Инвесторы отказались спасать «Горячие туры»

Тем временем турагентства рухнувшей компании объединяются в новую сеть.

Напомним, что с 23 июня, когда центральный офис «Горячих туров» заявил о невозможности выполнить обязательства, велось немало разговоров о поиске инвестора, а среди претендентов на роль спасителя называли Anex Tour, Tickets.ua, «Сеть Магазинов Горящих Путевок», TPG и многие другие компании, однако надежды не оправдались.

«ГТ предварительно озвучили одну информацию по расходам и доходам, которая нас устраивала, — компанию имело смысл спасать. Но в ходе переговоров и анализа цифр мы увидели совсем другие показатели: выросли расходы и очень существенно. Фактические доходы стали отличаться от заявленных в меньшую сторону. Похоже, ГТ на момент первой коммуникации с нами сами до конца не понимали размер проблемы», — сообщил глава Tickets.ua Сергей Кравец. По его словам, смысла заниматься этой историей дальше уже не было, потому что инвестиция выглядела как неоправданная. Переговоры остановили.

Не решились вкладывать деньги в спасение ГТ и владельцы «Сети Магазинов Горящих Путевок». Руководитель этой сети Эдем Аблякимов пояснил, что его компания готова принять новых агентов (три ТА уже решились на это), однако условия будут обсуждаться с каждым индивидуально. Препятствием может стать территориальная проблема: если офис нового агента расположен менее чем в 2 км от офиса кого-то из нынешних членов «Сети Магазинов Горящих Путевок», то принять его в свои ряды компания не сможет, исходя из ранее данных обязательств.

Хотя бороться в ГТ вроде бы уже и не за что, вокруг «Горячих туров» и внутри них ожесточенно ломают копья желающие создать свои компании или просто переманить к себе ТА.

«Сейчас на крахе крупной сети остальные пытаются расширить свои, предлагая эксклюзивные условия вхождения и лояльность, — объясняет директор одного из агентств сети ГТ. — Например, Join UP! запросил данные по агентам, о количестве продаж и сумме долга для рассмотрения вариантов вхождения в их сеть и последующего ребрендинга. Их интересуют сугубо продающие агенты, как, впрочем, и всех остальных: кто продает, того забирают сразу».

Некоторые агенты ушли в сеть TUI, кто-то перебежал в TPG, кое-кто подумывает о сети «На каникулы», а есть и такие, кто для себя решил ни в какие сети больше не входить и работать только самостоятельно.

13 июля один из представителей инициативной группы Александр Антихович в качестве ВРИО директора новой сети Tours and Tickets заявил, что «большая часть агентств, которые ранее входили в «Горячие туры», самоорганизовываются в новую сеть». По его словам, в нее войдет более 80 агентств (из 216.), которые генерировали 90% продаж. Уже зарегистрирована новая компания с новым брендом — Tours and Tickets. Во главе компании станут «руководители топовых туристических агентств бывшей сети «Горячие туры».

Глава одного из агентств сети ТА «Горячие туры» Мария Билык, которая подумывает войти в новую сеть, пояснила, что именно ее привлекает: 

  1. Сеть организовывают сами пострадавшие. 
  2. Создается прецедент (оплаты идут не через ЦО, а напрямую оператору). Оператор раз в месяц начисляет бонусы ЦО. 
  3. Из этих бонусов в процентном соотношении всем выплачиваются деньги за пострадавшие от ГТ заявки. 
  4. Комиссия через сеть по каждому оператору на 2-3, а то и 4% выше, чем получает напрямую одиночный агент. 
  5. На случай банкротства следующего оператора создается стабилизационный фонд. Но это только после выплат всех долгов агентов.

У многих сразу возник вопрос: за чей счет создадут фонд и кто будет им распоряжаться? Не окажется ли это очередной западней?

По словам Марии Билык, фонд создадут за счет лишнего процента, который ТО будут перечислять раз в месяц в ЦО за заявки всех агентов. И в уставе новой компании обещают прописать, что без совета директоров никто не сможет делать платежи (кроме коммунальных и налоговых). «Это абсолютно новая практика на рынке», — уверена собеседница.

