Отложенный спрос снова откладывается?

Каждый четвертый турагент жалуется на 40-процентный спад продаж относительно прошлого года. Зато Россию стали спрашивать в четыре раза чаще. И «горячки» практически нет. А чем еще удивляют продажи в этом сезоне?

Каждый четвертый турагент жалуется на 40-процентный спад продаж относительно прошлого года. Зато Россию стали спрашивать в четыре раза чаще. И горящих туров практически нет. А чем еще удивляют продажи в этом сезоне?

После весенних скачков валюты рынок ждал, что как только ситуация «устаканится», продажи пойдут в гору. В середине июня рубль, наконец, стабилизировался, и, как говорят участники рынка, месяц действительно прошел неплохо. К примеру, у сети «Горячие туры», в июне — плюс 18% к майскому уровню продаж, у «ТБГ» — плюс 13%, «Росстур» — плюс 33%. 

Динамика спроса в сети «Горячие туры» в июне по сравнению с маем


Динамика спроса в сети «Росстур» в июне по сравнению с маем

Однако розница все же недовольна. «Эффекта отложенного спроса, на который все рассчитывали, мы так и не дождались, глубина бронирования все так же остается низкой — в среднем не более двух недель», — отмечает Светлана Макарова, гендиректор сети «Горячие туры»

Опрос турагентов подтверждает: в большинстве случае продажи не особо радуют. Более половины столичных менеджеров отметили:  «от июня мы ожидали большего» и «ситуация даже хуже, чем весной, спрос совсем плох». В регионах обстановка хуже: в сумме эти два варианта ответа выбрали около 60% проголосовавших.

 

Дело в том, что потребитель все еще боится тратить деньги, уверен Игорь Ясырев, руководитель сети турагентств «Каприз»: «У туристов негативные ожидания по поводу будущего, курс рубля нестабилен, цены крайне высокие. Хоть и обещали, что Турция будет на 30% дешевле, и на каждый самолет власти страны доплатят 6 тысяч долларов, прайсы все равно очень серьезные». Действительно, туроператоры сильно сократили объемы перевозки, в итоге цены держатся на уровне, горящих туров минимум.

По ходу сезона цены на основные направления продолжают расти. По информации поисковика «Слетать.ру», за последний месяц средняя стоимость недельного тура на двоих* в Турцию возросла на 11 тысяч, в Египет — на 15 тысяч, в Испанию — на 13 тысяч, на Кипр - на 21 тысячу, а в Грецию — на все 27 тысяч рублей.

*Сравнивалась стоимость отдыха с вылетом из Москвы с 1 по 10 августа. По Турции и Египту анализировались прайсы на отели 4*, all inclusie, в европейских странах — отели 3*, ВВ. 

Судя по словам участников рынка, главным трендом этого сезона все еще остается возросший спрос на Россию. Что интересно, после Египта и Турции это единственное направление, популярность которого увеличилась, в то время, как остальные страны показывают минус. Так, по данным Слетать.ру, в июне-2015, по сравнению с июнем-2014, туристы стали почти в четыре раза чаще интересоваться внутренними направлениями.

Количество запросов в поисковике Слетать.ру в июне 2014 и 2015 года

Судя по реальным продажам, спрос на Россию стал выше как минимум в два раза. Причем, как сообщают представители розничных сетей, клиенты стали чаще покупать не только турпакеты, но и авиабилеты на российский юг.

Опрос турагентов подтверждает: после Египта и Турции чаще всего этим летом они бронируют именно отечественные курорты. Далее следует Кипр, Греция, Болгария и Испания. Удивляет и спрос на Вьетнам: по статистике агентских сетей, популярность направления в этом июне почти в два раза выше, чем в прошлом.

Большинство других направлений демонстрирует спад: до уровня прошлого жаркого сезона дальше всего Мексике и Доминикане, ОАЭ, Тунису, Италии и Испании. 

Динамика спроса в сети «Горячие туры»
в июне-2015 по сравнению с июнем-2014*



*В Мексику через агентства «Горячие туры» в июне-2015 не было продано ни одного тура.

Динамика спроса в сети «Росстур»
в июне-2015 по сравнению с июнем-2014

Общее снижение продаж относительно лета-2014 агентства оценивают по-разному. Четверть участников опроса Profi.Travel заявили, что продажи упали более чем на 40%. Каждый пятый столичный менеджер отметил, что спад составил от 10 до 30%. В регионах спрос явно хуже: почти у каждого второго проголосовавшего продажи упали более чем на 30%.


На вопрос о том, как долго еще ждать эффекта отложенного спроса, эксперты ответить не смогли. «Возможно, мы увидим его только в будущем жарком сезоне, когда обстановка станет получше», — отметил один из cобеседников Profi.Travel.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

2 комментария

Василий
07 июля, 12:10
Да слетать.ру по праву лучший поисковик туров. Всегда там ищю и сравниваю стоимость перед покупкой.
07 июля, 11:37
Вьетнам рулит! С Италией не согласна - спрос хороший! Возмущена ценами в Крым! Путевка в Ялта-Интурист = хорошей 5ки в Турции. Даже в Сочи цены на отели и турпакеты ниже.....и уровень сервиса при этом пишут в отзывах отвратительный! Хотела в Крым сама с ребенком, но предпочту Турцию В Кристалле за такие деньги!

Туристы в Испании боятся выходить из отелей из-за протестов

На Канарах проходят «антитуристические» акции.

Туристы в Испании боятся выходить из отелей из-за протестов

На Канарских островах идут протесты против массового туризма, из-за которых отдыхающие порой не рискуют покидать свои отели. Один из них рассказал изданию The Sun, что проснулся от криков и увидел под окнами разъяренную толпу с плакатами «Туристы, уезжайте домой».

Турист из Великобритании, отдыхающий в Riu в Маспаломасе с семьей, пояснил, что возле его отеля собрались несколько сотен протестующих. Они ходили вокруг здания и громко кричали.

Вскоре к отелю приехали полицейские, которые оперативно разогнали протестующих. Однако туристы оказались настолько испуганы происходящим, что по-прежнему не выходят из здания и хотят как можно скорее вернуться домой.

Протест в Маспаломасе не стал единственным на Канарских островах. На пляже Playas de Troya местные жители окружили туристов с криками, что этот пляж принадлежит им.

Прошли протесты на островах Ла Пальма, Фуэртевентура, Лансароте и Эль Иерро. Повсюду звучали лозунги о том, что у Канарских островов есть пределы и призывы к более разумному развитию туризма.

Местных жителей беспокоит, что массовый туризм на Канарских островах разрушает окружающуюу среду. Кроме того, по их мнению, из-за роста турпотока поднимаются и цены на недвижимость.

В России же, по словам экспертов, обратные проблемы. Въездной турпоток сократился во много раз, что в итоге становится тормозящим фактором и для развития внутреннего туризма. Из-за отсутствия прямого авиасообщения и действия санкций внутренний рынок переполнен российскими туристами — особенно в пляжных локациях. Однако нельзя сказать, чтобы это приводило к бурному росту номерного фонда — напротив, инвесторы с большой опаской решаются на строительство отелей в России, понимая, что срок окупаемости здесь не менее 15-ти лет, а то и больше.

Помочь в решении этой проблемы могли бы гости из-за рубежа — они, как правило, готовы тратить больше, чем местные, и по опыту других стран, именно въездной турпоток становится главное поддержкой туриндустрии, стимулируя развитие инфраструктуры. Однако на сегодняшний день в России слишком много преград для восстановления въездного туризма: невозможность расплачиваться картой и одновременно привозить с собой значительные суммы наличными, отсутствие прямых рейсов и визовые сложности. По мнению профессионалов турбизнеса, эти вопросы требуют пристального внимания властей.

