Туристов Travelsystem выселяют из турецких отелей

За границей находятся около полутора тысяч клиентов туроператора. Часть из них вынуждена повторно оплачивать проживание или выселяться из отелей.

За границей находятся около полутора тысяч клиентов туроператора. Часть из них вынуждена повторно оплачивать проживание или выселяться из отелей.

На сегодняшний день за рубежом находится около полутора тысяч клиентов Travelsystem, из них 600 - в Турции, остальные в странах Европы. При этом, из турецких отелей уже начали выселять туристов. По словам Эльнары Етимовой, директора ассоциации туристических агентств Казахстана, многие отели оказались не оплачены. Напомним, принимающей стороной Travelsystem в Турции является TUI Turkey. 

Эльнара Етимова, директор ассоциации туристических агентств:

«Экстренно важный вопрос — это Турция, потому что людей оттуда выселяют. Оплаты нет, агентства и туристы вынуждены платить заново. До 19 июня Air Astana вывозит всех туристов, кто выписан на их рейсы. Все, кто будет улетать позже, остаются без билетов». 

Не менее серьезная ситуация и в Европе: отели там также не оплачены, а туристы, забронировавшие туры на будущие даты, остались без авиабилетов и паспортов — где находятся документы туристов, поданных на визу, пока не ясно. . 

Как говорят эксперты, средств Travelsystem не хватит на возмещение убытков туристам: туроператор застрахован на сумму 19 млн 800 тысяч тенге (примерно 100 тысяч долларов) — мизерная сумма, учитывая долги туроператора перед клиентами и партнерами.

По последним данным, помимо полутора тысяч клиентов оператора, которые сейчас находятся за границей, туры Travelsystem приобрели еще 4 800 туристов - глубина бронирования достигала Нового года. По словам официального представителя АТАК Дениса Кривошеина, общий ущерб, причиненный компанией, составляет 7,5 миллионов долларов, включая долг перед авиаперевозчиком SCAT. При этом туроператор застрахован на сумму всего лишь в 19 млн 800 тысяч тенге — примерно 100 тысяч долларов.  

Судя по информации в СМИ, владелец компании Travelsystem-Казахстан Роман Хан сейчас находится в Чехии. К сожалению, на звонки Profi.travel в течение дня он так и не ответил. 

Между тем, как сообщает казахстанский портал 365info.kz, департамент индустрии туризма министерства по инвестициям и развитию Республики Казахстан уже поставил в известность Министерство иностранных дел и Посольство РК в Турции.

«Сейчас мы анализируем имеющуюся информацию, а также собираем все заинтересованные госорганы, авиаперевозчиков, готовится совещание под председательством вице-министра», — отметили в департаменте.

Напомним, ассоциация турагентств Казахстана создала координационный блок по работе с турфирамами, пострадавшими от приостановки деятельности туроператоров. Связаться с ним можно по следующим телефонам: 

Асель Нуркебаева, г. Алматы: +7 701 712 4326
Эльнара Етимова, Западный Казахстан, г. Алматы: +7 701 771 5292
Айдар Нурлыбай: +7 701 34 33334
Мария Русина, Восточный Казахстан: +7 777 22 38 163
Гаухар Женисбек, г. Астана: +7 701 716 0350
Елена Чернова, г. Караганда: +7 701 745 8825
e-mail: atak_2014@mail.ru

Кроме того, в Анталии открыта круглосуточная горячая линия вице-консула Республики Казахстан для туристов, которые на данный момент находятся в Турции: +90 535 418 35 32.

Читать новости по этой теме:
Travelsystem обещает вернуть туристов домой 
Работа компании Travelsystem приостановлена 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

1 комментарий

не атак
04 июня, 17:47
"По последним данным, помимо полутора тысяч клиентов оператора, которые сейчас находятся за границей, туры Travelsystem приобрели еще 4 800 туристов - глубина бронирования достигала Нового года. По словам официального представителя АТАК Дениса Кривошеина, общий ущерб, причиненный компанией, составляет 7,5 миллионов долларов, включая долг перед авиаперевозчиком SCAT."
Вообще то это цифры вчера дали из ассоциации страховщиков, кажется Марина Шеповалова делал пресс конференцию. Ну что за человек этот Денис, своего ни чего, все как с кальки копирует. А вся помощь только по телефонам рассказать пострадавшим агентам что надо платить заново, или как они пишут в рассылках "по новой"

На Филиппинах произошло извержение вулкана

Эксперт рассказал, скажется ли происшествие на туристах

На Филиппинах произошло извержение вулкана

На филиппинском острове Негрос произошло извержение вулкана Канлаон. По данным Института вулканологии и сейсмологии Филиппин, в результате активности образовался плотный темно-серый шлейф пепла высотой до 4,5 км над уровнем моря, сообщает ТАСС.

Согласно сейсмическим данным, извержение продолжалось около двух минут. Облако пепла поднялось примерно на 2 тыс. метров над кратером, после чего сместилось в юго-западном направлении. Сообщение об этом опубликовано ведомством в соцсети X.

В районе вулкана установлен второй уровень опасности по пятибалльной шкале. Специалисты призвали жителей и туристов покинуть территорию в радиусе 4 км от кратера.

Канлаон — один из крупнейших действующих вулканов Филиппин. Он расположен в национальном парке на острове Негрос и считается популярной туристической достопримечательностью. Высота вулкана составляет 2 465 м, диаметр основания — около 30 км.

СМИ уточняют, что усиление извержения не прогнозируют, но за вулканом продолжается наблюдение.

«Канлаон — один из самых активных вулканов на Филиппинах. Он извергается чуть ли не два раза в год, — рассказал Profi.Travel руководитель PR-отдела ITM Group Андрей Подколзин. — Сегодняшнее извержение, согласно заявлениям властей, «умеренно мощное», длилось две минуты, а столб дыма, поднявшись на высоту 2000 метров над кратером, стало относить на юго-запад, то есть в противоположную сторону от основных туристических локаций — Палавана, Себу и Эль-Нидо».

Сам остров, по его словам, также не является туристическим местом, поэтому организованных российских туристов на нем в данный момент нет.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Израиль ожидает в 2026 году в полтора раза больше российских туристов

Что думают по этому поводу профессионалы туротрасли?

Израиль ожидает в 2026 году в полтора раза больше российских туристов

Турпоток в Израиль в январе этого года вырос в два с лишним раза. А по итогам 2026 года роста в полтора раза там ждут и от российского рынка. Об этом корреспонденту Profi.Travel в личной беседе рассказал директор Министерства туризма Израиля Михаэль Ицхаков.

По словам директора министерства, за первый месяц 2026 года страну посетило 120 тыс. путешественников, что на 52% больше прошлого года. Число туристов из России и СНГ также выросло, но в меньших масштабах — на 11% и 9% соответственно. В целом в 2025 году из всех стран мира приехало на 35% больше путешественников, чем годом ранее.

С этим трендом Минтуризма Израиля в первую очередь связывает комплексную и активную работу по продвижению направления в конце прошлого года. Эта работа включала запуск нескольких рекламных кампаний, организацию серии пресс-туров, проведение активной маркетинговой и партнёрской работы с представителями туристического рынка, авиакомпаниями и прессой. Так, российские туроператоры теперь могут компенсировать до 50% потраченных средств на продвижение Израиля как туристического направления на нашем рынке, а также получить гранты на организацию деловых поездок и конференций.

«Безусловно, ключевой фактор — это реклама направления. Это справедливо как для широкой аудитории, так и для профессионалов туротрасли. Плюс январь — это экскурсионный сезон, когда температура в центре страны держится в районе +20 С. Это время особенно приятно для осмотра достопримечательностей. К тому же православные христиане со всего мира приезжают к нам на Рождество», — прокомментировал тренд советник Минтуризма Израиля по развитию туризма из стран СНГ Владимир Шкляр.

При этом Минтуризма Израиля считает, что потенциал российского рынка очень высок и количество туристов из нашей страны в этом году может также вырасти в полтора раза — с 65 до 150 тысяч. Даже во время пандемии и обострения военных конфликтов Россия занимала 4 место по турпотоку. Кроме того, в 2025 г. произошло расширение географии полетов между Израилем и Россией. Если в начале 2025 г. рейсы выполнялись из двух городов РФ, то к концу года — из пяти. Скоро этот список может пополниться еще двумя городами. Кроме того, к лету ожидается возобновление полетной программы в Эйлат.

Коммерческий директор компании ICS Travel Group Дмитрий Филатовский считает эту цель достижимой в среднесрочной перспективе, так как у Израиля высокий туристический потенциал: это страна, омываемая тремя морями, с богатейшим культурным и религиозным наследием, она хорошо знакома российским туристам.

Но для возобновления полноценного туристического потока необходимо наличие одновременно нескольких факторов, подчеркивает он.

В первую очередь — снятие всех ограничений Минэка на формирование турпродукта туроператорами, а также наступление спокойной и предсказуемой политической обстановки в регионе.

«Для того, чтобы направление стало действительно массовым, турпродукт должен отвечать рыночным реалиям и быть конкурентным по сравнению с другими, «разлетанными» направлениями. Например, в те же ОАЭ только из Москвы выполняют полеты целых восемь авиакомпаний — по четыре с обеих сторон — до 30 рейсов в день. Такая конкуренция, разумеется, сказывается на цене билетов и, как следствие, — пакетных туров», — рассказал Дмитрий Филатовский, добавив, что эта задача не из легких: в Израиль с нашей стороны могут летать только отечественные самолеты, что существенно влияет на экономику полетов.

По мнению эксперта, тем не менее, есть как минимум два рычага, которые могут способствовать восстановлению турпотока на израильском направлении: программа субсидирования рейсов и специальные цены для российского рынка от местных отельеров.

При наличии этих двух факторов можно было бы возможно снизить стоимость пакетных предложений, сделав туры в Израиль более доступными для российских туристов, резюмировал эксперт.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

1 комментарий

Евгений
19 февраля, 10:36
Наши крысы всё у жидов отдыхают

Новости по теме