Закон о реестре турагентов будет окончательно принят уже весной

Госдума утвердила ответственность туроператоров за своих агентов.

Закон о реестре турагентов будет окончательно принят уже весной

Государственная Дума приняла во втором чтении законопроект о реестре туристических агентов, сообщается на сайте парламента.

Как подтвердили Profi.travel источники, знакомые с работой над документом, принятие в третьем чтении намечено на весеннюю сессию этого года.

Во втором чтении в проект закона было внесено 13 поправок. Прежде всего, это пункт, предусматривающий ответственность туроператора за турпродукт, реализованный его турагентом, в случае если последний прекратил свою деятельность.

«В настоящее время специального разрешения на осуществление турагентской деятельности нет. И иногда бывают ситуации, когда получив у наших избирателей, у туристов средства, они исчезают. Законопроект направлен на повышение интересов потребителей туристских услуг, создание прозрачного и контролируемого рынка турагентской деятельности», — отметил зампред Комитета по физической культуре, спорту, туризму и делам молодежи Сергей Кривоносов.

Помимо этого, в новой редакции уточнено понятие «субагент». Это юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, которому турагентом передано исполнение поручения туроператора на продвижение и реализацию туристского продукта в порядке, предусмотренном Законом об основах туристской деятельности.

Ответственным за ведение единого федерального реестра турагентов как подсистемы Единого федерального реестра туроператоров, согласно закону, является Ростуризм. Официальная дата вступления поправок в силу — 1 января 2022 года, после чего у туроператоров будет 180 дней на то, чтобы внести все сведения о своих агентах в систему. Предполагается, что Ростуризм должен представить обновленную информационную систему уже до конца 2021 года.

Продвижение и продажа туристских продуктов турагентом, согласно документу, будет правомерным только после размещения сведений о нем в реестре, на официальном сайте Ростуризма. Наличие в реестре записи о турагенте является подтверждением того, что между туроператором и турагентом заключен договор о реализации и продвижении турпродукта — но если договор есть, а записи в реестре нет, договор недействителен.

Создание и запуск реестра в рабочую эксплуатацию будет лишь одной из задач, которая ляжет на Ростуризм, говорит основатель юридической компании “Персона Грата” Георгий Мохов. Помимо этого необходимо внести правки в Правила оказания услуг по реализации туристского продукта, отразив в них требования о присутствии турагента в едином федеральном реестре и содержания договора с туриcтом, так же необходимо разработать регламент ведения реестра, кроме того возникает новая сфера надзора для выявления незаконной турагентской деятельности. 

Что касается пункта, предполагающего возложение ответственности за проданные туры на туроператора, то еще еще нет окончательной ясности относительно того, готовы ли сами туроператоры брать на себя такие риски.

“По сути теперь туроператорам придется безоговорочно нести ответственность за своих агентов, и пока не совсем ясно, на каких условиях они будут готовы это делать. В любом случае стоит ожидать ужесточение политики туроператоров по работе с розницей, более строгие условия оплаты, а вероятно и систему депозитов, поручительств или иных видов гарантий”, — отметил Георгий Мохов.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

1 комментарий

Всеслав
10 марта, 19:07
Безумие.
На подходе очередная рукотворная коллизия по ответственности.
Потому что согласно ст. 10.1 132-ФЗ турагенты несут самостоятельную ответственность перед туристом за невыполнение своих обязательств по договору о реализации туристского продукта, в частности - за непередачу денежных средств туроператору.
А сейчас предлагают возложить ответственность за почивших турагентов возложить на туроператоров. И где будет правда, если турагент не перечислил денег туроператору, за что туроператор бронирование аннулировал в рамках 10.1?

Турист получил травму у бассейна в Таиланде. Есть ли шанс на компенсацию?

Разъяснения юриста

Турист получил травму у бассейна в Таиланде. Есть ли шанс на компенсацию?

Российский турист прилетел в Таиланд и в первый же день отдыха повредил ногу: проломилась доска рядом с бассейном. По страховке ему оказали медицинскую помощь. Но отдых испорчен — купаться невозможно, ходить трудно. Теперь турист пытается понять: есть ли шанс получить компенсацию? Консультация юриста — в материале Profi.Travel.

