Как развивается ситуация с пострадавшими туристами Travelsystem?

Выселение из номеров большей части пострадавших удалось предотвратить. Тем временем, авиакомпании Казахстана заявили о том, что выполнят обязательства перед туристами.

Выселение из номеров большей части пострадавших удалось предотвратить. Тем временем, авиакомпании Казахстана заявили о том, что выполнят обязательства перед туристами.

Напомним, в среду Travelsystem прекратил деятельность в Казахстане. При этом туроператор оставил без оплаты номеров в Турции около 700 туристов. Как сообщает департамент индустрии туризма МИР Республики Казахстан, выселение из номеров большей части пострадавших все же удалось предотвратить. «Экстренных вывозных рейсов из Турции не было. Выезжали только те туристы, у кого отдых подошел к концу. Выселения фактически также не было. Велась работа, чтобы людей оставили в номерах. Где-то договаривались с турецкой стороной, где-то туристы сами оплачивали, где-то турагентства брали на себя убытки», — пояснил представитель ведомства. 

Однако, как сообщает informburo.kz, до сих пор не решен вопрос со 164 туристами (57 гостиничных номеров) в Турции, которые сегодня могут оказаться на улице. «Турагенты, которые написали гарантийные письма, что оплатят поездку своих туристов уже повторно, видимо, просто не в состоянии собрать такое количество денег», — сообщила президент ассоциации турагентств Казахстана Асель Нуркебаева.

В министерстве туризма сообщили, что в случае с этими туристами будет рассмотрена возможность экстренного вывоза авиакомпаниями «Эйр Астана», SCAT и Atlas Jet.

Представители ведомства также отметили, что руководство SCAT обещает выполнить все обязательства перед пассажирами, которые улетели на отдых в Турцию самолетами «Sunday airlines». А вот, что делать с теми пассажирами, которые еще не улетели и только собираются — в авиакомпании пока решают. 

«Тем же, кто еще находится в Казахстане, мы не советуем вылетать. Но есть случаи, когда люди готовы самостоятельно оплачивать на месте. Представители Travelsystem остаются на связи с «Эйр Астаной», помогают формировать списки клиентов», — сообщили в департаменте индустрии туризма МИР РК. 

Добавим, что по договоренности с «Эйр Астана» туристы, имеющие авиабилеты на рейсы авиакомпании, по желанию могут вылететь из Турции  в Алматы или Астану согласно следующему графику:

  • 06.06 - АНТАЛИЯ-АЛМАТЫ ВЫЛЕТ В 13:40
  • 07.06 - АНТАЛИЯ -АСТАНА ВЫЛЕТ В 11:25
  • 07.06 - АНТАЛИЯ -АЛМАТЫ ВЫЛЕТ В 12:20
  • 07.06 - АНТАЛИЯ-АЛМАТЫ ВЫЛЕТ В 14:35
     

Желающим попасть на эти рейсы нужно обращаться напрямую к вице-консулу РК в Анталье Нариману Мелдебекову по телефону +90 535 418 35 32.

Стоит отметить, что Национальная лига потребителей будет настаивать на том, чтобы авиакомпания «Эйр Астана» выполнила свои обязательства перед туристами до октября. Напомним, пока «Эйр Астана» намерена вывозить туристов из Алматы до 18 июня, а из Астаны до 19 числа.

Читать новости по теме: 
Работа компании Travelsystem приостановлена 
Туристов Travelsystem выселяют из турецких отелей  

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

2 комментария

константин
05 июня, 17:38
предсказуемо??? как знать...
Гость
05 июня, 16:45
Вообще, если выписаны электронные бланки билетов а\компаний «Эйр Астана», SCAT и Atlas Jet., ДО КОНЦА СЕЗОНА, я так думаю, они должны все выполнить свои обязательства. Зачем же они давали разрешение на выписку этих билетов без проплаты??? Пусть так же несут ответственность, а то привыкли скидывать все проблемы на турфирмы.

Нестандартные программы и эксклюзивные отели от Балкан до Сингапура на OTM: Summer 2024

В эфире 27 февраля — эксперты в сегменте FIT-путешествий из Сингапура, Чехии, Балкан, Греции и Кипра.

Нестандартные программы и эксклюзивные отели от Балкан до Сингапура на OTM: Summer 2024

В 12:00 мск 27 февраля на международной онлайн-выставке OTM: Summer 2024 начнутся эфиры, посвященные FIT-туризму. Эксперты расскажут, как воплотить любые идеи туристов, познакомят с новинками сезона, программами для турагентов, возможностями отелей и курортов для индивидуальных программ.

В этот день вас ожидает много полезной и актуальной информации к предстоящему сезону: VIP-путешествия с туроператором «Атлантис Травел» по Хорватии, Черногории, Сербии, Боснии и Герцеговине; уникальные лечебные программы от отеля Savoy Westend Luxury Spa Resort & Medical Center 5* в Карловых Варах; новинки сети Louis Hotels на Кипре и в Греции с обзором всех коллекций; воплощение любых идей и запросов с принимающим туроператором в Сингапуре RSBU travel.

Расписание эфиров 27 февраля:

12:00 (мск)

Хорватия, Черногория, Словения, Сербия, Босния и Герцеговина с туроператором «Атлантис Травел» — бронирование отелей, вилл и апартаментов, VIP-обслуживание, экскурсии и туры на русском языке

Зарегистрироваться

13:00 (мск)

Savoy Westend Luxury Spa Resort & Medical Center 5*: услуги и актуальные новости сезона-2024, презентация новых уникальных лечебных программ

Зарегистрироваться

14:00 (мск)

Новая эра сети Louis Hotel

Зарегистрироваться

15:00 (мск)

Принимающий туроператор в Сингапуре RSBU travel воплощает любые идеи! От оформления всех типов виз и экскурсионных туров — до языковых курсов, аренды яхт, джетов и эксклюзивного консьерж-сервиса

Зарегистрироваться


Напоминаем, что онлайн-выставка OTM: Summer 2024 проходит с 19 февраля по 4 марта.

Готовы к лету? Изучаем новинки Турции, Сингапура, Самуи, Маврикия, Бразилии, Аргентины и Мальдив

В эфире недели: языковые курсы в Сингапуре, доступная роскошь на Маврикии, Турция на 5 с плюсом, Самуи и Мальдивы, Бразилия и Аргентина!

На вебинарах начала весны: принимающий туроператор в Сингапуре RSBU travel воплотит самые безумные идеи. Anantara Iko Mauritius — докажет, что на Маврикии можно найти доступную роскошь. Space Travel представит VIP-программу по морским курортам Турции и Стамбулу и разыграет мерч. ТО «Меркурий» окунет в атмосферу латиноамериканских сериалов и расскажет о Бразилии и Аргентине. Также вы изучите премиум-отели на Самуи и возможности отдыха в стиле Luxury на Мальдивах

 

27
февраля,
вторник

иконка часы 15:00
Принимающий туроператор в Сингапуре RSBU travel воплощает любые идеи! От оформления всех типов виз и экскурсионных туров — до языковых курсов, аренды яхт, джетов и эксклюзивного консьерж-сервиса
Ведущая: Наталья Лебедева, глава компании RSBU travel.
28
февраля,
среда

иконка часы 15:00
Anantara Iko Mauritius — великолепный пляж и доступная роскошь на острове Маврикий!
Ведущая: Виктория Коликова, представитель отелей Anantara в России и СНГ.
29
февраля
четверг

иконка часы 12:00
Турция на 5 с плюсом: VIP-программа Space Travel по морским курортам и Стамбулу. Розыгрыш мерча
Ведущий: уточняется.
29
февраля
четверг

иконка часы 12:30
Бразилия — Аргентина! По следам латиноамериканских сериалов
Ведущий: Кристина Калашникова, ведущий менеджер направления, туроператор «Меркурий».
29
февраля
четверг

иконка часы 13:00
Премиум-отели на острове Самуи. Розыгрыш мерча
Ведущие: Ольга Свириденко, представитель туроператора Space Travel; Елизавета Флорат, представитель по продажам и маркетингу группы отелей Banyan Tree Hotels & Resorts; Ирина Щепак, Sales & Marketing representative in Russia, CIS countries.
29
февраля
четверг

иконка часы 14:00
Отдых в стиле Luxury на Мальдивах в летнем сезоне. Розыгрыш мерча
Ведущие: Кристина Столярова, директор по продажам России и СНГ, курорт JOALI Maldives; Александра Ефремова, представитель Anantara Maldives; Татьяна Полухина, представитель отеля Ja Manafaru.

 

Еще больше вебинаров — в календаре Profi.Travel.

Написать редакции: