Российские партнеры Mouzenidis Travel Greece решают вопросы с заменой туров в Грецию

Греческая компания объявила о продлении приостановки деятельности до второй половины летнего сезона.

Российские партнеры Mouzenidis Travel Greece решают вопросы с заменой туров в Грецию

Российские туроператоры, которые сотрудничают с греческой принимающей компанией Mouzenidis Travel Greece, на данный момент решают вопрос о замене туров в Грецию или пересаживают клиентов на другие рейсы. Эти меры пришлось принять после того, как греческий партнер уведомил: приостановка приема туристов продлится до 31 июля 2021 года.

Такое заявление было разослано туроператора и турагентам, работающим с Mouzenidis Travel Greece. Его получение Profi.Travel подтвердили 23 июня в ряде российских компаний.

В документе сообщается, что «потребности, которые побудили компанию Mouzenidis Travel Greece временно приостановить выполнение своих обязательств, еще не решены». Греческая компания «делает все возможное для скорейшей нормализации работы, однако точные сроки восстановления пока невозможно определить».

Позже российские партнеры получили еще одну рассылку. В ней сообщается, что переговоры с правительством и соответствующими министерствами компания ведет уже в течение года. Однако, «сегодня, несмотря на то, что часто казалось, что мы близки к решению проблемы, не удалось выполнить определенный план». При этом там подчеркивается, что «другие компании группы Mouzenidis и сети за рубежом работают нормально, продолжая работу бесперебойно, и несмотря на непростое время они стремится укреплять группу». Profi.Travel обратился за комментарием к представителям российского Mouzenidis Travel, в компании пообещали дать ответ в ближайшее время.

Между тем, авиакомпания Ellinair, которая входит в группу Mouzenidis, анонсировала рейсы в Салоники из Москвы с вылетом 10 июля. Однако источники в авиационной отрасли поделились мнением, что эти полеты с высокой долей вероятности не состоятся. В сезонном расписании аэропорта Внуково, базового для греческого перевозчика, рейсы Ellinair также отсутствуют.

В одной из туроператорских компаний, которая сотрудничает с Mouzenidis Travel Greece, Profi.Travel сообщили, что стараются пересадить своих туристов на рейсы Aegean Airlines, не взимая с них дополнительной платы. Тем не менее, в силу ограниченности перевозки, а также отсутствия жестких блоков такое решение проблемы обходится достаточно дорого.

Что касается размещения, то по словам источников Profi.Travel, в ряде случаев компаниям приходится повторно оплачивать проживание в отелях для своих туристов, поскольку некоторые объекты не подтверждают получение оплаты от принимающей компании. Иногда вопрос удается решить путем размещения туристов в отелях Bomo, которые также входят в группу Mouzenidis.

Кроме того, как стало известно греческой прессе, Mouzenidis Group подала в суд первой инстанции ходатайство о приостановлении деятельности. Это произошло в пятницу, 19 июня, после того, как Mouzenidis Travel Greece объявил о приостановке приема туристов с 18 по 26 июня.

Участники российского рынка считают, что данный шаг, как и продление приостановки выполнения обязательств до конца июля, в большей степени призван послать сигнал греческим властям, с которыми в настоящее время ведутся переговоры о выделении финансовой поддержки под гарантии правительства. В случае, если власти пойдут компании навстречу, греческий туроператор сможет возобновить деятельность раньше объявленных сроков.

По информации портала Makedonia, ожидается, что вопрос будет обсужден на общем собрании Ассоциации Греческого турбизнеса (SETE). Собеседники издания допускают, что компания будет закрыта и снова открыта с привлечением новых средств из-за рубежа, в том числе России, а также от предпринимателей в области туризма и отельеров Крита. Обязательства компании при этом оцениваются примерно в 70 млн евро. По большей части, это долги перед отельерами, не закрытые в 2019 году.

Напомним, туроператор Mouzenidis Travel является частью бизнес-империи Бориса Музенидиса, который скончался весной 2021 года. Компания была основана в 1995 году. Помимо туристического бизнеса (бренды Mouzenidis, Elion Club и EllinCamp) в нее входят авиакомпания Ellinair (флот из 4 ВС), отели BOMO, а также девелоперская компания Grekodom Development и транспортно-логистическая компания CS&R Air Service.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

1 комментарий

Елизавета
24 июня, 13:07
очень жаль... ездила в рекламник Музенидис, сильный был оператор.
Сейчас взяли билет у ЭлинЭйр, в Салоники из Краснодара и вот такое! Они совсем молчат и на письма не отвечают.

Туроператор взял блоки мест на рейсах в Японию

Программа планируется с мая по сентябрь

Туроператор взял блоки мест на рейсах в Японию

Туроператор «Пакс» взял блоки мест на рейсах в Японию. Вылеты планируются на рейсах China Eastern Airlines с вылетами из Москвы и Санкт-Петербурга, продолжительность туров 8 и 11 ночей. Блоки взяты под конкретные программы, рейсы примерно раз в месяц, пояснили в компании. Эксперты туроператора уверены, что спрос будет. Ранее в компаниях уже сообщали Profi.Travel, что интерес к Японии растет, хотя и не так активно, как в прошлом году. Отчасти спад динамики был связан с тем, что китайские перевозчики отменяли рейсы в страну. Сейчас, как рассказали в «Пакс» проблемы решены.

«Спрос на Японию вырос значительно, поэтому мы почувствовали, что надо дать рынку не совсем стандартный в понимании Японии продукт — туры на блочной перевозке. И мы рады, что наши усилия увенчались успехом. Но надо еще много чего сделать для продвижения и, конечно, для обучения агентов. Напомню, «Пакс» сотрудничает только с агентствами, поэтому знания продукта агентами для нас приоритет», — рассказала Profi.Travel заместитель генерального директора по маркетингу и рекламе компании «Пакс» Любовь Чучмаева.

Программы планируются с прилетами (и вылетами) в Токио и Осаку. Стыковки предлагаются в Шанхае и Пекине. Время пересадки из Москвы — от 2 часов, из Санкт-Петербурга — 3 часа. При перелете обратно можно выбрать варианты от двух часов до стоповера в Китае.

Туры предлагаются «под ключ»: включены авиабилет, визовая поддержка, проживание в отелях категории 3-4*, работа гида, железнодорожные билеты по маршруту, автобус для трансферов и экскурсий и обеды. Есть комбинированные программы, объединяющие Японию и Китай.

Стоимость туров из Москвы, например, на 8 ночей по маршруту Токио — Камакура — Йокогама — Хаконе — Осака — Киото — Нара — от 369,1 тыс. руб., на 11 ночей — от 379,9 тыс. руб. Стоимость туров из Санкт-Петербурга — от 313-337 тыс. руб.

Цена на туры во время сезона любования кленами — от 385 тыс. руб. из Москвы и из Санкт-Петербурга — от 328 тыс. руб.

Комбинированная программа по Японии и Китаю стоит от 400 тыс. руб. (все цены даны на человека с перелетом на блоках мест).

Ранее туроператоры сообщали, что спрос на Японию активно растет, а сама страна открыла визовые центры в России, чтобы справляться с потоком желающих. «Объем продаж туров в Японию в 2025 году вырос практически в 5 раз по сравнению с показателями 2024-го. В этом году не прогнозируется настолько же существенного роста, но, тем не менее, уже наблюдается более активное бронирование, поэтому с высокой долей вероятности будет прирост по отношению к цифрам 2025 года», — рассказывала Ирина Юрина, руководитель группы стран ЮВА туроператора.

Правда, генеральный директор компании «Квинта-Тур» Ирина Серганова в феврале говорила, что в этом году спрос несколько меньше, чем в прошлом. «В этом году из-за осложнения политической ситуации между Японией и Китаем часть рейсов были сняты, стыковки стали дольше, что негативно отразилось на стоимости перелета. Возможно, это одна из причин сокращения количества туристов, — пояснила Ирина Серганова. — Некоторые наши клиенты перенесли свои туры на осень, на сезон момидзи».

Сейчас, как уточнила Любовь Чучмаева, уже все в порядке, китайские авиакомпании стабилизировались в отношении расписания и отмен.

По мнению турагентов, программы будут пользоваться спросом. «Мы наблюдаем устойчивый спрос на Японию. Сейчас больше всего в страну едут самотуристы, которые берут билеты отдельно летят с пересадкой. Прямых рейсов нет. Поэтому я уверен, что эти программы будут пользоваться спросом. Пакетный тур — это удобно: билет, проживание, программа, встречи, трансферы — все входит, — прокомментировал генеральный директор сети турагентств «Магазин горящих путевок» Сергей Агафонов. — Поэтому, на мой взгляд, очень разумное решение взять блоки. Тем более, вылеты там из двух самых крупных городов России — Москвы и Санкт-Петербурга».

«Пакс» дал несколько советов туристам. Виза сейчас оформляется около 15 дней. Перед поездкой стоит заполнить миграционную карту онлайн, чтобы получить QR-код и не тратить время на бумажные формальности в аэропорту. Номера в японских отелях обычно небольшие. Заезд — после 15:00, выезд — с 10:00 до 11:00.

По мнению Любови Чучмаевой, стоит пожить в рёкане — традиционной японской гостинице. «Здесь спят на футонах (матрасах на полу), носят юката (кимоно) и отдыхают в горячих источниках (онсэнах), — предупредил туроператор. — В общественные онсэны ходят без одежды и купальников. Если у вас есть татуировки, выбирайте номер с индивидуальной купальней».

При это специалисты предупреждают: нельзя фотографировать гейш на улицах, особенно в районе Гион (Киото). В туристических зонах говорят по-английски, но не так широко, как в других странах Азии.

 

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Что ждет туризм в СНГ и как российскому турбизнесу работать со странами Содружества? Обсудим на OTM: Рестарт 1 июня

Круглый стол Travel Hub «Содружество Online» — дискуссия с теми, кто отвечает за развитие туризма в СНГ. Регистрация открыта

Страны СНГ перестают быть нишевыми направлениями — туристы уже спрашивают, турбизнес ищет турпродукт, а принимающие компании готовы работать. Не хватало одного: скоординированного разговора между властью, бизнесом и рынком. 1 июня этот разговор состоится — в рамках международного круглого стола Travel Hub «Содружество Online» на онлайн-выставке OTM: Рестарт на Profi. Travel. Участие бесплатное, регистрация открыта.

Страны СНГ — не запасной вариант на случай закрытых направлений. Это рынок с конкурентным турпродуктом, которому нужен российский турист, и поставщиками, уже готовыми к сотрудничеству. Вопрос — в том, как убрать барьеры, наладить транспортную доступность и выстроить совместные маршруты. Именно это и обсудят 1 июня на Profi.Travel. В рамках онлайн-выставки OTM: Рестарт пройдет круглый стол Travel Hub «Содружество Online». Главная тема: «Туризм СНГ 2026: новые маршруты, точки роста и возможности для турбизнеса»

В повестке — вопросы, которые напрямую влияют на то, на каких условиях российский турбизнес сможет работать со странами СНГ уже в этом сезоне. Круглый стол проводится совместно с Межпарламентской Ассамблеей государств — участников Содружества Независимых Государств. Соорганизатор — комитет Российского союза туриндустрии (РСТ) по международной деятельности.

Вместе с представителями органов власти в сфере туризма, национальных туристических организаций и отраслевых ассоциаций стран Содружества Независимых Государств обсудим проблемы сотрудничества, требующие координации на межгосударственном уровне.

О чем будем говорить

  • ● Как меняется спрос на путешествия по странам СНГ — какие направления сейчас растут; какие страны вызывают наибольший интерес у туристов; как меняется спрос и поведение путешественников.
  • ● Какие продукты и маршруты сегодня наиболее перспективны — комбинированные туры по нескольким странам; культурные, гастрономические и событийные маршруты; горный и приключенческий туризм; маршруты Шелкового пути и новые идеи для туроператоров.
  • ● Что происходит с транспортом и логистикой — новые авиарейсы и маршруты; как меняется доступность стран СНГ; какие направления становятся проще и удобнее для продаж.
  • ● Как государства и турбизнес могут эффективнее работать вместе — поддержка туроператоров и агентского рынка; продвижение туристического продукта; цифровые инструменты и онлайн-площадки для взаимодействия рынка; как туристическим компаниям быстрее узнавать и продавать новые продукты стран СНГ.
  • ● Какие возможности рынок СНГ открывает для туркомпаний уже сейчас — новые ниши и направления; перспективные партнерства; практические идеи и проекты для развития бизнеса в 2026-2027 годах.

Модератор дискуссии — Алексей Венгин, генеральный директор Profi Travel, соруководитель комитета РСТ по международной деятельности.

Спикеры:

  • Анастасия Семашко — заместитель директора Национального агентства по туризму Республики Беларусь
  • Айдын Капашев — заместитель председателя Комитета индустрии туризма Министерства туризма и спорта Республики Казахстан
  • Эдуард Кубатов — директор Государственного агентства по развитию туризма при Кабинете Министров Кыргызской Республики
  • Никита Кондратьев — директор Департамента многостороннего экономического сотрудничества и специальных проектов Министерства экономического развития Российской Федерации
  • Джамшед Джумахонзода — председатель Комитета по развитию туризма Республики Таджикистан
  • Азиз Мирджалилов — начальник Департамента по маркетингу Комитета по туризму Республики Узбекистан
  • ● Представители ведомств по туризму Армении, Туркменистана (спикеры уточняются)
  • Юлия Зайкова — директор Международного туристического форума Travel Hub «Содружество», заместитель начальника организационного управления Секретариата Совета Межпарламентской Ассамблеи государств-участников Содружества Независимых Государств

Круглый стол Travel Hub «Содружество Online» — редкая возможность для российского турбизнеса оказаться в эфире с теми, кто принимает решения в туризме стран СНГ. Это будет разговор с руководителями национальных туристических ведомств Беларуси, Казахстана, Узбекистана, Таджикистана, Туркменистана, Кыргызстана о том, что меняется на рынке прямо сейчас.

Кроме того, 8 июня на ОТМ: Рестарт пройдет День СНГ. Его участники узнают о перспективных направлениях стран Содружества, увидят поставщиков и принимающие компании, и смогут задать вопросы по актуальному турпродукту тем, кто этот продукт формирует.

Новости по теме