Условия въезда в Индонезию и – 50% на проживание: как сейчас работать с направлением

Профи, 11 и 12 ноября в рамках спецпроекта «Индонезия — туризм в новой реальности» прошли 2 вебинара от экспертов по направлению. Для тех, кто пропустил, мы сделали сводку актуальных вопросов и последних новостей. Когда можно будет лететь в Индонезию? Как работают отели на Бали? И как обеспечивается безопасность туристов? Узнайте прямо сейчас. 

Условия въезда в Индонезию и – 50% на проживание: как сейчас работать с направлением

Два насыщенных и информативных вебинара прошли 11 и 12 ноября в рамках проекта «Индонезия — туризм в новой реальности». Эксперты из Министерства туризма и креативной экономики Индонезии, авиакомпании Turkish Airlines" и отельеры острова Бали ответили на самые волнующие вопросы турагентов.

Как обстоят дела с COVID-19 на Бали?

На острове достаточно небольшое количество случаев заболевания: около 12 000 случаев, из которых более 11 000 человек уже поправились и чуть более 500 продолжают лечение. Бали стремится стать «зеленой зоной» вместе со всей страной, для того чтобы открыть туризм в полной мере.

Что уже работает?

Отели работают, правда, не на 100%. В некоторых открыто небольшое количество номеров или только виллы, а небольшие отели открыты практически полностью. Но не в каждом отеле действуют рестораны и SPA-центры, также доступны не все виды развлечений. Всю эту информацию стоит уточнить у отеля заранее.

Открыты достопримечательности и парки, в том числе Bali Safari and Marine Park, Лес обезьян в Убуде, а также храмы и водопады. Туристы, которые прилетают на Бали с других островов Индонезии, уже посещают эти места, соблюдая необходимые меры безопасности.

Как обеспечивается безопасность туристов?

Новые правила, которые обязаны соблюдать все организации на территории Индонезии, объединены в протокол CHSE (Clean, Health, Safety Environment). Сначала его ввели в районе Нуса-Дуа, затем по всему острову Бали, а после действие протокола распространилось и на другие направления. Для туристов и персонала всех заведений обязательно ношение маски, социальное дистанцирование и обработка рук. 

Подробнее о мерах безопасности в Индонезии >>

Как работают отели на Бали?

На одном из вебинаров, который прошел в рамках спецпроекта, обсудили работу ведущих отелей острова категории 5*: The Mulia Bali в Нуса-Дуа, Viceroy Bali в районе Убуд, Hotel Indigo Bali Seminyak и InterContinental Bali на побережье.

The Mulia Bali презентовали новый стандарт безопасности:

  • бесконтактный сервис с соблюдением дистанции для гостей, обработка багажа, номеров, лифтов и эскалаторов;
  • новые нормы регистрации на мероприятия, расстановку посадочных мест на презентациях и банкетах для бизнеса;
  • условия проведения торжеств и банкетов на открытом воздухе, также с соблюдением дистанции между гостями.

Viceroy Bali, лучший курорт планеты по версии Condé Nast Traveler Readers' Choice Awards, рассказали о виллах, на которых можно безопасно размещать гостей:

  • виллы Deluxe Terrace Villa with Pool площадью 150 кв. м. Из них 10 открыли летом 2020 года;
  • Vice Regal Villa — 5 вилл 200-240 кв. м, новинка 2019 года для семей 2+2 или 3+2;
  • 2 виллы Garden Pool Villa & Elephant Villa площадью 800 кв. м.

Все виллы оборудованы частными бассейнами, на территории есть частная вертолетная площадка, которая помогает обеспечить комфортный трансфер гостей.

Сейчас в Viceroy Bali действуют скидки до 50% на размещение с 1 апреля 2021 года. Предложение уже доступно для бронирования через партнеров и будет действовать до 31 марта. Также увеличена скидка раннего бронирования: при бронировании тура в Viceroy Bali: за 60 дней до заезда гости получают скидку 20% на размещение. Действует long stay акция 4="3: бронируйте 4 ночи — платите за 3".

 

Отдых в Убуде часто комбинируют с отдыхом на побережье, поэтому отельеры рекомендуют несколько курортов, которые можно посетить после отдыха в Viceroy.

Hotel Indigo Bali Seminyak — отель для гостей, которые планируют респектабельный и гламурный отдых на Бали. Гостям доступен большой спектр развлечений: песчаные пляжи, серфинг, хорошие рестораны и бары, элитные клубы и арт-галереи.

