Основатель Airbnb: Путешествия уже никогда не будут прежними

Брайан Чески рассказал о ключевых трендах индустрии путешествий после коронавируса.

Основатель Airbnb: Путешествия уже никогда не будут прежними

Брайан Чески, генеральный директор Airbnb, рассказал в ходе онлайн-мероприятия Reuters Next об основных тенденциях в сфере путешествий. Фактически это первое крупное интервью основателя самой популярной платформы краткосрочной аренды жилья после невероятно успешного IPO, в ходе которого капитализация компании превышала 100 млрд долларов США.

«Я думаю, что путешествия никогда не вернутся к тому, что было до пандемии, но это не значит, что путешествия не вернутся», — отметил Брайан Чески, выступая перед онлайн-аудиторией, пишет Phocuswire.

По его мнению, если до пандемии в сфере путешествий глобально преобладали деловые поездки, то сейчас происходит сдвиг в сторону путешествий ради отдыха, поскольку потребители, которые так много времени провели дома на самоизоляции, жаждут отправиться в поездки.

При этом деловые поездки в классическом понимании, когда человек садится на самолет, чтобы отправиться на деловую встречу, происходят все реже.

«По мере того, как компании пытаются работать удаленно, появится новый вид деловых поездок. Когда люди работают удаленно, но каждый квартал возвращаются в свою штаб-квартиру на пару недель», — добавил Чески.

Еще один тренд основатель Airbnb назвал «городом повсюду», когда люди едут не в 50 лучших городов, а выбирают менее изведанные направления.

Этот тренд сейчас активно развивается в Северной Америке: люди, путешествующие на автомобилях, и небольшие города, общины и сельские районы могут задержаться там на более долгий срок, поскольку могут без проблем работать удаленно. В этом плане у Airbnb есть серьезные возможности нарастить клиентскую базу, а также базу объектов.

Массовые путешествия, когда люди едут в большие города, останавливаются в туристических районах отелей и выстраиваются в очереди к достопримечательностям, со временем уступят место более осмысленным путешествиям.

Опрос клиентов AIrbnb показал, что 54% пользователей хотят путешествовать или уже планируют свое путешествие в 2021 году, однако они хотят увидеть друзей и семью и хотят «осмысленного, более человечного, более аутентичного и менее синтетического способа путешествия».

«Они пойдут по достопримечательностям, но не в таких объемах. Настоящая человеческая связь, она вам все еще нужна — это то, что мы все чувствуем», — признает Брайан Чески.

Четвертый, самый важный тренд, касается «перераспределения путешествий». Самый яркий пример — это постепенное размытие в крупных городах туристических и жилых районов. Роль сервисов краткосрочной аренды жилья прослеживается здесь достаточно четко, но Чески, явно предупреждая вопросы об овертуризме, которые возникали еще до пандемии, отметил, что Airbnb «дает сообществам ровно столько туристов, сколько им требуется».

Больше новостей и аналитики на тему распространения коронавируса из Китая.

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

В отелях Венесуэлы перебои с электричеством

Когда восстановят электроснабжение?

В отелях Венесуэлы перебои с электричеством

После взрывов на объектах энергетической инфраструктуры в Венесуэле, которые произошли 10-11 ноября, большая часть острова Маргарита осталась без света. Вот уже 10 дней в ряде отелей перебои с электричеством, свет и воду отключают на несколько часов. Туристы делятся в телеграм-каналах и соцсетях опытом: в каких гостиницах есть генераторы, включают ли их. Туроператоры советуют путешественникам заранее, перед поездкой, уточнять эту информацию.

«Все русские между собой перезнакомились. Что же еще делать без воды и электричества», — делятся туристы в телеграм-канале «Венесуэла ПРО».

Рассказывают и о ситуации в отелях. «По электричеству в Sunsol Ecoland — в корпусах 6, 7, 8 его дают вечером перед ужином на 1,5 или 2 часа. В остальных корпусах электричество круглые сутки, — пишут отдыхающие. — С едой, напитками, коктейлями нет вообще никаких проблем! Вот сейчас на пляже, интернет есть. В номере (4 корпус) работает всё. Со вчерашнего дня и горячая вода тоже (до этого была прохладная и холодная). Вечером, в момент детской анимации, выключилось электричество и накрылось взрослое шоу, но в спорт-баре всё отлично. Приезжайте смело!».

Про Maloka Hotel Boutique & Spa сообщают, что вчера, 20 ноября, с 10 утра до 23:30 не было электричества, а также воды, кондиционер не работал. Вечером его снова включили. Отключения электроэнергии в этом отеле теперь — не редкость.

«Электричество бывает, но редко. Сегодня ночью не было, включили в 6:00. Пока есть, на ресепшен и в ресторане работает генератор, он же питает насосы, поэтому вода в номере есть», — делятся пользователи информацией о Costa Caribe Hotel Beach & Resort.

По словам туристов, в районе Эль-Тирано с каждым днем подача электричества все хуже и хуже: по 4 часа в сутки по ночам последние два дня.

В туроператора Tez Tour порталу Profi.Travel пояснили: генераторы есть, но не во всех отелях. И посоветовали туристам на всякий случай брать с собой пауэрбанки и дополнительные девайсы.

«На текущий момент электроснабжение в Венесуэле частично восстановлено. Принимаются все необходимые меры и, по информации из официальных источников, нормализация ситуации предполагается в течение нескольких дней», — сообщили в компании. Информацию об отеле и его оснащенности генератором можно узнать заранее у своего агента, добавили сотрудники туроператора.

Впрочем, судя по тем вопросам, которые турагенты задают в профессиональных сообществах друг другу, они сами далеко не всегда в курсе ситуации.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Отельеры в Турции ожидают, что сезон-2025 будет непростым

Однако они не намерены менять свою ценовую политику

Отельеры в Турции ожидают, что сезон-2025 будет непростым

Проблемы с инфляцией, курсом валют и общим ростом цен сохранятся в 2025 году, заявил президент Федерации отельеров Турции (TÜROFED) Эркан Ягджи на Международном конгрессе курортного туризма, который проходит в Анталье. По его прогнозам, ждать улучшения ситуации туристической отрасли не стоит. Об этом сообщает турецкое издание Turizm Ajansi.

«2025 год может быть непростым. Давайте не будем гнаться за недостижимым и игнорировать риски, но будем вместе искать решение проблем», — сказал Эркан Ягджи, обращаясь к турецкому турбизнесу.

По его мнению, стоит и дальше стараться диверсифицировать рынки. Например, ориентироваться на турпотоки из Северной Америки, Китая, Италии и Франции, которые в этом году показали значительный рост. Также глава Федерации отельеров отметил потенциал рынков Великобритании и Германии. Примечательно, что о России в его речи не было ни слова, несмотря на то, что именно российский рынок остается для Турции номером один.

Он подчеркнул, что инфляция растет во всем мире, и Турция — не единственная страна, в которой туристы сталкиваются с подорожанием отдыха. «Турция действительно отказывается от образа направления бюджетного отдыха. Мы все должны осознать необходимость устанавливать ту цену, которую мы заслуживаем».

Эркан Ягджи напомнил, что в 2019 году Турция занимала 6-е место по количеству туристов и 12-е — по доходам от туризма. А в 2023 году ситуация значительно поменялась: теперь страна на 5-м месте по турпотоку и на 7-м — по тем доходам, которые он приносит. «Мы пережили настоящий переломный момент, и я могу с уверенностью сказать, что в ближайшие сезоны Турция войдет в топ-5 как по доходам, так и по количеству туристов», — заключил президент TÜROFED.

Между тем, в последние годы профессионалы турбизнеса в России неоднократно подчеркивали: бесконечный рост цен на отдых в Турции, спровоцированный галопирующей инфляцией, а вовсе не повышением уровня сервиса, вызывает разочарование у туристов и заставляет их переориентироваться на другие рынки. По их мнению, с российским рынком Турции повезло только в том, что россиянам на сегодняшний день недоступны большинство европейских направлений — во всяком случае для массового туризма. Однако, по их мнению, бесконечно эта ситуация продолжаться не может. И если турецкий турбизнес не найдет способа договориться с собственными властями о льготах и субсидиях, которые позволят сдержать рост цен, то направление получит падение турпотока.

Ранее Profi.Travel сообщал, что президент Ассоциации профессиональных менеджеров отелей (POYD) Хакан Саатчиоглу спрогнозировал новый виток роста стоимости размещения в турецких отелях в 2025 году на 5-8%. При этом гендиректор «Русского Экспресса» Тарас Кобищанов называл возможным большие цифры — 10-15%. Он отметил, что кажущийся не таким значительным процент роста с учетом предыдущих удорожаний может стать весьма ощутимым для российского туриста. Так, предыдущее увеличение стоимости отдыха в Турции привело к тому, что многие путешественники отказались от дорогих курортов в пользу Антальи.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Новости по теме