Другие агенты полагают, что новая компания поторопилась заявить о своих 80 членах. «Те 80 агентов, которые, как считают учредители новой фирмы, уже вступили в то, чего по сути даже нет, — это авторы заявок, отправленных с долгами по ТО на почту инициативной группы (ИГ), — говорит директор одного из агентств сети ГТ Елена Жмурина. — Когда ГТ объявили о приостановке деятельности, образовалась эта самая ИГ, куда вошла и я. Хотели объединиться. Но несколько человек из группы, не советуясь с остальными, решили, что в данное ООО войдут только девять человек, мол, остальных они там не видят. За одну ночь организовали сайт и дали компании название Т&Т. Появились учредители ООО, в состав которых вошли эти 9 человек, в числе которых почему-то и юрист-волонтер (как нам его представили). А молоденький мальчик Саша Антихович, которого тоже никто из большинства агентов раньше в глаза не видел, взял у сотрудников ЦО данные по всем агентам (почты, телефоны и т.п.) и начал рассылать им просьбу срочно выслать ему свои долги по заявкам, чтобы посчитать общие убытки (хотя мы уже это сделали еще в офисе в первый день). Потом якобы появился инвестор и «сейчас всех купит», но для этого в срочном порядке нужно всем прислать в виде заявки письмо на их почту (я тоже отправила). В итоге начались скандалы и обиды, обвинения. В конце концов в учредители взяли еще четырех человек, но условия вхождения уже были коммерческие — 100 тысяч грн с каждого сразу и потом вливания 1-1,5 тыс долларов каждый месяц. Остальные агенты сейчас могут войти в новое ООО только на условиях франчайзинга».

Добавим, что еще 6 июля центральный офис сети сделал прощальную рассылку агентам, сообщив, что причина всех его проблем в затяжной кризисной ситуации в стране, в снижении уровня продаж более чем в два раза по сравнению с прошлым годом, в большой амплитуде колебаний курса доллара и евро на протяжении 2014-2015 годов, а также в отказе туроператора «Анекс-тур» от выполнения взятых ранее на себя обязательств. Напомним, что сеть задолжала туроператору 6 млн грн. 

Далее центральный офис фактически предложил турагентам оплатить путевки повторно, но уже напрямую туроператорам, или обращаться в суд. 

И, наконец, само прощание: «Сеть агентств «Горячие туры» благодарит свои франчайзи-агентства за все 13 лет плодотворной работы, мы как коллектив Центрального офиса и далее всячески будем поддерживать все агентства и делать всё от нас возможное для оказания помощи в такой непростой период». На следующий день, 7 июля, головной офис съехал с бульвара Шевченко и исчез.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Бесплатный эфир 9 февраля: как турагенту зарабатывать в 2026 году

OTM: Summer 2026 начинаем с открытого для всех обзора главных стратегий повышения чека в туризме

Бесплатный эфир 9 февраля: как турагенту зарабатывать в 2026 году

9 февраля в эфире Profi.Travel поделимся стратегиями заработка для турагентства в 2026 году. Это БЕСПЛАТНО. Сложная тема, которая касается каждого, и простые, проверенные решения. Ведущая эфира — Олеся Олейникова, заместитель генерального директора Profi.Travel. Как подключиться — сейчас расскажем.

2026 год обещает быть для бизнеса в России не самым простым, а турагентствам никогда не жилось легко: комиссии туроператоров продолжают снижаться, стоимость привлечения клиента выросла, туристы стали реже ездить, добавилась конкуренция с агрегаторами в эконом-сегменте.

При этом нагрузка на агента — по времени, ответственности и сервису — только увеличивается. В результате, многие работают больше, чем раньше, а зарабатывают — примерно столько же или даже меньше.

9 февраля в 13:00 (МСК) в Telegram-канале Profi.Travel мы проведём открытый эфир «Стратегии выживания и роста в 2026 году» — о том, как сегодня зарабатывать турагенту, увеличивать доход, маржинальность и устойчивость. Этот эфир — первый в линейке вебинаров онлайн-выставки OTM: Summer 2026. Само мероприятие является платным и в этом году посвящено не только туристическому продукту на сезон, но и техникам увеличения продаж в турагентстве.

Первый, предварительный эфир мы решили сделать открытым и бесплатным — потому что считаем: в текущей ситуации важно сначала разобраться, где вы находитесь, а уже потом говорить про рост.

ВНИМАНИЕ! Если вы регистрировались на этот вебинар в пятницу утром — убедительно просим вас еще раз перейти в чат-бот и повторить регистрацию. К сожалению, из-за технического сбоя не все регистрации прошли. Команда Profi.travel приносит извинения за доставленные неудобства.

Записаться на бесплатный эфир

О чём будет эфир

Мы посмотрим на агентский бизнес через шкалу доходов. Вы сможете:

  • ● сравнить свой текущий доход с доходами других агентств и агентов;
  • ● понять, на каком уровне вы находитесь сейчас;
  • ● увидеть, какие модели и решения работают именно на вашем уровне, а какие — нет;
  • ● понять, куда двигаться со своего уровня дальше;
  • ● возможно, пересмотреть или поменять свою стратегию;
  • ● отдельно разберём стратегии для владельцев туристических агентств.

Мы будем говорить не «вообще про рынок», а про рабочие задачи турагента каждый день: что именно вы делаете, где и почему теряются деньги, почему время уходит «сквозь пальцы» — вроде бы весь день работал, а в конце месяца денег нет.

В эфире разберем: как устроена пирамида доходов турагента и почему на одних уровнях рост возможен за счёт увеличения личных продаж, а на других — только за счёт структуры базы и среднего чека. Узнаем, какие решения по клиентам, продукту и процессам дают эффект в 2026 году и где проходит граница между «я много работаю» и «я зарабатываю».

Почему мы делаем этот эфир

Последние несколько месяцев команда Profi.Travel собирала и анализировала опыт рынка: мы разговаривали с турагентами, владельцами турбизнеса, туроператорами, бизнес-тренерами из других отраслей, смотрели и сравнивали цифры и решения. Из этого опыта и появился эфир 9 февраля — как точка входа в тему доходов и устойчивости турагентского бизнеса.

Ведущая эфира — Олеся Олейникова, сооснователь и «двигатель» крупнейшего отраслевого медиа Profi.Travel. Олеся знает рынок изнутри, общается с топ-менеджерами туроператорских компаний и сотнями агентов. Её стиль — перевод сложных рыночных трендов в понятные и применимые бизнес-решения.

Кому точно стоит быть на эфире

Эфир нужен турагентам, которые работают на себя, недовольны своим доходом и хотят понимать, как расти дальше. Это важно для специалистов в найме, владельцев и руководителей агентств, чтобы повысить маржинальность бизнеса. И всех, кто чувствует, что прежняя модель работы перестаёт тянуть. Участие в эфире бесплатное. Мы сделали его открытым, потому что считаем это важным для рынка.

Что получат участники

  • ● чек-лист «Готовы ли вы к росту?» (20+ пунктов);
  • ● мастер-класс по выбору своей стратегии и навигация по ключевым направлениям: продажи, средний чек, база, VIP, технологии;
  • ● понимание точек усиления своей текущей стратегии или вектор для смены стратегии роста и дохода.

Записаться на бесплатный эфир

Эфир 9 февраля — стартовая трансляция в рамках международной туристической онлайн-выставки OTM: Summer 2026 (она пройдёт на Profi.Travel с 16 февраля по 6 марта). Это ежегодное отраслевое событие перед сезоном: много туристического продукта на лето и в этот раз — интенсив по продажам для каждого турагента. Посещение платное, билеты начинаются от 1000 рублей. Приходите на бесплатный эфир 9 февраля и получите доступ к знаниям всей OTM по выгодной цене. Всё про выставку мы рассказали здесь >>.

Зарегистрироваться на OTM

8 эфиров по продажам в турагентстве, которые должен увидеть каждый

Интенсив для турбизнеса «Стратегии продаж и заработка» на OTM: Summer 2026 — регистрация открыта

8 эфиров по продажам в турагентстве, которые должен увидеть каждый

OTM: Summer 2026, международная туристическая онлайн-выставка, пройдет на Profi.Travel с 16 февраля по 6 марта. И впервые в расписании OTM — онлайн-интенсив по продажам и заработку в туризме. Это то, что волнует прямо сейчас каждого турагента, и ответ Profi.Travel на запросы турбизнеса в 2026 году.

2026 год ставит перед турбизнесом беспрецедентные вызовы: рост налогов, ужесточение контроля, нестабильность валют, пересмотр комиссий и агрессивная конкуренция с онлайн-агрегаторами. При этом ключевой актив турагентов — экспертность и личный контакт с клиентом — никто не отменял. Вопрос в том, как в этой ситуации не просто выживать, а процветать.

Сегодня в туризме нужны новые стратегии, технологии и психологические приемы, чтобы превращать экспертизу в стабильно растущий доход. Интенсив «Стратегии продаж и заработка в 2026 году» как раз про это.

8 эфиров про стратегии продажи в туризме

Главная задача онлайн‑интенсива на OTM: Summer 2026 — дать инструменты, с которыми знания о турпродукте начнут монетизироваться. Будет 8 специальных эфиров и 8 практиков туротрасли с проверенными алгоритмами для роста дохода.