InterContinental Bali Resort расположен в бухте Джимбаран. Отель имеет большую зеленую территорию с 6 бассейнами, водопадами, аутентичным спа-центром и изысканными ресторанами. Отдых в InterContinental идеально подходит как для влюбленных пар, так и для путешественников с детьми.

При бронировании тура до 30 ноября 2020 года с проживанием до 31 марта 2021 года InterContinental Bali дарит скидку на размещение до 30%. Если поездка не состоится, бронь можно снять за 7-10 дней до заезда.

 

Подробнее об отелях — в записи вебинара 11 ноября >>

Есть ли сейчас рейсы в Индонезию и как организованы перелеты? 

Рейсы на Бали (Денпасар) отменены до конца года. Полетная программа начинается с января, но в зависимости от ситуации она может измениться. Сейчас единственный способ попасть в Индонезию — это ежедневные рейсы в Джакарту через Сингапур, но они доступны только тем, у кого оформлена бизнес-виза. 

На вебинаре 12 ноября представитель Turkish Airlines" рассказала об усиленных мерах безопасности при перелетах. Это касается в том числе рейса Москва — Стамбул — Джакарта. Время регистрации на рейсы увеличено до 75 минут, посадка на борт производится небольшими группами максимально бесконтактно. Пассажирам обязательно выдаются маски, перчатки и дезинфицирующие салфетки.

Подробнее о работе авиакомпаний — в записи вебинара 12 ноября >>

Когда Индонезию откроют для массового туризма?

«Мы с нетерпением ждем открытия границ и рассчитываем на то, что это произойдет в декабре. По крайней мере, на предварительном заседании правительства говорили о том, что есть план открыть международный аэропорт. К сожалению, мы пока не знаем, для каких стран и на каких условиях аэропорт будет открыт. Радует то, что разговоры идут уже о декабре. И даже если не получится в декабре, то мы с вами очень надеемся успеть посетить наш замечательный остров в январе-феврале и марте, когда в России и СНГ еще достаточно холодные погодные условия»,— Наталья Сапутра, генеральный директор компании Pegasus Indonesia Travel.

На какой остров отправить туристов?

Официальный представитель Министерства туризма и креативной экономики Республики Индонезия Анна Приходько отметила, что 80-95% туристов из России до сих пор предпочитают остров Бали. Но тенденции меняются, и гости начинают открывать для себя другие острова: Ломбок, Бинтан, Суматра, Ява. Атмосфера на них отличается от Бали, но там также можно найти развлечения, отели и пляжи на любой вкус. Вы можете познакомиться с самыми популярными островами архипелага с помощью интерактивной карты, которая размещена на странице проекта «Индонезия — туризм в новой реальности».

Открыть карту >>

После знакомства с проектом каждый турагент может получить диплом эксперта! Подтвердите знание продукта Индонезии, для этого нужно правильно ответить на 15 вопросов теста. Если вы посмотрели вебинары, но еще не проходили тестирование — срочно переходите по ссылке! Тест станет последним ключом для участия в розыгрыше суперпризов проекта: фам-трипа и ваучера в отели 5*!

Пройти тест >>

 

 

Гостевым домам снизят тарифы на свет и тепло

В вопрос уже вмешалась прокуратура

Гостевым домам снизят тарифы на свет и тепло

По последним данным, в России легализовались около 10 тысяч гостевых домов в 18 регионах. Половина из них находятся в Краснодарском крае. Но они сталкиваются со сложностями: ресурсоснабжающие компании допускают «определенный беспредел и самоуправство», переводя гостевые дома на коммерческие тарифы. Об этом сообщила заместитель председателя Комитета Государственной Думы РФ по туризму и развитию туристической инфраструктуры Наталья Костенко на пресс-конференции, которая состоялась 21 июля в Москве. По словам депутата, осенью этот вопрос планируется отрегулировать на законодательном уровне. Сейчас им занялась прокуратура.

«В Краснодарском крае был проведен анализ объектов, и выяснилось, что большинство гостевых домов уже давно существовали на коммерческих тарифах. Я считаю, это недопустимо», — сказала Наталья Костенко.

По ее словам, разъяснения по этому вопросу давало и Минэкономразвития, и Минстрой: это индивидуальные жилые дома и тарифы для них должны быть соответствующими.

«Мы вместе с органами прокуратуры сейчас работаем над этим вопросом. В Краснодарском крае на днях должно выйти письмо с предупреждением всем ресурсоснабжающим компаниям региона», — рассказала Наталья Костенко. Она отметила, что все жалобы прокуратура будет передавать в ФАС, — тогда перевод гостевых домов на коммерческие тарифы начнут отменять уже органы антимонопольной службы.

Депутат пояснила, что аналогичная работа будет проводиться и в других регионах, где есть гостевые дома.

«Кроме того, у нас формируется судебная практика. Мы помогаем владельцам (гостевых домов — прим. ред.) юридическими консультациями. В судах сейчас рассматривается несколько дел, одно из, них в отношении газоснабжающей организации, выиграно», — уточнила Наталья Костенко.

По ее словам, осенью планируется четко определить в законодательстве: гостевые дома — индивидуальное жилье и, соответственно, ресурсы на обогрев, на освещение тратятся целевым образом, а не для извлечения прибыли.

Еще одно планируемое законодательно изменение: позволить регионам самостоятельно определять, сколько гостевых домов может быть на участке и сколько номеров допустимо в таких объектах. Например, 15 номеров для Сочи — это очень мало. «Главное, чтобы не нарушались требования к ИЖС. Если объект им соответствует, то там должно быть столько номеров, сколько он может себе позволить разместить с учетом нормативов», — пояснили на пресс-конференции.

Напомним, тема тарифов не раз поднималась во время старта и проведения эксперимента по легализации гостевых домов. В итоге было решено сохранить для таких объектов тарифы как для индивидуального пользования. При этом ранее мнения ведомств на этот счет расходились. Минстрой считал, что тарифы должны начисляться по тем же правилам, что и для жилых помещений. А ФАС утверждала, что гостевой дом является объектом, используемым для ведения предпринимательской деятельности, а потому использование электрической энергии в нем осуществляется с целью, отличной от коммунально-бытового потребления.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Туристам заменили авиакомпанию, и вес бесплатного багажа уменьшился вдвое

Кто должен доплачивать за перевес?

Туристам заменили авиакомпанию, и вес бесплатного багажа уменьшился вдвое

Туристкам из России, которые находятся на отдыхе в Турции, туроператор заменил авиакомпанию на обратном рейсе. Ситуация не такая уж редкая, однако оказалось, что у нового перевозчика норма провоза багажа в два раза меньше. По его правилам, за каждый чемодан придется доплатить почти по $50. Об этом Profi.Travel рассказала турагент из сообщества Loyalty. Она попросила редакцию разъяснить, кто по закону должен взять на себя эти расходы.

«Туристы сейчас в Турции на отдыхе. Сегодня туроператор прислал нам информацию об изменениях по обратному вылету. Тур был куплен по акции раннего бронирования на рейсах Corendon Airlines с нормой провоза багажом 20 кг. Сейчас туристов пересадили на рейс «Уральских авиалиний», у которых бесплатный багаж — только 10 кг», — рассказала турагент.

У каждой туристки с собой чемодан весом 20 кг. Доплачивать за перевес они не готовы — их никто не предупреждал о такой необходимости, подчеркнула турагент. Такая услуга у «Уральских авиалиний» стоит 48 евро. Туроператор не предложил за свой счет увеличить багаж до изначального веса, согласно бронированию, подчеркнула представитель турфирмы.

«Пересадки связаны с корректировкой полетной программы. Но сейчас у нас на сайте доступна возможность забронировать дополнительный багаж для туристов», — пояснили в туроператоре. Однако за чей счет решается этот вопрос, там оперативно ответить не смогли.

Юрист «Альянса туристических агентств» Мария Чапиковская пояснила Profi.Travel: поскольку изначальные условия поездки были изменены туроператором, а из-за корректировки туристы понесут расходы, компенсацию путешественники вправе требовать именно с него.

Эксперт рассказала, что могло бы поменяться, если бы туристки узнали о корректировке до вылета. «До начала тура обычно не выдается маршрутная квитанция. То есть еще нет условий перевозки, кроме предварительных, которые, как указывает туроператор, могут измениться, — отметила юрист. — Поэтому тот факт, что туристки находятся на отдыхе и уже имеют на руках документы на перевозку со всеми условиями, добавляет основательности требованиям о возмещении убытков. Так проще доказать, что корректировка была внесена туроператором в одностороннем порядке».

Позже туроператор уточнил, что в таких ситуациях, если туристы находятся на отдыхе, компания обычно сама докупает им багаж до изначальной нормы.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме