Эксперт: «Из турагентов выживут сильнейшие»
Пандемия привела к заметному сокращению рынка туристической розницы.
О том, как изменился агентский рынок
По словам директора туроператора «Дельфин» Сергея Ромашкина, из 8 тыс. рабочих агентов (хотя бы одна сделка за год), у компании осталось всего 5,5 тыс. розничных партнеров.
«Сокращение по Москве у нас около 30%, по рынку — до 50%», — поделился своей статистикой генеральный директор сети «Магазин Горящих Путевок» Сергей Агафонов. Он пояснил, что внутренний туризм не приносит столько доходов турагенту, как выездной. «Если средняя цена путевки по России 45 — 50 тыс., то по миру — в два раза больше. В условиях закрытых границ доходность турагентства падает. Эта зима станет самым сложным периодом для розницы — выживут сильнейшие», — сказал эксперт.
Печальную тенденцию отметил и член правления РСТ, директор юридического агентства «Персона грата» Георгий Мохов. Он также добавил, что многие турфирмы были вынуждены сокращать штат сотрудников: в Москве — до 60–70%. «Мы теряем квалифицированные кадры, которые начинают искать иные источники дохода. Та помощь, которая была предоставлена в размере минимального размера оплаты труда в виде возвратного кредита, не может обеспечить людей нормальным доходом, и они уходят или их сокращают», — сообщил эксперт, отметив при этом, что многие из тех, кто лишился «стола» в турагентствах, перешли на фриланс, продолжая работать со своими клиентами. «В результате получился перекос в сторону стихийного самозанятого рынка в части мелкой розницы», — резюмировал Мохов.
В то же время все эксперты сходятся во мнении, что турагентский рынок отличается высокой жизнеспособностью. «Мы видели такую картину в предыдущие кризисные годы. Как только рынок начинает расти, туркомпании, которые до этого пребывали в состоянии заморозки, возвращаются», — отметил член правления РСТ. «Здесь низкий порог вхождения. Как только ситуация стабилизируется, агенты вернутся», — солидарен с коллегой Агафонов.
Однако для того, чтобы не потерять кадровый потенциал туриндустрии, отрасли необходима господдержка, как на федеральном, так и на региональном уровнях, убеждены эксперты.
Написать комментарий
Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале
Офисных работников будет все меньше во всех отраслях.
Зачем тогда поддерживать то, что все равно уйдет, не сейчас, так через пару лет.
У сильнейших и однодневок разный контингент туристов, разный рынок. Прямые продажи туроператоров должны уменьшить количество однодневок. Если будет легко покупать с сайта простой тур, то зачем вставать с дивана и тащиться в агентство?
Что смогут продавать сильнейшие - это вопрос к ним, что они смогут предложить своим клиентам, чтобы те были в них заинтересованы?