«Не турами едиными»: где турагенты находят новых клиентов

Как выживают турфирмы в пандемию.

«Не турами едиными»: где турагенты находят новых клиентов

Когда выездной туризм остановился, стало ясно, что нужно срочно искать новые ниши. Часть фирм вслед за туроператорами развернулась к внутреннему сегменту, другие решили, что их потраченное на изучение турпродукта время не стоит полученной комиссии. Но и когда границы начали открываться, конкуренция в сегменте выезда оказалась так высока, что агентам пришлось искать новую аудиторию. Например, переключаться на тех, кому нужно во что бы то ни стало попасть за рубеж — и необязательно с туристическими целями.

Сегодня многие стараются прорваться сквозь закрытые границы, несмотря на все запреты: у кого-то за рубежом родственники, возлюбленные, у кого-то бизнес, кто-то просто не может так долго сидеть на одном месте. Везде условия разные — где-то пускают при наличии вида на жительство или гражданства, куда-то можно приехать на лечение. Ну, и конечно, Интернет пестрит обсуждениями, как преодолеть все препятствия на пути к выбранному пункту притяжения и личными историями. На большинство вопросов, которые поднимаются в таких сообществах, турагенты в состоянии ответить в силу своего опыта и сложившейся привычки отслеживать все новости по изменениям условий въезда. Часть из них увидели в этом новые возможности: они начали участвовать в дискуссиях в соцсетях, сами создают группы и чаты в различных мессенджерах, чтобы стать экспертами для этой аудитории, брать плату за консультации по сложным вопросам, бронировать билеты на рейсы, арендовать авто и т.д.

Большинство принципиально не работает с теми, кто выбирает нелегальные пути, но есть и те, кто считает: главное предоставить клиенту полную информацию, а дальше уже его выбор. Так, в одном из чатов в Telegram пользователи обсуждают, как добраться до стран Европы, въезд в которые россиянам закрыт. Например, через Хорватию, затем автобусом или автомобилем — в Словению и дальше, в конечный пункт назначения — на свой страх и риск. «На днях въехал в Шенген через Хорватию (греческая туристическая виза). Летел „Туркишами“ из Москвы с пересадкой в Стамбуле. Больше всего вопросов было на регистрации в Москве (спрашивали тесты и конечную страну назначения). В Стамбуле при посадке почему-то очень тщательно проверяли PCR-тесты. На посадку лучше идти заранее, т.к. времени на проверку тестов и виз уходит прилично. В самой Хорватии перед паспортным контролем всех россиян выстроили в одну очередь на сдачу отпечатков пальцев, на контроле тестов и никаких доказательств транзита не спрашивали, было достаточно устных заверений. Из аэропорта сразу сел в заказанный трансфер и в течение часа покинул Хорватию и въехал в Словению. На границе Словении снова взяли отпечатки пальцев, тесты никто не смотрел, спросили цель визита в ЕС. Еще через пару часов добрался до Италии и далее спокойно проследовал по своему маршруту», — делится своим опытом один из участников чата.

Другая схема — получение рабочей визы, которую, как утверждают в сети, проще всего оформить в Польшу, цена вопроса — 200-500 евро. По словам юристов, если таких путешественников поймают на обмане, им могут грозить штрафы, а то и депортация с запретом на въезд в страны Шенгена. Кстати, в этом случае раздосадованные клиенты могут попробовать переложить всю вину на своих «консультантов».

Эксперты все же рекомендуют коллегам не принимать участие в нелегальных схемах, выгоды от них гораздо меньше, чем головной боли и временных затрат. По их словам, искать новые пути прибыли, безусловно, нужно, но лучше выбирать законные, в которых тоже есть способы монетизировать свою экспертность.

Больше новостей и аналитики на тему распространения коронавируса из Китая.

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Как организовать туристу незабываемый отдых на Волге?

25 апреля в рамках онлайн-выставки «Знай наше: лето 2024» изучаем варианты летнего отдыха в Самаре и Астрахани.

Как организовать туристу незабываемый отдых на Волге?

Что может быть лучше летнего отдыха на Волге? Покажите своему туристу самые интересные и необычные варианты в Самаре и Астрахани: от круизов на теплоходе и вейкборд-клубов до рыбалки и гастрономических фестивалей. Все возможности для полноценных волжских каникул — на онлайн-выставке «Знай наше: лето 2024».

25 апреля

10:00 (мск)

Волжская кухня и активный отдых от ТИЦ Самарской области и гастрономический фестиваль «Волжские сезоны».

Записаться

11:00 (мск)

Пятизвездочный отель в центре Самары Lotte Hotel Samara: специальные предложения. Новинки сезона, теплоходы и уникальные маршруты от «Спутник-Гермес», а также особенности продаж круизов.

Записаться

12:00 (мск)

Семейный отдых в экоотеле «Маяк» с уникальным расположением, вейкборд-клубом и спа-комплексом. Розыгрыш проживания! Национальный туристский маршрут «Жигулёвские выходные» от туроператора «Пилигрим»: яркие мероприятия и адаптация для детей.

Записаться

13:00 (мск)

Астраханская область: природные заповедники и парки, история, традиции и кулинарные особенности региона. Варианты для любителей активного отдыха: рыбалка и круизы по Волге.

Записаться


Ждем на «Знай наше: лето 2024»!

Организатор выставки «Знай наше: лето 2024» — медиахолдинг Profi.Travel. Мероприятие поддерживают Минэкономразвития (письмо Д30и-7293 от 12.03.2024), Российский союз туриндустрии, проект президентской платформы «Россия — страна возможностей» «Мастера гостеприимства» и выставка «Интурмаркет».

При поддержке

Партнеры выставки

УЧАСТНИКИ ЗНАЙ НАШЕ: ЛЕТО 2024

Алтай, Урал или Кавказ — какие горы выберет ваш турист этим летом?

Изучаем актуальные тренды отдыха в трех горных массивах.

Алтай, Урал или Кавказ — какие горы выберет ваш турист этим летом?

«Лучше гор могут быть только горы...» Для того чтобы идеально подобрать летний тур на Урал, Алтай или Кавказ даже бывалым покорителям вершин, не пропустите тематические эфиры онлайн-выставки «Знай наше: лето 2024». Эксперты расскажут о возможностях отдыха на Алтае, нестандартных экскурсионных маршрутах Урала и авторских программах по Южному Дагестану.

Классические экскурсионные туры в горы или отдых с повышенным комфортом и захватывающими дух видами из окна? Что бы ни предпочитал ваш турист, в эфирах «Знай наше: лето 2024» найдется подходящий вариант отдыха. Присоединяйтесь, чтобы подробнее узнать об автотурах и сплавах по горным рекам, рыбалке и поездках по заповедным местам, бюджетных и других турах:

26 апреля

11:00 (мск)

О ключевых трендах отдыха в Республике Алтай сезон 2024/25

Зарегистрироваться

11:30 (мск)

Исследуйте Алтай летом-2024: экскурсионные программы и автотуры + розыгрыш призов от ТО «Алтай-Инфо»

Зарегистрироваться

12:00 (мск)

Комфортные туры по Республике Алтай. Особенности гостеприимства сезона-2024 от ТО «Большой Алтай»

Зарегистрироваться

12:30 (мск)

Барская Усадьба — база отдыха в Онгудае: проживание в комфортных номерах, авторские мотосплавы по Средней Катуни в заповедные места и рыбалка на хариуса

Зарегистрироваться

13:30 (мск)

Чем удивить туристов на Урале: бюджетный и VIP-отдых, сборные школьные и взрослые группы, промышленный туризм, Соль-Илецк и не только

Зарегистрироваться

14:30 (мск)

Чем манит к себе Южный Дагестан? Экскурсионные авторские туры и как можно заработать на турах компании «Визит Дагестан». Розыгрыш!

Зарегистрироваться


До встречи на эфирах!

Организатор выставки «Знай наше: лето 2024» — медиахолдинг Profi.Travel. Мероприятие поддерживают Минэкономразвития (письмо Д30и-7293 от 12.03.2024), Российский союз туриндустрии, проект президентской платформы «Россия — страна возможностей» «Мастера гостеприимства» и выставка «Интурмаркет».

При поддержке

Партнеры выставки

УЧАСТНИКИ ЗНАЙ НАШЕ: ЛЕТО 2024

Новости по теме

Написать редакции: