TEZ TOUR сообщил схему действий с бронями отелей группы Kilit

Компания не исключает возврат денег, но предлагает рассмотреть альтернативу.

TEZ TOUR сообщил схему действий с бронями отелей группы Kilit

Туроператор TEZ TOUR, о прекращении сотрудничества с которым в 2021 году заявила турецкая Kilit Hospitality Group, прокомментировал Profi.Travel это событие. Также компания представила схему действий для розничных партнеров, забронировавших один из отелей Crystal Hotels, Amara World Hotels и Nirvana Hotels.

Как сообщили в пресс-службе туроператора, количество заявок по линии Kilit Group невелико: «Доля заявок с проживанием в отелях, находящихся под управлением данной группы, не превышает 3% от общего числа забронированных и перенесенных с 2020 года туров на направлении. Стоит отметить, что в предстоящем сезоне TEZ TOUR продолжит сотрудничество с отелями бренда Amara World Hotels».

Что касается действий турагентов, у которых еще с прошлого года остались брони, совершенные через Kilit Group, TEZ TOUR предложил следующее: «Всем клиентам туроператора, забронировавшим отдых с проживанием в отелях группы Kilit, контракты с которыми на предстоящий сезон не пролонгированы, в ближайшее время будет предложена альтернатива. В случае отказа от замены возможен возврат денежных средств в порядке, установленном Постановлением Правительства РФ от 20 07.2020 № 1073». Таким образом, становится ясно, что получить денежные средства за туры оперативно у клиентов турфирм не получится — компания воспользуется правом вернуть их не позднее 31 декабря 2021 года.

Кроме того, в TEZ TOUR сочли необходимым обратить внимание рынка на то, что ничего экстраординарного в произошедшем нет: «Ситуация на туристическом рынке динамично меняется: компании в каждом сезоне пересматривают свою продуктовую линейку, перезаключая договоры с партнерами. Так, в летнем сезоне-2021 ряд отелей перешёл на эксклюзивное сотрудничество, выбрав одного партнера вместо нескольких. В прошлом году TEZ TOUR открыл свой собственный принимающий офис в Турции, завершив отношения с компанией Kilit Group, схема взаимодействия с которой перестала быть интересной».

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

1 комментарий

Дмитрий
17 марта, 15:57
Пусть ТЕЗ ТУР повнимательней почитает Постановление Правительства РФ от 20 07.2020 № 1073

Полетная программа в Эйлат снова отложена

Но у туристов появился альтернативный способ добраться на курорт

Полетная программа в Эйлат снова отложена

Полетная программа в Эйлат, которая должна была возобновиться 19 февраля, отложена на неопределенный срок. Об этом корреспонденту Profi.Travel рассказал Владимир Шкляр, советник Министерства туризма Израиля по развитию туризма из стран СНГ в понедельник, 16 февраля.

Основной причиной для такого решения стала недостаточная загрузка рейсов. По словам Шкляра, чтобы заполнить борта, необходимо снятие рекомендации министерства экономического развития РФ о приостановке продаж туров в Израиль. Тогда речь пойдет о массовом туризме, и туроператоры смогут загрузить рейсы.

Однако у туристов появилась альтернатива — на курорт Красного моря теперь можно прилететь с пересадкой в Тель-Авиве.

«Хорошая новость заключается в том, что El Al спустя 10 лет возобновила рейсы из Тель-Авива в Эйлат. По промо-цене билет можно купить всего за 3 тысячи рублей. А это означает, что можно прилететь в Тель-Авив, отдохнуть на Средиземном море, побывать в музеях и клубах города, а потом совершить перелет над пустынями Израиля, который сам по себе как экскурсия. А дальше отдохнуть на Красном море и посмотреть достопримечательности как в самом Эйлате, так и за его пределами», — рассказал эксперт.

О новых сроках старта программы пока не сообщается. В прошлом году она стартовала 12 июня из Жуковского, но спустя два дня ее приостановили из-за эскалации конфликта между Ираном и Израилем. Перелеты осуществлялись на SSJ 100 раз в неделю, по четвергам, с технической посадкой в Сочи для дозаправки, однако присоединиться к рейсу в Сочи было нельзя. Стоимость билетов начиналась от 26 тысяч рублей.

Напомним, МИД РФ рекомендует россиянам избегать посещения районов, граничащих с Сирией и Ливаном, а также окрестностей сектора Газа. В Минэкономразвития Profi.Travel сообщили, что они напрямую не ограничивают продажу туров, а лишь «рекомендует участникам туристического рынка учитывать в работе информацию МИД России о посещении Израиля российскими гражданами».

Однако до окончательного снятия ограничений Минэка рейсы в Эйлат, судя по всему, будут загружаться в основном самостоятельными путешественниками. По данным источника Profi.Travel, «переговоры об этом сейчас ведутся на самом высоком уровне», поэтому можно ожидать положительного решения в ближайшее время.

Как рассказал Profi.Travel CEO Отельной Ассоциации Эйлата Итамар Элитцтур, он надеется на то, что рейсы возобновятся еще до начала лета. По его словам, на курорте с нетерпением ждут возвращения россиян, и прироста турпотока до допандемийных показателей, когда в Эйлат приезжало 30 тысяч россиян за сезон. Отельеры подготовили специальные предложения для рынка СНГ.

«В наших отелях очень много персонала говорит по-русски. Эйлат великолепен в любое время года. Все основные достопримечательности находятся достаточно близко, можно уложиться в один день: съездить на мертвое море и посетить крепость Масада, а также в Иерусалим или пустыню Негев. Плюс новые исторические места открываются ежегодно по всей стране», — подчеркнул глава ассоциации.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

1 комментарий

Сергей228
16 февраля, 19:55
Дипперсонал уже вернулся в посольство России в Израиле?

Новости по теме