Круизный оператор объяснил отказ туристам, привитым российской вакциной

С конца июля Royal Caribbean перестал признавать сертификаты вакцинированных Sputnik V.

Круизный оператор объяснил отказ туристам, привитым российской вакциной

Круизный оператор Royal Caribbean ужесточил правила допуска пассажиров на борт, отозвав признание всех препаратов, которые не прошли одобрение Всемирной Организации Здравоохранения (ВОЗ). Эту информацию Profi.Travel подтвердили в российском представительстве компании.

О новых правилах стало известно только сейчас, хотя они вступили в силу после 23 июля — спустя всего месяц после того, как компания объявила о снятии ограничений для вакцинированных россиян.

Как пояснили в компании, решение было принято именно в связи с желанием стандартизировать протоколы на всех судах.

«Royal Caribbean ожидал, что Всемирная Организации Здравоохранения одобрит вакцину Sputnik V, но, кажется, этого не произойдет в ближайшее время, поэтому круизная компания приняла решение не допускать вакцинированных Sputnik гостей на все круизы с отправлением после 24 июля», — рассказал представитель Royal Caribbean в России Александр Самудзян.

Он также подчеркнул, что все гостям, которые не смогут воспользоваться забронированными круизами с отправлением после 24 июля 2021 года, будет предложена возможность перенести свое бронь на 2022 год или получить полный возврат средств.

«Данное правило касается не только российских вакцин, оно касается всех препаратов, которые не прошли одобрение ВОЗ. Сюда также входят индийские и китайские препараты, которые тоже активно применяются. То есть это ни в какой мере не является направленным против России или российского рынка», — добавил Александр Самудзян.

Кроме того, у российских туристов по-прежнему сохраняется возможность поехать в круиз: если у них есть сертификат переболевших, который с начала июля стал доступен на Госуслугах. Его название — «Сведения о перенесенных заболеваниях COVID-19».

«Российский сертификат переболевших будет приниматься для посадки гостей на Jewel of the Seas. Очень важно, чтобы дата отправления была не раньше чем через 30 дней после даты выздоровления в сертификате. Дата окончания круиза должна быть не позднее, чем 180 дней после даты выздоровления. Гости с такими сертификатами приравниваются к вакцинированным гостям», — сообщил представитель Royal Caribbean.

При этом он не уточнил, какое число туристов столкнулись с невозможностью воспользоваться приобретенными круизами. Однако, по данным источников на круизном рынке, речь идет о не очень значительных количествах заявок. Дело в том, что многие туристы, которые являются постоянными клиентами круизов, уже привились препаратами из списка ВОЗ.

Больше новостей и аналитики на тему распространения коронавируса из Китая.

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

На каких условиях аннулируют туры в Израиль и Иран

МИД рекомендовал россиянам воздержаться от поездок в эти страны, но есть нюанс

На каких условиях аннулируют туры в Израиль и Иран

После обострения военного конфликта Ирана и Израиля в ночь на 13 июня обе страны закрыли свое воздушное пространство, аэропорты на прием и вылет гражданских судов не работают. По предварительным данным, ситуация не изменится как минимум в течение двух недель. Находящимся в Израиле и Иране туристам туроператоры планируют продлевать размещение в отелях, а как будет решаться вопрос с теми, кто захотел отказаться от поездки уже после того, как авиакомпании возобновят рейсы?

Что с туристами, которые находятся в Израиле и Иране?

На данный момент в обеих странах вряд ли много туристов из России, считают туроператоры, опрошенные Profi.Travel. Скорее всего, речь идет о нескольких сотнях (если считать и организованных, и самостоятельных). На этой неделе состоялся первый рейс Red Wings на израильский курорт Эйлат, она привезла туда около сотни пассажиров. Перевозчик уже приостановил полеты в Израиль, пока — до 16 июня. Еще 3-4 сотни туристов могут находиться в экскурсионных поездках по стране.

Что касается Ирана, то там, по оценкам туроператоров, всего около сотни туристов из России — сейчас там не сезон, слишком жарко для экскурсий.

Как сообщили нашему изданию компании, чьи туристы находятся сейчас в Израиле и Иране, в отсутствии рейсов их размещение будет продлеваться за счет туроператоров. Вопрос с отелем будет решаться индивидуально — компании или смогут продлить туристам номера в их отеле, или переселят в другой.

МИД рекомендует не посещать Иран и Израиль

13 июня МИД выпустило рекомендацию воздерживаться от поездок в Израиль и Иран — до стабилизации ситуации. Тем, кто уже находится в этих странах, министерство советует при возможности срочно покинуть небезопасные районы. А россиянам, которые оказались непосредственно в зоне конфликта, — проявлять максимальную осторожность, соблюдать меры личной безопасности: не приближаться к военным объектам, избегать мест массового скопления людей (торговые центры, транспорт и др.).

Это заявление оказывает прямое влияние на условия аннуляций туров теми туристами, которые примут решение отказаться от будущей поездки, исходя из сегодняшней ситуации. По словам юристов, поскольку сообщения МИДа и Минэкономразвития не содержат формулировок об угрозе жизни и здоровью, туроператоры не обязаны производить полный возврат денежных средств при отказе от тура.

Как пояснили Profi.Travel в компаниях, в любом случае у туристов будет возможность перенести даты поездки или же перебронироваться на любое другое доступное направление.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Новости по теме