А чтобы не столкнуться в финале с теми же сложностями, что испытывают жители Канарских островов, по словам экспертов, необходимо использовать принципы устойчивого туризма, создавать курорты вне городов, чтобы не усиливать нагрузку на их инфраструктуру, а также заранее продумывать логистику.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Блэкаут на Кубе практически закончился, но начался ураган

Отключение электричества почти не повлияло на туристов, даже экскурсии проводились.

Блэкаут на Кубе практически закончился, но начался ураган

На Кубе в минувшую пятницу практически полностью отключилось электричество, в выходные его частично восстановили, но в ночь на понедельник снова наступил блэкаут. Однако, как рассказали Profi.Travel в туристических компаниях, на отдых россиян ЧП не оказало критического влияния — даже на экскурсии туристам съездить удалось. Сейчас проблемы почти решены.

Массовое отключение электричества на Кубе произошло в пятницу,18 октября. Правительство Кубы сообщило, что выход из строя кубинской ТЭЦ Антонио Гуйтераса в Матансасе привел к полному отключению электроэнергетической системы страны. Все выходные шли ремонтные работы. Сначала, вечером 20 октября, прошла информация, что энергообеспечение восстановлено, однако позже энергосистема вновь вышла из строя.

«К нам еще в середине прошлой недели приходила сотрудница одной из энергетических компаний, которые работают на Кубе, — она рассказала, что с сетями там все очень плохо. А в пятницу наступил блэкаут», — поделилась сотрудница одного туроператора, который специализируется на кубинском направлении. Она не смогла сообщить Profi.Travel, что происходит с туристами компании сейчас, так как из-за отключения электричества, а также из-за выходных на связь с коллегами и клиентами на Кубе не выходили.

В других компаниях, однако, рассказали, что все не так плохо. «На туристов отключение электроэнергии не повлияло, практически во всех отелях есть генераторы, — пояснила Profi.Travel генеральный директор «Пегас Туристик» Анна Подгорная. — Блэкаут закончился, он продолжался не более 36 часов».

Полностью энергосистема должна возобновить свою работу сегодня-завтра.

«Моя туристка в Sol Caribe 4* на Варадеро. Все без перебоев работало, все хорошо, номера приятные чистые светлые, только погода нестабильная», — написала в профильном телеграм-канале менеджер турагентства «Ярмарка туров» Анна Полянская.

В беседе с Profi.Travel она уточнила, что путешественница заехала в отель 17 октября, перебоев с электричеством не было. В субботу, 19 октября, она съездила на экскурсию в Гавану — осталась довольна.

Тем не менее, эксперты советуют туристам, отправляющимся на Кубу, уточнять информацию о наличии генераторов в отелях.

Как пишет CNN, один из туристов сообщил, что международный аэропорт имени Хосе Марти в Гаване работает в темное время суток только на аварийном питании, добавив, что принтеры для выдачи билетов не работают, а в терминале нет кондиционеров.Тем не менее, судя по табло аэропорта Варадеро, большинство рейсов прилетали и отправлялись примерно по расписанию, хотя были и исключения.

При этом на Кубе новая проблема, которая способна усугубить ситуацию с перебоями электроэнергии, — ураган. Как сообщает РИА «Новости», атлантический циклон «Оскар» обрушился на восточное побережье Кубы в ночь на понедельник, принеся в провинцию Гуантанамо уже более 240 миллиметров осадков. Грозы последние 12 часов наблюдаются в провинциях Гуантанамо, Ольгин и Лас-Тунас. Наиболее значительное количество осадков зафиксировано в провинции Гуантанамо — 243,6 миллиметра на станции Пунта-де-Маиси. Вскоре, впрочем, непогода должна уйти.

Сейчас на Кубе ночь, поэтому, туристы не могут прокомментировать ситуацию. Ранее, по их словам, купаться спасатели не позволяли, но зайти в океан было можно.

Как уточнила Profi.Travel Анна Подгорная, обращений от туристов не было, жалоб не поступало.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Новости по теме