Этой историей с Profi.Travel поделилась турагент из сообщества Loyalty Светлана Милосердова. Она пояснила, что турист приобрел билеты, размещение в кондоминиуме и страховку самостоятельно, через нее забронировал только трансфер. А когда произошла травма, сразу связался с ней с вопросом, что делать.

«Я посоветовала обратиться в больницу по страховке», — рассказала Светлана Милосердова. По ее словам, обошлось без переломов, однако врачи не исключают разрыв связки.

«Сломанную доску у бассейна в кондоминиуме сразу заменили. Сами владельцы никаких компенсаций не предложили. Вообще, конечно, вопрос безопасности гостей входит в их круг обязанностей. А если бы ребенок провалился в эту дырку в полу, получилось бы отмолчаться?» — задается вопросом турагент.

«Предъявить турист может все, что угодно. Вопрос в том, что делать, если вторая сторона откажется признавать требования. В этом случае механизмы принудительного взыскания регулируются законодательством страны, в которой забронированы апартаменты, а также условиями заключенного договора», — пояснила юрист «Альянса туристических агентств» Мария Чапиковская.

По ее словам, поскольку перелома нет, а опасность повторной травмы у бассейна оперативно устранена, скорее всего, о каких-либо судебных перспективах речи не идет, инцидент исчерпан.

При этом она напомнила, что между заказчиком и объектом размещения заключается договор, на основании которого забронированы услуги. «В нем могут быть предусмотрены подобные моменты: причинение вреда, штрафы/компенсации. Зачастую — общими фразами. Стоит изучить договор, а если бронирование осуществлялось через какую-либо платформу, то — ее правила», — заключила Мария Чапиковская.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Въезд в Египет «по бумажке»: электронная карта прибытия пока не заработала

Перейти на электронные формы планировалось с 1 февраля

Въезд в Египет «по бумажке»: электронная карта прибытия пока не заработала

Новое правило въезда в Египет, согласно которому туристам вместо бумажной миграционной карты в самолете или аэропорту нужно заполнять электронную карту прибытия заранее, пока не заработало. Хотя это, согласно официальным заявлениям, должно было произойти еще вчера, 1 февраля. По словам опрошенных корреспондентом Profi.Travel туроператоров, туристам по-прежнему раздают миграционные карты. Никакой новой информации об электронной форме — где и когда ее заполнять — так и не появилось.

«По Египту у нас все по-прежнему — бумажные карты. Поэтому всё так же советуем туристам брать ручки в ручную кладь», — сообщили в компании Space Travel.

Отдел Египта компании «Интурист» также сообщил, что у них пока нет никакой информации об электронных формах. В других туроператорских компаниях подтвердили: данных о том, что новое правило действуют, у них нет.

Напомним, 4 января министр гражданской авиации Египта Самех Эль-Хефни заявил, что к концу января в аэропортах Египта бумажные миграционные карты будут заменены цифровой системой. Это должно было повысить скорость и качество обслуживания пассажиров.

Необходимость заполнения карт вручную в аэропорту считается одной из главных причин заторов и задержек в аэропортах Египта.

В интервью телеканалу Sada El-Balad TV министр сказал, что ведомство завершает разработку цифрового приложения, которое позволит обрабатывать данные о пассажирах в электронном виде.

Запуск новой системы ожидался с 1 февраля в координации с Министерством внутренних дел страны, органами безопасности и техническими компаниями.

Тогда же и российские СМИ, и туроператоры сообщили, что 1 февраля власти Египта начинают переход от бумажных иммиграционных карточек к электронным: вместо заполнения карт по прилете будет необходимо заранее внести свои данные в специальную онлайн-форму.

Напомним, аналогичные электронные системы работают уже во многих странах. Например, с 20 ноября 2025 года Китай ввел систему электронных въездных карт (Arrival Card) для иностранных граждан. С 1 мая для въезда в Таиланд стало обязательным заполнение специальной формы и получение электронной карты прибытия TDAC. Камбоджа с 1 июля 2024 года ввела электронную онлайн-форму прибытия, которую необходимо заполнять туристам перед въездом в страну. Правда, зачастую страны оставляют возможность туристам заполнить необходимую форму и по прилете.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Новости по теме