Турецкий турбизнес экспериментирует с «ранним бронированием»

Туроператоры предлагают невиданные доселе условия. Помогут ли они бизнесу?

Турецкий турбизнес экспериментирует с «ранним бронированием»

По итогам периода с 10 января по 15 ноября 2020 года Анталья приняла в общей сложности 3,5 миллиона туристов, вместо ожидаемых 16 миллионов. При этом иностранный турпоток в город сократился на 91%.

Профессиональный комитет группы отелей и мест размещения торгово-промышленной палаты Антальи уже заявил, что провинция должна быть объявлена «зоной бедствия». В докладе комитета утверждается, что турбизнесу необходимы срочные меры поддержки. Такие как беспроцентная отсрочка по арендной плате, налогам, социальному и пенсионному страхованию, электричеству, водоснабжению и т. д. на срок в один год.

Вместе с тем, турецкий турбизнес уже начал предпринимать попытки оживить спрос за счет акций раннего бронирования. В первую очередь, это специальные условия оплаты по турам на следующий сезона.

В частности, туроператор Jolli предлагает скидки до 50% по РБ. Компания ETS, связанная с министром культуры и туризма Мехметом Нури Эрсоем, пошла дальше и помимо скидки в 50% предложила туристам растянуть платеж по туру на четыре месяца, разбив его на 9 равных частей. Туроператор Varınca Para вообще предлагает условия кредитования, позволяющие растянуть выплаты за отпуск на 18 месяцев.

Все эти условия являются инициативами туроператоров и неизбежно отражаются на финансовом самочувствии отельеров, говорит директор по продажам отеля BELLIS Deluxe Анна Йиит.

«Первый этап раннего бронирования заканчивается 31 января, и обычно в начале февраля туроператоры уже переводили отелям полный объем депозитов. Однако в этом году туроператоры уже дали отелям понять, что все будет иначе, — отметила она в разговоре с Profi.Travel. — В среднем отели получат в январе от 20 до 40% обычной суммы, и на большее отелям пока договориться не получается».

Специальные предложения туроператоров пока касаются только внутреннего рынка и доступны лишь гражданам Турции. Однако изменение формата акции раннего бронирования, неизбежно будет происходить и на других рынках.

«С большой вероятностью в ближайшей перспективе данная опция может быть предложена иностранным принимающим компаниям в Турции, — сообщили в пресс-службе TEZ Tour. — Так как для внутреннего рынка отельеры готовы уменьшить размер предоплаты и получать полную сумму уже по заезде туристов, то для крупных массовых операторов это условие вполне вероятно будет также применимо, пусть и в адаптированном формате».

Многие компании уже начинают подтверждать брони при минимальной оплате. В частности в «Интуристе» Profi.Travel рассказали, что после подтверждения тура туристу достаточно оплатить всего 500 рублей, а остальную сумму можно внести за неделю до заезда в отель.

Изменение условий раннего бронирования — непопулярная мера для туроператоров, но такой шаг необходим для того, чтобы вернуть доверие к выездному туризму: туристы боятся заплатить деньги и остаться ни с чем, признают в другой крупной туроператорской компании. Многие участники рынка констатируют, что подавляющее большинство продаж на внешние направления с момента открытия границ — это last minute, причем за 3–4 дня до вылета. Долгосрочное планирование в такой ситуации выглядит очень туманно.

Больше новостей и аналитики на тему распространения коронавируса из Китая.

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

В Турции рассказали, почему дорожает отдых

На российском рынке цена туров зависит от еще большего количества факторов

В Турции рассказали, почему дорожает отдых

Рост расходов отелей, ресторанов и туристических компаний практически нивелировал эффект девальвации национальной валюты Турции. Стоимость отдыха на турецких курортах остается высокой, несмотря на ослабление курса и приближение доллара к историческому максимуму — отметке 47 лир. Об этом РИА «Новости» рассказала турагент из Анкары Айшенур Озтекин.

По ее словам, выгоду от девальвации лиры для иностранных туристов нивелируют высокая инфляция и растущие расходы участников туристического рынка. В июне инфляция в стране составила около 32% в годовом выражении.

«Рост наших расходов уже не компенсируется текущим курсом иностранной валюты. Несмотря на увеличение доходов, издержки туристического бизнеса растут такими же высокими темпами, поэтому сектор рассчитывает на продление мер государственной поддержки», — заявила Озтекин.

Представители турецкой туротрасли отмечают, что отели и туристические компании вынуждены сохранять высокие цены из-за подорожания рабочей силы, коммунальных услуг, продуктов питания и других операционных расходов.

Дополнительное давление на туристический сектор, по словам Озтекин, оказывают продолжающиеся конфликты в регионе, включая российско-украинский, а также напряженность на Ближнем Востоке.

В результате Турция, которая долгое время считалась одним из наиболее доступных зарубежных направлений, в последние годы заметно подорожала для иностранных туристов. О заметном повышении цен на отдых в этой стране говорят и в Европе. Например, если в прошлом году Мармарис занимал первое место среди самых дешевых курортов, то в этом году он опустился на 7 строчку. Согласно исследованию, несмотря на обесценивание турецкой лиры, стоимость изученных товаров и услуг в Мармарисе выросла на 23%.

При этом на российском рынке на итоговую стоимость тура влияет множество факторов. Так, например, из-за несоответствия предложения спросу даже сейчас, в условиях дорожающего топлива и снижающегося курса рубля, туры в Турцию у туроператоров порой оказываются дешевле поездок в Абхазию. В частности, вот уже несколько недель «горит» Эгейское побережье: там вновь переизбыток перевозки, и туроператоры пытаются заполнить борта, снижая цены на туры. Периодически признаки некоторого переизбытка перевозки наблюдаются и на других турецких направлениях. Например, сейчас авиабилеты в Анталью из Москвы распродаются по цене от 5 000 рублей в одну сторону. Перелет в оба конца можно найти дешевле, чем за 16 000 руб.

Однако, если говорить о ситуации в целом, то, по мнению экспертов, туры только дорожают. Стоимость перелетов растет из-за повышения цен на топливо. Отдельные отели Турции снижают цены из-за сокращения турпотока из Европы, но это не меняет общей картины на направлении.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

У российских туристов стало больше вариантов оплаты по QR-коду за рубежом

Еще один банк предоставил такую возможность клиентам

У российских туристов стало больше вариантов оплаты по QR-коду за рубежом

«Т-Банк» запустил оплату товаров и услуг за границей по QR-коду через мобильное приложение. Пока услуга действует в пяти странах — во Вьетнаме, Таджикистане, Кыргызстане, Армении и Азербайджане. Там, как сообщила пресс-служба банка, покупки можно оплатить по QR-кодам, расположенным около кассы или на терминале оплаты в большинстве торговых точек. В ближайшем будущем список стран будет расширен.

Как уточнили в банке, для оплаты покупки необходимо на главной странице мобильного приложения Т-Банка выбрать опцию «Сканировать QR-код». Сумма на экране смартфона отобразится в местной валюте и рублях. Далее необходимо выбрать счет, с которого будет проведена оплата, и подтвердить операцию.

«Комиссия за оплату не взимается. Открывать счет в иностранной валюте для оплаты не требует», — уточнили в банке.

Там пояснили, что конвертация рублей в валюту страны, где происходит оплата, производится по внутреннему курсу банка на момент совершения операции. Таким способом можно оплачивать покупки на сумму до 1 млн руб. в рамках одной транзакции.

Сергей Хромов, вице-президент, директор департамента ключевых экосистемных продуктов «Т-Банка», добавил, что в первую очередь услуга будет расширяться на страны ближнего зарубежья, а также Юго-Восточной Азии.

Напомним, некоторые другие банки уже ввели такую возможность и расширяют географию стран. Например, недавно клиентам стала доступна оплата по безналу в Индонезии. В Азии такой способ также работает в Таиланде, Вьетнаме и на Филиппинах, а всего он распространяется пока на 13 стран.

Другие банки тоже не отстают. Например, ВТБ уже запустил оплату по QR-коду в Китае, Вьетнаме, Египте, Кыргызстане и Таджикистане. До конца года банк планирует расширить географию сервиса до 10 стран.

Между тем, опыт российских туристов показывает, что с такими платежами стоит быть внимательнее. В мае в Таиланде двум туристкам могло грозить уголовное преследование из-за того, что платеж не прошел. В ювелирном магазине они оплатили товары по QR-коду через приложение Сбербанка и, увидев подтверждение операции на телефоне, ушли. Позднее выяснилось, что деньги на счет продавца так и не поступили. Юристы, в том числе и работающие в Таиланде, сообщали, что уголовное преследование в такой ситуации возможно.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме