«Библио-Глобус» создаст туроператора в Великобритании

Компания будет отправлять британских туристов на Кипр.

«Библио-Глобус» создаст туроператора в Великобритании

Российский туроператор «Библио-Глобус» создаст дочернюю компанию Biblio Travel в Великобритании, которая займется продажей туров британским туристам. Новый оператор, по данным TTG Media, приступит к работе в начале следующего года. Основой его портфолио станут туры на Кипр.

По данным британского издания, уже объявлено имя главы британского филиала. Им станет Клэр Тобин, ранее на протяжении трех лет возглавлявшая туроператора Olympic Holidays.

«Библио-Глобус» уже вложил в создание Biblio Travel 41 миллиона фунтов стерлингов, далее российский туроператор будет оказывать маркетинговую поддержку своей «дочке».

Первоначальный акцент будет сделан на Кипре, где будет базироваться британский персонал по организации туров, и где «Библио-Глобус» уже — один из крупнейших игроков по приему российских туристов. Компания располагает широким контрактингом по данному направлению, и, по всей видимости, часть «наземки», которая простаивает из-за закрытых с Россией границ, планируется реализовать на британском рынке.

Чартерные программы компания собирается развернуть из трех городов: Лондона (Гатвик), Манчестера и Бирмингема, кроме того, возможны дополнительные рейсы из аэропорта Хитроу.

По словам Клэр Тобин, Кипр — «идеальное первое направление для выхода на рынок Великобритании». «Пропускная способность британского рынка на Кипр резко сократилась за последние два сезона из-за ухода Thomas Cook и сокращения объемов других туроператоров», — отметила она. Кроме того, по ее словам, возможности «Библио-Глобуса» обеспечат молодому туроператору высокую конкурентоспособность на британском рынке.

Biblio Travel планирует в скором времени запустить сайт, но ожидается, что подавляющее большинство продаж будет осуществляться через розничных партнеров. Клэр Тобин уже пообещала им достойный уровень комиссии.

Напомним, в 2019 году было объявлено о том, что приобрести «Библио-Глобус» планирует британский туроператор Thomas Cook, однако вскоре британский концерн объявил о банкротстве, и сделка не состоялась.

Больше новостей и аналитики на тему распространения коронавируса из Китая.

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Туристам не запрещали купаться в Египте из-за военных. А если бы запретили?

Юристы объяснили, на какие компенсации вправе рассчитывать клиенты турфирм в подобной ситуации

Туристам не запрещали купаться в Египте из-за военных. А если бы запретили?

Сегодня Telegram-канал Shot распространил информацию о том, что, якобы, российским туристам из отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa в Шарм-эль-Шейхе запретили купаться в море и «пригрозили застрелить, если кто-то приблизится к пляжу». По данным канала, дело в том, что рядом расположена военная база. Однако туроператоры опровергли это сообщение: ни у кого из их клиентов не возникало жалоб на отдых в этом объекте.

Как сообщили Profi.Travel в одной из туроператорских компаний, в ассортименте которой есть Stella Di Mare Beach Hotel & Spa, отель открыт с 2009 года, военная база находится рядом с ним давно, как и с другими соседними отелями. Однако ранее жалоб от туристов на отдых в этом объекте не поступало. «В этом году у нас были штучные продажи в Stella Di Mare Beach, наши туристы о проблемах не сообщали. Мы запросили принимающую компанию, чтобы уточнить актуальную ситуацию», — прокомментировали там.

В других туроператорских компаниях подтвердили: ничего подобного их клиенты, отдыхавшие в этом отеле, не сообщали. 

Однако мы решили выяснить у юристов: а если бы действительно оказались в подобной ситуации, могли бы они требовать уменьшения цены турпродукта в части размещения и даже расторгнуть договор полностью? 

Исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, отметили эксперты. «То есть если туристам до заключения договора разъяснялись особенности размещения в указанном отеле, и турист согласился с такими условиями размещения, то в этом случае шансы на какую-либо компенсацию минимальны. Другое дело, если туроператор изначально позиционировал отель как средство размещения с пляжным отдыхом без каких-либо ограничений. В случае, если купание оказалось невозможным, уже можно поднять вопрос о предоставлении услуг ненадлежащего качества», — пояснил ведущий юрист компании «Юристы для турбизнеса Байбородин и партнеры» Максим Ковалевский.

Он добавил, что тогда турист вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги, соответствующего уменьшения цены или возмещения понесенных им расходов на то, чтобы добраться до другого пляжа.

Потребитель также может потребовать расторгнуть договор, указав на положение законодательства о том, что под недостатком услуги в том числе понимается ее несоответствие целям, для которых такая услуга обычно приобретается.

«Скажем, в договоре о приобретении утюга не нужно писать «утюг должен быть пригодным для глажки белья» — это и так очевидно. Отдых в Египте приобретается для пляжного отдыха и купания. Потому указывать в договоре отдельно условие о купании не требуется. Таким образом, если вдруг купаться нельзя, то потребитель теоретически вправе потребовать вообще расторгнуть договор. А уж удовлетворять ли такое требование или возвращать только часть стоимости, или вообще отказать в иске — будет решать суд в зависимости от доводов сторон и талантов их юристов», — заключил руководитель компании «Юристы для турбизнеса Байбородин и партнеры» Александр Байбородин.

Ранее мы сообщали, что большинство турагентов продают туристам дополнительную страховку.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

1 комментарий

Natalya
18 июля, 16:44
потеря свидетельство о рождении

Новости по теме