Зарина Догузова рассказала о планах по развитию въездного туризма

...и о том, как этот сегмент представлен в нацпроекте.

Зарина Догузова рассказала о планах по развитию въездного туризма

На прошлой неделе за многочисленными мероприятиями «Интурмаркета», новостями о продажах в рамках программы кешбэка и открытии новых направлений практически незамеченным для рынка прошло заседание Общественного совета при Ростуризме. Но Profi.Travel все же удалось узнать, что обсуждалось на этой встрече, — 6 апреля редакции рассказали об этом участники совещания.

Глава Ростуризма Зарина Догузова, отвечая на вопрос председателя совета ассоциации «Мир без границ» Ивана Введенского, курирующего в Общественном совете тему въездного туризма, достаточно подробно рассказала о текущей государственной политике, планах и намерениях ведомства. Эта информация представляет ценность для всех, кто занимается инкамингом, в условиях того, что дежурная информационная повестка Федерального агентства по туризму сейчас сосредоточена на развитии внутреннего туризма и других сфер почти не касается.

«Зарина Валерьевна признает „патовость“ ситуации с электронной визой и надеется на продолжение диалога с МИДом, чтобы этот инструмент все-таки начал работать на продвижение России. Она также не сдается в попытках доказать целесообразность создания при ведомстве специального маркетингового центра, который работал бы в том числе с зарубежными рынками. При этом глава Ростуризма считает, что „навалиться“ для начала надо на небольшое количество самых перспективных стран-доноров. Не был обойден ее комментарием и китайский рынок. При том, что она повторила известный тезис о необходимости повышения среднего чека, руководитель ведомства подчеркнула, что лично знакомится и изучает практики продвижения и позиционирования продукта в Китае», — отметил Введенский.

По словам собеседника, важным и, возможно, перспективным заявлением надо считать мнение Догузовой о целесообразности открытия границ России для иностранных гостей в одностороннем порядке, которым она поделилась на заседании. Если бы ей удалось убедить МИД в допустимости нарушения «принципа взаимности», это бы стало существенной поддержкой для туротрасли да и экономики страны в целом, считают на рынке.

Представитель «Мира без границ» добавил, что Догузова рассказала также о той роли, которая отводится инкамингу в структуре будущего Нацпроекта. В нем нет отдельных программ и блоков, посвященных развитию въезда, тем не менее, Нацпроект должен поддержать множество различных мер и мероприятий по этому направлению. Одним из ключевых показателей Нацпроекта станет рост турэкспорта в денежном выражении и поэтому, по мнению руководителя ведомства, въездной рынок совокупно, по списку всех предложений, займет в нем достойное место. В качестве примера запланированных мер в этой сфере глава Ростуризма привела сохранение субсидий туроператорам на прием туристов из списка «приоритетных» стран.

«По мнению членов ассоциации „Мира без границ“, упомянутый список субсидируемых стран необходимо пересмотреть в сторону расширения. А субсидии для списка избранных регионов, которые выдаются равно как на внутреннего туриста, так и на въездного, нужно вывести из нынешнего статуса „эксперимента“ в постоянный режим. Об этом мы писали в Ростуризм и надеемся, наши доводы будут услышаны», — прокомментировал Введенский.

На заседании прозвучал также вопрос о том, какое будущее ждет туроператоров в сфере страхования гражданской ответственности. Сейчас компании выходят из сложного положения, пополняя Фонд персональной ответственности. Учитывая, что в прошлом году части из них удалось заработать менее трети от своей обычной прибыли, другим — и вовсе не удалось, сделать это легко. Если бизнес наконец выйдет на приемлемый уровень работы, то уже в 2022-м испытает серьезные трудности с этой схемой. Глава Ростуризма прокомментировала это так: вопрос мониторится в ручном режиме чуть ли не с каждым туроператором индивидуально. Так или иначе он решен со всеми крупными компаниями, сейчас — очередь средних турфирм. Тема прорабатывается во взаимодействии с отделом страхования Центробанка, и на данный момент в ведомстве не видят в ней какой-то аварийной ситуации.

Правда, сами участники туротрасли настроены в этом плане менее оптимистично. По мнению топ-менеджеров ряда туроператоров, опрошенных редакцией Profi.Travel, ни у профильного ведомства, ни у самих игроков рынка на данный момент нет какого-то очевидного решения этой проблемы, которое удовлетворило бы большинство компаний.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

1 комментарий

Екатерина Добронравова
08 апреля, 11:47
"Расширить субсидии" на китайских теневиков, которых российская экономика и без того скрыто субсидирует уже многие годы - правильно я поняла предложение?)) Сарказм.

Сейшелы упростили правила оплаты въезда в страну

Раньше туристам приходилось обращаться в службу поддержки Seychelles Travel Authorization

Сейшелы упростили правила оплаты въезда в страну

Российским туристам стало проще оформить разрешение на въезд на Сейшельские острова — Seychelles Travel Authorization. Теперь при заполнении онлайн-формы можно сразу выбрать оплату по прибытии. Такую информацию разослали своим партнерам туроператоры, сообщил Profi.Travel турагент из сообщества Loyalty 19 июня.

Для поездки на Сейшелы всем туристам необходимо заранее получить разрешение на въезд стоимостью 10 евро. У пассажиров «Аэрофлота» этот сбор уже включен в стоимость авиабилета, поэтому дополнительно оплачивать его не нужно.

Если же турист выбрал другую авиакомпанию, то сбор нужно было оплатить онлайн или по прибытии. Тем туристам, которые не могли воспользоваться иностранной банковской картой, приходилось обращаться в службу поддержки Seychelles Travel Authorization и отдельно согласовывать оплату на месте. Теперь процедура стала проще: при заполнении анкеты достаточно выбрать опцию Pay Upon Arrival, а затем оплатить разрешение наличными по прибытии в аэропорт Маэ.

По словам экспертов, упрощения процесса оплаты — очевидный плюс для туристов. С обращением в службу поддержки Seychelles Travel Authorization особенных проблем не было, но это требовало дополнительных действий от путешественников. «Поддержка у Сейшел хорошо работала, но нужно было знать, что и где написать», — отметил генеральный директор компании «Пантеон» Анатолий Гаркушин.

«Это, безусловно, упрощает процесс для туристов, особенно для тех, кто путешествует самостоятельно. Декларация Seychelles Travel Authorization оформляется строго до вылета. При стандартном тарифе 10 евро мы рекомендуем подавать заявку минимум за трое суток до рейса — далее стоимость зависит от срочности: ускоренная декларация здоровья (24 часа) и срочная (12 часов), — рассказали в «Русском Экспрессе». — У туристов без иностранных карт ранее возникали сложности с оплатой».

В компании добавили, что оказывают помощь в оформлении только тем туристам, кто бронирует у них проживание, и за это взимается сервисный сбор. «Теперь, с появлением возможности оплаты на месте, путешественники могут оформить декларацию самостоятельно, без дополнительных расходов на услуги посредников», — сказали эксперты туроператора.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

МИД России отменил рекомендацию не ездить в ОАЭ и страны Персидского залива

Ограничения на продажу туров сняло и Минэкономразвития

МИД России отменил рекомендацию не ездить в ОАЭ и страны Персидского залива

МИД России больше не считает необходимым сохранять рекомендации для граждан РФ воздерживаться от частных, в том числе туристических, поездок в страны Персидского залива. Речь идет о Бахрейне, Катаре, Кувейте, ОАЭ, Омане и Саудовской Аравии. Об этом сообщает пресс-служба МИД вечером 19 июня.

В ведомстве пояснили, что решение связано с заключением 17 июня меморандума о взаимопонимании между США и Ираном о прекращении военного конфликта, а также со стабилизацией ситуации в Ближневосточном регионе.

В Москве рассчитывают, что достигнутые договоренности будут выполняться добросовестно. По оценке МИД РФ, это создаст условия для устойчивой нормализации военно-политической обстановки в зоне Персидского залива, а также будет способствовать развитию туристических, культурно-гуманитарных и деловых связей между Россией и странами региона.

При этом в министерстве напомнили, что в случае появления новых угроз безопасности за рубежом россиянам следует сохранять бдительность и осторожность. Гражданам также рекомендуют внимательно следить за сообщениями МИД России, российских посольств и консульств.

Спустя час с небольшим после заявления МИД, ограничения сняло и Минэкономразвития. Продавать туры в страны Персидского залива теперь можно. Правда, ведомство рекомендует туроператорам и турагентам информировать туристов о текущей ситуации в стране временного пребывания, а также обеспечивать соблюдение требований ст. 10 Федерального закона № 132-ФЗ в части предоставления туристам полной и достоверной информации.

Рынок давно ждет отмены ограничений на продажу туров и туруслуг в страны Персидского залива, в первую очередь — в ОАЭ. На форуме «Путешествуй!», который состоялся на прошлой неделе, министр экономического развития России Максим Решетников сообщал, что как только МИД даст зеленый свет, Минэкономразвития тоже отменит все ограничения. Иначе, подчеркивают эксперты, несправедливая ситуация, когда самолеты в Эмираты летают и самостоятельные туристы спокойно отправляются на отдых, а организованный туризм запрещен, только усугубится.

Кстати, вчера, 18 июня, Великобритания сняла рекомендацию не совершать необязательные поездки в ОАЭ, включая Дубай и Абу-Даби. Такие рекомендации британского МИД, как и российского, не являются прямым юридическим запретом, но фактически сильно влияют на продажи пакетных туров, страховки и решения туроператоров. Обновление было опубликовано 18 июня. При этом британские власти сохраняют предупреждение: ситуация в регионе остается непредсказуемой, а атаки могут возобновиться в короткие сроки.

Для турбизнеса это означает возможность возвращаться к нормальным продажам ОАЭ. Британское отраслевое издание Travel Weekly пишет, что решение FCDO стало серьезным облегчением для рынка. Ассоциация ABTA назвала его самым важным событием для туризма в страны Ближнего Востока и через регион за последнее время. Отдельные туроператоры уже обновили условия для клиентов. Например, онлайн-туроператор loveholidays сообщил, что после снятия рекомендации FCDO поездки в ОАЭ, Кувейт, Бахрейн, Катар и Иорданию снова доступны для бронирования, рейсы выполняются, а ранее запланированные туры могут продолжаться, если клиентам отдельно не сообщили об изменениях.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме