На прошлой неделе за многочисленными мероприятиями «Интурмаркета», новостями о продажах в рамках программы кешбэка и открытии новых направлений практически незамеченным для рынка прошло заседание Общественного совета при Ростуризме. Но Profi.Travel все же удалось узнать, что обсуждалось на этой встрече, — 6 апреля редакции рассказали об этом участники совещания.

Глава Ростуризма Зарина Догузова, отвечая на вопрос председателя совета ассоциации «Мир без границ» Ивана Введенского, курирующего в Общественном совете тему въездного туризма, достаточно подробно рассказала о текущей государственной политике, планах и намерениях ведомства. Эта информация представляет ценность для всех, кто занимается инкамингом, в условиях того, что дежурная информационная повестка Федерального агентства по туризму сейчас сосредоточена на развитии внутреннего туризма и других сфер почти не касается.

«Зарина Валерьевна признает „патовость“ ситуации с электронной визой и надеется на продолжение диалога с МИДом, чтобы этот инструмент все-таки начал работать на продвижение России. Она также не сдается в попытках доказать целесообразность создания при ведомстве специального маркетингового центра, который работал бы в том числе с зарубежными рынками. При этом глава Ростуризма считает, что „навалиться“ для начала надо на небольшое количество самых перспективных стран-доноров. Не был обойден ее комментарием и китайский рынок. При том, что она повторила известный тезис о необходимости повышения среднего чека, руководитель ведомства подчеркнула, что лично знакомится и изучает практики продвижения и позиционирования продукта в Китае», — отметил Введенский.

По словам собеседника, важным и, возможно, перспективным заявлением надо считать мнение Догузовой о целесообразности открытия границ России для иностранных гостей в одностороннем порядке, которым она поделилась на заседании. Если бы ей удалось убедить МИД в допустимости нарушения «принципа взаимности», это бы стало существенной поддержкой для туротрасли да и экономики страны в целом, считают на рынке.

Представитель «Мира без границ» добавил, что Догузова рассказала также о той роли, которая отводится инкамингу в структуре будущего Нацпроекта. В нем нет отдельных программ и блоков, посвященных развитию въезда, тем не менее, Нацпроект должен поддержать множество различных мер и мероприятий по этому направлению. Одним из ключевых показателей Нацпроекта станет рост турэкспорта в денежном выражении и поэтому, по мнению руководителя ведомства, въездной рынок совокупно, по списку всех предложений, займет в нем достойное место. В качестве примера запланированных мер в этой сфере глава Ростуризма привела сохранение субсидий туроператорам на прием туристов из списка «приоритетных» стран.

«По мнению членов ассоциации „Мира без границ“, упомянутый список субсидируемых стран необходимо пересмотреть в сторону расширения. А субсидии для списка избранных регионов, которые выдаются равно как на внутреннего туриста, так и на въездного, нужно вывести из нынешнего статуса „эксперимента“ в постоянный режим. Об этом мы писали в Ростуризм и надеемся, наши доводы будут услышаны», — прокомментировал Введенский.

На заседании прозвучал также вопрос о том, какое будущее ждет туроператоров в сфере страхования гражданской ответственности. Сейчас компании выходят из сложного положения, пополняя Фонд персональной ответственности. Учитывая, что в прошлом году части из них удалось заработать менее трети от своей обычной прибыли, другим — и вовсе не удалось, сделать это легко. Если бизнес наконец выйдет на приемлемый уровень работы, то уже в 2022-м испытает серьезные трудности с этой схемой. Глава Ростуризма прокомментировала это так: вопрос мониторится в ручном режиме чуть ли не с каждым туроператором индивидуально. Так или иначе он решен со всеми крупными компаниями, сейчас — очередь средних турфирм. Тема прорабатывается во взаимодействии с отделом страхования Центробанка, и на данный момент в ведомстве не видят в ней какой-то аварийной ситуации.

Правда, сами участники туротрасли настроены в этом плане менее оптимистично. По мнению топ-менеджеров ряда туроператоров, опрошенных редакцией Profi.Travel, ни у профильного ведомства, ни у самих игроков рынка на данный момент нет какого-то очевидного решения этой проблемы, которое удовлетворило бы большинство компаний.