Туристов Travelsystem выселяют из турецких отелей

За границей находятся около полутора тысяч клиентов туроператора. Часть из них вынуждена повторно оплачивать проживание или выселяться из отелей.

За границей находятся около полутора тысяч клиентов туроператора. Часть из них вынуждена повторно оплачивать проживание или выселяться из отелей.

На сегодняшний день за рубежом находится около полутора тысяч клиентов Travelsystem, из них 600 - в Турции, остальные в странах Европы. При этом, из турецких отелей уже начали выселять туристов. По словам Эльнары Етимовой, директора ассоциации туристических агентств Казахстана, многие отели оказались не оплачены. Напомним, принимающей стороной Travelsystem в Турции является TUI Turkey. 

Эльнара Етимова, директор ассоциации туристических агентств:

«Экстренно важный вопрос — это Турция, потому что людей оттуда выселяют. Оплаты нет, агентства и туристы вынуждены платить заново. До 19 июня Air Astana вывозит всех туристов, кто выписан на их рейсы. Все, кто будет улетать позже, остаются без билетов». 

Не менее серьезная ситуация и в Европе: отели там также не оплачены, а туристы, забронировавшие туры на будущие даты, остались без авиабилетов и паспортов — где находятся документы туристов, поданных на визу, пока не ясно. . 

Как говорят эксперты, средств Travelsystem не хватит на возмещение убытков туристам: туроператор застрахован на сумму 19 млн 800 тысяч тенге (примерно 100 тысяч долларов) — мизерная сумма, учитывая долги туроператора перед клиентами и партнерами.

По последним данным, помимо полутора тысяч клиентов оператора, которые сейчас находятся за границей, туры Travelsystem приобрели еще 4 800 туристов - глубина бронирования достигала Нового года. По словам официального представителя АТАК Дениса Кривошеина, общий ущерб, причиненный компанией, составляет 7,5 миллионов долларов, включая долг перед авиаперевозчиком SCAT. При этом туроператор застрахован на сумму всего лишь в 19 млн 800 тысяч тенге — примерно 100 тысяч долларов.  

Судя по информации в СМИ, владелец компании Travelsystem-Казахстан Роман Хан сейчас находится в Чехии. К сожалению, на звонки Profi.travel в течение дня он так и не ответил. 

Между тем, как сообщает казахстанский портал 365info.kz, департамент индустрии туризма министерства по инвестициям и развитию Республики Казахстан уже поставил в известность Министерство иностранных дел и Посольство РК в Турции.

«Сейчас мы анализируем имеющуюся информацию, а также собираем все заинтересованные госорганы, авиаперевозчиков, готовится совещание под председательством вице-министра», — отметили в департаменте.

Напомним, ассоциация турагентств Казахстана создала координационный блок по работе с турфирамами, пострадавшими от приостановки деятельности туроператоров. Связаться с ним можно по следующим телефонам: 

Асель Нуркебаева, г. Алматы: +7 701 712 4326
Эльнара Етимова, Западный Казахстан, г. Алматы: +7 701 771 5292
Айдар Нурлыбай: +7 701 34 33334
Мария Русина, Восточный Казахстан: +7 777 22 38 163
Гаухар Женисбек, г. Астана: +7 701 716 0350
Елена Чернова, г. Караганда: +7 701 745 8825
e-mail: atak_2014@mail.ru

Кроме того, в Анталии открыта круглосуточная горячая линия вице-консула Республики Казахстан для туристов, которые на данный момент находятся в Турции: +90 535 418 35 32.

Читать новости по этой теме:
Travelsystem обещает вернуть туристов домой 
Работа компании Travelsystem приостановлена 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

1 комментарий

не атак
04 июня, 17:47
"По последним данным, помимо полутора тысяч клиентов оператора, которые сейчас находятся за границей, туры Travelsystem приобрели еще 4 800 туристов - глубина бронирования достигала Нового года. По словам официального представителя АТАК Дениса Кривошеина, общий ущерб, причиненный компанией, составляет 7,5 миллионов долларов, включая долг перед авиаперевозчиком SCAT."
Вообще то это цифры вчера дали из ассоциации страховщиков, кажется Марина Шеповалова делал пресс конференцию. Ну что за человек этот Денис, своего ни чего, все как с кальки копирует. А вся помощь только по телефонам рассказать пострадавшим агентам что надо платить заново, или как они пишут в рассылках "по новой"

Какие страны приравняют к внутренним направлениям для туров: мнение рынка

Можно ли будет продавать туры в Китай с финансовым обеспечением в 500 тыс. руб.?

Какие страны приравняют к внутренним направлениям для туров: мнение рынка

Уже 1 сентября вступает в силу закон, который снижает размер финобеспечения для российских туроператоров, организующих поездки в соседние дружественные государства. Однако списка стран, который должно сформировать правительство, до сих пор нет. Телеграм-канал «Юридические новости — Туризм» провел опрос о том, какие государства могли бы в него войти. Эксперты 7 августа представили Profi.Travel наиболее вероятный перечень.

В опросе из 18 государств, с которыми у России есть общая граница, выбрали 9. Ожидаемо больше всего голосов набрала Беларусь — 72% участников опроса уверены, что она окажется в списке. На втором месте Абхазия — 57%. А вот на третьем, как это ни удивительно, Китай: 53% участников опроса рассчитывают, что и он окажется в перечне. Хотя есть вероятность, что в этом случае они выдают желаемое за действительное. Южная Осетия заняла четвертое место: 52%. Замкнул пятерку Казахстан — за него голосовали 47% участников опроса.

Ему немного уступил Узбекистан, набрав 45%. Далее идут Монголия (32%) и Северная Корея (30%). На последнем месте оказался Азербайджан, за него проголосовали 14%.

«Если в перечень действительно войдет Китай — это будет сильно. Но, скорее всего, в него попадут только страны, в которые можно въезжать по российскому паспорту», — прокомментировал вице-президент РСТ, генеральный директор ЮА «Персона Грата» Георгий Мохов. На данный момент это Армения, Беларусь, Казахстан и Киргизия. Однако общей границы с Арменией и Киргизией у нашей страны нет.

«Мы данный вопрос прорабатывали еще в 2024 году, на этапе внесения законодательной инициативы, — рассказал Profi.Travel Николай Литаренко, руководитель экспертного совета РСТ. — Предлагали критерии для перечня стран, в которые туроператоры по внутреннему туризму могут формировать туристские продукты без получения дополнительного финансового обеспечения:

  • государство имеет общую сухопутную границу с Российской Федерацией;
  • государство не осуществляет недружественные действия в отношении Российской Федерации;
  • отсутствие визового режима для посещения гражданами России в туристических целях;
  • наличие регулярного транспортного сообщения;
  • возможность осуществления платежей».

По словам эксперта, поддерживая введение указанной нормы, в РСТ отмечали, что чрезмерное расширение списка может повлечь за собой значительные риски как в части вывоза отечественных туристов, так и в смысле достаточности финансового обеспечения туроператоров.

«На первом этапе возможно ограничиться Республикой Беларусь, Республикой Абхазией и Республикой Южной Осетией. С возможным дополнением с учетом правоприменения указанных норм и международной обстановки, — отметил Николай Литаренко. — Для стран из этого списка, исходя из международной обстановки и конъюнктуры, можно вводить преференции».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

В Турции шесть российских туристов пострадали в аварии

ДТП произошло по пути на экскурсию

В Турции шесть российских туристов пострадали в аварии

Микроавтобус, который вез туристов из Антальи на экскурсию в Каппадокию, попал в аварию в городе Караман. В ДТП пострадало 8 человек, в том числе шестеро россиян. Об этом сообщает портал Turizm Ajansi.

По данным СМИ, авария произошла около 8:00 утра. На перекрестке автомобиль столкнулся с VIP-микроавтобусом, который направлялся в Каппадокию. Потеряв управление из-за удара, микроавтобус врезался в дорожные знаки и перевернулся.

На место происшествия были направлены бригады медиков и полиции. Пострадавшие доставлены в учебно-исследовательский госпиталь Караман. Сообщается, что один из пострадавших российских туристов находится в критическом состоянии. Остальные — в удовлетворительном.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Новости по теме