Стартовый эфир: «Стратегии выживания и роста в 2026 году»
9 февраля, 13:00 (мск), Олеся Олейникова, Profi.Travel.
Кратко о том, какие модели агентского бизнеса в 2026 году работают, куда «утекает» маржа и за счёт чего агентству менять стратегию и усиливать устойчивость.


«Не слить ни одного входящего лида и продать тур за 8 миллионов рублей»
17 февраля, 13:00 (мск), Анна Разумовская.
Про сценарии общения с клиентом от первой заявки до бронирования: как не терять интерес туриста, выстраивать доверие и переводить «я подумаю» в покупку.


«Как делать подборки отелей так, чтобы у тебя покупали сразу»
19 февраля, 13:00 (мск), Дмитрий Потапов.
Как собирать и презентовать подборки в чате, звонке или голосовом так, чтобы клиенту было легко принять решение «покупаю сейчас», плюс практический тренажёр по презентациям.


«Как увеличить средний чек и перейти в более высокий сегмент продаж»
3 марта, 13:00 (мск), Марина Сонина.

О том, как работать с запросом «подешевле», реальными ожиданиями сервиса и выстраиванием сервиса и коммуникации так, чтобы чек рос естественно.


«VIP‑сегмент в туризме: как нам всем начать продавать Мальдивы»
25 февраля, 13:00 (мск), Жанна Елисеева.
Как находить клиентов с чеками от 1 млн, понимать их запросы и выстраивать системные продажи премиального продукта без «случайных» сделок.


«Работа со своей клиентской базой: как увеличить число возвратных туристов в 2 раза за счёт ABCD‑анализа»
26 февраля, 13:00 (мск), Диана Фердман.
Пошагово о том, как разделить базу на сегменты и выстроить для каждого свою стратегию, чтобы база давала больше повторных обращений и оборота.


«Мастер‑класс: нейросети в работе турагента — быстрее и эффективнее продажи»
27 февраля, 13:00 (мск), Анастасия Малинкина.
Прикладные сценарии использования ИИ для разбора запросов, работы с возражениями и создания продающих подборок и презентаций за минуты (только для тарифа «Полный плюс»).


«Налоговая оптимизация турбизнеса в 2026 году: о сложном простым языком»
2 марта, 13:00 (мск), Светлана Ротару.
Разбор ключевых налоговых изменений 2026 года, НДС и УСН для турбизнеса, лимитов и взносов ИП и выбора наиболее выгодной модели работы.

 

Стоимость трех недель обучения, в которые входит и интенсив по продажам, и турпродукт на лето от ТО, отелей, перевозчиков, НТО и DMC, начинается от 1000 рублей. Три разных пакета — три варианта участия в OTM: Summer 2026. В финале выставки — розыгрыш бесплатного отдыха для самых активных тургентов.

Базовый — 1000 ₽

  • ● Доступ ко всем продуктовым онлайн‑вебинарам
  • ● Участие в розыгрыше приза № 1

Полный — 3000 ₽

  • ● Доступ ко всем продуктовым онлайн‑вебинарам
  • ● Доступ к архивным записям всех продуктовых онлайн‑вебинаров
  • ● Доступ к онлайн‑интенсиву для турагентств «Стратегии продаж и заработка в 2026 году»
  • ● Участие в розыгрыше призового фонда

Полный плюс — 5000 ₽

  • ● Доступ ко всем продуктовым онлайн‑вебинарам
  • ● Доступ к архивным записям всех продуктовых онлайн‑вебинаров
  • ● Доступ к онлайн‑интенсиву для турагентств «Стратегии продаж и заработка в 2026 году»
  • ● Доступ к архиву онлайн‑интенсива для турагентств «Стратегии продаж и заработка в 2026 году»
  • ● Доступ к бонусному вебинару по ИИ и его архиву
  • ● Участие в розыгрыше призового фонда

Приз № 1: 6 ночей в Таиланде — 3 ночи в The Beach Village Resort и 3 ночи в Oriental Beach Pearl Resort на двухместном проживании с завтраком. Первый, но не единственный. Следите за обновлениями на портале OTM.

Забронируйте свое место на интенсиве и зарегистрируйтесь на OTM: Summer 2026. Не упустите возможность сделать 2026 год годом вашего профессионального и финансового роста.

Зарегистрироваться на OТМ

Новости по теме