Сервис сообщил, что возобновит прием платежей туроператорам в ближайшие дни.

Напомним, в пятницу аппараты TourPay перестали принимать оплату за туры. При этом сообщалось, что техсбой затронул все терминалы компании на территории страны. Только сегодня, спустя четыре дня, TourPay предоставил официальный комментарий о произошедшем, объяснив проблемы в работе системы запуском новой версии программного обеспечения.

Пресс-служба TourPay:
После запуска обновленной версии внутреннего программного обеспечения для обработки платежей и переводов был проведен ряд тестирований, который спровоцировал вынужденные кратковременные перерывы в приеме платежей. Это позволило нам выявить некоторые недоработки и укрепить все слабые места, в том числе был усовершенствован контроль предупреждения мошенничества. <...>
Выражаем благодарность всем участникам туристического рынка за терпение и ожидание восстановления работы сервисов TourPay. Возобновление приема платежей в адрес всех операторов-партнеров будет проводится постепенно с 7 июля.

Впрочем, на данный момент автоответчик компании по-прежнему предупреждает агентов, что через его терминалы невозможно оплатить туры нескольких крупных операторов — Pegas Touristik, Coral Travel, Sunmar, «Библио Глобус», Anex Tour, Tez Tour, Brisco. 

Тем временем в соцсетях некоторые турагенты собощают, что из их офисов обслуживающие компании вывозят аппараты TourPay. Впрочем, пресс-служба системы опровергает эту информацию и утверждает, что все терминалы остаются на своих местах.

Читать предысторию:
TourPay остановил прием платежей