Закон о реестре турагентов будет окончательно принят уже весной

Госдума утвердила ответственность туроператоров за своих агентов.

Закон о реестре турагентов будет окончательно принят уже весной

Государственная Дума приняла во втором чтении законопроект о реестре туристических агентов, сообщается на сайте парламента.

Как подтвердили Profi.travel источники, знакомые с работой над документом, принятие в третьем чтении намечено на весеннюю сессию этого года.

Во втором чтении в проект закона было внесено 13 поправок. Прежде всего, это пункт, предусматривающий ответственность туроператора за турпродукт, реализованный его турагентом, в случае если последний прекратил свою деятельность.

«В настоящее время специального разрешения на осуществление турагентской деятельности нет. И иногда бывают ситуации, когда получив у наших избирателей, у туристов средства, они исчезают. Законопроект направлен на повышение интересов потребителей туристских услуг, создание прозрачного и контролируемого рынка турагентской деятельности», — отметил зампред Комитета по физической культуре, спорту, туризму и делам молодежи Сергей Кривоносов.

Помимо этого, в новой редакции уточнено понятие «субагент». Это юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, которому турагентом передано исполнение поручения туроператора на продвижение и реализацию туристского продукта в порядке, предусмотренном Законом об основах туристской деятельности.

Ответственным за ведение единого федерального реестра турагентов как подсистемы Единого федерального реестра туроператоров, согласно закону, является Ростуризм. Официальная дата вступления поправок в силу — 1 января 2022 года, после чего у туроператоров будет 180 дней на то, чтобы внести все сведения о своих агентах в систему. Предполагается, что Ростуризм должен представить обновленную информационную систему уже до конца 2021 года.

Продвижение и продажа туристских продуктов турагентом, согласно документу, будет правомерным только после размещения сведений о нем в реестре, на официальном сайте Ростуризма. Наличие в реестре записи о турагенте является подтверждением того, что между туроператором и турагентом заключен договор о реализации и продвижении турпродукта — но если договор есть, а записи в реестре нет, договор недействителен.

Создание и запуск реестра в рабочую эксплуатацию будет лишь одной из задач, которая ляжет на Ростуризм, говорит основатель юридической компании “Персона Грата” Георгий Мохов. Помимо этого необходимо внести правки в Правила оказания услуг по реализации туристского продукта, отразив в них требования о присутствии турагента в едином федеральном реестре и содержания договора с туриcтом, так же необходимо разработать регламент ведения реестра, кроме того возникает новая сфера надзора для выявления незаконной турагентской деятельности. 

Что касается пункта, предполагающего возложение ответственности за проданные туры на туроператора, то еще еще нет окончательной ясности относительно того, готовы ли сами туроператоры брать на себя такие риски.

“По сути теперь туроператорам придется безоговорочно нести ответственность за своих агентов, и пока не совсем ясно, на каких условиях они будут готовы это делать. В любом случае стоит ожидать ужесточение политики туроператоров по работе с розницей, более строгие условия оплаты, а вероятно и систему депозитов, поручительств или иных видов гарантий”, — отметил Георгий Мохов.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

1 комментарий

Всеслав
10 марта, 19:07
Безумие.
На подходе очередная рукотворная коллизия по ответственности.
Потому что согласно ст. 10.1 132-ФЗ турагенты несут самостоятельную ответственность перед туристом за невыполнение своих обязательств по договору о реализации туристского продукта, в частности - за непередачу денежных средств туроператору.
А сейчас предлагают возложить ответственность за почивших турагентов возложить на туроператоров. И где будет правда, если турагент не перечислил денег туроператору, за что туроператор бронирование аннулировал в рамках 10.1?

Туристам не запрещали купаться в Египте из-за военных. А если бы запретили?

Юристы объяснили, на какие компенсации вправе рассчитывать клиенты турфирм в подобной ситуации

Туристам не запрещали купаться в Египте из-за военных. А если бы запретили?

Сегодня Telegram-канал Shot распространил информацию о том, что, якобы, российским туристам из отеля Stella Di Mare Beach Hotel & Spa в Шарм-эль-Шейхе запретили купаться в море и «пригрозили застрелить, если кто-то приблизится к пляжу». По данным канала, дело в том, что рядом расположена военная база. Однако туроператоры опровергли это сообщение: ни у кого из их клиентов не возникало жалоб на отдых в этом объекте.

Как сообщили Profi.Travel в одной из туроператорских компаний, в ассортименте которой есть Stella Di Mare Beach Hotel & Spa, отель открыт с 2009 года, военная база находится рядом с ним давно, как и с другими соседними отелями. Однако ранее жалоб от туристов на отдых в этом объекте не поступало. «В этом году у нас были штучные продажи в Stella Di Mare Beach, наши туристы о проблемах не сообщали. Мы запросили принимающую компанию, чтобы уточнить актуальную ситуацию», — прокомментировали там.

В других туроператорских компаниях подтвердили: ничего подобного их клиенты, отдыхавшие в этом отеле, не сообщали. 

Однако мы решили выяснить у юристов: а если бы действительно оказались в подобной ситуации, могли бы они требовать уменьшения цены турпродукта в части размещения и даже расторгнуть договор полностью? 

Исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, отметили эксперты. «То есть если туристам до заключения договора разъяснялись особенности размещения в указанном отеле, и турист согласился с такими условиями размещения, то в этом случае шансы на какую-либо компенсацию минимальны. Другое дело, если туроператор изначально позиционировал отель как средство размещения с пляжным отдыхом без каких-либо ограничений. В случае, если купание оказалось невозможным, уже можно поднять вопрос о предоставлении услуг ненадлежащего качества», — пояснил ведущий юрист компании «Юристы для турбизнеса Байбородин и партнеры» Максим Ковалевский.

Он добавил, что тогда турист вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги, соответствующего уменьшения цены или возмещения понесенных им расходов на то, чтобы добраться до другого пляжа.

Потребитель также может потребовать расторгнуть договор, указав на положение законодательства о том, что под недостатком услуги в том числе понимается ее несоответствие целям, для которых такая услуга обычно приобретается.

«Скажем, в договоре о приобретении утюга не нужно писать «утюг должен быть пригодным для глажки белья» — это и так очевидно. Отдых в Египте приобретается для пляжного отдыха и купания. Потому указывать в договоре отдельно условие о купании не требуется. Таким образом, если вдруг купаться нельзя, то потребитель теоретически вправе потребовать вообще расторгнуть договор. А уж удовлетворять ли такое требование или возвращать только часть стоимости, или вообще отказать в иске — будет решать суд в зависимости от доводов сторон и талантов их юристов», — заключил руководитель компании «Юристы для турбизнеса Байбородин и партнеры» Александр Байбородин.

Ранее мы сообщали, что большинство турагентов продают туристам дополнительную страховку.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

1 комментарий

Natalya
18 июля, 16:44
потеря свидетельство о рождении

Новости по теме