Ростуризм предупредил туроператоров о невозможности отправки туристов в Египет

Откажутся ли от своих планов компании?

Ростуризм предупредил туроператоров о невозможности отправки туристов в Египет

Ростуризм прокомментировал решение ряда игроков рынка о запуске продаж туров в Египет.

Как говорится в официальном релизе ведомства, формирование и/или реализация туристских продуктов, включающих воздушную перевозку (регулярную и (или) чартерную) в другие города Арабской Республики Египет, кроме Каира, не соответствует положениям указа президента. По данным Ростуризма, это касается в том числе транзитных рейсов через Каир или третьи страны.

«Действия по формированию и/или реализации таких туристских продуктов могут представлять собой угрозу жизни и здоровью российских туристов, поскольку не обеспечивают защиту граждан Российской Федерации от возможных преступных и иных противоправных действий», — говорится в документе.

Кроме того, Ростуризм напоминает, что в соответствии с действующим законодательством, потребитель имеет право на то, чтобы услуга была безопасна для жизни и здоровья. Такое требование, в частности, прописано в Правилах оказания услуг по реализации туристского продукта, согласно которым, «услуги, входящие в туристский продукт, и процесс их оказания должны быть безопасными для жизни, здоровья, имущества потребителя». За нарушение этих правил исполнитель (туроператор, турагент) несет административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Судя по данным систем бронирования, туры на курорты Египта продают сразу несколько туроператоров. После того, как на днях прошла рассылка о программе в Шарм-эль-Шейх и Хургаду с пересадкой в Анталье, о турпакетах на Красное море массово заговорили агенты. Судя по высказываниям в профессиональных группах в соцсетях, большинство все же не решилось бронировать новый продукт, опасаясь отмены программы, как было уже не раз. Но были и те, кто оповестил своих клиентов и забронировал первые заявки. Впрочем, у них еще есть шанс отменить их без затрат — по условиям бронирования туроператора клиенты могут отменить туры в течении 3 банковских дней с даты официального объявления об открытии полетной программы.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

16 комментариев

Эксперт
24 октября, 11:04
Нужно признать, что в Ростуризме не было и нет ни одного специалиста, который естественным образом понимал суть дел. В Ростуризме и в различных Комитетах по туризму в регионах находятся люди не имеющие представления даже об основах туризма. По всей вероятности, с учетом нынешней ситуации в России с беспределом чиновников - все должности в области туризма стали «подарочными». Оперативно и дежурно пристроить человека и дать портфель и кресло. С точки зрения «Протекции» все просто- «сильно не накосячат, подумаешь туризм». Поэтому везде и на местах в регионах и к сожалению вот опять, чиновники отвечающие за туризм - посторонние люди, получившие должность в знак благодарности или «дежурно пересидеть». Вся туростраль в России, как была наедине со своими проблемами и так с ними и осталась. Это своего рода «вечный двигатель». Если бы только турбизнес знал, какие астрономические суммы под видом развития туризма в России «сливают» на различных программах и схемах... Ну а по Египту, тут все очевидно - надеюсь больше не осталось оптимистов, которые верят в «правильную» политику. Не удивлюсь, что в группе по «запрету Египта» участвует Аэрофлот. Так что весь туризм и его развитие отдано на откуп. А для нас только красивая картинка на федеральных каналах и страницах Инстаграмм официальных лиц)
Гость
24 октября, 10:45
Были мы в Египте за полдня до начала революции. На все вопросы и ТА и ТО сказали, что абсолютно безопасно.
Итальянцев вывезли централизованно. Пришел автобус и погрузили туристов, анимацию и поваров.
Немцам утром и вечером звонил турагент, предлагал рейсы, которыми им удобно вылететь, спрашивали об обстановке.
Нам позвонили и сказали, что завтра придет автобус. Бизнес простили, потому что революция.
Но море очень красивое. Съездили ещё раз. Лошадка с крыльями на трансфере проехала три или четыре заправки, сказали, что проблема с горючим. Решили на этом завязать, а то придется сорок лет по пустыне пешком возвращаться.
Турагентство
24 октября, 10:43
По моему это уже Предел! Очевидно, что туризм стал разменной монетой чиновников. Конец Света в отдельно взятой стране
Елена
23 октября, 22:12
Неужели правительство так в себе уверено, что может нас выставлять дураками. А по пустыне 8 часов ехать безопасно? Аэрофлот никак не разбогатеет, чтоб он вообще разорился. Они цены видели на билеты. Проституток посадили к власти, так они за бабки и делают, что хотят. А министр по туризму вообще за что деньги получает? В Бурятию ее зашлите за те деньги, которые предлагают туры, или в пик на Черноморское побережье, чтобы дристала дальше, чем видела.
Надежда
24 октября, 15:16
Браво, присоединяюсь! Лучше и не скажешь.
Сергей.
23 октября, 20:18
Да времена настали,не куда не поехать, только Крым и Сочи, туда ехать даже не охота.
Дамир
23 октября, 19:17
Политика ((( и по хер им до народа!
Марфа Васильна
23 октября, 18:24
Заколебали уже
Максим
23 октября, 17:09
Из России не уедете. Через Белоруссию-легко.
Михаил
23 октября, 15:24
Пока угроза жизни и здоровью российских туристов, вследствие не обеспечения защиты граждан Российской Федерации от возможных преступных и иных противоправных действий исходит как раз от действий Правительства Российской Федерации на территории Российской Федерации.
Эскендер
23 октября, 11:20
Ощущение, что в Ростуризме окопались враги народа давно не покидает умы многих россиян. Кроме вреда и осложнений в нашу работу пока не привнесено. Надо в Ростуризм выбирать также голосованием . Не хочешь работать уходи, а так что угодно делают лишь бы ничего не делать. Не позорьте страну.
Тереза
23 октября, 10:46
Особенно смешно выглядит абзац,"потребитель имеет право на то, чтобы услуга была безопасна для жизни и здоровья" . А разве потребитель не имеет право отдыхать там , где хочет. 5 лет "трут" с Египтом .. то зерно - то базы- то оружие ,, а мы любители этой страны - Красного моря .. все ждемс....
Сергей
23 октября, 10:20
Может Хватит фигней страдать и давайте уже открывайте все границы
Татьяна
23 октября, 09:13
Очень интересно, чрез Стамбул , через Минск можно лететь, а через Анталью нельзя. Тоже самое было и в прошлом году, только люди слетали с удобной стыковкой и по привлекательной цене, так кого то жаба задушила. И оператору пришлось прекратить такую продажу. Почему такая несправедливость ? И говорить о том что якобы ростуризм думает о безопасности туристов .... это смешно. Лететь в Каир , а потом более 6 час. на автобусе трястись до курорта это ли не самоубийство. И правильно написали, причем тут политика и отдых. Уже достали своими ограничениями. Уже не знают как манипулировать людьми.
Прощу прощения, если есть резкие слова, но это уже крик души, от несправедливости.
Лариса
22 октября, 21:11
"Ростуризм предупредил туроператоров о невозможности отправки туристов в Египет" Интересно, а ещё кривее можно было выразиться, что за граматей пишет эти перлы.
Лидия
22 октября, 20:07
Вчера вернулись из Шарма, летели через Стамбул. Все безопасно, меры приняты в а/п Шарма- Шереметьево отдыхает! Украина, Беларусь летает. Надоело это лицемерие!! По статистике на 100 т чел в России болеет covid-188, в Турции 38, в Египте 0,6. И где опасно для жизни и здоровья??
Дамир
23 октября, 19:22
Вот именно, мы живём в самом гнезде пандемии , дайте людям хоть вздохнуть полной грудью на красном море!
22 октября, 20:50
Вы, видимо, забыли, что Египет был закрыт задолго до ковида. И закрыт не по эпид.ситуации.
Егор
22 октября, 23:03
Мы все отлично помним последствия, которые наступили после вмешательства президента в дела Сирии. Мне глубоко наплевать на политические игры, особенно когда мы в них проигрываем и отвечают за это дети на взорванных именно наших самолетах.
Галина
22 октября, 18:46
Как достали эти распоряжения!!! Может мы сами будем решат.ь куда хотим летать!!!
Саша
23 октября, 18:20
Сейчас,будут они решать...ваше дело работать от слова РАБ ,а не отдыхать где хотят ,сказали в Крым значит в Крым
Дамир
23 октября, 19:26
Кому на хй сейчас этот Крым то сдался, ни в какое сравнение не стоит красное море с его кораллами , только бля ть политиканам оно нужно и фанатикам !
Хабиб
24 октября, 23:16
Хуя ты выблевался .сам то понял чего наковырял

Киргизия — прекрасная страна для круглогодичного отдыха

Рассказываем, что можно увидеть в Кыргызстане.

Вы считаете, что уже побывали во всех красивых местах мира? Значит, вы глубоко заблуждаетесь, потому что ваши маршруты не проходили через Кыргызстан. Эта страна постсоветского пространства поражает воображение путешественников настоящими шедеврами природы и бескрайними пейзажами, сочетающими в себе горы, озера, скалы, экзотическую растительность, термальные источники и многое другое.

Поэтому обязательно вспомните о Киргизии при планировании отпуска. Добраться в эту страну можно самолетом с покупкой билетов через Avionero. Рассмотрим, какие природные (и не только) достопримечательности можно увидеть в Кыргызстане.

Ущелье Чон-Кемин

Эта расщелина расположена между вершинами Тянь-Шаня. Она покрыта хвойными лесами, среди которых протекают горные речки. Эта местность относится к национальным паркам Киргизии. Здесь обитает большое количество диких животных и птиц.

В ущелье можно погулять пешком или совершить прогулку верхом. Тут можно даже заночевать в теплый сезон. В Чон-Кемин предусмотрены уютные домики для туристов. Если же вас интересует бюджетный отдых на лоне природы, возьмите с собой палатку и ночуйте в любом удобном месте.

Озеро Иссык-Куль

Это один из самых больших водоемов в мире. Он расположен в горах на высоте 1607 м. Горное озеро пополняется водой из более чем 80 речек и ручейков. Оно славится невероятной красотой и большой глубиной (дно в самом глубоком месте расположено в 702 м от поверхности воды).

Примечательно, что этот водоем полностью никогда не замерзает. Это феномен связан с растворенной в воде солью и теплым климатом.

На озеро приезжают путешественники полюбоваться его красотами и позагорать на местных пляжах. Также здесь можно ознакомиться с рисунками на камнях, оставшимися со времен древнего городища.

Если вы будете на южном берегу Иссык-Куля, обязательно посетите деревеньку Кызыл-Туу. Здесь живут потомственные изготовители юрт, передающие свои навыки по наследству.

Также на южном берегу озера расположен каньон «Сказка». Этот шедевр природного зодчества будоражит воображение впечатлительных туристов. Здесь среди скал можно рассмотреть каменных людей, животных и даже настоящих чудовищ.

Ала-Арча

Это еще один национальный парк, самая высокая точка которого расположена на расстоянии почти 5 км от уровня моря. Сюда можно отправиться самостоятельно или купить тур. Парк славится неповторимыми пейзажами и кристально чистым воздухом. На его территории водятся косули, лисы, кабаны и другие животные.

В заповеднике можно гулять и заниматься скалолазанием. После прогулок туристы устраивают пикники и даже остаются ночевать в палатках.

Сары-Челекский заповедник

На территории этого заповедника тоже множество лесов и озер. Тут можно гулять, кататься на лодках и заниматься рыбалкой. Местность славится шикарной растительностью и большим количеством разнообразных животных.

Озеро Кель-Суу

Еще одной жемчужиной Кыргызстана можно смело назвать озеро Кель-Суу. Этот водоем расположен на высоте примерно 3,5 км от уровня моря. Его темные воды окружены высокими скалами.

Добраться до этого озера сложнее, чем до остальных. Вам придется преодолеть 400 км от Бишкека, из которых только 300 км будут асфальтированными. Дальше вы столкнетесь с грунтовой дорогой, переходящей в перевалы.

Поэтому на озеро Кель-Суу не рекомендуется ездить без опытного сопровождающего. Возьмите с собой гида, который покажет безопасную дорогу и не даст заблудиться в горах.

Руины Кошой-Коргон

Развалины этого древнего городища находятся в горах Тянь-Шаня на высоте 3 км над уровнем моря. Они остались от построек, возведенных еще в VII веке. Раньше через это городище проходили торговые караваны, следовавшие по Великому шелковому пути. Сейчас все археологические находки можно посмотреть в музее, расположенном рядом с руинами. Интересно, что археологи работают до сих пор, так как считают, что отыскали не все сокровища на территории городища.

Столица Киргизии — Бишкек

Во время поездки в Кыргызстан надо обязательно посетить Бишкек. Можно сразу заказать билеты в столицу через Avionero и прилететь сюда на экскурсию. В этом случае вы сначала ознакомитесь с городскими достопримечательностями и затем побываете в других местах.

Рассмотрим, куда стоит сходить в Бишкеке:

  1. Центральная площадь Ала-Тоо. На этой площади проходят важные городские и государственные мероприятия. Здесь вы увидите статую Манаса Великодушного, известного каждому киргизу по сказкам и легендам.
  2. Исторический музей на центральной площади. В музее много археологических находок, связанных с культурой Кыргызстана.
  3. Ошский базар. Тут можно купить специи, орехи, сухофрукты и многое другое. Этот базар интересен не только товарами, но и местным колоритом.
  4. Свято-Никольская церковь XIX века. Сейчас этот храм частично разрушен, но он сохранил в себе отголоски минувшей эпохи.
  5. Парк Панфилова. В этом парке есть колесо обозрения, с которого можно посмотреть на Бишкек с высоты. Также здесь имеются другие развлечения и кафе.
  6. Главная улица столицы. На этой улице расположены исторически и политически значимые постройки.
  7. Мечеть Борбордук и многое другое.

Киргизия рада путешественникам в любой сезон. Летом здесь можно отдыхать на озерах, зимой кататься на лыжах в горах, а в межсезонье знакомиться с городскими достопримечательностями, которые есть не только в Бишкеке, но и в городе Ош.

Что турагенту делать с запрещенными соцсетям и заявками на Анапу?

Летние перспективы турбизнеса  на «Знай наше: лето 2025»

Что турагенту делать с запрещенными соцсетям и заявками на Анапу?

Без внутреннего турпродукта сегодня невозможен полноценный ассортимент турагентства. Особенно, если этот продукт не найти на агрегаторах. На «Знай наше: лето 2025» — уникальная коллекция путешествий, которая поможет привлечь и удержать клиентов, отдыхающих в России. Презентации и эфиры деловой программы начнутся 7 апреля, регистрация и доступ к стендам экспонентов уже открыты. Участие бесплатно.

Сегодня расскажем о деловой программе «Знай наше: лето 2025»: собрали аналитические материалы по рынку, лайфхаки по продажам и актуальную юридическую информацию.

Эфир открытия: «Главная интрига летнего сезона — 2025: к чему готовиться турбизнесу»

На эфире открытия ведущие эксперты представят анализ ситуации на внутреннем туристическом рынке, обсудят особенности предстоящего лета, ключевые тренды и прогнозы развития отрасли. Вопросы можно и нужно готовить уже сейчас. Будет много практики и пользы. Особое внимание  ситуации в Анапе. Свое участие в качестве спикеров уже подтвердили Сергей Ромашкин («Дельфин»), Алексан Мкртчян («Розовый слон»), Алексей Венгин (Profi. Travel). Полный список будет анонсирован на сайте. Начнем 7 апреля в 10:00 мск.

Юридический эфир: «Штрафы за рекламу в запрещенных соцсетях. Можно ли продолжать писать продающие посты?»

14 апреля в 12:00 мск обсудим с юристами последствия принятого Госдумой закона, по которому штраф за рекламу в запрещенных в России соцсетях составит до 500 тысяч рублей. Вступить в силу он должен уже с сентября. В эфире выясним: можно ли дальше писать продающие посты; какие ФАС признает рекламными, а какие — нет; надо ли к сентябрю удалять из соцсетей уже опубликованные посты? Разберем и другие актуальные для турфирм вопросы, чтобы понимать, как снизить риски.

День люкса — премиальный сегмент российского туризма

18 апреля начнем с разговора об особенностях премиального туризма в России с Надеждой Эбель (Profi.Travel) и Владимиром Пожидаевым (Best Russia). Обсудим, как работать по внутреннему продукту с випами, чтобы они возвращались; выясним, что изменилось в сегменте премиум в 2025 году; по каким критерием выбирать партнеров в регионах. Подробная программа эфира скоро появится на сайте, полное расписание дня уже доступно.

Технология продаж. «Ментальные ловушки продаж. Неочевидные причины недовольства туристов. Как их избежать?»

Спикер — Евгений Зальберг, специалист по управлению ожиданиями туристов и клиентскому опыту. Поговорим о том, как не создавать проблем с туристами своими руками. Узнаем, как строить общение с клиентами, чтобы даже неидеальное путешествие оставило позитивные эмоции.

Что еще нужно знать об онлайн-выставке на Profi.Travel.

Участвовать удобно — продолжительность вебинаров от 30 минут, а длительность обучения каждый день 3–4 часа с 10:00, работаем по московскому времени. В финале самых активных ждут призы. На «Знай наше: лето 2025» действует система нетворкинга, а значит, можно обмениваться виртуальными визитками с представителями отелей, курортов, туроператоров, авиакомпаний и обсуждать условия сотрудничества.

Организаторы выставки: Profi.Travel при поддержке Российского союза туриндустрии и выставки «Интурмаркет». Официальные партнеры «Знай наше: лето 2025»: бутик-апарт-отель «ОКНО» и «Максима Хотелс».

Участвовать в «Знай наше: лето 2025»

Новости по теме