В год остановки туризма туристический «Оскар» сумел завоевать Санкт-Петербург

За счет чего городу удалось обойти Париж, Лондон, Рим, Венецию и Нью-Йорк?

В год остановки туризма туристический «Оскар» сумел завоевать Санкт-Петербург

Санкт-Петербург завоевал премию World Travel Awards 2020, которая считается наивысшим признанием достижений в туротрасли, за что давно уже получила статус туристического «Оскара». О том, что культурная столица России в номинации «Всемирное лидирующее культурное направление» выиграла у 14 популярных туристических направлений, среди которых Париж, Лондон, Рим, Венеция, Нью-Йорк, Рио-де-Жанейро и др., стало известно вечером 27 ноября на торжественной церемонии награждения.

Это уже шестая награда города в World Travel Awards. Получил ее Санкт-Петербург и в прошлом году, когда его гостями стало 10,4 млн человек, из которых 4,9 млн — иностранцы. Профессионалы турбизнеса обращают внимание на то, что в 2020-м, когда туризм фактически остановился, добиться победы было особенно непросто. По их мнению, шансы на лидерство у Петербурга были велики в том числе потому, что несмотря на «паралич» турсферы и полную остановку въездного, а также замирание на несколько месяцев внутреннего турпотока, турвласти города не прекращали развитие, а генерировали новые проекты. В их числе — и система коммуникаций с зарубежными партнерами, которая помогала удерживать внимание иностранных туристов на направлении даже в отсутствии авиасообщения, и разработка программы выхода туриндустрии из коронавирусных ограничений. О том, как с этой задачей справился Комитет по туризму Санкт-Петербурга, рассказал его глава Сергей Корнеев в интервью Profi.Travel.

«У нас находятся известные во всем мире музеи, театры, дворцово-парковые ансамбли. Мы открываем новые туристические места и маршруты. У нас появились современные достопримечательности — Лахта-центр и стадион на Крестовском острове. В Кронштадте реставрируются памятники и реализуются новые культурные проекты. Каждый год в городе появляются интересные, креативные общественные пространства. Мы начали еще один проект по созданию световых проекций на стенах домов в историческом центре. Первое такое изображение — портрет Достоевского появился на доме, где жил писатель. Культурная и туристская география Петербурга расширяется», — пояснил губернатор Санкт-Петербурга Александр Беглов. Он напомнил, что в последнее время наращиванию турпотока способствовало и введение электронных виз для посещения Петербурга. А с 2021 года в России стартует механизм единой электронной визы, позволяющий путешествовать по стране до 16 дней. И это дает культурной столице право надеяться на новые достижения в сфере въездного туризма.

Поздравила власти и всю туриндустрию города с туристическим «Оскаром» и руководитель Ростуризма Зарина Догузова: «Северная столица дает поистине уникальный шанс любому туристу ощутить глубокую культурно-историческую связь Востока и Запада, России и Европы, прошлого и настоящего. Больше такого нет нигде. Развитая туристическая инфраструктура, новые городские пространства и гастрономия только усиливают конкурентные преимущества Санкт-Петербурга как для наших граждан, так и для гостей со всего мира, которых мы очень ждем в ближайшее время».

О том, почему любовь туристов из разных стран к Петербургу не ослабевает, сказал генеральный директор Государственного Эрмитажа Михаил Пиотровский в видеообращении, которое транслировали на церемонии: «Потому что гостям мы отдаем кусочек нашей души. Таким образом, Петербург является городом всего мира, любимым всем миром, и я рад, что это всем миром признается».

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

1 комментарий

Олег
29 ноября, 21:23
Кто у вас так пишет-то, ужасно просто.

Туристам не запрещали купаться в Египте из-за военных. А если бы запретили?

Юристы объяснили, на какие компенсации вправе рассчитывать клиенты турфирм в подобной ситуации

Туристам не запрещали купаться в Египте из-за военных. А если бы запретили?

Сегодня Telegram-канал Shot распространил информацию о том, что, якобы, российским туристам из отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa в Шарм-эль-Шейхе запретили купаться в море и «пригрозили застрелить, если кто-то приблизится к пляжу». По данным канала, дело в том, что рядом расположена военная база. Однако туроператоры опровергли это сообщение: ни у кого из их клиентов не возникало жалоб на отдых в этом объекте.

Как сообщили Profi.Travel в одной из туроператорских компаний, в ассортименте которой есть Stella Di Mare Beach Hotel & Spa, отель открыт с 2009 года, военная база находится рядом с ним давно, как и с другими соседними отелями. Однако ранее жалоб от туристов на отдых в этом объекте не поступало. «В этом году у нас были штучные продажи в Stella Di Mare Beach, наши туристы о проблемах не сообщали. Мы запросили принимающую компанию, чтобы уточнить актуальную ситуацию», — прокомментировали там.

В других туроператорских компаниях подтвердили: ничего подобного их клиенты, отдыхавшие в этом отеле, не сообщали. 

Однако мы решили выяснить у юристов: а если бы действительно оказались в подобной ситуации, могли бы они требовать уменьшения цены турпродукта в части размещения и даже расторгнуть договор полностью? 

Исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, отметили эксперты. «То есть если туристам до заключения договора разъяснялись особенности размещения в указанном отеле, и турист согласился с такими условиями размещения, то в этом случае шансы на какую-либо компенсацию минимальны. Другое дело, если туроператор изначально позиционировал отель как средство размещения с пляжным отдыхом без каких-либо ограничений. В случае, если купание оказалось невозможным, уже можно поднять вопрос о предоставлении услуг ненадлежащего качества», — пояснил ведущий юрист компании «Юристы для турбизнеса Байбородин и партнеры» Максим Ковалевский.

Он добавил, что тогда турист вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги, соответствующего уменьшения цены или возмещения понесенных им расходов на то, чтобы добраться до другого пляжа.

Потребитель также может потребовать расторгнуть договор, указав на положение законодательства о том, что под недостатком услуги в том числе понимается ее несоответствие целям, для которых такая услуга обычно приобретается.

«Скажем, в договоре о приобретении утюга не нужно писать «утюг должен быть пригодным для глажки белья» — это и так очевидно. Отдых в Египте приобретается для пляжного отдыха и купания. Потому указывать в договоре отдельно условие о купании не требуется. Таким образом, если вдруг купаться нельзя, то потребитель теоретически вправе потребовать вообще расторгнуть договор. А уж удовлетворять ли такое требование или возвращать только часть стоимости, или вообще отказать в иске — будет решать суд в зависимости от доводов сторон и талантов их юристов», — заключил руководитель компании «Юристы для турбизнеса Байбородин и партнеры» Александр Байбородин.

Ранее мы сообщали, что большинство турагентов продают туристам дополнительную страховку.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

1 комментарий

Natalya
18 июля, 16:44
потеря свидетельство о рождении

Новости по теме