посту и другим публикациям в соцсетях, она далеко не единственная, кто проходила этот «квест».

Многочасовые очереди (по словам пассажиров, время ожидания зависит от количества прибывших рейсов и порой доходит до шести часов) — не единственная проблема, отмечает Бирман: во-первых, в аэропорту нет никаких указателей или номера терминала, где проводится тест, а информация на сайте аэропорта не соответствует действительности. «То есть разобраться, где ты и куда тебе идти, можно только, спросив у кого-либо из сотрудников», — пишет эксперт. Более того, она рассказала, что и среди персонала не все в курсе, что пункт сдачи тестов в терминале A закрылся. А в терминал B, где делают тест, можно попасть, только выйдя на улицу и оставив тележку. «Всем желающим предлагается пройти огромную длиннющую змейку из металлических кресел через весь зал, даже если она пустая. Около 15 вояжей туда-обратно. С полным набором багажа и ручной клади. Без тележки», — объясняет она. Электронной очереди тоже нет, и понять, сколько придется ждать, невозможно «Запись через сайт обязательна, но никак не помогает — временные слоты тоже недоступная#афксистема технология», — иронизирует Бирман.

13 октября представители аэропорта ответили на гневный пост путешественницы. «Аэропорт не является специализированным медицинским учреждением и не предназначен для проведения подобных исследований в объёме всего международного пассажиропотока», — сразу уточнили во Внуково.

Объяснили и выбор терминала: «7 августа мы открыли первый пункт приема анализов на коронавирусную инфекцию через отдельный вход в терминале А. Однако популярность данной услуги оказалась так высока, что люди выстраивались в очередь на улице в весьма некомфортных условиях при плохой погоде. Поэтому мы приняли решение перенести пункт приема анализов в законсервированный несколько лет назад терминал B». По их словам, отсутствие указателей тоже связано с тем, что терминал был законсервирован. В тоже время во Внуково пообещали передать руководству пожелания пассажиров об указателях к пункту сдачи тестов и возможности провозить тележки для багажа в терминал B.

Что касается организации электронной очереди, то для столичного аэропорта это оказалось слишком дорого и долго, отмечается в комментарии. «Такие системы имеет смысл устанавливать там, где они будут использоваться годами. У нас нет уверенности, что тестирование на коронавирус в аэропорту будет происходить именно здесь, именно в таких объемах или что оно вообще будет происходить в будущем. В любой момент требование о предоставлении справок может быть отменено, как в любой момент может быть закрыто и международное сообщение», — отмечают представители аэропорта. Последнее замечание особенно печально.

Больше новостей и аналитики на тему распространения коронавируса из Китая.

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Взлом карточек отелей продолжается — теперь на «Яндекс Картах»

Сервис, на который перенаправляли пользователей, прокомментировал ситуацию

Взлом карточек отелей продолжается — теперь на «Яндекс Картах»

Взлом карточек отелей на популярных поисковых платформах продолжается третий день. Напомним, накануне в заметном количестве данных гостиниц в сервисе 2ГИС появились фейковые ссылки, проблему оперативно исправили. Сегодня ситуация повторилась на сервисе «Яндекс Карты». Об этом Profi.Travel рассказал онлайн-маркетолог Андрей Шишкин 26 марта.

Такую схему часто используют мошенники, однако в этот раз ссылки вели не на фейковые сайты отелей, а на бронирование тех же объектов на платформе «Яндекс Путешествий». Однако не напрямую, а через сторонний ресурс.

В пресс-службе «Яндекс Путешествий» дали Profi.Travel по этому поводу следующий комментарий: это результат действий недобросовестного партнера сервиса. Он создавал так называемые дорвеи — сайты-клоны, которые автоматически перенаправляют пользователей на другой ресурс. Сами они при этом получают большой объем трафика, который можно монетизировать.

«Мы проверили произошедшую ситуацию и выявили, что один из партнеров нарушил правила аффилиатной программы. Мы перестали сотрудничать с ним. Мы регулярно мониторим действия партнеров и в случае выявления подозрительных паттернов поведения незамедлительно блокируем возможность сотрудничества с нашим сервисом», — рассказали в сервисе «Яндекса».

Добавим: если в случае бронирования на фейковом сайте туристы теряют деньги, у них есть все основания для того, чтобы написать заявление в полицию о киберпреступлении, прокомментировал вице-президент РСТ, глава ЮА «Персона Грата» Георгий Мохов. «Если в итоге причиняется ущерб, то за это можно требовать как уголовное преследование, так и возмещение убытка в судебном порядке», — пояснил эксперт.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Минимальные цены летних туров за рубеж выросли на 10–15%

Турция при этом практически не подорожала, рассказали аналитики

Минимальные цены летних туров за рубеж выросли на 10–15%

После обострения ситуации на Ближнем Востоке минимальные цены на зарубежные туры увеличились в среднем на 10–15%. Такими данными поделился сервис Level.Travel 25 марта. Стоит отметить, что приближающийся высокий сезон, безусловно, тоже сыграл свою роль в росте стоимости поездок.

Компания Level.Travel проанализировала изменения цен на летний отдых, сравнив поисковые запросы пользователей в феврале и марте 2026 года. В исследование вошли туры с датами заезда с 1 мая по 30 сентября продолжительностью 7 ночей на двоих с вылетом из Москвы.

Среди популярных зарубежных направлений практически не изменилась стоимость поездок в Турцию: минимальные цены, как и месяцем ранее, начинаются примерно от 74 тыс. рублей. Очевидно, что такая стоимость туров может быть только в отели уровня 3* с включенными завтраками или без питания вовсе, поэтому ориентироваться на них достаточно трудно — российские туристы в основном предпочитают на турецком направлении другой продукт. Как правило, это отели 4-5* на «Все включено».

Как отмечает сервис Level.Travel, наиболее заметный рост зафиксирован по Египту. Если в феврале туры предлагались от 95–96 тыс. рублей, то к концу марта минимальная цена увеличилась до 112 тыс. рублей (+17%).

Подорожал и Таиланд: с 126–128 тыс. рублей в конце февраля до 144 тыс. рублей в марте (+15%).

Аналогичная динамика наблюдается по Вьетнаму. Минимальная стоимость туров выросла с 142–144 тыс. рублей до 159 тыс. рублей (+12%).

Менее выраженные изменения произошли по Китаю, прежде всего по Хайнаню: цены увеличились примерно на 4% — с 115–117 тыс. рублей до 121 тыс. рублей. При этом интерес к направлению вырос.

По оценке экспертов Level.Travel, рост цен на Таиланд частично связан с изменением доступности перелетов: часть бюджетных маршрутов с пересадками стала недоступна, и туристы переключились на более дорогие варианты. В случае с Египтом влияние оказали перераспределение спроса — в том числе со стороны туристов, рассматривающих альтернативу ОАЭ, — а также валютные колебания.

Цены на летние туры по России, по словам представителей сервиса, также демонстрируют рост, хотя не по всем направлениям.

Так, минимальная стоимость поездок в Сочи и Санкт-Петербург осталась на прежнем уровне — около 55 тыс. и 33 тыс. рублей соответственно.

При этом подорожали туры в Калининградскую область: с 40–41 тыс. рублей в феврале до 48–52 тыс. рублей в марте.

Схожая динамика наблюдается и в регионе Кавказских Минеральных Вод: минимальная цена выросла с 55 тыс. рублей до 64–67 тыс. рублей. Одновременно увеличилось количество поисковых запросов по этому направлению.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Новости по теме