Туристов Travelsystem выселяют из турецких отелей

За границей находятся около полутора тысяч клиентов туроператора. Часть из них вынуждена повторно оплачивать проживание или выселяться из отелей.

За границей находятся около полутора тысяч клиентов туроператора. Часть из них вынуждена повторно оплачивать проживание или выселяться из отелей.

На сегодняшний день за рубежом находится около полутора тысяч клиентов Travelsystem, из них 600 - в Турции, остальные в странах Европы. При этом, из турецких отелей уже начали выселять туристов. По словам Эльнары Етимовой, директора ассоциации туристических агентств Казахстана, многие отели оказались не оплачены. Напомним, принимающей стороной Travelsystem в Турции является TUI Turkey. 

Эльнара Етимова, директор ассоциации туристических агентств:

«Экстренно важный вопрос — это Турция, потому что людей оттуда выселяют. Оплаты нет, агентства и туристы вынуждены платить заново. До 19 июня Air Astana вывозит всех туристов, кто выписан на их рейсы. Все, кто будет улетать позже, остаются без билетов». 

Не менее серьезная ситуация и в Европе: отели там также не оплачены, а туристы, забронировавшие туры на будущие даты, остались без авиабилетов и паспортов — где находятся документы туристов, поданных на визу, пока не ясно. . 

Как говорят эксперты, средств Travelsystem не хватит на возмещение убытков туристам: туроператор застрахован на сумму 19 млн 800 тысяч тенге (примерно 100 тысяч долларов) — мизерная сумма, учитывая долги туроператора перед клиентами и партнерами.

По последним данным, помимо полутора тысяч клиентов оператора, которые сейчас находятся за границей, туры Travelsystem приобрели еще 4 800 туристов - глубина бронирования достигала Нового года. По словам официального представителя АТАК Дениса Кривошеина, общий ущерб, причиненный компанией, составляет 7,5 миллионов долларов, включая долг перед авиаперевозчиком SCAT. При этом туроператор застрахован на сумму всего лишь в 19 млн 800 тысяч тенге — примерно 100 тысяч долларов.  

Судя по информации в СМИ, владелец компании Travelsystem-Казахстан Роман Хан сейчас находится в Чехии. К сожалению, на звонки Profi.travel в течение дня он так и не ответил. 

Между тем, как сообщает казахстанский портал 365info.kz, департамент индустрии туризма министерства по инвестициям и развитию Республики Казахстан уже поставил в известность Министерство иностранных дел и Посольство РК в Турции.

«Сейчас мы анализируем имеющуюся информацию, а также собираем все заинтересованные госорганы, авиаперевозчиков, готовится совещание под председательством вице-министра», — отметили в департаменте.

Напомним, ассоциация турагентств Казахстана создала координационный блок по работе с турфирамами, пострадавшими от приостановки деятельности туроператоров. Связаться с ним можно по следующим телефонам: 

Асель Нуркебаева, г. Алматы: +7 701 712 4326
Эльнара Етимова, Западный Казахстан, г. Алматы: +7 701 771 5292
Айдар Нурлыбай: +7 701 34 33334
Мария Русина, Восточный Казахстан: +7 777 22 38 163
Гаухар Женисбек, г. Астана: +7 701 716 0350
Елена Чернова, г. Караганда: +7 701 745 8825
e-mail: atak_2014@mail.ru

Кроме того, в Анталии открыта круглосуточная горячая линия вице-консула Республики Казахстан для туристов, которые на данный момент находятся в Турции: +90 535 418 35 32.

Читать новости по этой теме:
Travelsystem обещает вернуть туристов домой 
Работа компании Travelsystem приостановлена 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

1 комментарий

не атак
04 июня, 17:47
"По последним данным, помимо полутора тысяч клиентов оператора, которые сейчас находятся за границей, туры Travelsystem приобрели еще 4 800 туристов - глубина бронирования достигала Нового года. По словам официального представителя АТАК Дениса Кривошеина, общий ущерб, причиненный компанией, составляет 7,5 миллионов долларов, включая долг перед авиаперевозчиком SCAT."
Вообще то это цифры вчера дали из ассоциации страховщиков, кажется Марина Шеповалова делал пресс конференцию. Ну что за человек этот Денис, своего ни чего, все как с кальки копирует. А вся помощь только по телефонам рассказать пострадавшим агентам что надо платить заново, или как они пишут в рассылках "по новой"

Туристы в Кемере заметили разлив нефтепродуктов в море

Купание временно запрещено

Туристы в Кемере заметили разлив нефтепродуктов в море

15 июля в чате гостей Dobedan World Palace Kemer появилось видео, на котором радужная пленка покрывает волны по всей линии пляжа отеля. Туристы сообщают также о сильном запахе бензина, который ощущается не только на береговой линии, но и на территории, в частности, около второго корпуса.

«Мы примерно час назад почувствовали запах керосина. В это время как раз два корабля проплывали. Минут 40 назад пошли купаться и увидели пятно в воде», — написала одна из отдыхающих в Dobedan World Palace Kemer около 15:30 во вторник.

Другие сообщают, что резкий запах появился еще ночью. Туристы не сразу связали его с морем — думали, что сотрудники обрабатывали территорию средствами от насекомых.

Есть уже и первые искупавшиеся в воде с нефтепродуктами. «Кто был в море, идите отмывайтесь, потому что я пытаюсь отмыться от пленки и запаха на руках. С первого раза не получилось», — сообщает один из них в чате отеля.

Как рассказали другие туристы, уже с 16:00 купание запретили: спасатели на пирсе сообщают отдыхающим, что сегодня в воду заходить нельзя.

По информации, которая распространяется в профессиональных чатах, масштаб проблемы гораздо шире — разлив нефтепродуктов затронул многие пляжи Кемера. Причина пока неизвестна. Как комментируют эксперты, на очищение может потребоваться от пары дней до нескольких недель, в зависимости от характера загрязнения.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

4 комментария

Муслим
17 июля, 01:46
Задолбали
Сергей
16 июля, 20:30
Живу в Кемере, нет тут такого, хватит уже
Денис
16 июля, 16:42
Всё чисто пока, ничего такого.
Андрей
16 июля, 12:25
В Кемере самом пока чисто,здесь нахожусь.

Новости по теме