Во Внуково объяснили проблемы со сдачей теста на COVID-19

…после того, как путешественники поделились печальным опытом в соцсетях.

Во Внуково объяснили проблемы со сдачей теста на COVID-19

«Морально была готова просидеть часа полтора в очереди за просмотром фильма. Но Внуково и „Архимедлаб“ превзошли мои ожидания от возможного уровня дискомфорта по всем параметрам», — поделилась собственным опытом в посте в Facebook генеральный директор туристической компании «Экзотик Тайм» Вероника Бирман. Судя по комментариям к посту и другим публикациям в соцсетях, она далеко не единственная, кто проходила этот «квест».

Многочасовые очереди (по словам пассажиров, время ожидания зависит от количества прибывших рейсов и порой доходит до шести часов) — не единственная проблема, отмечает Бирман: во-первых, в аэропорту нет никаких указателей или номера терминала, где проводится тест, а информация на сайте аэропорта не соответствует действительности. «То есть разобраться, где ты и куда тебе идти, можно только, спросив у кого-либо из сотрудников», — пишет эксперт. Более того, она рассказала, что и среди персонала не все в курсе, что пункт сдачи тестов в терминале A закрылся. А в терминал B, где делают тест, можно попасть, только выйдя на улицу и оставив тележку. «Всем желающим предлагается пройти огромную длиннющую змейку из металлических кресел через весь зал, даже если она пустая. Около 15 вояжей туда-обратно. С полным набором багажа и ручной клади. Без тележки», — объясняет она. Электронной очереди тоже нет, и понять, сколько придется ждать, невозможно «Запись через сайт обязательна, но никак не помогает — временные слоты тоже недоступная#афксистема технология», — иронизирует Бирман.

13 октября представители аэропорта ответили на гневный пост путешественницы. «Аэропорт не является специализированным медицинским учреждением и не предназначен для проведения подобных исследований в объёме всего международного пассажиропотока», — сразу уточнили во Внуково.

Объяснили и выбор терминала: «7 августа мы открыли первый пункт приема анализов на коронавирусную инфекцию через отдельный вход в терминале А. Однако популярность данной услуги оказалась так высока, что люди выстраивались в очередь на улице в весьма некомфортных условиях при плохой погоде. Поэтому мы приняли решение перенести пункт приема анализов в законсервированный несколько лет назад терминал B». По их словам, отсутствие указателей тоже связано с тем, что терминал был законсервирован. В тоже время во Внуково пообещали передать руководству пожелания пассажиров об указателях к пункту сдачи тестов и возможности провозить тележки для багажа в терминал B.

Что касается организации электронной очереди, то для столичного аэропорта это оказалось слишком дорого и долго, отмечается в комментарии. «Такие системы имеет смысл устанавливать там, где они будут использоваться годами. У нас нет уверенности, что тестирование на коронавирус в аэропорту будет происходить именно здесь, именно в таких объемах или что оно вообще будет происходить в будущем. В любой момент требование о предоставлении справок может быть отменено, как в любой момент может быть закрыто и международное сообщение», — отмечают представители аэропорта. Последнее замечание особенно печально.

Больше новостей и аналитики на тему распространения коронавируса из Китая.

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

В Таиланде снесут часть популярного у туристов отеля

Эксперт рассказал, что делать с бронями

В Таиланде снесут часть популярного у туристов отеля

На Пхукете снесут часть популярного у туристов пятизвездочного отеля Pullman Phuket Arcadia Naithon Beach. Уведомления о необходимости освободить землю и демонтировать здания разместили 10 июля на территории комплекса рядом с национальным парком «Сиринат». Эксперт, с которым поговорил корреспондент Profi.Travel, 13 июля дал совет, как поступить с бронями.

Название гостиницы в официальном сообщении властей не приводится. Однако владельцем спорного проекта указана компания Fair and Firm Co., Ltd. В государственной базе экологической экспертизы Таиланда эта компания зарегистрирована как владелец проекта Pullman Phuket Arcadia Naithon Beach.

«Речь идет об одном из самых известных отелей — Pullman Phuket Arcadia Naithon Beach, — подтвердил Profi.Travel владелец тайской принимающей компании Travely, член Российского союза туриндустрии Павел Неон. — Это очень популярный отель».

Верховный суд Таиланда оставил в силе решение об аннулировании документа на пользование участком площадью около 21 500 кв. м, или 2,15 га. Компанию обязали снести расположенные на ней строения и вывезти имущество. По данным Департамента национальных парков, на спорной территории находятся 39 зданий: это корпуса отеля и виллы.

Весь гостиничный проект занимает около 6,1 га. Судебное решение касается участка, составляющего примерно треть этой территории.

Информации о немедленном закрытии всего Pullman Phuket Arcadia Naithon Beach или об отмене бронирований власти пока не публиковали.

По словам Павла Неона, судебное разбирательство вокруг земли длилось много лет и теперь завершилось окончательным решением суда об аннулировании прав, но только на часть территории, расположенной в границах национального парка «Сиринат».

Эксперт добавил, что параллельно проверяют законность оформления остальных земель, поэтому окончательные последствия для всего курорта пока остаются неопределенными. «Хотя основная часть отеля расположена на земле со статусом «чанот», то есть — частная собственность», — уточнил эксперт.

По его словам, для туроператоров и туристов сейчас оснований переносить или отменять размещение нет. «Но если речь идет о бронированиях на зимний сезон, надо следить за развитием ситуации, поскольку она может повлиять на работу части комплекса или всего курорта, — пояснил Павел Неон. — Скорее всего, выяснят, какие строения попадают на спорную часть земли, и их снесут. Но не весь комплекс».

Представители Fair and Firm ранее согласились выполнить решение о сносе, но просили сначала точно определить границы спорного участка, поскольку некоторые здания расположены сразу на нескольких земельных наделах. Департамент национальных парков не принял это предложение и приступил к принудительному исполнению решения суда.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Туристы на Бали смогут оплатить покупки по безналу

Новую услугу запустил для своих клиентов крупный российский банк

Туристы на Бали смогут оплатить покупки по безналу

Российские туристы смогут оплачивать товары и услуги на Бали и по всей Индонезии с помощью QR-кодов. Такую услугу запустил для своих клиентов «Сбер». Сервис доступен более чем в 40 млн торговых точек. Оплата происходит через «СберБанк Онлайн» по QR-кодам национального стандарта Индонезии — QRIS.

Для оплаты нужно открыть приложение, отсканировать QR-код QRIS и подтвердить операцию. На экране одновременно отображается сумма покупки в индонезийских рупиях и российских рублях, уточняет пресс-служба банка.

Таким способом можно оплачивать покупки в магазинах, счета в ресторанах, такси и другие услуги. Для работы сервиса необходима актуальная версия приложения: не ниже 16.10 для Android и 17.0 для iOS.

Индонезия стала 13-й страной, где клиентам Сбера доступна оплата по QR-кодам. В Азии такой способ также работает в Таиланде, Вьетнаме и на Филиппинах.

Другие банки тоже не отстают. Например, ВТБ уже запустил оплату по QR-коду в Китае, Вьетнаме, Египте, Кыргызстане и Таджикистане. До конца года банк планирует расширить географию сервиса до 10 стран.

Между тем, опыт российских туристов показывает, что с такими платежами стоит быть внимательнее. В мае в Таиланде двум туристкам могло грозить уголовное преследование из-за того, что платеж не прошел. В ювелирном магазине они оплатили товары по QR-коду через приложение Сбербанка и, увидев подтверждение операции на телефоне, ушли. Позднее выяснилось, что деньги на счет продавца так и не поступили. Юристы, в том числе и работающие в Таиланде, сообщали, что уголовное преследование в такой ситуации возможно.

Тогда в пресс-службе банка заявили, что Сбербанк не получил своевременный ответ от тайского партнера об успешности платежа, поэтому средства были возвращены покупательницам. В банке подчеркнули, что такие ситуации происходят редко, но признали необходимость доработки сервиса оплаты по QR-коду за рубежом.

Туристам рекомендуют после оплаты сохранять подтверждения операций, проверять списание средств и при возможности дожидаться подтверждения от продавца.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме