Турецкий турбизнес экспериментирует с «ранним бронированием»

Туроператоры предлагают невиданные доселе условия. Помогут ли они бизнесу?

Турецкий турбизнес экспериментирует с «ранним бронированием»

По итогам периода с 10 января по 15 ноября 2020 года Анталья приняла в общей сложности 3,5 миллиона туристов, вместо ожидаемых 16 миллионов. При этом иностранный турпоток в город сократился на 91%.

Профессиональный комитет группы отелей и мест размещения торгово-промышленной палаты Антальи уже заявил, что провинция должна быть объявлена «зоной бедствия». В докладе комитета утверждается, что турбизнесу необходимы срочные меры поддержки. Такие как беспроцентная отсрочка по арендной плате, налогам, социальному и пенсионному страхованию, электричеству, водоснабжению и т. д. на срок в один год.

Вместе с тем, турецкий турбизнес уже начал предпринимать попытки оживить спрос за счет акций раннего бронирования. В первую очередь, это специальные условия оплаты по турам на следующий сезона.

В частности, туроператор Jolli предлагает скидки до 50% по РБ. Компания ETS, связанная с министром культуры и туризма Мехметом Нури Эрсоем, пошла дальше и помимо скидки в 50% предложила туристам растянуть платеж по туру на четыре месяца, разбив его на 9 равных частей. Туроператор Varınca Para вообще предлагает условия кредитования, позволяющие растянуть выплаты за отпуск на 18 месяцев.

Все эти условия являются инициативами туроператоров и неизбежно отражаются на финансовом самочувствии отельеров, говорит директор по продажам отеля BELLIS Deluxe Анна Йиит.

«Первый этап раннего бронирования заканчивается 31 января, и обычно в начале февраля туроператоры уже переводили отелям полный объем депозитов. Однако в этом году туроператоры уже дали отелям понять, что все будет иначе, — отметила она в разговоре с Profi.Travel. — В среднем отели получат в январе от 20 до 40% обычной суммы, и на большее отелям пока договориться не получается».

Специальные предложения туроператоров пока касаются только внутреннего рынка и доступны лишь гражданам Турции. Однако изменение формата акции раннего бронирования, неизбежно будет происходить и на других рынках.

«С большой вероятностью в ближайшей перспективе данная опция может быть предложена иностранным принимающим компаниям в Турции, — сообщили в пресс-службе TEZ Tour. — Так как для внутреннего рынка отельеры готовы уменьшить размер предоплаты и получать полную сумму уже по заезде туристов, то для крупных массовых операторов это условие вполне вероятно будет также применимо, пусть и в адаптированном формате».

Многие компании уже начинают подтверждать брони при минимальной оплате. В частности в «Интуристе» Profi.Travel рассказали, что после подтверждения тура туристу достаточно оплатить всего 500 рублей, а остальную сумму можно внести за неделю до заезда в отель.

Изменение условий раннего бронирования — непопулярная мера для туроператоров, но такой шаг необходим для того, чтобы вернуть доверие к выездному туризму: туристы боятся заплатить деньги и остаться ни с чем, признают в другой крупной туроператорской компании. Многие участники рынка констатируют, что подавляющее большинство продаж на внешние направления с момента открытия границ — это last minute, причем за 3–4 дня до вылета. Долгосрочное планирование в такой ситуации выглядит очень туманно.

Больше новостей и аналитики на тему распространения коронавируса из Китая.

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

В Египте туристы рискуют остаться без сафари-дайвинга

Там ужесточили требования к организации морских прогулок

В Египте туристы рискуют остаться без сафари-дайвинга

Управление морской безопасности Египта ввело новые требования к безопасности организации дайвинг-сафари и квалификации персонала на борту. Как уточняет издание Egypt Independent, работники сферы уже заявили, что им не хватает времени, чтобы пройти необходимое обучение и получить лицензию, и попросили об отсрочке в применении новых правил. Если судно и экипаж не соответствуют новым требованиям, туристы рискуют остаться без морской прогулки.

Основное требование, которому должны отвечать суда для дайвинг-сафари, — это наличие на борту не менее 6 членов команды с подтвержденным уровнем квалификации. В отрасли уже подсчитали, что для выполнения этого правила на всех используемых для морских прогулок судах требуется не менее 1 200 квалифицированных специалистов. Однако по факту новым требованиям Управления морской безопасности соответствуют лишь 88 яхтсменов.

В отрасли пояснили, что недостаточная квалификация сотрудников объясняется не простой ленью. Многие получают отказ в приеме на квалификационные курсы от того самого Управления морской безопасности, которое ввело новые требования. По словам яхтсменов, курсы не проводились с 2023 года, при этом у многих представителей отрасли за плечами есть обширный практический опыт, то есть фактически работа без какой-либо квалификации.

Также организаторы дайвинг-сафари указывают на то, что из-за новых правил испытывают значительные трудности при выполнении своих обязательств перед турфирмами и туристами. Количество подобных услуг в ближайшее время может серьезно сократиться, что нанесет серьезный ущерб египетской экономике.

Яхтсмены призывают Управление морской безопасности Египта отложить введение новых требований, чтобы дать им возможность пройти обучение на квалификационных курсах. Представители отрасли также попросили изменить условия зачисления на эти курсы таким образом, чтобы они соответствовали характеру работы на Красном море.

Ужесточить требования к дайвинг-сафари власти Египта решили после несчастного случая в конце ноября, когда яхта Sea Story с 44 людьми на борту внезапно затонула неподалеку от Марса-эль-Алама. Четверо туристов официально признаны погибшими. Тела семи человек так и не нашли, поэтому они по-прежнему остаются пропавшими без вести. Известно, что судно перевернула внезапная волна, однако сила ветра в районе во время происшествия составила лишь пять баллов из двенадцати возможных. Это вызвало вопросы к квалификации экипажа и заставило власти пойти на ужесточение правил безопасности для морских прогулок.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

1 комментарий

Lana
23 декабря, 14:50
На фото Саудовская Аравия, а речь о Египте.

Новости по теме